Wir sind enttäuscht.
Die Maklerin (MV) war bei der Besichtigung unvorbereitet. Da sie in Vertretung für eine im Urlaub befindliche Kollegin zum Besichtigungstermin kam, hatten wir dafür Verständnis. Leider aber wurden wichtige Fragen nur zäh bis gar nicht geklärt und unser "Fragenkatalog" wurde offensichtlich als übertrieben wahrgenommen.
Eine schriftliche (online) Kaufabsichtserklärung haben wir trotz offener Fragen abgegeben und sogar angeboten eine hohe Vorauszahlung an den Verkäufer zu leisten, damit uns die Wohnung reserviert wird. Unser Interesse war also eindeutig ernst.
Als wir nichts hörten, rief ich die Maklerin an. Sie sagte, dass wir aufgrund unserer Fragen dem Verkäufer zu kompliziert seien. Wir hätten uns gewünscht, dass die Maklerin unseren Klärungsbedarf bei dem/der Verkäufer/in besser verteidigt, da wir die Immobilie sehr gerne gekauft hätten.
Bei einer An-/ Abreise von insgesamt acht Stunden Fahrtzeit zum Besichtigungstermin und hoher Maklergebühren, erwartet man mehr Elan.
(Zum Verständnis: Es ging um wirklich wichtige Fragen, die man als Käufer nicht erst im Nachhinein klären sollte.)
Antwort von PlanetHome Group