Die App ist absolut top - leicht und intuitiv zu bedienen. Das einzige was mein Vertrauen etwas eintrübt ist, dass Aktien bei einer Depotübertragung „verloren“ gehen und 6 Wochen nicht aufzufinden sin... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Im Großen und Ganzen ein guter Anbieter mit guten Web-/App-Werkzeugen. Unglücklich gelöst sind die Dokumenten-Namen, aus denen sich nicht direkt auf den Inhalt schliessen lässt, so dass man alle Dokum... Mehr ansehen
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Transparentes Preissystem, übersichtliche Charts, großes Portfolio und informativer Newsletter. Ich habe einige Neobroker ausprobiert und bin weitestgehend begeistert vom Smartbroker. Manche funktione... Mehr ansehen
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Sehr funktional, ich kann nicht in jedem Schritt beim Verkaufen erkennen, wie viele Aktien ich z. B. habe. Andere Kleinigkeiten könnten ebenfalls besser sein. In Großen und Ganzen eine sehr gute un... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Börsenmakler
- Service für Kryptowährung
- Finanzinstitut
- Investmentservice
- Finanzdienstleistungsinstitut
- Börse
Über SMARTBROKER+
Vom Unternehmen geschrieben
Mit uns sparst du bares Geld! SMARTBROKER+ ist Kostensieger bei allen getesteten Depotgrößen.
(Stiftung Warentest Finanztest 12/2025)
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SMARTBROKER+ bietet dir mehr, als nur Aktien oder ETFs zu kaufen: Der Entdecken-Bereich versorgt dich mit aktuellen News aus der Finanzwelt und Informationen zu deinen Lieblings-Aktien. Was sind aktuelle Top- und Flop-Aktien? Welche Aktien werden in der Community heiß diskutiert? Und welche Branchen kannst du über ETFs bequem ins Depot holen? Egal ob neues Chartsignal, spannende Börsen-News oder wichtige Analysteneinschätzungen: Mit SMARTBROKER+ bleibst du bei deinen Finanzen auf dem Laufenden.
Kontaktinformationen
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3,8
Gut
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Sehr übersichtliche App!
Sehr übersichtliche App!
Und Kundenservice gibt es.
Seit Kurzem auch Echtzeitüberweisung
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Max,
herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unsere übersichtliche App, unser Kundenservice und die neue Möglichkeit der Echtzeitüberweisung so gut gefallen. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg beim Investieren und stehen dir bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Man darf nicht mit digitaler…
Man darf nicht mit digitaler Unterschrift kündigen. Aber konto eröffnen geht. Sehr unfreundlichen service saftladen
4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Hans,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit unserem Kündigungsprozess und unserem Kundenservice unzufrieden warst. Wir können gut nachvollziehen, dass unterschiedliche Anforderungen bei der Kontoeröffnung und -kündigung frustrierend sein können.
Wir legen großen Wert auf einen respektvollen und freundlichen Umgang miteinander und nehmen dein Feedback selbstverständlich dennoch ernst. Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Wir leiten deine Rückmeldung gerne an die zuständigen Teams weiter, damit solche Hinweise in die Weiterentwicklung unserer Prozesse und unseres Services einfließen können.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Basst
- Kauf von Fondsanteile funktioniert wie gewünscht
- Gute Tagesgeldzinsen
- Schnelle Verfügbarkeit von Tagesgeld auf dem Referenzkonto
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Walter,
lieben Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Plattform zufrieden bist und insbesondere den Kauf von Fondsanteilen, die attraktiven Tagesgeldzinsen und die schnelle Verfügbarkeit des Guthabens positiv hervorhebst. Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und Freude beim Investieren!
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Sebastian,
herzlichen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer Plattform und den attraktiven Konditionen so zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg beim Investieren. Bei Fragen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Slow downs durch Baader Bank Backend
Service so mittel. Ich bin Kunde.
Da letztlich im Hintergrund vieles über die Baader Bank abläuft, ebenso wie bei Zero oder Tradersplace sind mache Prozesse sehr länglich, da oft ein Indirektion dazwischen ist. Die Standardprozesse laufen ganz o.k., die Verweise auf die Baader Bank, da man halt manche Prozess nicht selbst abwickelt können nervig sein - allein dass man immer schon automatisch zwei Accounts hat, also immer einen bei der Baader Bank zusätzlich ist umständlich. Steuerbescheinigung, Depotwechsel, ..., laufen dann halt nicht direkt über den Anbieter den man gewählt hat sondern über die Baader Bank.
Wer damit klar kommt und auch immer das Geld über ein Referenzkonto rangieren kann und will anstatt z.B. noch ein Girokonto für Übeweisungen von und zu Hinz und vor allem auch Kunz zu haben, der kann das sicherlich machen. Für Wertpapierhandel an sich grundsätzlich ziemlich gut, wenn man sich mit den o.g. Gegebenheiten arrangiert.
