Versager Bank
Versager Bank
Mitarbeiter sind unqualifiziert
Mitarbeiter können teilweise nicht richtig deutsch sprechen
Ki Bots die null helfen
Kundensupport auch sehr schlecht
( reden allgemeine Texte runter )
Kein Automat zum abheben
Keine Filialie greifbar weil es keine gibt .
Telefon Service auch sehr schlecht .
Immer wurde am Telefon gesagt kann ich nichts machen , ich leite es weiter , geh zum Kunden Support , die sagen dann einen Roboter Text runter der dir null hilft
Versuche trotz 10 bis15 maligen Anrufen , Kunden Support und email , Meine Miete zu überweisen was anscheinend zu viel für App ist
Hab alles 10 mal neu gemacht
Und es geht immer noch nicht
Würde jeden raten ganz weit weg zu bleiben von dieser Bank
Zeit und Geld und Nerven Verschwendung
N26 ist die größte Müll Bank
Antwort von N26
Hey Tobias!
Vielen Dank für deine Rückmeldung hier auf Trustpilot. Wir bedauern zutiefst von deiner negativen Erfahrung zu hören.
Wir bemühen uns stets das bestmögliche Kundenservice Erlebnis anzubieten und dein Feedback dazu leiten wir gerne intern weiter.
Sehr gerne möchten wir dir weiterhelfen und prüfen, was genau vorgefallen ist. Bitte schreibe uns dazu eine private Nachricht auf Facebook: https://www.facebook.com/N26DACH oder Instagram: @N26 und wir sind dort direkt für dich da.
Beste Grüße,
Freya vom N26 Support Team