N26 Bewertungen 

Sehr gute Bank.App sehr übersichtlich funktioniert einwandfrei.

Tolle Service !danke

Die unkomplizierte Handhabung

Einfache App, leider keine physische Girokarte, nur MasterCard

Ich bin schon seit vielen Jahren da. Ich kann nur sagen alles top.

Könnte nicht besser und nicht einfach sein!

Ja, ich war skeptisch. Online Bank. Wie geht das? Die Kontoeröffnung war wirklich so einfach. Und alles läuft wirklich perfekt und schnell. Kann ich nur jedem empfehlen. Renommierte Volksbanken können sich da einige Dinge anschauen.

Ich bin zufrieden mit N26, die App ist selbsterklärend und die Überweisungen gehen sehr schnell an die jewaligen Empfänger.

Bin zufrieden

Unkompliziert, übersichtlich gut

Sehr guter Service, alles top. Sehr empfehlenswert 👍

Bin erst seit 3 Monaten bei N26. Bisher sehr zufrieden. App ist sehr übersichtlich und leicht in der Nutzung.

Bin sehr zufrieden, die Konto Einrichtung klappt in halbe Stunde, dagegen Sparkasse braucht sehr lange.

Vor dieser Bank kann man nur warnen.

Ich hatte dort mein Konto gekündigt. Bis dahin war ich mit der Bank zufrieden. Doch dann kam der Horror: Nach der Kündigung konnte ich im System den Saldo nicht mehr einsehen – obwohl noch Kontoführungsgebühren offen waren. Der Systemzugang bestand weiterhin (aber ohne Kontostände und Auszüge). Deshalb bat ich im Chat um Mitteilung des offenen Saldos zum Ausgleich.

Zunächst wurde dies verweigert. Erst nach mehrmaligen Anfragen teilte mir eine Mitarbeiterin der Bank mit, der Saldo betrage rund 1 Euro. Diesen Betrag habe ich sofort überwiesen. Die Zahlung kam jedoch wenige Tage später an mich zurückgebucht.

Damit kein Ende. Die Bank hielt es nicht für nötig, mich in irgendeiner Form zu informieren. Stattdessen erhielt ich Wochen später eine Nachricht eines ominösen Inkassobüros mit einer Forderung weit über 120 Euro.

Ich habe die Bank erneut angeschrieben und um Klärung gebeten. Zunächst signalisierte man mir, man würde sich darum kümmern. Allerdings müsste ich eine Passkopie übersenden – ein völlig unverständliches Vorgehen. Nach unsinnigem Schriftverkehr erklärte man mir schließlich, man sei gar nicht mehr zuständig.

Obwohl der nachweisbare Fehler bei der Bank N26 lag, verweigert man jede Klärung der Angelegenheit.

Vor dieser Bank kann man wirklich nur warnen. Hände weg!

