Flink Bewertungen 

764
TrustScore 1.5 von 5

1,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 114 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Zahlreiche Verbraucher äußerten ihren großen Frust über extrem lange und unzuverlässige Lieferzeiten, bei denen die angekündigten Ankunftstermine im Nachhinein immer weiter nach hinten verschoben wurden. Zudem bemängelten viele Kunden regelmäßig unvollständige Lieferungen, fehlende Produkte und zum Teil stark verdorbene oder bereits abgelaufene Lebensmittel in ihren bestellten Tüten. Einige Rezensenten waren zufrieden mit den ausgesprochen freundlichen Fahrern und der schnellen Zustellung bei reibungslos verlaufenden Bestellungen. Einige Personen hoben außerdem positiv hervor, dass sie bei ihren Einkäufen überwiegend frische Produkte erhalten haben und der gesamte Bestellvorgang für sie problemlos funktionierte.

Was am häufigsten genannt wird

Order

Rezensenten äußern erhebliche Unzufriedenheit und Enttäuschung bezüglich ihrer Bestellungen, da Lieferungen... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben negative Aspekte von delivery service hervor und berichten von großer Frustration über... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit den gelieferten Produkten. Viele Verbraucher... Mehr ansehen

Price

Kunden äußerten große Enttäuschung über die hohen Kosten und die finanzielle Belastung. Verbraucher... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit quality und berichten von wiederholt verdorbenen,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Über 1 Stunde Lieferzeit, obwohl ich im selben Gebäude wohne ??? Wollt ihr mich auf den Arm nehmen? Und die voraussichtliche Lieferzeit wird dauernd nach hinten verschoben, anstatt direkt zu sagen,... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestelle schon lange, in der Regel klappt auch alles, aber wehe, wenn nicht! Wenn man z.B. beschädigte Artikel reklamieren will, wird man (meiner Meinung nach ganz bewusst!) beschäftigt und zwischen e... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellbestätigung um 21:04Uhr bekommen, erste Lieferzeit nach ca 50min, diese Lieferzeit sollte nochmal um weitere 50min verlängert werden, um 23:00 stand Lieferung 00:20-00:30Uhr. Um 23:20Uhr habe... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alles lief schief. Nach 1,5 h Lieferzeit der Bestellung der Getränke, fehlten mehr als 30% der bezahlten Bestellung. Geld weg. Mit der Versprechung "Zuverlässige Lieferzeit in 15-20 Minuten" ist nich... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

764 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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1,5

Alle Bewertungen

(764)

236 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rider cancelt Bestellung und klingelt nicht mal

Rider ruft mich an. Handy war auf lautlos. Ich ruf 1 Minute später an. Bestellung wurde gecancelt. Hier gibt es an den Türen Klingeln, da kann man auch draufdrücken. Ich warte jetzt auf meine Erstattung und dann wird das Konto gelöscht. Mieserabler Service.

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unmöglich!!

Leider muss man einen.Stern geben. Ich habe schon oft kritisiert. Allerdings gab es auch Lichtblicke. Es gab eine Zeit mit tollen Kundenservicemitarbeitern. Leider ist das schon einige Zeit vorbei. Dabei gibt es sehr gute Produkte und diese werde ich auch vermissen. Allerdings lasse ich mir keine Voeschriften betr. Zahlweise machen. Es gibt einige Angebote aber für mich entscheide ich selber. Kaufe immer über Paypal und dort ausgehandelt mit 30 Tage Frist. Das ist organisatorisch für mich gut. Die Händler werden aber sofort bezahlt. Bis vor einiger Zeit auch bei Flink möglich. Plötzlich vorbei und Flink.hat es auf PayPal geschoben. Die verwahrten sich dagegen. Dann funktionierte bei Flink angeblich die Technik nicht. Nun wird bei Paypal angezeigt " bietet dieser Händler nicht an". Dabei handelt es sich um ein Service von Paypal. Mehrere Beschwerden führten ins Leere oder es kam gar keine Antwort. Heute teilte man mit, ich könne ja die anderen Zahlweisen verwenden. Das tue ich aber nicht.
Was mich auch stört, dass Flink im Impressum keine Telefon̈Nummer im Kundenservice angibt.
Nun bestelle ich bei PicNic. Der Kundenservice ist hilfsbereit und nett. Ausserdem sind noch Menschen am Telfon.
Hoffentlich erleben andere Kunden nicht solch Pleite.
Positiv sind die Qualität der Produkte und die Lieferboten.
Ich muss den heutigen Tag angeben. Aber es geht ja schon Wochen so.

