Wir waren rundum zufrieden mit Sylt Fahrrad! Die Online-Abwicklung verlief völlig problemlos und super schnell. Die geliehenen E-Bikes waren in einem guten Zustand und für unsere Zwecke absolut ausrei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Angenehmes Gespräches mit guten Tipps und Anregungen für die Tour. Auch das Problem mit dem nicht einstellbaren Sattel konnte sofort gelöst werden. Danke ans Team!
Wir hatten für 5 Tage Räder ausgeliehen und waren sehr zufrieden: Top Räder, und freundlicher, zugewandter Service - alle Mitarbeitenden waren extrem hilfreich und gut gelaunt. Genau wie wir es uns fü... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Als treuer Kunde möchte ich mich mit meinem Lob nicht einfach wiederholen. Jedoch neu für mich war die rechtzeitige Ankündigung einer anstehenden Preiserhöhung und die Möglichkeit noch zum alten Preis... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Sylt Fahrrad
Vom Unternehmen geschrieben
Unser Fahrradverleih blickt auf über viele Jahre Erfahrung zurück. Dabei liegt unser Augenmerk seit jeher auf Sicherheit und Qualität unserer Fahrräder. Daher sind ausschließlich erfahrene Fachleute und Fahrradmonteure für Wartung und Reparatur verantwortlich, damit unsere Kunden die herrlichen Touren sorgenfrei und entspannt genießen können.
Deutschlands nördlichste Urlaubsinsel bereist man am besten mit dem Fahrrad. Wenn Sie mit der Bahn auf der Insel ankommen und aussteigen, finden Sie eine unserer Fahrradstationen direkt gegenüber vom Bahnhof. Sie können sich hier direkt in den Sattel schwingen und zu Ihrem Urlaubsdomizil aufbrechen.
Service wird bei uns groß geschrieben, genau wie die Auswahl in unserem Sortiment. Bei uns finden Sie Kinderräder, Touren-, MTB- und Trekkingräder und natürlich auch E-Bikes, Cruiser und eine weit gefächerte Auswahl an Zubehör wie Helme, Anhänger und Körbe.
Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Deutschlands nördlichste Urlaubsinsel bereist man am besten mit dem Fahrrad. Wenn Sie mit der Bahn auf der Insel ankommen und aussteigen, finden Sie eine unserer Fahrradstationen direkt gegenüber vom Bahnhof. Sie können sich hier direkt in den Sattel schwingen und zu Ihrem Urlaubsdomizil aufbrechen.
Service wird bei uns groß geschrieben, genau wie die Auswahl in unserem Sortiment. Bei uns finden Sie Kinderräder, Touren-, MTB- und Trekkingräder und natürlich auch E-Bikes, Cruiser und eine weit gefächerte Auswahl an Zubehör wie Helme, Anhänger und Körbe.
Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Kontaktinformationen
4,8
Hervorragend
2858 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Gravel Abenteuer
Angenehmes Gespräches mit guten Tipps und Anregungen für die Tour. Auch das Problem mit dem nicht einstellbaren Sattel konnte sofort gelöst werden. Danke ans Team!
16. Oktober 2026
Komplikationslose Abwicklung,eine…
Komplikationslose Abwicklung,eine Bestätigung der Abholung wäre noch empfehlenswert
Wir buchen wieder ...
8. Oktober 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin Claudia,
vielen Dank für die Rückmeldung!
Freut uns, dass alles so reibungslos geklappt hat. Den Punkt mit der Bestätigung für die Abholung nehmen wir auf jeden Fall mit.
Bis zum nächsten Mal und weiterhin gute Fahrt!
Dein Team von sylt-fahrrad
gerne wieder
Super service, netter Kontakt und auch bei kleineren Schwierigkeiten sehr kulant! gerne wieder!
6. Oktober 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin Bjoern,
vielen Dank für die Rückmeldung!
Freut uns, dass der Service gepasst hat und wir die Kleinigkeiten schnell und kulant lösen konnten.
Bis zum nächsten Mal und weiterhin gute Fahrt!
