Autoland AG Bewertungen 

Sehr professionelle Abwicklung,

ich kann die Abwicklung und Kommunkatiion mit dem Einkäufer von Autoland Bejamin Grossert nur empfehlen. Ich hatte meinen Golf Sportsvan über Mobile eingestellt und diverse Ankaufangebote erhalten. Mich dann im Nachgang für Autoland entschieden und letztendlich wurde der Golf am 3.9.26 hier von meinem Wohnort abgeholt. Eine Besichtigung und Abgleich der Fahrzeugdaten unkompliziert abgewickelt und der Kaufpreis wie vereinbart per Sofortüberweisung durchgeführt. Ich bin absolut zufrieden und kann das Unternehmen „Autoland“ uneingeschränkt weiter empfehlen.

Kredite utopisch und die Kundenzufriedenheits Garantie ist lächerlich, bis der Kaufvertrag unterschrieben ist sind alle nett und freundlich, aber wehe du kommst mit einer negativen Sache um die Ecke.
Ich würde bei Autoland nie wieder ein Auto kaufen!

Im Autoland Chemnitz ist man bestens aufgehoben.
Freundliche und schnelle Bedienung.
Ehrlichkeit, Korrektheit, Sauberkeit -
Alles einfach super 😃.
Gehe immer wieder gerne hin.
M. Pienkny

Ich habe am 17.Juli 26 ein neues Auto, Peugeot 3008 GT Hybrid bei Autoland Dresden I Budapester Str. gekauft. Zu dem Auto bei Übergabe habe ich nur ein Funkschlüssel erhalten, mit dem Vermerk, Zweitschlüssel wird nachgereicht. Es sind jetzt über 6 Wochen vergangen und ich habe den Zweiten Schlüssel immer noch nicht. Ich habe den Händler mehrfach telefonisch kontaktiert und jedes mahl wurde gesagt dass die Sache geklärt wird und ich werde Zurückgerufen. Bis heute ist nicht passiert. Zuletzt habe ich den Filialleiter Herrn Stöckel angerufen aber er hat mich auch bloß hingehalten. Rückruf Fehlanzeige. das ist nicht das erste mahl dass ich Ärger bei Autoland habe. Vor vier Jahren habe ich Ein Tiguan gekauft. Am Tag der Übergabe wurde ich Telefonisch informiert dass ich das Auto Abholen kann. Doch als ich mit Vorfreude das Auto abholen wollte, war das Fahrzeug nicht da und keiner wusste darüber Bescheid. Selbst der Filialleiter nicht. Ganz schlechte Kommunikation, daher Kann ich nur zwei Sterne vergeben. Ich bin gespannt wann und ob ich den Zweitschlüssel bekomme.

Ich war im Autoland Chemnitz mit meinem Autokauf sehr zufrieden
Herr Julian Jendrusch hat uns sehr gut beraten,kein drängen auf Kauf.
Wir können das Autoland Chemnitz weiter empfehlen

Angerufen um Gebrauchtwagen zu besichtigen und meinen In Zahlung zu geben. Am Telefon ALLES kein Problem zudem ein höflich engagierter Erstkontakt. Der ausgesuchte Wagen war lt. Aussage des Verkäufers noch da - noch nicht verkauft. Sollte sofort Fahrzeugschein meines Autos für die Inzahlungnahme und Personalausweis per E-Mail schicken und vorbei kommen. Gesagt, getan. 45 min Anfahrtsweg in Kauf genommen. Angekommen, doch dass Auto zur Besichtigung war plötzlich gar nicht vor Ort, er hätte es angefordert. Aussage des Verkäufers "wir haben auch Vergleichbare" deswegen ist es gut dass die potentiellen Kunden vorbeikommen. Zusätzlich erfuhr ich, es kommen auf die Gebrauchten Autos noch hohe Nebengebühren um eine Zweijahresgarantie zu erhalten und noch einmal Gebühren um eine Zulassung zu erhalten, -> obwohl das angebotene Auto grundsätzlich schon etwas zu teuer angeboten wurde. Inzahlungnahme meines alten Autos war möglich, rechnerisch jedoch weder fair noch marktüblich. Zudem frage ich mich warum sensible Daten wie Perso geschickt werden müssen -DGSVO???), der Verkäufer im Laden aber bis zu meinem Eintreffen gar nicht tätig geworden ist. Hat dann erst alle Daten bei mobile. de eingegeben und dann an die Einkaufsabteilung weitergeleitet hat - die mir einen viel, viel zu niedrigen Preis geboten hat ". Aussage des Verkäufers: "...na, ja Autoland muss ja auch etwas daran verdienen." Ja, das stimmt und soll auch so sein - aber bitte nicht NUR auf Kosten des potentiellen Kunden). Der Verkäufer war trotzdem wirklich nett und bemüht irgendwie den Preis annehmbar zu gestalten - kam auch etwas entgegen - schlussendlich machte es für mich rechnerisch und vom gesamten Ablauf her, eher wenig Sinn. Noch einmal würde ich dort nicht hinfahren.

