profishop.de Bewertungen 

Kann nur jeden warnen!!!
Bewertungen vorher lesen!!!
Habe ich leider erst nach meiner Bestellung gemacht.
Versuche mein Geld zurück zu bekommen!
Finger weg von diesem Shop!!!!!!!!!!!!

Ich habe einen Bürostuhl bestellt, welcher am 02.11. geliefert werden sollte. Heute (05.11.) habe ich kommentarlos eine Nachricht bekommen, dass meine "Stornierungsanfrage" (die ich nie gestellt habe) genehmigt wurde.

Parallel habe ich eine Nachricht (auf Nachfrage) bekommen, dass die Ware nicht mehr verfügbar sei und deshalb storniert wurde. Das Geld wurde mir noch nicht erstattet.

Der Bürostuhl wird online immer noch als "verfügbar" angezeigt und ich könnte ihn nochmal erwerben und er würde wahrscheinlich wieder storniert werden.

Ware zugesagt per mail -> dann Versand verschoben -> da wir einen Stehtisch dringend für eine Messe benötigt hatten -> haben wir storniert -> nach 4 Tagen Versandbereitschaft gemeldet, -> wieder per e-mail reklamiert, dass wir storniert haben -> nach 6 Tagen e-mail bekommen dass die Stornierung nicht mehr möglich da die Ware bereit versandt ist. Das ist eine totale Kundenverarsche. Bitte nix da kaufen da die Abwicklung echt schlecht ist.

habe Möbelroller bestellt lieferzeit 3-5 Tage
Auftragsbesttigumg sagte spätestens nach 10 Tagen
nach 10 Tgen habe ich reklamiert dann sagte man Lieferung in ca 3-4 Wochen. Ich brauchte die Rollen sofort und habe deshalb storniert und die Rückzahlung bis in 8 Tgen gefordert, Stornierung wurde bestätigt.
Es erfolgte immer noch keine Rückzahlung
habe nochmal reklamiert und warte immer noch.Total unseriös vorsicht keine Vorauszahlung das hat wohl System

Ware bis heute nicht erhalten!!!!
3 Monate nach Bezahlung noch keine Ware. Voraussichtliche Lieferung war zuvor mit circa zwei Wochen angegeben. Keine Information. Sehr schwierige Kontaktaufnahme nur über Help Center möglich. Bin gespannt, ob ich meine Ware überhaupt noch erhalte. Es gibt ja genügend negative Bewertungen hier. Leider bin ich auch dabei.
Profi Shop - eher nicht. Profis sind hier keine am Werk.

Ich habe technisch eindeutig mangelhafte Artikel erhalten, die sich aufgrund der Defekte nicht ordnungsgemäß montieren bzw. verwenden lassen. Anstatt sich der berechtigten Reklamation anzunehmen und eine gesetzlich vorgesehene Mängelbeseitigung zu veranlassen, verweigert der Händler eine Lösung.

Stattdessen versucht man, sich mit völlig sachfremden Argumenten aus der Verantwortung zu ziehen, die mit dem eigentlichen Mangel und meiner Reklamation überhaupt nichts zu tun haben. Auf die konkreten Beanstandungen wird schlichtweg nicht eingegangen.

Besonders ärgerlich ist der mangelhafte Kundenservice: Keine telefonische Erreichbarkeit, ausschließlich E-Mail-Kommunikation und Antworten, auf die man teilweise tagelang warten muss. Eine ernsthafte und kundenorientierte Problemlösung sieht anders aus.

Da der Händler bislang keinerlei Bereitschaft zeigt, die Angelegenheit ordnungsgemäß zu klären, werde ich nun rechtliche Schritte einleiten.

Mein Fazit: Von Professionalität, Kundenservice und verantwortungsvollem Geschäftsgebaren keine Spur. Mit „PROFI“ hat dieser Shop meiner Erfahrung nach absolut nichts zu tun. Klare Warnung!

