Ich bestellte einen Blumenstrauß zum Muttertag. Die Bestellung erfolgte mit mehr als einer Woche Vorlauf und als Lieferdatum war der Samstag vor Muttertag angegeben. Leider kam der Blumenstrauß ab... Mehr ansehen
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Über Euroflorist Deutschland
Vom Unternehmen geschrieben
Es gibt immer einen Grund, Blumen zu verschenken.
Die Euroflorist-Gruppe ist Europas größte Blumenversandorganisation mit ca. 10.000 angeschlossenen Florist:innen in insgesamt 12 Ländern. Das Unternehmen wurde 1982 in der schwedischen Stadt Malmö gegründet. Seit 2001 ist Euroflorist auch in Deutschland aktiv. Unser Ziel ist es, den Versand von Blumen weltweit so einfach, so schnell, so preisgünstig und so zuverlässig wie möglich zu gestalten. Gemeinsam mit unseren Florist:innen liefern wir jährlich ca. 1,8 Mio. Blumensträuße aus.Kontaktinformationen
Sachsenstraße 6, 20097, Hamburg, Deutschland
- +49 (0) 800 508 450 1
- info@euroflorist.de
- euroflorist.de
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Die Bestellung war einfach
Die Bestellung war einfach, die Lieferung pünktlich und die Blumen waren wie auf den Bildern - nach einer Woche noch wunderschön
Blumen kamen 1 Tag zu spät
Blumen kamen 1 Tag zu spät. Sahen auch nicht mehr frisch aus . Für 50 Euro mit Pralinen würde ich es auf keinen Fall mehr machen. Schade 😢.
Super Blumen
Super Blumen ! Ich habe schon sehr viele Blumen Staeuse bestellt die sind immer sehr gut ausgefallen.
Vielen Dank immer für den großartigen Service.
Lieferung pünktlich und ordentlich
Lieferung pünktlich und ordentlich. Ich war beeindruckt. Leider waren einige Blumen schon nach knapp 5 Tagen welk, garantiert waren ja 7, daher nicht volle Punktzahl.
40 Euro sind viel Geld, da wäre es wünschenswert, das das besser klappt.
Alles bestens
Kundenservice top und mit der Ersatzlieferung hat es auch super geklappt.
Recht herzlichen Dank
Es hat alles super geklappt
Es hat alles super geklappt. Der Blumenstrauß kam genau auf dem Geburtstag meiner Frau. Sie hat sich sehr gefreut.
Wenn es ginge würde ich 0 Sterne geben
Wenn es ginge würde ich 0 Sterne geben. So ein schlechter Service! Die Topfsonnenblume kam kopflos und ohne Blüten an. Kann passieren - aber im Zuge der Reklamation kamen 2 x Standardrückmeldung mit verständnisvollen Worten, aber ohne Handeln! Nutzt einen einen Service!
Blumen sind mega Frisch und…
Blumen sind mega Frisch und wunderschön. Nur der Packetdienst (dpd) hat nicht seinen Job gemacht. Hab extra angegeben 3.stock und er hat die Blumen einfach an der haustüre abgestellt. Meine Oma (94) kann aber ohne Hilfe keine Treppen mehr gehen.
Ich habe per Expressversand einen…
Ich habe per Expressversand einen teuren Strauß bestellt. Dieser kam auch nach 4 Werktagen nicht. Gutschrift erfolgte jedoch zügig.
Alles bestens geklappt und gute…
Alles bestens geklappt und gute Qualität geliefert
Sehr schlechter Service
Sehr schlechter Service. Die Blumen wurden in der Sonne stehen gelassen, obwohl es möglich gewesen wäre, sie auf der Terrasse abzustellen. Es gab keinerlei Engagement oder Sorgfalt. Außerdem war der Blumenstrauß sehr spärlich und wirkte lieblos zusammengestellt. Als die Beschenkte die Blumen erhielt, waren sie bereits verwelkt.
VORSICHT
VORSICHT !
