holz4home.de Bewertungen 

Der Holzunterstand XL ist wie beschrieben, sehr stabil und macht einen guten Eindruck. Die Aufbauanleitung könnte noch etwas präziser beschrieben und die Gestänge entsprechend markiert werden. Der Aufbau ist aber machbar. Gerne wieder.

Am 12. Juli habe ich ein Getränkekistenregal sowie drei Extra-Ablagen bestellt, gefolgt von einer weiteren Ablage am 14. Juli. Laut Website war das Regal als „auf Lager“ markiert, die Ablagen als „bald wieder verfügbar“.

Als nach einer Woche keinerlei Rückmeldung oder Versandbenachrichtigung erfolgte, fragte ich aktiv beim Support nach. Erst auf meine eigene Initiative hin und nach Aufforderung wurde mir eine Teillieferung des vorrätigen Regals angeboten und schließlich zugestellt. Von Seiten des Händlers gab es hierzu keinerlei proaktiven Service.

Die nachbestellten Ablagen habe ich bis heute nicht erhalten. Besonders ärgerlich: Im Onlineshop werden diese nach wie vor zum Verkauf angeboten. Hier wird offenbar Geld mit Artikeln eingenommen, bei denen der Händler selbst nicht weiß, ob und wann er sie überhaupt liefern kann.

Eine von mir schriftlich gesetzte Nachfrist zur Lieferung verstrich ebenfalls fruchtlos. Der Kundenservice ist mittlerweile nicht mehr zu erreichen; seit zwei Wochen versuche ich vergeblich, mein Geld zurückzuerhalten. Warum die Lieferung einfacher Metallablagen eine solche Verzögerung verursacht, bleibt unverständlich.

Ich werde nun einen Käuferschutzfall bzw. ein Chargeback über meine Bank einleiten, um mein Geld zurückzufordern. Zudem habe ich dieses Verhalten bereits an Shopify gemeldet.

Zusätzlich unschön: Nach der Bestellung wird man per E-Mail dazu aufgefordert, eine Trustpilot-Bewertung abzugeben, um an einem 250-Euro-Gewinnspiel teilzunehmen. Das Anbieten von Vorteilen oder Gewinnspielen für Rezensionen verstößt nicht nur gegen die Richtlinien von Trustpilot, sondern ist nach deutschem Wettbewerbsrecht (§ 5b UWG) wegen Irreführung auch rechtlich unzulässig. Es wirft ein bezeichnendes Licht auf die Bewertungsstruktur des Shops.

Eine sachliche Bewertung zu den nicht lieferbaren Ablagen, die ich direkt auf der Website des Händlers abgegeben habe, wurde dort bis heute nie veröffentlicht.

Auf Google und im Shop wird der Artikel mit grünem Symbol als vorrätig gelistet, obwohl der Händler die Ware faktisch gar nicht besitzt.

Wir haben ein Kaminholzregal gekauft und es ließ sich super zusammen bauen und macht einen tollen Eindruck. Leider fehlten die letzten 8 Schrauben zum Befestigen des Daches. Diese wurden aber umgehend nachgeliefert. Diese super Reklamationsbearbeitung ist ein echtes Plus. Hier werden wir gerne wieder bestellen!

Wir haben einen 3x1m Holzkantentisch bestellt. Versprochen wurde eine Lieferzeit von 5-10 Tagen.
Nach 30 Tagen habe ich mal vorsichtig nach gefragt, wann der Tisch denn kommen soll.
Dann wurde uns ein Datum weitere 30 Tage später genannt.
Nach 35 Tagen später ist der Tisch mit Macken/Dellen angekommen.

Das Unternehmen können wir absolut nicht empfehlen und den Service erst recht nicht!
Keine Entschädigung, nur Ausreden und kein eingehen auf eine versuchte Stornierung.

Ich kann keinem Empfehlen, dort zu kaufen, wenn man Freude über einen Tischkauf haben möchte!

Alles bestens, schneller Versand und super Qualität ❤️

Sehr hochwertiger Artikel, schönes Design und schneller, unkomplizierter Versand.

War schnell da, war gut verpackt. Es hat alles geklappt!

So wie beschrieben,Klasse Arbeit

Top Qualität,fair im Preis.
Ich bin sehr zufrieden und kann den Shop weiterempfehlen.

Das bestellte Blumenpodest (ich nutze es als Telefontischchen) ist sehr gut verpackt angekommen . Die Verarbeitung ist qualitativ hochwertig. Ich bin sehr zufrieden.

Alles top bin voll zufrieden

Super Abwicklung, sehr schnelle Lieferung

Schöner Onlineshop und gute Qualität - hatte ein Getränkekistenregal bestellt. Allerdings hat sich die Lieferung stark verzögert und erst auf mehrmalige Nachfrage (am Ende via Social Media) hat der Kundenservice reagiert. Telefonisch ist der Kundenservice nicht zu erreichen und das auf das Online-Formular erfolgte lange auch keine Reaktion.

Die Aufbauanleitung ist eine Zumutung. Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar. Offenbar kauft man billig in Asien ein und verkauft mit hohem Aufschlag weiter.

Super schönes, vor allem, stabiles Regal.Sehr schnelle Lieferung, alles top!!!

Ich habe einen Spiegel mit einem Rahmen aus Eiche bestellt und bin äußerst zufrieden damit. Der Rahmen ist hochwertig verarbeitet und überzeugt besonders durch seine schöne und breite Ausführung. Dadurch wirkt der Spiegel sehr edel und wird zu einem echten Hingucker in meinem Zuhause.
Auch die regelmäßigen Informationen zum Status der Lieferung empfand ich als sehr angenehm.

Wunderschöne, ausgefallene Uhr. Gute Verarbeitung und schnelle Lieferung.

Bestellung und Versand perfekt - nur leider ist die Qualität des Produktes extrem schlecht. Ich hatte einen Blumenkübel mit Rankspalier gekauft- und beim Zusammenbauen festgestellt, das keine Bohrung da saß wo sie sollte (immer so knapp daneben, das es gerade nicht passte) und jedes Brett verzogen war. Ich hatte Natur bestellt und wollte das Holz lasieren- das ist nur so lala geworden, da die Hälfte der Holzteile nicht unbehandelt waren. Kurz, das Ding ist so, wie Billigmöbel vor 40 Jahren waren als es noch keine Computer gesteuerte Fertigung gab. Spax hat dann gerettet…
Fazit: Nie wieder!

Schnelle Lieferung Top Anleitung
Wunderschön;-)

Hat alles perfekt funktioniert. Sehr schnelle Lieferung, super tolle Qualität, einfacher Aufbau. Das Paket wurde per DPD geliefert und war super verpackt. Jederzeit gerne wieder!!!!!