Seit dem 30.09. sind mein Konto und meine Karte gesperrt. Mehr als einen Monat später gibt es weiterhin keinen praktikablen Zugang zu meinem eigenen Geld – weder für mich noch über meinen rechtlichen Betreuer.
Statt einer funktionierenden Lösung sollen wir für Überweisungen formlose Briefe einreichen und anschließend 7–14 Tage Bearbeitungszeit abwarten. Eine Auszahlung soll nur über ein weiteres Konto möglich sein, das ich derzeit nicht habe. Das ist keine alltagstaugliche Versorgung mit dem eigenen Guthaben.
Die Zusammenarbeit mit meinem Betreuer empfinde ich als völlig unzureichend. Es besteht eine Betreuung für Vermögensangelegenheiten mit Einwilligungsvorbehalt. Das darf nicht dazu führen, dass am Ende weder ich noch mein zuständiger Betreuer eine brauchbare Möglichkeit erhalten, notwendige Zahlungen zu veranlassen. Meine Betreuung soll mich unterstützen und schützen – nicht als zusätzliche Sackgasse beim Zugang zu meinem Geld enden.
Die Folgen sind konkret: Während meiner Reha fehlte mir Geld für grundlegende Hygieneartikel. Ich musste fünf Tage dieselbe Unterwäsche tragen. Nach meiner Schilderung der finanziellen Notlage gegenüber N26 kam weiterhin keine rechtzeitig nutzbare Lösung zustande. Die Situation trug dazu bei, dass ich meine Reha verkürzen musste. Um mich zu versorgen, habe ich schließlich auf der Straße um Geld gebeten – während Guthaben auf meinem Konto lag.
Inzwischen ist zusätzlich eine Pfändung eingegangen. Die vorherige Zugangssperre bestand bereits seit Wochen. Dadurch konnte ich Geld nicht für meinen laufenden Lebensunterhalt verwenden, das nun noch auf dem Konto liegt und von der Pfändung betroffen sein kann. Dieser zeitliche Zusammenhang muss dringend geprüft werden.
Gleichzeitig werden für Oktober und November weiterhin Kontoführungsgebühren abgebucht. Für mich ist es nicht nachvollziehbar, dass Gebühren zuverlässig eingezogen werden, während die Sicherstellung meines Lebensunterhalts an Briefen, Wartezeiten und fehlenden Zugriffsmöglichkeiten scheitert.
Ich erwarte keine weitere Standardantwort, sondern eine verbindliche Bearbeitung durch eine zuständige Fachabteilung, eine funktionierende Zusammenarbeit mit meinem Betreuer und eine konkrete, rechtlich zulässige Möglichkeit, geschütztes Guthaben für meinen Lebensunterhalt zu nutzen. Ebenso erwarte ich eine nachvollziehbare Erklärung für die Dauer der Sperre, soweit diese rechtlich mitgeteilt werden darf, sowie die Prüfung einer Erstattung der während der Einschränkungen berechneten Gebühren.
Hinter diesem Konto steht ein Mensch, dessen Gesundheit, Versorgung und Wohnung auf dem Spiel stehen. Meine Notlage darf nicht weiter wie ein gewöhnliches Supportticket behandelt werden.
Besonders wichtig ist mir: Ich bin nicht entmündigt. Die Betreuung für Vermögensangelegenheiten mit Einwilligungsvorbehalt ist kein Grund, mich aus der Kommunikation über mein eigenes Konto auszuschließen oder mich so zu behandeln, als hätte ich keine eigene Stimme. Es geht um mein Geld, meine Versorgung und meine Existenz. Ich erwarte deshalb, dass Sie mich unmittelbar, verständlich und zeitnah über sämtliche mein Konto betreffenden Maßnahmen, Entscheidungen und Absprachen mit meinem Betreuer informieren, soweit dem keine konkreten gesetzlichen Beschränkungen entgegenstehen. Eine gegebenenfalls erforderliche Zustimmung oder Vertretung durch meinen Betreuer ist von meiner eigenen Information und Beteiligung zu unterscheiden. Ich möchte relevante Auskünfte nicht ausschließlich über Dritte erhalten. Sollte eine direkte Information in einem konkreten Fall rechtlich ausgeschlossen sein, erwarte ich hierzu eine nachvollziehbare Erklärung, soweit diese zulässig ist. Die Zusammenarbeit mit meinem Betreuer soll meine Interessen sichern – nicht dazu führen, dass über meinen Kopf hinweg kommuniziert und entschieden wird.
P. S.: Ich habe bereits zweimal Kontakt mit Ihrem Social-Media-Team aufgenommen, ohne eine brauchbare Lösung zu erhalten. Auch über die von mir versuchten Telefonnummern konnte ich niemanden erreichen. Weitere allgemeine Kontaktangebote helfen mir nicht. Ich erwarte, dass eine zuständige Stelle meinen Fall tatsächlich bearbeitet und sich mit einer konkreten Lösung bei mir meldet. Die Referenznummer 95317856 liegt Ihnen bereits vor. Meine grundlegende Versorgung ist betroffen – entsprechend dringend muss dieser Fall behandelt werden.

Ich bin seit rund sechs Jahren Kunde bei N26 und mittlerweile zum zweiten Mal innerhalb weniger Monate von einer plötzlichen Kontoeinschränkung betroffen.

Bereits im April 2026 wurde mein Konto überprüft. Ich habe damals sämtliche angeforderten Unterlagen eingereicht, die Prüfung wurde abgeschlossen und anschließend funktionierte alles wieder normal.

Seit dem 03.11.2026 kann ich nun erneut keine eingehenden Überweisungen empfangen. Zahlungen verschiedener Personen werden zurückgebucht, selbst Auszahlungen von PayPal auf mein Konto scheitern. Das alles **ohne jegliche Vorwarnung, Benachrichtigung oder Erklärung**.

Besonders problematisch ist das für mich als Selbstständigen. Ich bin auf regelmäßige Zahlungseingänge angewiesen und habe laufende finanzielle Verpflichtungen. Durch solche unangekündigten Einschränkungen können erhebliche finanzielle Schäden entstehen.