25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rücksichtslose Fahrer

Rücksichtslose Fahrer, man wird beleidigt und geduzt.
Heute, am 24 August 2026, um 17:10Uhr, sah ich einen Flink Fahrer, der in der Schillerstrasse auf den Bürgersteig fuhr und dort, sehr schnell, an mir vorbeigefahren ist.

Als ich rief, dass es ein Bürgersteig sei, rief er eine Beleidigung zu mir!

Dann fuhr er sehr schnell um die Ecke des Hauses, Schilerstrasse/Rückerststrasse, so dass es zu einem schweren Unfall hätte kommen können, wenn hier ein Mensch oder eine ältere Person (meine Nachbarin ist über 90 Jahre alt!) aus der Rückertstrasse gekommen wäre, denn der Fahrer kann nicht sehen, ob jemand ihm entgegen kommt!

Da es zu der Flink Filiale, in der Bismarckstr., nicht weit ist, bin ich dort zu Ihrem Personal gegangen und habe mich beschwert.

Die Mitarbeiter haben freundlich reagiert.

Leider kam dann der Fahrer, vermutlich ein Deutscher, denn er war hellhäutig, schlalnk, sehr groß, ca. 25-32 Jahre alt, aus der Filiale, beleidigte mich erneut und fuhr mit dem Rad, gesetzeswidrigst, wieder auf dem Bürgersteig, entgegen der Fahrtrichtung, bog dann in die Rückertstrasse ein, um wieder schnell und Mitmenschen gefährdend, auf dem Bürgersteig an der engen Stelle, um die Hausecke zu fahren...
Muss das sein? Müssen Ihre Fahrer wieder, täglich, immer wieder, nur um Sekunden zu sparen, illegale Abkürzungen nehmen und Menschen gefährden?

Haben Ihre Leute und Sie keine älteren Freunde, Familienmitglieder, Mütter und Großmütter?

Wissen Sie nicht, dass ein älterer Mensch, wenn er stürzt, sich schnell den Oberschenkelhals brechen und dann, im Krankenhaus, sogar sterben kann?

24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vor zwei Tagen hatte ich bereits genau…

Vor zwei Tagen hatte ich bereits genau das gleiche Problem mit demselben Fahrer. Er hat mich ungefähr 30 Minuten lang angerufen und behauptet, meine Adresse sei falsch bzw. würde nicht existieren. Er konnte weder Deutsch noch Englisch richtig verstehen. Nach ungefähr einer Stunde hat er die Adresse schließlich gefunden und die Bestellung geliefert. Dabei hat er sich bei mir entschuldigt.

Heute habe ich erneut bei REWE bestellt, da ich wegen eines gebrochenen Beins momentan nicht selbst einkaufen gehen kann. Wieder hat mich derselbe Fahrer angerufen und ungefähr eine Stunde lang mit mir diskutiert. Er hat immer wieder behauptet, meine Hausnummer sei 33, obwohl meine Adresse eindeutig die Hausnummer 3 hat. Ich habe ihm mehrfach am Telefon erklärt, dass es die Nummer 3 ist. Auch bei Google Maps existiert meine Adresse mit der Nummer 3, während die von ihm genannte Nummer 33 dort gar nicht existiert.

Trotzdem wollte er die Adresse nicht akzeptieren. Ich habe ihm mindestens zehnmal erklärt, dass ich ein gebrochenes Bein habe und deshalb die Lieferung nach Hause bestellt habe. Statt die Bestellung zu mir zu bringen, hat er sogar verlangt, dass ich selbst zu ihm komme und meine Bestellung abhole. Ich habe jedoch 3 € für die Lieferung bezahlt, damit die Bestellung zu mir nach Hause bzw. bis zu meiner Haustür geliefert wird. Mit einem gebrochenen Bein kann ich nicht einfach selbst zum Fahrer laufen.

Am Ende hat er einfach das Gespräch beendet und meine Bestellung storniert. Ich finde dieses Verhalten absolut nicht in Ordnung. Besonders unverständlich ist es, weil er bereits zwei Tage vorher an derselben Adresse war und die Bestellung damals letztendlich auch zugestellt hat. Die Adresse war also nicht plötzlich falsch.

Ich finde es sehr enttäuschend, dass man als Kunde für eine Lieferung bezahlt, die Adresse korrekt angibt und dem Fahrer sogar mehrfach erklärt, wo genau man wohnt, und die Bestellung dann einfach storniert wird. Vor allem unter diesen Umständen, nachdem ich ihm mehrmals erklärt habe, dass ich wegen meines gebrochenen Beins auf die Lieferung angewiesen bin.