Habe noch nie , wirklich noch, nie so ein Inkompetentes, unverschämtes Unternehmen gesehen und ich nehme sehr häufig Dienstleistung in Anspruch !
Den einen Stern gibt es auch nur , weil die Lieferung am nächsten Tag erfolgte. Ich habe einen Blumenstrauß als Dankeschön bestellt. Was an diesem Blumenstrauß so besonders war , waren die Knall orangenen Blumen, die so nach Sonnenschein aussahen. Es kam ein , schon ziemlich verwelkter Blumenstrauß an. Das schlimme daran , es weichte KOMPLETT, von dem bestellten Strauß ab ! Es gab nicht mal 1 (!!!) orangene Blume ! Ich habe mit einem Tobias hin und her geschrieben. Erst wollte er mir nen 5€ Gutschein auf meine nächste Bestellung ( als ob ich da nochmal bestelle ) geben. Danach ein 15% Gutschein ! Ich bin damit nach wie vor nicht mit einverstanden, aber sie beharren auf ihre 15%. Diesen Fall wäre ich weiterleiten. Wenn jemand ein Bild von meinen bestellten Blumen und den erhaltenen Blumen sehen möchte , gerne über tik Tok: it‘s me, Maria
Kann euch dann auch gerne mein insta geben und ihr könnt ich diese schweierei mal ansehen !
Finder weg…unterirdisch
Leider geht nicht weniger als ein Stern. Zuerst kommt nach der Bestellbestätigung eine Mail, man hätte noch etwas im Warenkorb und solle schnell bestellen, damit die Ware noch ausgeliefert werden kann. Völlig unnötige Verwirrung und kein Telefon zur Klärung vorhanden, nur ein miserabler Mailsupport. Dann wurde angeblich doch bestellt, aber die Ware am Ende trotzdem einfach nicht ausgeliefert…Geburtsagsüberraschung versaut! Herzlichen Glückwunsch! Wer wirklich Blumen haben will: Finger weg von diesem Anbieter…unterirdisch!
Sehr schöner Strauss
Ich habe extra 6,95 Versandkosten…
Ich habe extra 6,95 Versandkosten gezahlt. Die Ware sollte Freitag ankommen.
Die Ware wäre erst Montag angekommen, was deutlich zu spät gewesen wäre.
Ich habe die Bestellung bei DHL storniert (Annahme verweigert).
Jetzt soll ich trotzdem zahlen, was total lächerlich ist.
Ich wollte dort eigentlich nicht bestellen, leider ähnelt der Name der Firma einer anderen.
Macht nicht den gleichen Fehler. Bei der anderen Firma wird durch ein Kurier ausgeliefert und es funktioniert alles wunderbar. Fleurop Leute - bestellt bei Fleurop
Es hat alles super geklappt!Am…
Es hat alles super geklappt!Am Nachmittag spontan einen Strauß bestellt.Am nächsten Tag bei meiner Tante pünktlich zum Geburtstag angekommen.Tolle,frische Blumen👍🙏🍀
Sehr schnelle und unkomplizierte…
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Sendung kam zuverlässig am nächsten Tag an.
Ein Stern ist noch viel zu viel
Ein Stern ist noch viel zu viel! Bestellt wurde ein üppiger Strauß. Das, was ankam, war mickriger als alles, was ich bislang gesehen habe. 4 Blumen, liebloses Grün zwischen gehackt, einfach schäußlich. Das hat NIE im Leben ein Florist gebunden! Und dafür hat man teuer Geld bezahlt.
Absolute Abzocke, nie wieder!
Das Geburtstagskind, für welche der Strauß gedacht war, war sichtlich enttäuscht.
Sehr freundliche ,hilfsbereite…
Sehr freundliche ,hilfsbereite Mitarbeiter ...
Super Netzwerk mit ausführenden Floristen vor Ort !
Blumen Gruß per Post/Lieferferdienst
Ich kenne diesen Service da ich ihn schon öfter genutzt habe. Ich bin bis jetzt nicht enttäuscht worden. Die Blumen und das was ich hinzugefügt habe ist immer pünktlich angekommen. Alles Top👍 .
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