Sehr gute Beratung und eine gute Zusammenarbeit. Was es möglich macht ein Auto zu kaufen und zu finanzieren und habe es erst seit 4 Tagen und bin sehr zufrieden mit meinem Mitsubishi ASX Was ich in Meißen geholt habe. 😉 Und vorallem ein sehr gutes Lob an Herrn Wolf er hat sehr gute Arbeit geleistet um seinen Kunden den draum zu erfüllen. Vielen lieben Dank dafür und weiter so.

Schnell, problemlos und sehr freundlich.
Herr Jonas Wolff hat mich bestens bedient.
Liebe Grüße und vielen Dank nochmal.

Habe ein nissan xtrail reserviert aber als angekommen bin in Gera war schon verkauft, der Verkäufer hat sich trotzdem mühe gegeben um anderes Fahrzeug zu finden und hat eines gefunden in Berlin was genau meinen Kriterien entspricht.
Ich hatte trotzdem den Eindruck die Verkäufer haben wenig Ahnung von Autos und sind keine gelernten Verkäufer, trotzdem war die Beratung recht gut, also Fahrzeug reserviert und nach Gera liefern lassen.
Nach 2 Wochen war das Fahrzeug in Gera und habe es mir angesehen, Ich wollte ein Teil davon Finanzieren und war auch kein Problem aber leider gibt es nichts in Papierformat und deshalb alles online herunterladen, dabei ist mir aufgefallen das Kredit mit 12 Prozent vermittelt wird und irgendwelche sinnlose Versicherungen die mindestens 10 Prozent der Kreditsumme ausmachen, ich habe natürlich sofort nachgefragt und der Verkäufer war nicht begeistert und sagte ich müsse das machen.
Die Rate war gut aber wenn nach 5 Jahren nur Zinsen getilgt wurden und als restschuld noch Wert vom Fahrzeug steht überlegt man schon.
Besser Kredit bei Hausbank machen und Fahrzeug kaufen denn Kredit ist überteuert und sinnlose Versicherung ist automatisch dabei.
Es wurde bei Übergabe nicht erwähnt das Import aus Dänemark war und auch nicht alle Dokumente ausgehändigt.
Positiv war das große Inspektion gemacht wurde, aber trotzdem würde Ich da nicht nochmal kaufen denn Ich denke es ist nur auf Umsatz ausgelegt mit überteuerten Krediten und sinnlosen Versicherungen über Santander die kein Mensch braucht .
Nach Kauf man man Mails schreiben mit Fragen und bekommt keine Antwort, das ist Service null.
Probefahrt nicht möglich , man kauft oder lässt es.
Der Preis ist etwas überhöht aber wenn man was bestimmtes sucht ok, ansonsten lieber anderen Händler suchen.
Ich habe Nissan Qashqai mit Vollausstattung und Autoland konnte liefern ansonsten hätte Ich auch woanders gekauft, und jetzt im Nachhinein bereue Ich auch den Kauf da zu teuer und mir viele Dinge Verschwiegen wurden.
Positiv war unkomplizierte Inzahlungnahme von PKW zu gewünschten Preis und gekauftes Auto hat noch große Inspektion bekommen.

