Avi Medical Bewertungen 

ich möchte mich über den Ablauf und das Verhalten des Arztes während meines heutigen Videotermins um 10 Uhr beschweren. Ich hatte den Termin vereinbart, weil ich nach der Weisheitszahn-OP weiterhin Beschwerden habe. Mein Zahnarzt schrieb mich zunächst für zwei Tage krank. Da ich in der Krankenpflege tätig bin und viel sprechen muss, benötigte ich eine weitere Einschätzung und gegebenenfalls Krankschreibung. Während des Gesprächs erklärte man mir, dass nur maximal drei Tage möglich seien und ich bei anhaltenden Beschwerden persönlich erscheinen müsse. Diese Einschränkung kann ich grundsätzlich nachvollziehen. Als problematisch empfand ich jedoch die Art der Kommunikation. Der Arzt wirkte hastig, sagte unter anderem, ich könne das ja im Internet nachlesen, und stellte die Frage, ob ich jetzt eine Krankschreibung wolle oder nicht, was ich als respektlos und wenig zugewandt empfand. Im Gespräch wurde mir gesagt, sogar der Zahnarzt habe nur zwei Tage ausgestellt, und dass eine weitere Krankschreibung deshalb nicht nötig sei. Diese Aussage empfand ich als abwertend. Ich hatte den Termin gerade deshalb vereinbart, weil ich aufgrund meiner Beschwerden eine ärztliche Einschätzung benötigte.

Die Ärztin sagt Rezept kommt schnell.. das war vor zwei Tagen dann Nachricht Rezept wäre in der App.. ich finde da aber keins.. auf Nachfrage immer noch keine Antwort schade

Die Ärzte, bei denen ich bisher war, waren alle nett und kompetent. Auch der Empfang war super freundlich.

Was mich stört ist die Terminvergabe. Man kann nicht einfach einen Termin buchen. Man muss erstmal durch einen langwierigen KI-Assistenten mit 20 Fragen und der schlägt einem dann z.B. vor:
- Suchen Sie einen Pullmologren auf
- Suchen Sie einen Kardiologen auf
- Behandeln Sie sich selbst zu Hause
- Videotermin ist ausreichend
- Termin in der Praxis (wenn man Glück hat)

Wenn man es schlau anstellt, kann man die KI austricksen, indem man die Antworten so gibt, dass ein Praxistermin dabei rauskommt. Das ist aber EXTREM nervig und man braucht mehrere Anläufe.

Und überhaupt, wie soll ich in 24 h einen Termin beim Kardiologen finden? Das ist doch völliger Schwachsinn. Die Wartezeiten beim Facharzt sind MONATE. Das ist völlig an der Realität vobei.

Die Terminvorgabe-App wirkt auf mich somit eher wie eine Termin-Verhinderungs-App. Ganz ehrlich, das müsst ihr schon den Patienten überlassen, was für einen Termin sie möchten.

Man kriegt immer mal wieder einen anderen Arzt, so dass kein Arzt-Patienten-Verhältnis entsteht. Ich vermute, das ist so gewollt, um die Termindauer kurz zu halten und möglichst wenig Leistungen erbringen zu müssen.

Des weiteren kann man dort nicht anrufen, unter der Nummer geht einfach niemand ran. Man muss zwingend die App benutzen, ein Unding. Denn es kann immer mal sein, dass man schnell was klären muss.

Insgesamt scheint das Geschäftsmodell darauf ausgelegt zu sein, möglichst viele Patienten durchzuschleusen, möglichst wenig für den Patienten zu tun und den Gewinn zu maximieren.

Ich gucke mir das jetzt mal eine Weile an und wenn es nicht läuft, gehe ich zu einem "richtigen" Arzt.

