mobile.de Bewertungen 

9.908
TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.220 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden schätzen die enorm große Auswahl an verschiedenen Fahrzeugen und die äußerst benutzerfreundlichen Suchfilter, die es im Alltag sehr leicht machen, das exakte Traumauto schnell zu entdecken. Zudem wird in den Meinungen stets betont, dass die Beschreibungen sehr detailliert sind und die Mitarbeiter vor Ort durch ihre freundliche und äußerst kompetente Art überzeugen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit technischen Schwierigkeiten und der gelegentlichen Erreichbarkeit der genutzten Online-Plattform. Dabei wurden wiederholte Ausfälle der Webseite sowie störende Login-Probleme von einigen enttäuschten Nutzern kritisiert.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Fahrzeugkauf und der großen Auswahl an Autos.... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Mitarbeitern, wobei Verbraucher die fachliche Kompetenz... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit website, da die Plattform eine tolle Übersicht an Fahrzeugen... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service und loben die professionelle, freundliche und... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zu user experience und berichten von einer einfachen Suche und nützlichen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mobile.de an sich eine seriöse Plattform. Man sollte nur sich bewusst sein dass man einen Gebrauchtwagen von einem Händler kauft und alles was einem wichtig ist sollte man in einer Checkliste abhaken... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Händler war ehrlich und hat mir alles gezeigt und mit mir alles besprochen und mich zu eine Probefahrt eingeladen danach meine Fragen beantwortet. Auto gekauft lief alles super seriös und unkomplizie... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich finde es gut das nicht jeder willkürlich an Bewertungen Teilnehmen kann , sondern nur durch den Händler auf Anfrage , Einfacher Aufbau der Fragenstellung Gut gemacht


Unternehmensdetails

  1. Preisvergleichsseite

Vom Unternehmen geschrieben

Finden Sie Autos, Wohnmobile, Motorräder und Nutzfahrzeuge bei: mobile.de – Deutschlands größter Fahrzeugmarkt


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

9908 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(9.908)

2.297 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mobile.de gehört verboten! Betrugsmasche!

Dass diese Geschäftstaktik überhaupt legal ist...
Wagen mit aktuellem Marktwert um die 11-12k soll verkauft werden. Aufgrund der aggressiven Werbung von mobile haben wir eher widerwillig einen Termin bei einem der "Fachhändler" gebucht. Voraussichtlicher Ankaufspreis 10.800€. Dazu fuhren wir ca. 100 KM Strecke bis zum Händler.
Vor Ort bot man uns 8600€.
- Eindeutig unfallfreier Wagen wurde vom Händler als "Unfallstatus unbekannt" im Bewertungssystem eingegeben
- Aussage " Die Lackierung mit Sonderlack mache keinen Unterschied, ein weißer Wagen verkauft sich nicht besser als ein roter oder blauer" -> Blödsinn! Sogar der Händler hatte nur weiße und wenige schwarze Autos zum Verkauf
- wollte den 2. Satz Reifen ( Original Hersteller) Alufelgen, sehr guter Zustand uns für unter 100€ abquatschen, denn "sowas sei heutzutage quasi wertlos"

...
Insgesamt: Betrug auf höchstem Niveau, dank enormer Werbeausgaben und aggressivster Werbung und falschen Versprechungen auf Seriös gemacht.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Händler des Vertrauens

Ein Händler des Vertrauens. Bin absolut überzeugt von der Fachkompetenz und dem perfekten Kundenservice. Dazu ein Top Preis-/Leistungsverhältnis. Was will man als Kunde mehr.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab dort mein Auto gekauft und bin echt…

Hab dort mein Auto gekauft und bin echt zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe war alles entspannt und unkompliziert. Sehr freundliche Leute, ehrliche Beratung und man hatte nie das Gefühl, dass einem irgendwas aufgeschwatzt wird. Würde mein Auto dort definitiv wieder kaufen. 👍