Hier , der Klassiker:
"... vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihren Auftrag erhalten und an unsere Partnerbank zur finalen Bearbeitung weitergeleitet.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf die Bearbeitungszeit der depotführenden Bank haben. Daher möchten wir Sie im Voraus um etwas Geduld bitten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice - Smartbroker+
...
"
31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass du mit dem Wertpapierhandel über unsere Plattform grundsätzlich zufrieden bist. Gleichzeitig können wir gut nachvollziehen, dass längere Bearbeitungszeiten und Prozesse über unsere Partnerbank in bestimmten Fällen frustrierend sein können. Wir danken dir, dass du deine Erfahrungen so ausführlich mit uns geteilt hast. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll und helfen uns dabei, unsere Abläufe und unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir danken dir für dein Vertrauen und wünschen dir weiterhin viel Erfolg beim Investieren.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Ich hatte drei Depots
Ich hatte drei Depots, eins bei finanzen.net zero, eins bei Smartbroker und comdirect. Ich habe sowohl finanzen.net zero als auch Smartbroker+ wieder gekündigt. Ich bin kein Renditejäger der jeden Cent Ordergebühren einsparen will, sondern der Wert auf Einfachjeit um Komfort legt. All das bieten beide nicht. Man kann zwar abbuchen, aber nur von einem Referentkonto. Ich habe drei Konten und muss ständig Geld hin und hers schieben. Das hat endzeit genervt. Ebenso dauert es Tage bis Geld nach einem Verkauf gutgeschrieben wird. Es gab noch ein paar andere störende Punkte. Daher geht jetzt alles wieder zzr Comdirect zurück. Die sind zwar teurer, aber das ist es mir wert. Über dem Kundenservice und die Plattformen ansich, kann ich nichts schlechtes berichten. Tut was es soll, Kundenservice war absolut in Ordnung, zumindest bei mir. Mir war das aber auf Dauer zu stressig. Wer damit zurecht kommt, für den ist das was. Für mich ist es defintiv nichts.
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback.
Wir bedauern, dass unsere Plattform deine Erwartungen in Bezug auf Komfort und die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen nicht erfüllen konnte. Wir können gut nachvollziehen, dass die Nutzung eines Referenzkontos und die Bearbeitungszeiten bei Verfügungen im Alltag für dich entscheidende Punkte sind. Umso mehr freut es uns, dass du mit unserem Kundenservice und der Plattform selbst grundsätzlich gute Erfahrungen gemacht hast. Vielen Dank, dass du dir die Zeit für deine Rückmeldung genommen hast. Solche Hinweise helfen uns dabei, unsere Plattform kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Bisher bin ich mit Smartbroker+ sehr zufrieden. Der Depotübertrag wurde schnell bearbeitet und der Kundenservice war bei meinen Anrufen jedes Mal sofort erreichbar, sehr freundlich und kompetent. Auch die Plattform gefällt mir gut – der Währungswechsel zwischen Euro, US-Dollar und Schweizer Franken funktioniert einfach und die Gebühren sind im Vergleich zu vielen anderen Brokern sehr fair. Insgesamt bisher eine rundum positive Erfahrung.
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Julius,
herzlichen Dank für dein ausführliches und positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dein Depotübertrag reibungslos funktioniert hat und du mit unserem Kundenservice so gute Erfahrungen gemacht hast. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und Freude beim Investieren!
Beste Grüße,
Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
email Fehler
der link für "ich bin unzufrieden" in der email führt nirgendswo hin. Yikes. That didn’t work out.
404 - Page Not Found
28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Daniel,
herzlichen Dank für deinen Hinweis. Es tut uns leid, dass der Link in der E-Mail nicht funktioniert hat und du auf einer 404-Seite gelandet bist. Das sollte natürlich nicht passieren.
Der Fehler wurde inzwischen behoben. Du kannst deine Bewertung jetzt über folgenden Link aufrufen:
https://www.smartbrokerplus.de/de-de/vielen-dank-fuer-deine-bewertung-1/
Vielen Dank, dass du uns auf das Problem aufmerksam gemacht hast und entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Eigentlich ein gut verständlicher
Eigentlich ein gut verständlicher, von jedermann nutzbarer Broker
26. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Josef,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du unsere Plattform als verständlich und benutzerfreundlich empfindest. Wir danken dir für dein Vertrauen und wünschen dir weiterhin viel Freude beim Investieren!
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Smartbroker+ sehr empfehlenswert
Smartbroker+ habe ich aufgrund diverser sehr positiver Tests ( Stiftung Warentest, Finanztip etc.) ausgewählt und bin bisher sehr zufrieden. Auch die Kosten sind mehr als günstig. Klare Empfehlung. Kann ich nur weiterempfehlen. Machen Sie weiterso.
26. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Michael,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du dich aufgrund der positiven Testergebnisse für unsere Plattform entschieden hast und mit ihr so zufrieden bist. Wir danken dir für dein Vertrauen und deine motivierenden Worte. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und Freude beim Investieren!
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Transparenz und umfassende, detaillierte Informationen über Stand der Anlagen und und Aktivitäten.