Wer interessiert ist an kritischen Berichten über AVI, der sucht bei Google nach:

"business insider avi medical"

Am 13.10.2026 um 14:20 Uhr hatte ich einen Termin bei Dr. Ersin Seyhun in der Praxis Avi Medical am Hauptbahnhof in München. Anlass des Termins war die Abklärung einer möglichen Eiseninfusion. Meine Hausarztpraxis bei Avi Medical in Bogenhausen hatte mir mitgeteilt, dass die Infusion dort nicht veranlasst werden könne. Daraufhin vereinbarte ich über die Avi-App einen Termin bei Dr. Seyhun.

Während des Gesprächs erklärte mir Dr. Seyhun, dass seine Kollegin in Bogenhausen eine solche Aussage nicht treffen würde, da dort ebenfalls Eiseninfusionen durchgeführt würden. Ich erklärte, dass er dies intern klären könne.

Ich hatte den Eindruck, dass meine Beschwerden und meine Befunde nicht ausreichend ernst genommen wurden. Mir wurde die Einnahme von Eisentabletten empfohlen, obwohl ich diese nach meiner Erfahrung nicht vertrage. Als ich nachfragte, wie ich dies nachweisen solle, fühlte ich mich mit meinem Anliegen nicht angemessen unterstützt.

Besonders unangenehm empfand ich die Äußerung, ich solle ihn nicht mit anderen „türkischen Ärzten“ vergleichen, die Patienten vier Wochen krankschreiben würden. Ich empfand diese Bemerkung im Zusammenhang mit meinem Anliegen als unangebracht und nicht zielführend.

Ich bat darum, beim eigentlichen Thema zu bleiben und anhand meiner Blutwerte zu prüfen, ob eine Eiseninfusion medizinisch sinnvoll beziehungsweise notwendig ist. Im Verlauf des Gesprächs hatte ich zunehmend das Gefühl, mich rechtfertigen zu müssen, anstatt eine sachliche medizinische Beratung zu erhalten.

Aus diesem Grund beendete ich das Gespräch und verließ die Praxis.

Nach einem Krankenhauaufenthalt mit großer Herz OP ging ich das erste Mal in die Praxis.Da meine langjährige Hausärztin in Rente gegangen war mußte ich mir einen anderen Hausarzt suchen.Der Arzt schrieb mich auch sofort krank und verschrieb mir alle benötigten Medikamente.In den folgenden Wochen mußte ich fünfmal in die Praxis,aber traf nur dreimal meinen zuständigen Hausarzt und zweimal Ärzte die ich nicht kannte.Ich mußte den Ärzten selbst sagen was sie tun sollten.Kurze Zeit spâter mußte ich für drei Wochen in eine Rehaklinik.Davor habe ich in der Praxis einen Arzttermin für den Tag nach dem Ende der Reha gebucht.Das ist wichtig.Da ich Arbeitnehmer bin ,muß ich nach Ende der Reha gleich krank geschrieben werden und Medikamente vom Hausarzt bekommen.Einen Tag vor dem Termin rief ein Mitarbeiter der Praxis bei mir an und teilte mir mit das der Termin erst eine Woche später stattfindet.Die Ârztin wäre krank.Auf meinen Einwand das dies zu kurzfristig ist und das von den Medikamenten mein Leben abhängt da ich wie zuvor erwähnt,schwer krank bin reagierte der Mitarbeiter mit Unverstândnis.Er meinte es gibt in Berlin noch andere Ârzte.Aber nicht einen Termin am nächsten Tag.In dieser Praxis arbeiten mehrere Ärzte.Meine Krankenkasse hatte mir mitgeteilt das ich im Hausarzt programm mitmache.Die Praxis hatte mich eingetragen ohne mein Wissen.Meine Meinung zu dieser Praxis:Schlechter Service.Es werden oft Igelleistungen angeboten die man gar nicht braucht.Ich werde nie wieder diese Praxis betreten.

