PlanetHome Group Bewertungen 

Herr Korrmann hat den gesamten Prozess sehr professionell und engagiert begleitet. Besonders positiv fand ich seine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise: Er hat wiederholt nachgefasst, verschiedene Möglichkeiten geprüft und sich nicht mit dem einfachsten Weg zufriedengegeben. Stattdessen hatte er erkennbar das Ziel, eine Lösung zu finden, die für alle Beteiligten sinnvoll ist. Dabei hat er viel persönlichen Einsatz gezeigt. Insgesamt habe ich seine Arbeit als sehr zuverlässig, engagiert und kundenorientiert erlebt.

Trotz vertraglicher Zusicherung war nach 1 Woche Fristüberschreitung immer noch nicht die zugesicherte Provision gezahlt. Auf Mahnung per e Mail wurde nicht geantwortet bzw. nur vertröstet. Liegt es am Personal oder an Liquiditätsproblemen ? Es gibt noch mehr Makler zum GLÜCK!!!

Guter Kundenservice

Auch in diesem Portal kann ich nur hinterlassen, was ich bereits bei Google erwähnt habe:
Der Verkauf unseres Hauses in Seevetal durch Herrn Sven Stromski wurde perfekt begleitet.
Herr Stromski war immer erreichbar und der Umgang und Service war lückenlos gut!
Wir können die Vermittlung auf jeden Fall weiter empfehlen.

Ich als Käufer einer Wohnung hatte Herrn Pudell als Makler und kann ihn nur weiterempfehlen. Herr Pudell war jederzeit äußerst gewissenhaft, zuverlässig und professionell. Er war sehr engagiert, war immer erreichbar und hat mich ehrlich, transparent und kompetent beraten. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung!

Insgesamt eine sehr empfehlenswerte Erfahrung. Trotz unserer Probleme aufgrund einer fehlerhaften Beratung bei der Finanzierung (nicht durch Planet Home), wurden aktiv Lösungswege gesucht und gefunden! Danke dafür! Auch noch mal persönlich Danke an Herrn Neukam und an Frau Beckel.

Eine Maklerin, wie man sie sich nur wünschen kann!

Fanny Wolf von PlanetHome hat mich beim Verkauf einer Immobilie von Anfang an hervorragend begleitet. Sie ist ausgesprochen kompetent, engagiert und zuverlässig und hat dabei jederzeit den Überblick behalten.

Besonders beeindruckt hat mich ihre freundliche, menschliche und verständnisvolle Art. Sie nimmt sich Zeit, hört wirklich zu und steht auch bei Fragen oder Unsicherheiten jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Man merkt sofort, dass ihr die Menschen und nicht nur die Immobilie wichtig sind.

Die gesamte Abwicklung war durch ihre professionelle und gleichzeitig persönliche Betreuung angenehm und unkompliziert. Ich habe mich zu jeder Zeit bestens aufgehoben und vertreten gefühlt.

Vielen Dank, liebe Frau Wolf, für Ihren großartigen Einsatz, Ihre Geduld und die tolle Zusammenarbeit! Ich würde Sie jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Meine Erfahrung mit Planet Home waren prinzipiell ganz gut,Termine wurden eingehalten.Allerdings bei der Anfrage zur Hausbesichtigung,hat es ziemlich lange gedauert da ja wohl noch einige andere Interessenten zur Besichtigung erscheinen wollten(Die wieder rum Abgesagt haben es wäre zu warm)Was für mich kein Grund ist das abzusagen.Von daher wäre mir Persönlich lieber gewesen einen Termin schnellstmöglich Termin für mich alleine zu bekommen.Das ist die eine Kritik von meiner Seite!!!!

Uns wurde Planethome durch unsere Hausbank empfohlen und der Kontakt hergestellt.
Die Mitarbeiterin Frau Reiche machte mit uns einen Ersttermin aus und erschien auch zu diesem. Sie nahm unsere Informationen auf und sagte uns zu, nach weiterer Recherche ihrerseits mit uns einen weiteren Termin zu vereinbaren.
Zu diesem Termin erschien sie nicht. In der folgenden Zeit meldete sie sich nicht und war auch auf verschiedenen Kommunikationswegen nicht erreichbar. Erst nach Wochen bekam man die Information, dass sie krank gewesen wäre und es wurde ein neuer Termin vereinbart. Dieser wurde mehrfach von ihr verschoben, bis man endlich einen neuen festsetzen konnte. Ich brauche wahrscheinlich nicht zu erwähnen, dass sie wieder nicht erschien und ebenfalls wieder nicht erreichbar war.
Aufgrund eines medizinischen Eingriffs konnten wir zeitnah keinen neuen Termin vereinbaren. Nachdem dieser vollzogen war und ich aus der Reha zurückkehrte, versuchten wir wieder Kontakt aufzunehmen, was aufgrund ihrer wiederholten Nichterreichbarkeit scheiterte.
Nach Beschwerde bei unserer Bank bekamen wir - nicht von ihr - die Aussage, das sie mehrfach versucht hätte, uns zu erreichen. (Ob dies der Wahrheit entspricht, bezweifle ich stark)
Nach Intervention unserer Bank meldete sich ein Herr Winkler, der mit uns einen Termin vereinbarte. Man ahnt es schon, nach Verschiebung des Termins durch Herrn Winkler erschien dieser ebenfalls zur vereinbarten Zeit nicht. Auch ist er bis heute nicht zu erreichen, noch meldet er sich selbstständig.
Anscheinend ist dies bei Planethome übliches Geschäftsgebaren. Leider muss man bei der Bewertung mindestens einen Stern geben. Nach meinen Erfahrungen ist selbst dieser eine unverdient.