Lasst bloß die Finger weg von der Betrugs Firma habe holzspaltautomat bestellt 8 Tage Lieferzeit angeblich dann kam e Mail 4 Wochen Lieferzeit auch in dieser Zeit ist nichts angekommen wieder angefragt kam nächste e Mail lieferdatum kann nicht mit geteilt werden Gerät wäre nicht auf Lager
Das Gerät wird aber direkt von Firma Brugger geliefert mit dem ich bereits in Kontakt stand mehr als 20 Geräte sofort verfügbar laut Brugger!! Habe jetzt storniert bei einem anderen Händler bestellt noch dazu günstiger bestellt und Ende nächster Woche kommt das Teil !
Fazit Profi Shop nie wieder das ist das aller letzte was die abziehen

Ware am 16.09.2026 bestellt. Als Liefertermin wurde im Shop 3-5 Tage angegeben. Die Ware wurde nie geliefert. Nach mehrerer Nachfrage wurde man ständig vertröstet, das man mit dem Lieferanten (Hersteller) in Kontakt steht. Auf Nachfrage beim Hersteller ist der Artikel sofort lieferbar, wird aber im Auftrag der Firma Profishop nicht an mich versendet, da die Firma Profishop diesen Artikel erst bezahlen muss. Am 23.10.2026 habe ich den Artikel storniert und am selben Tag eine Korrekturrechnung erhalten. Auf die Rückerstattung des Geldes warte ich bis heute! Vorsicht vor diesem Shop!

Die Ware wird als sofort lieferbar angeboten. Konnte mit PayPal mein Geld zurück bekommen.

Ware kam ziemlich demoliert an... keine Rückmeldung vom Kundenservice Lieferzeit statt drei bis fünf Tage vier Wochen nein danke Finger weg

absolute Vollkatastrophe. Selbst nach mehreren Email Anfragen keine Antwort erhalten. Nur durch Paypal das Geld zurueckzubekommen.
Lasst euch nicht vom Preis locken.

Es wurde Ware bestellt die innerhalb von 3 Tagen lieferbar sein sollte. Leider war die Ware nach 10 Tagen immer noch nicht eingegangen. Nachdem die Warensendung storniert wurde, wurde der Rechnungsbetrag nicht erstattet.
Heute wurde dem Profishop eine Frist zur Rückerstattung binnen 3 Tagen gesetzt. Rechtliche Schritte wurden angekündigt. Ich kann leider nur sagen absolut unseriös, lieber beim Fachhandel vor Ort kaufen.

Kann mich den ganzen schlechten Bewertungen nur anschließen. Lieferzeit war mit 2-3 Tagen angegeben. Nach 2 Wochen immer noch nichts, auch keine Info. Ich musste nachhaken. Antwort kam dann wenigstens binnen ein paar Tagen. Die Lieferung würde noch weitere 4 Wochen dauern. Man würde mir einen 15€ Gutschein für den NÄCHSTEN Einkauf anbieten. Ich sagte, wenn es für diesen Einkauf angerechnet wird (Warenwert 100€) warte ich, ansonsten storniere ich. Offenbar waren sie dazu nicht bereit. Das Geld ist trotzdem immer noch nicht zurück.

Einmal und nie wieder.

Ich habe am 13.08.2026 bei Profishop.de bestellt und die Bezahlung hab ich per Vorkasse bezahlt. Zahlungsbestätigung bekam ich am 17.08.2026 mit Lieferdatum der auch nicht eingehalten wurden ist..und 2 mal auf 4 Wochen verschoben wurde. Ich hab dann storniert am 14.09.2026 seitdem warte ich auf mein Geld. Kommunikation ist sehr schwierig mit dem Onlineshop.

Nach einer Stornierung, weil der Artikel erst Wochen später lieferbar war, warte ich aktuelle immer noch auf die Rückzahlung.

Nieee wieder seit 2 Wochen keine Ware, kein Geld, keine Antworten und eine Hitline gibt es nicht!!!