Transparenz und umfassende Informationen
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du die Transparenz und die umfassenden Informationen zu deinen Anlagen und Aktivitäten schätzt. Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und Freude beim Investieren!
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+-Team
Sehr einfach zu bedienen
Sehr einfach zu bedienen, gute Funktionen und sehr übersichtlich.
25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Markus,
vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir die einfache Bedienung, die Funktionen und die übersichtliche Gestaltung unserer Plattform gefallen.
Wir danken dir für dein Vertrauen und wünschen dir weiterhin viel Erfolg und Freude beim Investieren!
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Gute Bedienung
einfach zu bedienen und es agiert quasi selbsterklärend
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Wolfgang,
herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du unsere Plattform als einfach zu bedienen und selbsterklärend empfindest. Genau das ist unser Anspruch. Vielen Dank für dein Vertrauen und weiterhin viel Erfolg und Freude beim Investieren!
Beste Grüße Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Leichte Menüführung durch die app…
Leichte Menüführung durch die app Anwendung. Modernes Design. Sehr kostengünstig.
2. Juli 2026
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Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Petra,
herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass dich unsere App mit den einfachen Ausführungen und den fairen Preisen überzeugt. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg beim Investieren und stehen dir bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Übersichtlich und einfach im Handling
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Stephan,
herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass dich unsere App überzeugt. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg beim Investieren und stehen dir bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Die App ist absolut top
Die App ist absolut top - leicht und intuitiv zu bedienen. Das einzige was mein Vertrauen etwas eintrübt ist, dass Aktien bei einer Depotübertragung „verloren“ gehen und 6 Wochen nicht aufzufinden sind und während dieser Zeit auch nicht handelbar sind. Das geht für eine Bank und einen Broker absolut gar nicht!!!
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Sandra,
lieben Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass dir die einfache und intuitive Bedienung unserer Plattform gefällt. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass du im Zusammenhang mit deinem Depotübertrag solche Erfahrungen gemacht hast. Wir können gut nachvollziehen, dass das Vertrauen beeinträchtigt wird, wenn man längere Zeit keinen Zugriff auf die übertragenen Wertpapiere hat. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es an die zuständigen Teams weitergeben. Vielen Dank, dass du dir die Zeit für deine Rückmeldung genommen hast.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Guter und günstiger Broker mit breitem…
Guter und günstiger Broker mit breitem Angebot, danke. Das einzige, was mir immer wieder auffällt ist, dass ich es als selten aktiv tätiger Anleger schwierig finde zu vergleichen, über welchen Handelsplatz ich an besten kaufen sollte und wie hoch die Gebühren dort sind.
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Alexander,
herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unsere Plattform, das breite Angebot und die attraktiven Konditionen gefallen. Danke auch für deinen Hinweis zur Vergleichbarkeit der Handelsplätze und Gebühren. Wir werden dein Feedback gerne an die zuständigen Teams weitergeben. Vielen Dank für dein Vertrauen und weiterhin viel Erfolg beim Investieren!
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Die App ist einfach zu Bedienen und…
Die App ist einfach zu Bedienen und funktioniert bisher sehr gut. Ich kann nicht klagen
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Sepp,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass dich unsere App mit den einfachen Bedienungen überzeugt. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg beim Investieren und stehen dir bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Gute Menüführung und schnelle…
Gute Menüführung und schnelle Orientierung
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Andreas,
herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass dich unsere App mit der einfachen Menüführung und schnellen Orientierung überzeugt. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg beim Investieren und stehen dir bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Meine Erfahrung: Finger weg von Smartbroker+ und der Baader Bank
Nach mehreren Problemen mit Smartbroker+ und der Abwicklung über die Baader Bank kann ich diesen Anbieter nicht empfehlen.
Bei meinem automatisierten ETF-Sparplan kam es unter anderem zu einem negativen Saldo beziehungsweise Sollzinsen, obwohl der Sparbetrag per Lastschrift eingezogen wird und ich weder auf Kredit gehandelt noch selbst eine Unterdeckung verursacht habe. Zusätzlich wurden Sparpläne teilweise verspätet oder in einem Monat gar nicht ausgeführt. Die Abläufe waren für mich intransparent und auf den Kundenservice konnte ich mich nicht ausreichend verlassen.
Mein Rat: Informiert euch vor der Depoteröffnung nicht nur über Gebühren, sondern auch über die depotführende Bank und aktuelle Kundenerfahrungen. Aufgrund meiner Erfahrungen würde ich von der Baader Bank sowie von Brokern, die ihre Depotabwicklung über sie durchführen, sehr deutlichen Abstand nehmen!
18. Juli 2026
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Sven,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass es bei deinem Sparplan und der Abwicklung zu Problemen gekommen ist und wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir können gut nachvollziehen, dass insbesondere Unklarheiten bei der Ausführung von Sparplänen und der Kontoführung frustrierend sind. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und leiten es an die zuständigen Teams weiter, damit es in die Weiterentwicklung unserer Prozesse einfließen kann. Vielen Dank für deine offene Rückmeldung.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
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