18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mir wurden 8,99€ fˇfür den prime…

Mir wurden 8,99€ fˇfür den prime servive abgebucht.nach Anfrage konnte man mir keine Angaben zur Zeit/IP/Gerät oder sonstigen Metadaten geben.Geld war dann nicht mehr zurückzuholen..Habe umgehend mein Konto bei Flink löschen lassen..BETRUG!!!!!

13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Flink Fahrrad Fahrer rasst mit voller…

Flink Fahrrad Fahrer rasst mit voller Geschwindigkeit in unseren e Roller fängt an uns zu beleidigen „Seid ihr behindert oder was hoffentlich ist der Roller kaputt“ obwohl er in uns rein gefahren ist. Anstatt uns zu helfen fährt er einfach weg und beleidigt uns weiter.

13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist wirklich noch übertrieben

Flink liefert nicht die gesamte Bestellung aus und gibt dem Besteller die Schuld. Bei meiner Bestellung fehlte eine Schachtel Zigaretten für 10 € und nach vielen vielen Austausch per E-Mail wurde mir mitgeteilt dass ich im Unrecht bin. Dieser Lieferservice ist echt das Letzte und ich empfehle jedem der diese Nachricht liest nicht bei Flink zu bestellen, da der Lieferservice unseriös ist. Ich teilte ihnen mit, dass ich es bereue 3 € Trinkgeld gegeben zu haben. Darauf wurde mir mitgeteilt dass die 3 € abgezogen wurden von der Gesamtsumme. Das geschah jedoch nicht und so habe ich 13 € Verlust gehabt bei meiner Bestellung. Etwas sehr suboptimal. Einen Tag später bekam ich Magen und Darmprobleme. Ich schaute auf die Haltbarkeit des Joghurts und musste feststellen dass dieser schon eine Woche abgelaufen ist. Da sollte mal das Gesundheitsamt nachhaken. dass diese Firma die Leute sogar noch krank macht und finanziell in Zahlung nimmt für Dienstleistungen die nicht erfolgt sind. Leute tut mir einen Gefallen und bestellt nicht bei dieser Firma da sie grotten
schlecht ist. Das in der heutigen Zeit so etwas noch möglich ist, kann man kaum glauben

Ein Stern ist wirklich noch übertrieben

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung ist nicht angekommen

Bestellung ist nicht angekommen, obwohl ich zu Hause war. In der Mail wurde behauptet, daß ich nicht auf das Klungeln an der Haustür reagiert habe und auch nicht auf den Telefonanruf reagiert hätte. Absolut nicht zu empfehlen.

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Auch wenn man früh am morgen bestellt

Auch wenn man früh am morgen bestellt, sind immer öfter wichtige Produkte schon vergriffen (Milch!!!).
Internetseite sehr verwirrend.
Man hat sich die Lieferung NICHT gesparrt, man hat sie schon im Voraus durch die "Mitgliedschaft" bezahlt.
Also Leute, da muß wirklich Konkurrenz her...
Was Positives: lieferung ist perfekt: pünktlich und nette rider!

3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Liefertermine Flink von Mc Donalds Aschaffenburg…

Wir haben bei MC Donalds Aschaffenburg bestellt, wie kann man diese Bestellung mit dem Fahrrad in den Nachbarort senden?????, alles eiskalt, die Pommes ekelhaft fettig und matschig,nicht mehr zu genießen, unfassbar unprofessionell und sollte schleunigst überdacht werden.

2. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

2 Monate OK plötzlich "sorry für…

2 Monate OK plötzlich "sorry für Verspätung" 2 Tage aufeinander mußte notgedrungen wo anders bestellen erreichbarkeit sehr mies sollte sich stark ändern an der ware und der lieferung kann ich im moment nichts bemängeln

1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach über zwei Jahren REWE Lieferdienst ...

Nach über zwei Jahren als zufriedener REWE-Lieferkunde musste ich mir aufgrund meines Umzugs (von Heilbronn nach Heilbronn) einen neuen Lebensmittel-Lieferdienst suchen, da REWE meine neue Adresse leider nicht direkt beliefert.