Wir sind sehr zeitnah von PlanetHome kontaktiert worden und unsere sehr nette und sehr kompetente Beraterin, Frau Hofmann-Kosler, hat sich als Maklerin sehr viel Zeit für unser Anliegen genommen zur Auswahl und Suche des passenden Kreditinstituts zur gewünschten Aufnahne eines Wohnbau-Modernisierungs-Darlehens.
Sie hat sich sogar darum gekümmert, dass aus unseren veralteten Unterlagen und Hausplänen ganz aktuelle Grundrisse sowie die Berechnungen der einzelnen Wohnflächen unseres 3-Fam.-Hauses erstellt wurden und das völlig kostenlos!
Mit ihrer kompetenten Untetstützung und Beratung haben wir eine Bank gefunden, die unser Vorhaben finanzieren wird.
Wir können in unserem Fall eine hervorragende Dienstleistung, die beste Dienstleistung, die wir in den letzten Jahren erfahren durften, bescheinigen und können PlanetHome und hier besonders Frau Hofmann-Kosler wärmstens weiterempfehlen!!

Wir wurden von Fr. Temiz betreut. Eine Maklerin mit Herz und Verstand! Super professionell gepaart mit Empathie und Sympathie

Aus unserer Sicht wurden wir hingehalten und es wurde nicht mit offenen Karten gespielt. Es hat evtl. jemand mehr wie Sie geboten, aber wenn das so ist, dann rufe ich Sie an. Leider wurden wir nicht angerufen und da wir großes Interesse hatten, haben wir nachgeboten. Dann wollte man sich bei uns melden, aber nur wenn wir die Finanzierung auch über Planethome machen. Das ist absolut keine Art, den Käufer so unter Druck zu setzen. Man hat ja schließlich das Recht, sich die Bank auszusuchen. Die ganze Aktion war definitiv nicht korrekt. Im Nachhinein betrachtet, sind wir froh, dass es nicht zum Vertragsabschluss gekommen ist. Von unserer Seite können wir keine Empfehlung aussprechen.

Ich kann Herrn Moser wirklich empfehlen, er ist sehr Kunden und lösungsorientiert absolut zuverlässig und empathisch. Ein absolut Top Makler . Die Firma kann stolz darauf sein solche Mitarbeiter zu haben.

Unzuverlässig. Falsche Erwartungen geschürt, versprochene Leistungen nicht erbracht. Mehrfacher Wechsel des Personals

Leider muss ich hier einen Stern vergeben, null Sterne wäre angemessen. Die Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den Mitarbeiter, nicht auf das gesamte Unternehmen.

Die Maklerin (MV) war bei der Besichtigung unvorbereitet. Da sie in Vertretung für eine im Urlaub befindliche Kollegin zum Besichtigungstermin kam, hatten wir dafür Verständnis. Leider aber wurden wichtige Fragen nur zäh bis gar nicht geklärt und unser "Fragenkatalog" wurde offensichtlich als übertrieben wahrgenommen.

Eine schriftliche (online) Kaufabsichtserklärung haben wir trotz offener Fragen abgegeben und sogar angeboten eine hohe Vorauszahlung an den Verkäufer zu leisten, damit uns die Wohnung reserviert wird. Unser Interesse war also eindeutig ernst.

Als wir nichts hörten, rief ich die Maklerin an. Sie sagte, dass wir aufgrund unserer Fragen dem Verkäufer zu kompliziert seien. Wir hätten uns gewünscht, dass die Maklerin unseren Klärungsbedarf bei dem/der Verkäufer/in besser verteidigt, da wir die Immobilie sehr gerne gekauft hätten.

Bei einer An-/ Abreise von insgesamt acht Stunden Fahrtzeit zum Besichtigungstermin und hoher Maklergebühren, erwartet man mehr Elan.

(Zum Verständnis: Es ging um wirklich wichtige Fragen, die man als Käufer nicht erst im Nachhinein klären sollte.)

Der Makler war pünktlich und Freundlich. Wir hatten jedoch den Eindruck, dass die Immobilie nicht interessant genug ist. Da sie nicht so gewinnbringend ist und eventuell längere Zeit für den Verkauf benötigt.
Eine Bewertung haben wir nie erhalten. Auch nicht, nachdem sich Planethome telefonisch erkundigt hat, ob wir noch verkaufen wollen und ich auf die nicht erhaltene Bewertung hingewiesen habe.

Herr Lehmann, der Planet Home Fulda, hat uns sehr kompetent und zuverlässig betreut. Der Verkauf unserer Immobilie verlief deshalb aus unserer Sicht völlig stressfrei und voll umfänglich zufriedenstellend. Wir hatten einen sehr vertrauten Umgang. Absolute Empfehlung.

sehr kurze Reaktionszeit. Schneller Kontakt. Sehr freundlich und aufmerksam

Die Beratung erfolgte rasch und äußerst kompetent