Terminvereinbarung über die App funktioniert nicht richtig; habe somit die App wieder gelöscht. Telefonisch leider nur die KI, man kann nicht einmal in der Praxis Bescheid geben, wenn man sich mit dem ÖPNV verspätet. Die meisten Ärzte sind zwar kompetent und sehr bemüht - müssen aber anscheinend die Patient*innen wie am Fließband durchschleusen. Ersichtlich wird dies bei Terminvereinbarungen per Video wie z.B. 16.23 Uhr - da fehlt nur noch die Sekundenangabe. Ich möchte dort nicht als Arzt/Ärztin arbeiten. Meiner Meinung nach geht es nur ums schnelle Geld.
Vermute, dass bei mir von einem Arzt ein Behandlungsfehler gemacht wurde, lasse dies auch überprüfen. Kolleg*in war dann sehr engagiert und hat versucht dies zu korrigieren. Brachte mir nur nach wochenlangen Höllenschmerzen wenig. Aufgrund dieser Erfahrung bin ich dann nach Rücksprache mit meiner Krankenkasse fristlos aus dem Hausarztmodell ausgetreten - sehe ich im Nachhinein nur als Patientenbindung, denn ich musste bis zum Quartalsende dort bleiben, obwohl ich keinerlei Vertrauen mehr hatte.
Hatte dies in einer internen Bewertung mitgeteilt - scheint nicht zu interessieren.
Leider hat Avi noch nicht verstanden, dass sie Dienstleister sind und von den Patient*innen leben, die über ihre Krankenkassenbeiträge auch die Gehälter bezahlen.
Ich empfehle Avi sicherlich nicht weiter.

Zu viel KI und großer Mist mittlerweile.
Es hatte so gut gestartet. Alles in einer App zu haben, einfacher Termine machen, etc., aber jetzt ist es nur noch lästig. Selbst für eine Überweisung muss ich ewig mit der KI schreiben. Wenn ich meine Symptome ordentlich angebe werde ich gar nicht zum Termin gelassen sondern soll ins Krankenhaus. Ich habe chronische Erkrankungen, die ein Hausarzt überwachen soll. Dafür sollte ich nicht immer ins Krankenhaus. Zudem steht auf der Empfehlung ins Krankenhaus zu gehen auch, dass ich ganz schlimme andere Erkrankungen haben könnte wie Lupus oder Krebs. Das sehe ich kontraproduktiv, da dass weniger aufgeklärten Leuten bestimmt Angst macht.
Auch alles in eine Notaufnahme abzuschieben finde ich unterste Schublade. Die sind so überlastet das man dort locker 7 stunden sitzen würde mit den NICHT Lebensbedrohlichen Symptomen bevor man dran kommt. Also Denkfehler der KI? Oder kalkulierte Antwort der Entwickler?
Ich habe meine Symptome also vor der KI klein halten müssen um an einen Termin für eine Überweisung zu kommen. Aber es wurden nur Videosprechstunden angezeigt. Sehr angefressen habe ich mich dafür entschieden, konnte aber auch nicht nachvollziehen warum nur eine Videosprechstunde raus kam wenn ich den Arzt doch sehen wollte und das angegeben habe. Als ich meinen Termin hatte sollte ich nochmal einen KI Bogen ausfüllen für den Termin. Es war der Neupatientenbogen. Ich bin bei Avi seit Januar 26. Ich war schon oft da. Warum sollte ich den Bogen nochmal ausfüllen? Ich habe es trotzdem getan und aus meiner Videosprechstunde wurde ein normaler persönlicher Termin. In einer Praxis in der ich noch nicht war, weiter weg als meine. Früher wurden einem hauptsächlich die Ärzte aus der Praxis angezeigt die man als Hauptpraxis angegeben hat.
Bis März lief alles noch gut mit der App und den Terminen. Die Ärzte waren ok. Nicht wirklich engagiert mir sonderlich viel zu helfen bei meinen chronischen Erkrankungen, aber man hat wenigstens Termine bekommen ohne 30 min mit der KI zu schreiben. Auch Überweisungen waren deutlich einfacher und schneller zu holen.