Meine Bewertung ist mit einigen anderen sehr identisch.
Dazu muss ich sagen das ich 2019 schon einmal ein Auto kaufen wollte, aber in einer anderen Filiale und auch da arg betrogen wurde. Ich dieses aber, durch den Regionalleiter Sachsen zurück geben konnte. Hatte alle Emails gespeichert.
Jetzt, nach 7 Jahren, hätte ja was besser geworden sein und andere Filiale.
Samstag, Auto angeschaut- 2 Minuten stand schon ein Verkäufer da. Sehr nett (zu nett) und geredet wie ein Wasserfall. Ok, hatte eh das Auto soweit schon, für mich abgeklärt.
Bedingung, kaufe es nur wenn ich für meinen jetzigen ein gutes Angebot bekomme. Preisvorstellung genannt bis Minimum.
Dann auch dieses drängen mit dem Vertrag, vor der Bewertung des Autos.
Termin zur Bewertung gemacht, angekommen, ersten 15 Minuten gewartet.
Dann 1h weg, wieder zurück nochmal ewig gewartet.
Dann war die Bewertung fertig, er schaut rein "ich muss noch mal was mit dem Kollegen, in der Werkstatt besprechen", dauert 5 Minuten - wieder halbe Stunde gewartet.
Dann ging die Aufstellung der "angeblichen" Fehler los.
Angeblich, weil ich diese danach prüfen lassen hatte ;-). Dann Unterstellungen, ich hätte auf einen Rückruf nicht reagiert und hätte es reparieren müssen. Habe nie etwas bekommen (Brief), sagte es auch, aber wurde mir nicht geglaubt. Ich recherchiert und in "meinem" Autohaus angefragt. Es gab gar keinen Rückruf für mein Auto.
Ich habe noch 1 Schaden gesagt bekommen, von dem ich nichts wusste, mich aber hingestellt als hätte ich absichtlich ihn verschwiegen.
Wo im letzten Satz des Verkäufers gesagt wurde, das dies nicht eingetragen werden muss wenn die Werkstatt es selbst macht und Autoland dies auch tut - eigene Erfahrung.
Preis wurde dann so gedrückt, das ich gesagt habe ich nehme die Summe nicht und trete vom Kauf zurück.
So einfach geht das nicht. Am Ende warteten wir 2,5 h wovon wir ca. 1h Stunde geredet haben und sonst nur gewartet.
Das schlimmste, der Begutachter, ist mit etwas spitzeren an mein Auto gekommen und hat einen neuen Lackschaden verursacht. Dadurch, weil es stark geregnet hat, habe ich es erst zu Hause gesehen.
Beschwerde an Niederlassungsleiter geschrieben, da wir sehr hochnäßig behandelt wurden, ab einen gewissen Punkt.
Termin wahrgenommen, da zumindest der Lackschaden behoben wird.
Niederlassungsleiter, natürlich das erzählt was er glaubte ich hören zu wollen.
Auf den Lackschaden bezogen, hat ihm gereicht das der Kollegen es angeblich nicht bemerkt hat und dann wurde wieder abgelenkt.
Der letzte Satz, den er sagte, hat mir bestätigt, was ich die ganze Zeit schon dachte.
Sie wollten mein Auto nur für einen billigen Preis oder gar nicht.
Könnte noch viel mehr erzählen, aber das sprengt schon den Rahmen.

Aus eigener Erfahrung:
- nie mehr Autoland
- sie wollen nie dein Auto kaufen, mit dem Preis was sie im Vorfeld sagen
- sie vertuschen Schäden (große Schäden, die gespachtelt wurden) - habe ich 2019 erlebt und wurde erst mit Regionalleiter Sachsen geregelt

Fazit, es ist nicht besser geworden.
Wie immer, Ausnahmen gibt es, nur gehöre ich nicht dazu.

Ich habe heute mein neues Auto bei AUTOLAND Dresden Budapester Str. abgeholt. Vom Telefonat bis zum persönlichen Gespräch mit Herrn Roy Kutzer hat alles bestens funktioniert.
Mir wurde alles über das neue Auto und die Inzahlungnahme meines PKW erklärt. Freundlich, kompetent wurde ich beraten. Ich kann AUTOLAND nur weiterempfehlen.

Wir wurden sehr gut betreut und konnten gestern unser Traumauto abholen. Unser Verkäufer Tim Wetzel vom Autoland Zwickau war jederzeit zu erreichen und sehr kompetent. Vielen Dank nochmal.

