HEPHA E-Bike Bewertungen 

Schnelle Abwicklung und kompetente Beratung !
Schnelle unkomplizerte Lösungen und kompetente telefonische Beratung ob bei Technischen als auch Zubehör Fragen. Alles in allem, sehr fachlich kompetent auf jeder Ebene ! Bestellungen im Online Shop als auch Lieferung wurden immer problemlos und zu meiner vollen Zufriedenheit abgewickelt !

Hallo
Ich dachte der Motor sei viel besser ,aber er ist gut .Der Motor regelt sofort bei 25 km ab ist nicht ganz so runder Übergang.
Ich fahre ein XL Rad mit 27,5 Rad die
Link Bewegung ist komisch ? 29zoll besser gewesen!

Ende Juli habe ich Hepha 8 gekauft. Leider ist die Lackierung überhaupt nicht alltagstauglich. Bereits nach 300 km zeigen sich massive Lackschäden. Ausbesserung ist nicht möglich. Hepha bittet um Geduld…
Lackschäden seien zudem keine Garantieleistung.
Also: Schöne Optik, schlechte Verarbeitung und enttäuschender Kundenservice.

Ich habe das Ultra 7 seit 3 Jahren und es ist ein Klasse Bike das mir riesig Spaß macht beim Fahren. Ich hatte davor ein Zündap EBike und da war der Spaß sehr begrenzt. Mit meinem Ultra 7 habe ich seit April von 123 kg auf 98 kg abgespeckt ohne mich zu quälen. Wohne auf der Alb und da geht es auf und ab und genau das macht mit dem Rad riesigen Spaß. Es meistert die Anstiege suverän und ist sehr stabil und Spurtreu bei den steilen Abfahrten ebenso ist die Bremse überragend. Ich bin gestern 102 km gefahren und freue mich schon auf die nächste Fahrt. Habe allerdings 3 Akkus immer ein voller hinten drauf dazu der im Bike und der leere wird solange aufgeladen. Hier auf der Alb bei den steilen Anstiegen komme ich ca. 70 km mit einem Akku im Top Speed Modus. Ohne das Bike hätte ich nie so schnell so viel abgenommen denn ich kann es schon wieder nicht erwarten loszudüsen. Dieser Kauf war wirklich jeden Cent wert und ich bin froh dass ich mich damals dazu entschieden habe. Ebenso hatte ich bislang noch keinerlei technische Probleme mit dem EBike.

eine Fehlkonstruktion am Bremsgriff wurde durch eine Fahrradwerkstatt behoben. Die Rechnung wurde durch Hepha umgehend beglichen.

Schnelle Lieferung, ich brauchte nur noch den Lenker ausrichten und die Pedale anschrauben und schon konnte ich losfahren.

Top jederzeit wieder

Der Onlinekontakt sowie die Informationen zur Kaufentscheidung waren optimal. Das Preis:Leistungsverhältnis bei diesem Kaufgegenstand (E-Bike) ebenso. Die Lieferung erfolgte nach der Bestellung prompt. Meine Erwartungen bzgl. dieses E-Bikes (Handling, Fahrverhalten, Motorleistung) wurden vollstens erfüllt. Ich kann diesen Verkäufer zu 100 % weiterempfehlen.

Bike ist alles in allem gut und auch solide. Der 100NM Motor überzeugt und bietet ein kraftvolles Fahren. Gesamt gesehen macht es Spaß und überzeugt aber mit Einschränkungen.
Das Bike hatte gerade in der Montage mehrere Schwächen. Z. B. war der Vorbau nicht fest gezogen, war allerdings nicht sofort erkennbar. Der vordere Bremssattel war ebenfalls lose und musste erst eingestellt und fixiert werden. Etliche Schrauben waren nicht fest genug, was eine komplette Überprüfung des Bikes zur Folge hatte. Die einzelnen Kompononenten sind Standard und nichts besonderes, überzeugen aber.
Im Endefekt eine klare Kaufempfehlungen aber nicht im Onlineshopping. Ein Kauf über einen Händler ist von mir zu empfehlen. Händlernetz ist dünn und oft nicht in der Nähe verfügbar.

Tolles Fahrrad mit viel Kraft.
Leider ist die App nach 2 Jahren immer nur Schrott.

Habe ein rad der ersten Generation, über die Zeit gesehen ist es ok, die Unterstützung durch den Motor ist gut (vor allem wegen dem Drehmoment) hat aber immer wieder Aussetzer, nicht immer gleichmäßig, manchmal nach einer Pause an einer Schranke oder Ampel braucht das rad etwas bis der Motor wieder mit anläuft, so lässt es sich nur schwer treten (ohne Unterstützung). Was mir fehlt ist die Möglichkeit einen flaschenhalter zu montieren (Rahmen) und das Display lässt sich teilweise schwer ein/ausschalten.

Grundsätzlich bin ich mit dem Kauf und der Abwicklung zufrieden. Anzusprechen ist nur dass das Power Upgrade um 20Nm nirgends in der Software zu sehen ist. Im Display und in der App sieht man nur 80Nm anstatt 100. Das wäre zu bereinigen.

Schnelle Lieferung, freundlicher Service bei Abholung

Fahreigenschaften, Sicherheit und Reichweite ist sehr gut. Bin mit anderen Fahrrädern gefahren - würde mich
wieder für HEPHA entscheiden. Auch der Preis spricht für diese Firma.
Übrigens, wir haben in der Familie bereits 3 Fahrräder.
Ich hoffe, daß auch mit den Vertragswerstätten alles so gut klappt.

Einfache Bestellmöglichkeit. Lieferung im genannten Zeitfenster,
Artikel entspricht der Beschreibung. Gute Qualität und Verarbeitung. Leicht Montage. Passender Schlüssel liegt bei. Gern und schön wäre es wenn der Spiegelarm 1-2cm länger wäre. Bedingt durch das Equipment am Lenker kann nur relativ weit innen zur Mitte montiert werden.

Eigentlich ein gutes Fahrrad aber die Verarbeitung könnte besser sein zum Beispiel der Ständer hat sich während der Fahrt gelöst und ist gebrochen zum Glück hat er mir die Speichen nicht kaputt gemacht und das Fahrrad macht Knacks Geräusche was nervt

Tja, wo anfangen und wo aufhören.

Der Service war top, die AP sehr zuvorkommend und hilfsbereit sowie im allgemeinen einfach sehr gut informiert und wurde top im Dienste des KD sehr gut geholfen, was sehr viel beutete aus meiner Sicht.

Nicht unterkriegen lassen und einfach so weitermachen.

Besten Dank hier für alles

Rundum nur tolle und zufriedene Erfahrung gemacht.

Hat alles super geklappt. Von der Bestellung bis zum Versand.