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Auto ist scheinbar Schrott und wertlos 🤷🏼‍♀️

Ich habe gestern einen Termin für den Ankauf meines Audi A3 etrons gehabt.
Vorabpreis: 14.250€
Das Auto wurde im Vorfeld extra aufbereitet, ich habe alle Infos zusammen gesucht, die Winterreifen in den Kofferraum geschleppt und mir 2 Tage vorher alles mögliche über das Auto aufgeschrieben, um in einer möglichen Preisverhandlung gut gewappnet zu sein.
Vor Ort wurde mit einer Kamera halbherzig Bilder des Fahrzeugs gemacht und an einen Kollegen eines anderen Standorts gesendet. Dieser sollte dann „den Marktwert prüfen“. Da wurde mir dann schon gesagt, dass 14250€ absolut unrealistisch sind und die Ankaufstelle ihre eigenen Preise macht.
Ende vom Lied: Er hat mein Auto dargestellt, als könnte ich es direkt auf den Schrottplatz bringen. Er könnte mir maximal 10.000€ bieten. (Wohl gemerkt: sogar Audi hat mir 12.200€ geboten)
Ich habe nicht die Möglichkeit gehabt, ihm von dem Auto zu erzählen. Er wollte nichts wissen und meinte zu allem dass es „unwichtig“ sei. Und natürlich wurde alle 2 Sätze betont wie „dämlich Hybride wären, ist ja purer Schrott“. Katastrophale Ankaufstelle. Mobile lockt mit unrealistischen Preisen und schreibt auf ihrer Seite etwas von fairer Preisverhandlung. Mir wurden fast 4500€ weniger geboten! Die ganze Mühe völlig umsonst. Nie wieder. Weder bei mobile Direktkauf, noch bei dieser grottigen Ankaufstelle.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bieten ein Angebot das sich toll…

Bieten ein Angebot das sich toll anhört, wenn das Auto dann abgeholt wird werden angeblich Fehler gefunden beim auslesen und das Auto soll einen Schaden haben
man wird systematisch unter Druck gestzt mit allem was dazu gehört. Mit Rechtsstreit und das man dann das Auto nicht verkaufen darf bis das geklärt ist usw.
Nie wieder würde ich ein Auto verkaufen über mobile.de und rate es auch niemandem
Sowas sollte von der Plattform unterbunden werden

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100 %

Vom ersten Kontakt bis hin zur Abholung von meinem Ford war alles super.
Der Verkäufer ist freundlich, kompetent und ehrlich.
Er hat mir alles erklärt und ist alle Unterlagen die zum Fahrzeug gehören mit mir noch einmal durchgegangen.
Überführungskennzeichen die ich für die Fahrt nach Hause benötigt habe, hat er sogar auch für mich besorgt so das ich überhaupt nichts tun musste außer mein Fahrzeug abzuholen.
NORDENHAMER AUTO CENTER KANN ICH NUR WEITEREMPFEHLEN.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war heute am neuen Standort und bin…

Ich war heute am neuen Standort und bin wirklich beeindruckt. Der neue Standort ist richtig schön und sehr professionell gestaltet. Besonders begeistert hat mich, dass dort alles aus einer Hand angeboten wird inklusive eigener Werkstatt und professioneller Aufbereitung.

Man merkt sofort, dass hier mit viel Liebe zum Detail gearbeitet wird. Alles wirkt sehr ordentlich, sauber und durchdacht. Auch der Verkäufer war sehr freundlich, kompetent und sympathisch. Das Fahrzeug war genau so, wie es beschrieben wurde keine Überraschungen.

Insgesamt ein wirklich toller Eindruck und absolut empfehlenswert. Weiter so!

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr netter Händler

Sehr netter Händler, unkomplizierte Abwicklung und alles wie besprochen. Bin mit dem Auto sehr zufrieden. Klare Empfehlung!

1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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