**Wiederholte Lieferverzögerungen – trotzdem weiterhin mit 3–5 Werktagen beworben**

Am 24.08. habe ich bei Profishop ein Set mit fünf Latzug-Aufsätzen bestellt. Auf der Produktseite war eine Lieferzeit von drei bis fünf Werktagen angegeben. Diese kurze Lieferzeit war für mich eine entsprechende Erwartung beim Kauf.

Die Lieferung erfolgte jedoch nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums. Auf Nachfrage wurde ich vertröstet und musste weiter warten. Als ich Mitte Oktober erneut eine Auskunft erhielt, wurden mir nochmals etwa vier Wochen Wartezeit angekündigt – obwohl ich bereits drei bis vier Wochen zuvor eine vergleichbare Auskunft bekommen hatte. Sollte dieser zuletzt genannte Termin eingehalten werden, würde die gesamte Lieferzeit bei nahezu drei Monaten liegen.

Daraufhin habe ich per E-Mail die Stornierung meiner Bestellung erklärt und meine Kritik deutlich gemacht. Besonders beanstandet habe ich, dass der Artikel trotz dieser erheblichen Verzögerungen auf der Website weiterhin mit einer Lieferzeit von drei bis fünf Werktagen angeboten wird. Ich habe Profishop ausdrücklich aufgefordert, diese Angabe an die tatsächlich zu erwartende Lieferdauer anzupassen.

**Auch jetzt wird der Artikel weiterhin mit drei bis fünf Werktagen Lieferzeit beworben. Auf meine Kritik an dieser Angabe und meine Aufforderung zur Korrektur hat der Anbieter bislang nicht reagiert.**

Dass Lieferprobleme auftreten können, ist verständlich. Wiederholte Vertröstungen über Wochen hinweg und eine unverändert kurze Lieferzeitangabe für neue Bestellungen empfinde ich jedoch als irreführend. Ich hätte eine transparente Erklärung und eine realistische Lieferprognose erwartet.

Aufgrund dieser Erfahrung werde ich bei Profishop nicht erneut bestellen.

Falsche Lieferzeit und Hersteller hat Ware auf Lager:
Leider wird hier Betrug betrieben. Ich habe ein Solar Panel bestellt. Es soll sowohl bei dem Hersteller als auch bei Proshop innerhalb einer Woche lieferbar sein. Nach 4 Werktagen nachgefragt. Als Antwort kam, dass es bis zu 4 Wochen dauern kann. Es wurde aber sofort auch noch eingeräumt, dass noch länger dauern kann und wenn man nichts hört, soll man sich doch nochmal melden. Ich gebe den Shop jetzt noch bis Montag Zeit das Panel zu versenden (da überall lagernd) gehe aber nicht davon aus dass was passiert.

Betrügerisches Verhalten sondergleichen. Ich verstehe nicht, wie so eine Firma solange damit durch kommt.

Unmöglich. Hätte ich doch auch das hier gesehen. Man denkt seriöses Logo, Auftritt und Versprechen.

Artikel werden als vorrätig angepriesen. Man gibt Bestellung ab , dann passiert lange nichts, dann fragt man nach, dann heisst es plötzlich Lieferant liefert erst wieder ab Datum xx.yy.zzzz (also in 1.5 Monaten). Dann passiert wieder nichts. Und man fragt wieder nach...Geld haben die auch schon lange per Paypal bekommen. Frech bieten sie dann noch einen Gutschein als Wiedergutmachung für näcshtes Mal an. Es gibt kein nächstes Mal mehr. Definitiv.

Das ist nah an Betrug, Artikel als vorrätig anzugeben. LEtztendlich einfach ein Fake Shop, der wohl keine eigenen Lager hat, sondern nur Bestellungen abgreift und weiterleitet an die eigentlichen Hersteller......

Habe jetzt Stornierung angefordert, zwei Monate warten für nichts.

Diese Unternehmen scheint ein Fake Shop zu sein oder einfach nur ein unfähiger Dre...laden. Bestellt dort niemals. Ein Stern ist noch fünf Sterne zu viel. Keine Ware bekommen