Was mir noch aufgefallen ist, was viele hier schon geschrieben haben: meine Ergebnisse von Facharztuntersuchungen kamen nie bei den Ärzten an. Was ich auch echt komisch finde weil sie alles digital wollen. Ich warte seit knapp 5 Monaten auf eine wichtige Auswertung. Die Fachärzte sagen sie haben alles geschickt.

Ich werde jetzt nach meinem Termin zur Abholung einer Überweisung (in 1 Woche?!) die nur verlängert wird, die Avi Praxen verlassen und mich bei einer klassischen nicht hyper technologisierten Praxis melden.

Der Einsatz von KI kann durchaus Sinn ergeben, aber hier ist es einfach viel zu viel. Es macht alles unnötig kompliziert und als Patient:in hat man keine Möglichkeiten mehr vorab mit einem Menschen zu sprechen der Versteht. Einfach unnötig.

Es ist praktisch unmöglich, einen Termin beim Arzt zu vereinbaren. Die haben eine KI dazugeschaltet, die nirgendwohin führt. Ich brauchte z.B. einen Termin, um Blutergebnisse zu besprechen. Diese Terminart gibt es in der App nicht. Für jede Terminart muss man KI-Symptom Check durchlaufen, die mir dann Besuch beim Endokrinologen empfielt, ohne Möglichkeit, einen Termin irgendwo zu vereinbaren.
Dann wurde mein Termin für Ultraschall und weitere Blutabnahme storniert, ich soll neuen machen. Keine Chance, ich komme durch diese dämliche KI nicht durch. Es gibt keine Möglichkeit, irgendwo eine Bemerkung zu schreiben oder anzurufen. Nachrichten in der App werden anscheinend auch durch KI beantwortet, die mir Schritte empfiehlt, die es in der App nicht gibt.
Es kann doch nicht sein, dass ich in die Praxis fahren soll, um Termine zu machen, wo es alles doch einfach und digital laufen soll.

Das Personal sowie Ärzte sind freundlich.
In der Praxis Köln Neumarkt ist allerdings der Lift (Treppe zum eigentlich Aufzug) abgeschlossen.
Bei Klingeln in der Avimedical-Praxis reagiert nur der automatische Türöffner der Haupteingangstür, es meldet sich niemand von der Rezeption, der den Lift für Rollator- sowie Rollstuhlfahrer freischaltet. Daher ist der Zugang zur Praxis für Menschen mit Handycaps faktisch ausgeschlossen.

Zudem kommt, dass für Rückfragen von Apotheken sowie Fachärzten keine Kontaktmöglichkeit (Telefonnummer) existiert.
Eine Kontaktaufnahme durch med. Fachpersonal ist somit ausgeschlossen.

Hat jemand - so wie ich - ein veraltetes Handy (ist Internetfähig, nur nicht auf dem neuesten Stand) kann die App nicht installiert werden.
Damit ist eine direkte Kommunikation mit der Praxis unmöglich.
Bei der angegebenen Telefonnummer geht nur die virtuelle Assistentin dran, die lediglich mitteilt, man möge entweder einen Termin vereinbaren oder eine E-Mail senden.
Es gibt keine Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen.
Auf Emails wird nicht reagiert.

Das Geschäftsmodell erinnert mich eher an eine Durchgangspraxis für einen Hausarzt auf die Schnelle, z.B. für Pendler, Touristen (siehe Standorte) und Kunden, die mal ganz schnell einen Arzttermin benötigen.

Eigentlich nette Ärzt:innen, aber die Praxis ist unterirdisch schlecht organisiert.
Termine werden ohne Information verschoben oder abgesagt. Blutabnahmen werden durchgeführt, obwohl sie wegen fehlender Nüchternheit ungültig sind. Absolute Vollkatastrophe.