Dein Team von sylt-fahrrad
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin Katharina,
vielen Dank für die Rückmeldung! Freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat und du eine gute Zeit hattest.
Bis zum nächsten Mal und weiterhin gute Fahrt!
Dein Team von sylt-fahrrad
Alles super, gerne wieder!
3. Oktober 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin,
vielen Dank für die Rückmeldung! Freut uns sehr, dass alles gepasst hat.
Bis zum nächsten Mal und weiterhin gute Fahrt!
Dein Team von sylt-fahrrad
Super Räder, super Service!
Wir hatten für 5 Tage Räder ausgeliehen und waren sehr zufrieden: Top Räder, und freundlicher, zugewandter Service - alle Mitarbeitenden waren extrem hilfreich und gut gelaunt. Genau wie wir es uns für einen Urlaub wünschen!
1. Oktober 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin Christine,
vielen Dank für die schöne Rückmeldung!
Freut uns sehr, dass ihr fünf tolle Tage mit unseren Rädern hattet und unser Team für gute Laune sorgen konnte. Genau so soll Urlaub sein!
Bis zum nächsten Mal und weiterhin gute Fahrt!
Dein Team von sylt-fahrrad
Wir waren rundum zufrieden mit Sylt…
Wir waren rundum zufrieden mit Sylt Fahrrad! Die Online-Abwicklung verlief völlig problemlos und super schnell. Die geliehenen E-Bikes waren in einem guten Zustand und für unsere Zwecke absolut ausreichend. Preislich bewegt sich der Verleih auf dem normalen Sylt-Niveau. Wir kommen gerne wieder und können den Service absolut empfehlen!
1. Oktober 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin,
vielen Dank für die liebe Rückmeldung!
Freut uns, dass von der Online-Buchung bis zu den E-Bikes alles reibungslos geklappt hat und ihr eine gute Zeit hattet.
Bis zum nächsten Mal auf Sylt und allzeit gute Fahrt!
Dein Team von sylt-fahrrad
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin Michele,
danke dir! Freut uns, dass alles gepasst hat.
Bis zum nächsten Mal und weiterhin gute Fahrt!
Dein Team von sylt-fahrrad
Waren sehr zufrieden!
3. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin Rüdiger,
vielen Dank für das liebe Feedback!
Toll, dass ihr bei uns eine gute Zeit hattet und rundum zufrieden wart.
Wir freuen uns schon auf euren nächsten Besuch auf der Insel!
Dein Team von sylt-fahrrad
Toller Service gute Fahrräder
10. September 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin Michael,
Vielen Dank für das großartige Feedback!
Super, dass du mit unserem Service und den Fahrrädern so zufrieden bist.
Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!
Dein Team von sylt-fahrrad
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert, einfach zu erreichen, solide Auswahl.
10. September 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Hallo Alexander,
Vielen Dank für das tolle Feedback!
Schön, dass von der Erreichbarkeit bis zur Auswahl alles so reibungslos gepasst hat.
Wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung!
Dein Team von sylt-fahrrad
Antwort von Sylt Fahrrad
Hallo,
Vielen Dank für das tolle Feedback!
Schön, dass alles so reibungslos gepasst hat.
Wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung!
Dein Team von sylt-fahrrad
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin Kirsten,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Dass bei dir alles so unkompliziert und zuverlässig geklappt hat, freut uns sehr. Genau so soll es sein!
Wir hoffen, du hattest eine fantastische Zeit auf Sylt und freuen uns schon auf dein nächstes Mal bei uns.
Mit freundlichen Grüßen
Dein Team von sylt-fahrrad.de
Schnelle und einfache Buchung
Schnelle und einfache Buchung, gute Übersicht zu Rädern, Preisen und Zubehör . Lieferung und Abholung sehr zweckdienlich.
8. September 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin,
vielen Dank für dein positives Feedback zu unserem Online-Buchungsprozess und dem Service vor Ort!
Dass dir die Übersicht unserer Räder sowie die pünktliche Lieferung und Abholung so positiv im Gedächtnis geblieben sind, freut uns sehr.