Habe im Juli bei Autoland in Chemnitz mein neues Auto gekauft,und abgeholt.Sehr kompetente Beratung durch den Verkäufer Herrn Blas.Die Übergabe des neuen Fahrzeuges lief sehr schnell und reibungslos.
Vielen Dank!
M.Siegert

Sehr hohe Kompetenz bei der Beratung zum Kauf eines neuen Fahrzeuges, bei der Finanzierung und der Inzahlungnahme unseres älteren Fahrzeuges durch Herrn Drews in Cottbus.Das Gespräche fand in einer freundlichen,netten und offenen Atmosphäre statt.Es wurden alle unsere Wünsche durch Herrn Drews aufgenommen und in hoher Qualität erfüllt.Wir möchten uns dafür recht herzlich bedanken und geben deshalb fünf von fünf Sterne. Wir werden Herrn Drews und Autoland Cottbus auf jeden Fall weiter empfehlen.

Gute und freundliche Abwicklung beim Kauf meines Autos.
Herr Niklas Brill der Verkäufer ging auf meine Wünsche ein.
Ich kann das Autoland in Suhl/Zella Mehlis gut empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Frank Löhn

Heute haben wir unseren neuen Hyundai im Autoland Kassel übernommen, begleitet von kompetenter, freundlicher Beratung durch Herrn Keanu Wagner.
Kaufabwicklung lief reibungslos. Beeindruckend die große Typenauswahl.Wir sind zufrieden und können Autoland Kassel gerne weiter empfehlen.

Herr Ziesak war beim Kauf unseres neuen MG ZS 1.5 HYBRID+ sehr korrekt in seinen Aussagen. Aufgrund des großen Angebotes der Neuwagen / oder Autos mit Tageszulassungen hat er gerne weitergeholfen. Von der Vorstellung des Autos, der Kaufabwicklung bis hin zur Auslieferung ist alles gut gelaufen.
Das Unternehmen hat hier einen sehr souveränen Verkäufer. Selbst das Autohaus, dass gut aufgestellt ist und auf Ordnung und Sauberkeit achtet, ist ein Hingucker.
Alles bestens!

Vielen Dank für die sehr gute und professionelle Beratung. Wir haben heute unser neues Auto abgeholt und sind sehr begeistert. Hat alles super geklappt. VG Mario und Karin

Meine Bewertung bezieht sich lediglich auf den Standort in Greifswald.
Der eine Stern bezieht sich nur auf den Verkäufer und seine Beratung. Nach dem Kauf würde ich keinen weiteren Stern vergeben. Fahrzeug wurde mit neuem TÜV übergeben und da fing der Ärger auch schon nach einer Woche an. Alle 4 Bremsen teilweise bis auf das Eisen abgefahren. Auf Nachfrage wie dieses Auto mit diesen Bremsen überhaupt TÜV bekommen kann wurde die Schuld auf eine anderen Niederlassung geschoben. Man wollte nur die Bremsklötzer tauschen. Nachdem ich darauf bestand das die Scheiben und die Klötzer getauscht werden müssen wurde dies mit Wiederwillen erledigt. Steckdose im Kofferraum nach Anbau einer Anhängerkupplung ohne Funktion. Es wurde schlichtweg vergessen den Stecker wieder zu verbinden. Ok kann passieren ist halt nur ärgerlich. Reifen wurde das billigste vom billigsten aufgezogen. Diese mussten nach nicht einmal 1,5 Jahren gewechselt werden weil diese so extrem angefangen haben zu poltern und der Gummi knochenhart war. Bei Kauf wurde eine Extragarantie abgeschlossen. Jeder der dieses vorhat sollte sich die Garantie in aller Ruhe durchlesen. Bei teureren Reparaturen wird nämlich einfach auf Zeit gespielt, nicht gezahlt und der Kunde sich selber überlassen. Ständige Versprechen seitens der Werkstatt man würde sich kümmern und wird zeitnah zurück gerufen sind glatt gelogen. Bei telefonischer Nachfrage wird man weiterhin vertröstet und natürlich hat auch hier immer ein anderer die Schuld. Aktuell habe ich wieder einen Garantieanspruch und das Fahrzeug steht nun seit 5 Tagen rum und kann nicht genutzt werden. Eine Mitteilung seitens Autoland Greifswald zum Stand der Dinge ? Fehlanzeige !
Ich würde mir in Greifswald bei Autoland auf KEINEN Fall mehr ein Fahrzeug kaufen und rate jedem anderen im Freundeskreis davon ab

Wir haben lack Mängel und auf Nachfrage werden wir Woche zu Woche verträst es ist jetzt schon 7 Monate her und tut sich nix und jetzt ist noch die Batterie kaputt und nix passiert! Ich kann Autoland Bad Hersfeld nicht empfehlen.