Der Kundenservice hilft leider kaum weiter. Man erhält lediglich die Aussage, dass keine weiteren Informationen vorliegen und man irgendwann eine E-Mail erhalten werde.

**Wie kann es sein, dass man nach einer erst wenige Monate zurückliegenden, abgeschlossenen Überprüfung erneut ohne Vorwarnung eingeschränkt wird?**

Nach sechs Jahren als Kunde ist mein Vertrauen in N26 inzwischen massiv erschüttert. Eine Bank muss verstehen, dass sie mit solchen Maßnahmen nicht nur für Unannehmlichkeiten sorgt, sondern unter Umständen die wirtschaftliche Existenz ihrer Kunden gefährdet.

Sollte sich das nicht schnell und vor allem dauerhaft ändern, werde ich die Bank wechseln. So kann man sich auf eine Bank schlichtweg nicht verlassen.

Super Bank funktioniert perfekt . Danke

Macht diesen Laden endlich dicht!
Jeder, der hier ein Konto eröffnen möchte, sei gewarnt!

"Als lizensierte Bank sind wir verpflichtet..."
Ich kann es nicht mehr lesen!

Andere Banken sind ebenfalls lizensiert, aber die sperren nicht mal grad einfach so aus dem Nichts wochenlang das Konto wegen angeblicher "Sicherheitsüberprüfungen", die sowieso nichts bringen, da N26 immer wieder wegen betrügerischen Missbrauchs auffällt.

Eine "Bank", die mich duzt und nur über Facebook etc. erreichbar ist - was für ein Niveau ist das bitte?
Dahinter kann doch niemand ein seriöses Unternehmen vermuten!

Eine "Bank", der ich mein Geld und meine Existenz anvertrauen soll - und diese "Bank" erreiche ich nur über die App oder Portale von Drittanbietern?

Die BaFin beobachtet N26 schon seit Jahren, es gab bereits etliche Abmahnungen, wie im Netz nachzulesen ist.

Diese "Bank" zeigt ihre Kunden wegen angeblicher Geldwäsche an (!), Support ist nicht vorhanden.

Die meisten positiven Bewertungen sind eindeutig FAKE, auch wenn sie es ständig dementieren, wie ein Vergleich mit den Bewertungen für die App zeigt (hier nach N26 App suchen): Score dort 1,2!!!
In anderen Portalen fällt die Bewertung ebenfalls sehr ernüchternd aus.

Negative Bewertungen lässt N26 umgehend entfernen (so auch meine), das erklärt das insgesamt positive Ranking, das sonst mit absoluter Gewissheit ganz anders ausfallen würde!

Sehr auffallend allerdings, dass negative Bewertungen fast ausschließlich auf den ersten Seiten zu finden sind und nach wenigen Tagen "verschwinden".

Ach, N26!
Wann begreift ihr endlich, dass ich die nunmehr zum 29.sten Mal von euch gelöschte Bewertung immer und immer wieder online stellen werde?

Werden die positiven Bewertungen eigentlich ebenfalls von euch auf "echte Erfahrung" geprüft und anschließend gelöscht, so wie die Negativen?

Ein ehemaliger Kunde, dem schon vor 8 Jahren das Konto von heute auf morgen gesperrt wurde, und der daraufhin fast seine Existenz verlor.

Falls ihr betroffen seid, bitte unbeding Strafanzeige wegen Unterschlagung erstatten und Meldung an die BaFin machen, damit diese endlich wach wird!

Super Bank, Vertrauenswürdig. Guter Kundenservice.

sehr gut, sehr hilfreich bei Finanz

Versager Bank
Mitarbeiter sind unqualifiziert
Mitarbeiter können teilweise nicht richtig deutsch sprechen
Ki Bots die null helfen
Kundensupport auch sehr schlecht
( reden allgemeine Texte runter )
Kein Automat zum abheben
Keine Filialie greifbar weil es keine gibt .
Telefon Service auch sehr schlecht .
Immer wurde am Telefon gesagt kann ich nichts machen , ich leite es weiter , geh zum Kunden Support , die sagen dann einen Roboter Text runter der dir null hilft
Versuche trotz 10 bis15 maligen Anrufen , Kunden Support und email , Meine Miete zu überweisen was anscheinend zu viel für App ist
Hab alles 10 mal neu gemacht
Und es geht immer noch nicht
Würde jeden raten ganz weit weg zu bleiben von dieser Bank
Zeit und Geld und Nerven Verschwendung
N26 ist die größte Müll Bank