Wir hoffen, du hattest eine tolle Zeit auf Sylt und freuen uns, dich beim nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Dein Team von sylt-fahrrad.de
Fahrrad stand schon bereit für mich
Fahrrad stand schon bereit für mich, freundliche Mitarbeiter, würde wieder dort mieten bzw mache Ich bereits seit Jahren
26. August 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Moin,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung.
Es ist immer schön, als Feedback zu erhalten, dass alles reibungslos geklappt hat.
Wir wünschen dir alles Gute und freuen uns sehr, wenn wir dich bei deinem nächsten Urlaub auf Sylt wieder bei uns begrüßen dürfen.
Viele Grüße
Dein sylt-fahrrad Team
Alles TOP!!!
Sehr netter Kontakt, einfache Online Buchung, fairer Preis. Das E-Bike 2026 war von bester Qualität, super Sattel, gute Federung. Sehr empfehlenswert und jederzeit gerne wieder.
3. August 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Hallo,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du rund um mit dem Service und den E-Bikes zufrieden warst.
Liebe Grüße und bis bald
Dein sylt-fahrrad Team
Buchungsprozess und Personal
2. August 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Hallo,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass dir vor allem der Buchungsprozess sowie das Personal positiv aufgefallen sind.
Liebe Grüße und bis zum nächsten Mal
Dein sylt-fahrrad Team
Antwort von Sylt Fahrrad
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit den Rändern und dem Service zufrieden warst!
Liebe Grüße
Dein sylt-fahrrad Team
Noch nie so schlechte Fahrräder gehabt !
Habe auf Sylt noch nie so schlechte Räder gehabt. Verdreckte, verrostete, ungepflegte und verbrauchte Räder wurden geliefert. Gebucht waren 3 Premium E-bikes für über 100 Euro pro Tag. Premium war nur der Preis. Wenn man dies dann beanstandet, will man als Kunde nicht hören: „Wenn du damit nicht zurecht kommst, dann musst du auf ne andere Insel fahren‘. Umverschämt ! Den zweiten Stern gibt’s nur, weil zwei Räder getauscht wurden und die dann einigermaßen okay waren. Bevor ich meinen Urlaubsort wechsle, werde ich wieder den Fahrradverleih wechseln. Glücklicherweise gibt es ja genügend Alternativen…
18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sylt Fahrrad
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein ausführliches Feedback genommen hast. Auch wenn wir sehr bedauern, dass wir deine Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Dass der Zustand der gelieferten Fahrräder nicht dem entsprach, was du bei der Buchung von Premium E-Bikes erwarten durftest, tut uns sehr leid. Ebenso möchten wir uns für die von dir geschilderte Aussage entschuldigen. Ein solcher Umgangston entspricht nicht unserem Anspruch an einen freundlichen und respektvollen Kundenservice.
Es freut uns, dass wir zumindest zwei der Fahrräder kurzfristig austauschen konnten. Dennoch verstehen wir, dass dies den entstandenen Ärger nicht vollständig ausgleichen konnte.
Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und werden den geschilderten Vorfall intern besprechen.
Unser Ziel ist es, unseren Gästen jederzeit hochwertige Fahrräder und einen guten Service zu bieten.
Melde dich gerne bei uns für einen individuellen Rabattcode für deine nächste Buchung wenn du magst.
Liebe Grüße
Dein sylt-fahrrad Team
Es war super!
Es ist toll, die Räder online reservieren zu können. Als wir ankamen, standen unsere Räder schon parat, schon nach Größen voreingestellt. Nach einer kurzen Einweisung konnten wir direkt losfahren und es war alles super! Gerne wieder, vielen Dank :-)
4. Juli 2026
Antwort von Sylt Fahrrad
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit der Pünktlichkeit, dem Zustand unserer Fahrräder und dem Kontakt zu unserem Team zufrieden warst. Schön, dass wir dich mit unserem Service überzeugen konnten.
Liebe Grüße
Dein sylt-fahrrad Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.