Müller Handels GmbH & Co. KG Bewertungen

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2,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 249 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Verbraucher berichten regelmäßig über erhebliche Mängel beim Kundenservice, da schriftliche Anfragen oft völlig unbeantwortet bleiben und man sich insgesamt nicht gut betreut fühlt. Zudem beklagen viele Kunden beschädigte oder unvollständig gelieferte Artikel, was häufig auf unzureichende und mangelhafte Verpackungen während des Transports zurückzuführen ist. Einige Personen waren jedoch durchaus zufrieden mit ihrem Einkauf, lobten die große Produktauswahl vor Ort sowie die meist schnelle Lieferung bei Online-Bestellungen. Andererseits merkten einige Kunden auch an, dass der gesamte digitale Bestellvorgang übersichtlich gestaltet ist und in bestimmten Fällen reibungslos funktioniert hat.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von product hervor, wobei einige Kunden eine einfache Bestellung und... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu staff, da einige Verbraucher das Personal als sehr freundlich,... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Bestellungen. Während einige Verbraucher den... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher empfinden den Kundenservice als äußerst enttäuschend und mangelhaft. Viele Menschen berichten,... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Lieferservice. Während einige Kunden von einer... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bestelltes Weihnachtsgeschenk ! Artikel am 11.12.2025 bestellt, mit Lieferung an Filiale. Sollte ab 17.12.25 abholbereit sein. Bis heute.6.01.2026 keine Bestellung, geschweige eine Nachricht erha... Mehr ansehen

Ich habe einen Milu Isolierbecher in Rot, zu einem sehr guten Preis, im Online-Shop bestellt und in eine Müller Filiale schicken lassen. Leider kam dieser in der falschen Farbe in der Müll... Mehr ansehen

Würde gerne 0 Sterne vergeben. Vor 3 Wochen ein paar Haushaltsartikel (knapp 70 Euro) gekauft, Paket ging verloren, Müller muss erst ein paar Wochen lang "Nachforschungen" betreiben, bevor man d... Mehr ansehen

Müller Hamburg-Ottensen: Eine Katastrophe: Egal, ob am Angebotstag selbst, einen Tag später oder mitten in der Angebotsphase - immer heißt es "Leider ausverkauft". Jetzt gerade Nutrix für ca. 20 E... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Die Müller Handels GmbH & Co. KG ist eine deutsche Drogeriemarktkette mit Hauptsitz in Ulm. Das Unternehmen betreibt über 900 Filialen in acht europäischen Ländern und beschäftigt rund 35.000 Mitarbeiter. Gegründet wurde Müller am 5. März 1953 von Erwin Franz Müller, der zunächst einen Herren-Friseursalon in der elterlichen Wohnung im bayerischen Unterfahlheim bei Ulm eröffnete. In den folgenden Jahren expandierte das Unternehmen kontinuierlich und entwickelte sich von einem Friseursalon zu einer der größten Drogeriemarktketten Europas. Das Sortiment von Müller umfasst etwa 185.000 Artikel und deckt verschiedene Bereiche ab, darunter Drogerie, Parfümerie, Naturshop, Schreibwaren, Spielwaren, Multi-Media, Haushalt & Ambiente sowie Strümpfe und Handarbeit. Diese Vielfalt ermöglicht es den Kunden, eine breite Palette von Produkten unter einem Dach zu finden. Ein wesentliches Merkmal von Müller ist die Kombination aus hoher Qualität und attraktiven Preisen. Unabhängige Vergleichstests bestätigen regelmäßig die Wettbewerbsfähigkeit der Preise, während das ausgewogene Sortiment starker Qualitätsmarken die Kunden überzeugt. Dieses Konzept hat dazu beigetragen, dass Müller eine treue Stammkundschaft aufgebaut hat. Die Mitarbeiter spielen eine zentrale Rolle im Unternehmenserfolg. Mit ihrem Engagement, ihrer Freundlichkeit und ihrem Fachwissen tragen sie maßgeblich zur hohen Kundenzufriedenheit bei. Müller legt großen Wert auf die Schulung und Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter, um den hohen Serviceansprüchen gerecht zu werden. Das Einkaufserlebnis bei Müller wird durch ein angenehmes Ambiente in den Filialen ergänzt. Helle und freundliche Verkaufsflächen sowie gut sortierte Warenregale schaffen eine einladende Atmosphäre, die das Einkaufen zu einem positiven Erlebnis macht. Neben dem Kerngeschäft engagiert sich Müller auch in verschiedenen sozialen und ökologischen Projekten. Beispielsweise startete das Unternehmen im August 2024 gemeinsam mit der Altstoff Recycling Austria AG (ARA) das Pilotprojekt "Kreislauf-Helden", bei dem Produkte mit besonders kreislauffähigen Verpackungen direkt am Point-of-Sale hervorgehoben wurden. Insgesamt steht Müller für eine gelungene Verbindung von Tradition und Moderne, Qualität und Vielfalt sowie Kundenorientierung und Nachhaltigkeit. Diese Werte haben das Unternehmen zu einem festen Bestandteil der europäischen Einzelhandelslandschaft gemacht.

Kontaktinformationen

Deutschland
www.mueller.de

2,1

Mangelhaft

1035 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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galeria.de

3.9

(7353)

2,1

Alle Bewertungen

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245 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Vor 1 Tag