Die Klimaanlage wurde ca 1 Woche nach der Bestellung geliefert. Bei der Montage ist mir aufgefallen, das dass bestellte Set zu kurz war. So das ich mir über meine Firma, Kupplungen un... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Reibungsloser und schneller Service, Top Preis und Top Leistung, Ware Super verpackt und schnell geliefert worden. Gratis Upgrade da kleinere Anlage nicht Lieferbar. Meine nächste Bestellung ist si... Mehr ansehen
Dienstag Abend bestellt, Donnerstag Vormittag geliefert. Besser geht das nicht. Ware war gut und sicher verpackt. Der Fahrer der Spediton DACHSER war höflich und zuvorgekommen . Preis Leistung sehr g... Mehr ansehen
Professionelle, schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner Anfrage meiner Angebotsanfrage für eine MultiSplit-Klimaanlage für EFH. Rückmeldung- und Angebot kamen turboschnell, Umsetzung und Einb... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #2 der 4 besten Unternehmen in Klimaanlagengeschäft
- #2 der 5 besten Unternehmen in Klimaanlagenanbieter
- #1 der 4 besten Unternehmen in Lieferant von Klimasystemen
- #3 der 8 besten Unternehmen in Heizungs- und Klimatechnikbetrieb
Vom Unternehmen geschrieben
warm&cold ist ein Installationsunternehmen, Online-Shop und autorisierter Händler der Marken Bosch, Samsung, LG und Mitsubishi. Unsere Ziele sind Verkauf und Installation von Systemen: Klimaanlage, Heizung, Lüftung. In unserem Team vereinen wir innovativ denkende Verantwortliche für Handel und Logistik sowie erfahrene Monteure, die sich durch Sorgfalt und Know-how auszeichnen. Wir sind offen für neue Technologien und bieten daher eine wachsende Palette an erneuerbaren und umweltfreundlichen Lösungen an.
Kontaktinformationen
Herbert-Jensch-Straße 111, 15324, Frankfurt (Oder), Deutschland
- +49 175 4455264
- info@warmandcold.de
- warmandcold-shop.de
4,7
Hervorragend
150 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Alles schnell
29. August 2026
Sehr guter Shop
Ich habe nun die dritte Klima bestellt. Sehr rasche Lieferung und es wurde eine Samsung WindFree Elite S 2. Vielen Dank an Warm & Cold. Lieferung mit Dachser funktioniert auch prima.
27. August 2026
Bei Reklamation nicht zu erreichen
Ich versuche seit 6 Wochen jemanden bzgl einer Reklamation zu erreichen - per Mail und telefonisch. Es wird weder auf Mails noch auf meine Rückruf-Bitten, die ich auf dem AB hinterlasse, reagiert.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von warm&cold
Sehr geehrte Frau Hüther,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und bitte entschuldigen Sie die Umstände.
Da uns von Ihrer Seite bislang keine entsprechenden Details vorlagen, war eine Bearbeitung Ihres Anliegens für uns bisher leider nicht möglich. Für die Bearbeitung einer Reklamation benötigen wir die erforderlichen Angaben, insbesondere unter anderem Fotos und eine Beschreibung des Mangels. Wir haben uns dazu direkt per E-Mail an Sie gewandt und bringen die Angelegenheit gern gemeinsam mit Ihnen zu einem guten Abschluss.
Mit freundlichen Grüßen,
Sandra, warm&cold Team
Alles Top 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
27. August 2026
Ich bin sehr zufrieden mit der…
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung und dem Service der einem hier geboten wird .
25. August 2026
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Alles perfekt.
26. August 2026
Sehr zufrieden – klare Empfehlung
Schnelle Lieferung und insgesamt eine sehr gute Erfahrung. Der Shop ist zuverlässig und empfehlenswert. Die Mitsubishi-Klimaanlage gefällt mir sehr gut und funktioniert einwandfrei. Ich bin mit dem Kauf rundum zufrieden und kann sowohl warm&cold als auch die Klimaanlage zu 100 % weiterempfehlen.
25. Juli 2026
Nach anfänglichen…
Nach anfänglichen Verständigungsschwierigkeiten, da man kein per Telefon bekommen hat, sondern nur per WhatsApp oder E-Mail hat alles soweit gut geklappt. Bin zufrieden.
28. Juli 2026
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis
Unkomplizierter Bestellvorgang.
Schneller Ablauf und rasche Lieferung. Ware professionell Verpackt. Alles in allem ein sehr positives Einkaufserlebnis.
29. Juli 2026
Reibungsloser und schneller Service
Reibungsloser und schneller Service, Top Preis und Top Leistung, Ware Super verpackt und schnell geliefert worden.
Gratis Upgrade da kleinere Anlage nicht Lieferbar. Meine nächste Bestellung ist sicher.
29. Juli 2026
Alles bestens
29. Juli 2026
Schnelle Hilfe bei Lieferproblem
28. Juli 2026
Hallo zusammen
Hallo zusammen, ich hatte mein Bedenken bezüglich Kauf und Preis. Ich dachte , wirst du dir mal den shop genaueren anschauen denn ich wurde schon einmal aus USA mächtig verarscht.
Aber was soll ich sagen, nach reichlicher Überprüfung und Bestätigung das nichts auf Betrug hindeutet habe ich bestellt. Nach Übermittlung der Daten und F- Gas Verordnung erhielt ich prompt vom frachtführer die info das das Paket unterwegs sei und übernächsten Tag ankommt. So war es auch ☺️
Ich kann nur den Daumen 👍 zeigen, denn hier lief alles reibungslos
Danke Team warm&cold
28. Juli 2026
Abwicklung und Bestätigungs Mail kamen…
Abwicklung und Bestätigungs Mail kamen Recht schnell. Was leider nicht so gut war ist die Kommunikation. Bei Anrufen nimmt niemand ab.
6 Mails geschrieben bis endlich eine Antwort kam. Aber zum schluss war alles in allem In Ordnung.
25. Juli 2026
Antwort von warm&cold
Sehr geehrter Herr Schiller,
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback.
Es freut uns, dass die Abwicklung reibungslos verlaufen ist. Zugleich bitten wir aufrichtig um Entschuldigung für die Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit und die verzögerten Rückmeldungen. Aufgrund der derzeit sehr hohen Anzahl an Anfragen in der Hochsaison konnten wir nicht so schnell reagieren, wie es unserem Anspruch entspricht. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und optimieren unsere Erreichbarkeit fortlaufend.
Wir freuen uns, dass letztlich alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte, und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sandra, warm&cold Team
Dienstag Abend bestellt
Dienstag Abend bestellt, Donnerstag Vormittag geliefert. Besser geht das nicht. Ware war gut und sicher verpackt. Der Fahrer der Spediton DACHSER war höflich und zuvorgekommen .
Preis Leistung sehr gut. Nächste Woche erfolgt Montage. Gern wieder,
29. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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