Eigentlich wollte ich zwei Sterne geben, aber ich sehe, dass das System offensichtlich genauso heftig ist, wie ich es heute erlebt hab und erleben durfte. Beim ersten Termin wartet man 30 Sekunden und dann geht es sofort bergab. Dieser Symptomcheck ist für Neurodivergente Menschen der absolute Horror. Ich habe heute aus Versehen Überweisung gebucht und da dies nicht mein Hauptanliegen war, bin ich wieder gegangen also musste gehen. Man wird permanent mit diesen extra Kosten zu geballert. Natürlich muss man das nicht buchen, aber es ist immer da und irgendwann entwickelt man eine Normalität für etwas, was eigentlich selbstverständlich sein sollte. Kontrolluntersuchungen werden noch in einem jetzt schon zu hohen zeitlichen Rahmen ermöglicht aber wenn es weiter so toxisch bleibt, dann stellen wir gar nicht mehr infrage, dass alles Geld kostet und Gesundheit ist heute ja schon eine Frage des Geldes. Absolut schlimm. Also wir werden wie auch im Autohaus einige Benefits so hoch stilisiert, dass man gar nicht. Merkt was eigentlich lebenswichtig essenzielles, überhaupt gar nicht möglich ist!

Update !! Zweites Mal abgewiesen wegen 10 min zu spät .
Aber, wer Kennt es nicht. Man wartet sowieso immer mindestens 30 min .
Wer veraxx hier wen ?

BITTE NICHT AUF AVI HEREINFALLEN!!

Arztpraxis vergibt Termine die nie eingehalten werden! Dann benötige ich keinen Termin. Überweisungen für Schilddrüsenuntersuchung kann nicht ohne Termin rausgegeben werden, obwohl man regelmäßig zur Kontrollen kommt. Mit Termin sollte ich heute wieder 1 Stunde Wartezeit in Kauf nehmen!! Die letzten Termine waren immer eine Stunde später! Ich bin gegangen, da die Arzthelferin sehr unfreundlich war. Ich wechsle auf jeden Fall die Praxis.

Sehr unfreundliche, überhebliche junge Frau an der Rezeption, die zudem noch von 2 Medikamenten eins vergaß auf die Karte zu laden. Ansonsten bin ich mit der Praxis zufrieden

bin wirklich entsetzt! ich war letztens in der praxis in düsseldorf und hatte mir online einen termin ausgemacht für 13:10 uhr an einem freitag. der grund war ein AKUTER INFEKT. also extrem wichtig und ernst zu nehmen.
ich wurde erst 30-45min später drangenommen, habe der ärztin (maria murgu) geschildert weshalb ich in der praxis bin. ich habe einen eisenmangel und meinte dass ich morgens umgekippt bin.
das einzige was sie dazu sagt ist: dann bekommst du eine höhere dosis verschrieben an eisentabletten. alles klar, nagut! diese tabletten kann ich mir auch einfach selbst kaufen in der apotheke ohne rezept!!!!!
ich dachte dass ich mal untersucht werden, weil ein schwindel anfall für mich nichts harmloses ist mit 20 jahren.
NACH 5 MINUTEN wurde ich rausgeschickt, da maria murgu meinte dass wir jetzt eigentlich schon längst fertig sind (sie wollte wahrscheinlich schon feierabend machen).
ich bin wirklich enttäuscht, dass man sich nicht mal zeit nehmen kann für eine kranke patientin. GEHT GAR NICHT!!!!!!!

Eine absolut schreckliche Plattform und eine beschämende Erfahrung. Es ist praktisch unmöglich, mit einem echten Menschen Kontakt aufzunehmen. So mit Patienten umzugehen, ist inakzeptabel und aus meiner Sicht unethisch. Ein Unternehmen, das Menschen auf diese Weise behandelt, sollte von der Verbraucherzentrale überprüft werden. Ich kann diesen Anbieter keinesfalls empfehlen. Einfach nur beschämend.

Bin seit dem ersten Tag nach Öffnung Patientin und kann die Praxis nur weiterempfehlen. Es wird alles gut erklärt, von Organspendeausweis bis hin zum Hausarztprogramm. Auf meine Frage hin, ob dies Pflicht sei wurde dies verneint. Ich kann also die Rezensionen, die das anders darstellen nicht verstehen.
Für jemanden, der Effizienz liebt, ist die moderne Art eine Praxis zu führen inkl. App extrem angenehm.