Meine Wahl fiel auf FLINK. Die Bestellung läuft bequem über Lieferando. Laut Werbeversprechen soll die Lieferung innerhalb von 20 bis 40 Minuten erfolgen – und ich war zunächst etwas skeptisch. Umso positiver wurde ich überrascht: Bereits nach gut einer halben Stunde stand mein Einkauf mit rund 30 Artikeln vor meiner Wohnungstür.

Natürlich hat dieser Service seinen Preis. Anders als bei REWE ist die Lieferung nicht kostenlos. Bis zu einem Bestellwert bis 60 € fallen 3,99 € Liefergebühr sowie 0,99 € Servicegebühr an.

Trotzdem überzeugt mich der schnelle und zuverlässige Service. Wenn die Qualität und Pünktlichkeit auch bei den nächsten Bestellungen so bleiben, werde ich FLINK sicherlich treu bleiben.

Von mir gibt es deshalb einen klaren Daumen hoch – bis zum nächsten Einkauf!

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hier sollte echt niemand mehr…

Hier sollte echt niemand mehr bestellen, die Beschreibung stimmen nicht mit den gelieferten Artikeln überein, sie schicken dir vergammelte Produkte oder gänzlich die falschen Produkte, die wenn man sie separat bestellt hätte günstiger gewesen wären und der Support ist überhaupt nicht kundenorientiert obwohl man darlegen kann dass der Fehler eindeutig beim Einpackservice lag.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schimmel an Ware

Verschiedene Sachen bestellt. Unter anderem Schalotten. Leider waren zwei Schalotten im Netz bereits verschimmelt. Das hätte man beim einpacken sehen müssen!

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss man einen Stern geben

Leider muss man einen Stern geben. Trotz meiner Kritik betr. Bananen und Foto sowie eine unmögliche Eislieferung kommt weder eine Entschuldigung noch Erstattung das Eis betreffend. In der Hitze ungekühlt geliefert und Matsch. Ausserdem wurde einfach die mit Paypal vereinbarte Zahlweise geändert. Nach mehrmaliger Kritik erfolgte bis jetzt keine Änderung. Angeblich ein technisches Problem. Merkwürdigerweise nur bei Flink. Bis vor Wochen war es eigentlich anders. Die Erstattungen kamen mit Entschuldigung. Alles vorbei.
Schlimm ist, dass man Bestellungen nicht ändern kann. Muss stornieren und neu bestellen..Dadurch war auch mein 5,00 Euro Gutschein weg. Auch den hat man nicht wieder aktiviert.
Ich habe als Alleinstehende dort wegen den günstigen Mindestbestellwert gekauft. Aber dieses Benehmen Kunden gegenüber geht gar nicht. Wir bringen das Geld und Flink ist der Dienstleister. Aber das ist Denen egal. Ich habe sogar noch an eine andere E-Mail Adresse 2x geschrieben. Auch da gab es keine Reaktion.
Nun bestelle ich wieder bei Rewe, wobei ein Mindestbestellwert von 50 Euro viel ist.
Jedenfalls kann ich nach den Erfahrungen Niemand raten bei Flink einzukaufen. Ich muss das heutige Datum angeben. Nur es geht ja schon länger so.

10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lebensmittelvergiftung bei letzter Bestellung

Mehrmals bestellt aus Bequemlichkeit. Teurer als im Supermarkt, lange Lieferzeit, Lebensmittel häufig abgelaufen und Obst schimmelig, Kartoffeln waren noch nie festkochend, Eis war komplett geschmolzen, in der Milch waren bereits Stückchen. Und bei meiner letzten Bestellung habe ich mir dann ne heftige Lebensmittelvergiftung eingefangen.

5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kommunikation

Flink sollte meines Erachtens, die vorgeschlagenen Lieferzeiten ehrlich angeben. Heute kam es annähernd hin, aber das ist leider nicht die Regel.

Zudem vielleicht das Personal schulen, dann erhält man nicht Gurken statt Zucchini.

Beschwerden per E-Mail werden vorab abgeblockt, man wird als nervig abgestellt und Beschwerden an die Geschäftsleitung werden nicht weitergeleitet. Dies teilt ein und dieselbe Person per E-Mail mit .

Das heißt im Umkehrschluss, die Geschäftsführung interessiert sich für die Belange der Kunden nicht oder eine andere Person erlaubt sich dies zu beurteilen.
Dies wäre ein sehr ungewöhnliches Geschäftsgebaren

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Phantastisch

Phantastisch, superschnell geliefert. Der Fahrer war superfreundlich und pünktlich. Gute Auswahl und die Preise sind ok. Hier bestelle ich bestimmt bald wieder. Dankeschön.

3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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