Keine Empfehlung. Gelmachereinund unklare Prozesse bedeuten dass einem nicht schnell geholfen wird. Absolutes Chaos, Telefon geht grundsätzlich nicht. Ärzte wechseln ständig. Schon für ne schnelle Krankschreibung aber sonst nur schrott

Sehr geehrter Damen und Herren,

Ich möchte gerne Beschwerden machen gegen zwei Praxisassistenten AVI Ku‘Damm Berlin!!

Meine Beschwerden:

Meine Allgemeinen Medizinische Hausärztin ist Frau Dr. Esther von Gagern-Reincke, Sie war am AVI Praxis Wallstraße 16 meine Hausärztin und war immer Menschlich und freundlich zu mir und Herr. Franciscus Cornelius van Zuiden und darum sind wir jetzt auch nach den AVI Praxis Ku’Damm gegangen und hatten nicht erwartet solche nicht freundlichen Kindergarten Assistenten wie Ines und Michael in gegen zu kommen die Patienten allein wollen dominieren und Kindergarten Arroganz zu geben in kommunizieren, dass haben wir niemals bei AVI Praxis Wallstraße 16 von Anfang nicht bekommen, aber diesen Assistenten am AVI Praxis Ku‘Damm sind ziemlich kindisch und total nicht professionell und Erschreckend, weiterhin sind die Empfangstheken, an denen die Praxisassistenten sitzen, zu hoch; man kann den Assistenten während eines Gesprächs nicht in die Augen anschauen, was den gesamten Ablauf für die Patienten völlig unpersönlich und unfreundlich wirken lässt.

Wir möchten den Menschen in die Augen schauen können, anstatt es mit Praxisassistenten zu tun zu haben, die sich hinter diesen Theken verschanzen und die Patienten wie Dreck behandeln!!

Weil dort zwei Praxis Assistenten Ines und Michael setzen die Blödsinn Verstand haben Patienten aus Ihrer eignes Instabilität und Brutalität als Ihrer Dreck unfreundlich verwandt und frühreif / frech /besserwisserisch zum Wort zu stehen und Patienten verächtlich zu benehmen und befehlen zu geben wie den Patienten Ihrer Hund und Kind sind.

Wir fühlen uns nicht wohl bei diesen zwei Praxis Assistenten und fühlen uns nicht sicher und gehört bei beiden!! Ines glaubt dass Sie dort den Alfa ist und Michael lauft aus Angst mit Ines mit und sind beiden laut anwesend in den Praxis, wenn dar Patienten sind oder keinen Patienten sind und ob beide sich für fremde beweisen müssen!!!
Und dann heuchlerisch gemacht Patienten Grüßen dar fallen wir nicht für!!

Ines ist den böse Persönlichkeit dass haben wir beiden am Montag 08.06.2026 zwischen 15:45-16:00 erlebt dar war einen alter Deutsche weiße fraulichen Patientin die Angst hat für Ines und Medizinische Fragen gestellt hat an Michael die war ziemlich kurz und unfreundlich zu den Patientin und dann mengt Ines sich damit und ist ziemlich asozial und brutal gegen diesen alter fraulichen Patientin was uns ziemlich erschreckt hat um zu sehen wie den fraulichen Patientin wie einen stinkende Dreck behandelt wurde bei beiden??

Wir haben vielen Ärzten Praxis gesehen, aber AVI Ku‘Damm ist mit die zwei Assistenten ziemlich erschreckend und wir glauben dass die ganze Team Assistenten nicht freundlich zu Patienten und fremde sind und dass macht keinen professionellen Eindruck!!

Wir sind selbst Unternehmers wir hatten langst diesen Team Assistenten entlassen für frische professionelle Menschliche Assistenten!!

Weiterhin ist es uns aufgefallen dass den AVI Praxis ziemlich leer war auf die Zeiträume, aber auch am 22.05.2026 wenn wir dar für die erste mal waren!!

Die Praxisassistenten vermitteln weder Ruhe noch Professionalität; stattdessen strahlen sie Stress und Frustration aus – Stress und Frustration, die aus ihrem Privatleben herrühren, was an ihrer Körpersprache deutlich erkennbar ist.

Und was einen labilen Eindruck gibt!!

Montag 15.06.2026 hatten wir einen Termin um 15:00 und 15:30 wir werden erstmal schwer Beleidsmedewerker einen Gespräch über unserer Beschwerden bei einem Kindergarten Assistentin die uns noch nicht seriös nahmen und den Wahrheit von den Patienten nicht annehmen und hinter die Lügen Kollegen die rassistisch sind ins dunklen Hol bei einandern zu gehen und Patienten verrückt erklären und den Hausärztin hat darein mitgemacht!! Wir mussten von den Kindergarten Assistentin uns entschuldigen was völlig total nicht korrekt war wir haben dass nicht gemacht darauf kommt uns noch den Hausärztin uns beleidigen wir sind den Praxis ausgelaufen und möchten total nicht etwas mit AVI Medical Berlin zu machen haben dort setzen allein Kindergarten asozialen Assistenten und Hausärzten die allein lügen und gemacht freundlich sind!!

Es sind lügen Hypokriten, Menschen passen Sie auf AVI Medical Ku‘Damm Berlin ist nicht auf Ihnen fokussiert als Patient, aber auf allein Geld bleibt bitte von dort weg es lohnt sich nichts, die sind gemacht freundlich und wissen nicht was es Wort Mensch bedeutet und was Empathie ist!!!

Mein junger Arzt bei Avi ist Top, aber eine Dame am Empfang benimmt sich total daneben und ist immer per Chat sehr unfreundlich und belehrt mich immer. Das geht garnicht!

Mir wurde das Hausarztprogramm leider untergejubelt und jetzt darf ich zu keinem anderen Hausarzt und nie zum Facharzt ohne Überweisung! Man kann nur mit Termin kommen und den erhält man ausschließlich in der App, die oft abstürzt und wenn nicht, muss man vor der Terminbuchung zwingend mit einer KI seine Symptome "besprechen"! Alle sagen immer man soll seine Symptome nicht googeln, hier zwingt der Arzt einen dazu! Auch wenn ich weiß, was ich habe. Jeder Termin beträgt 10 Min.!!! Für eine Erkältung sicher ausreichend, aber für andere Krankheiten sehr fragwürdig. Ich habe einen Termin gebucht und mich auf Krücken in die Praxis gequält:Arzt: Ich habe gleich Feierabend, hoffentlich geht's schnell! Ich sagte ich habe 4 Anliegen nach meiner OP und er sagte ich soll dann 4 Termine buchen und 4x kommen, obwohl es mir auf Krücken und mit den OP-Wunden extrem schwer fällt!
Die App nervt ständig damit, dass ich zu meinem 35-Check Up kommen soll. Ich habe das also gebucht und bin hingegangen um mir dann anzuhören, dass ich darauf keinen Anspruch habe! Avi ist die allerschlimmste, herzloseste "Praxis" (eher gewinnorientierte Firma), die ich je erlebt habe!
Einziger Vorteil: ich habe mal eine AUB bekommen nach einem Online Gespräch mit dem Arzt und musste so mit Magen-Darm nicht raus und das Blutbild habe ich online sehen können. Grundsätzlich finde ich die Idee mit der App gut, aber es funktioniert nicht gut und nicht jede Krankheit kann die KI und ein 10-Min.-Termin bei einem von Patienten genervten Arzt behandeln! Ich hoffe ich werde nie so krank, dass ich schnell einen Termin benötige, denn dann habe ich Pech, wenn gerade keiner frei ist und zu einem anderen Arzt darf ich ja nicht! Es gibt nämlich keine Akutsprechstunde.