Gavekortene ble aldri tilsendt på mail, som det sier at det skal bli få minutter etter at du har innløst gavekortet. Også verdt og nevne at de er forferdelig dårlig til å svare på E-mails du sender a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Svindel !!! Endnu et eksempel på dårlig moral KØB IKKE hos gavekort.com Er hurtige til at trække pengene men trods en faktura ser du aldrig det du har købt
Jeg bestilte fra den norske siden, og jeg har heller ikke mottatt noe gavekort. Vi bestilte et universal gavekort til alle ansatte i bedriften. Det ble nå ingen julegave til de. Jeg har heller ikke få... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Avoid this company. I ordered a gift card for 300kr (Order #32181769), but it has never arrived. Customer support was completely unhelpful. Their only response was to tell me to wait longer, wi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
1,6
Ungenügend
54 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Svindel !!
Svindel !!!
Endnu et eksempel på dårlig moral
KØB IKKE hos gavekort.com
Er hurtige til at trække pengene men trods en faktura ser du aldrig det du har købt
30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jeg har for en uge siden købt et…
Jeg har for en uge siden købt et gavekort, men det et ikke kommet, jeg får et forkert svar på mail retur!
Jeg ønsker mine penge igen har 14 dages returret! I bedes venligst svare
14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gavekort.com
Hej,
Det er vi kede af at høre. Vi forstår godt, at det er frustrerende, hvis du har ventet en uge på dit gavekort og samtidig har modtaget et forkert svar fra vores kundeservice.
Hvis du stadig ikke har modtaget gavekortet, vil vi meget gerne undersøge sagen nærmere. Du er velkommen til at kontakte os igen på e-mail med dit ordrenummer, så vi kan finde din ordre og se, hvordan vi bedst kan hjælpe dig.
Venlig hilsen
Sander
Jeg har købt et gavekort
Jeg har købt et gavekort, og der er ingen kode på. Flammen kan ikke finde mig i deres system.
Vil derfor gerne have min kode tilsendt.
Tak
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gavekort.com
Kære,
Det er vi kede af at høre. Send os venligst en e-mail med oplysningerne om dit gavekort, så undersøger vi det med det samme og sørger for at løse problemet for dig.
Vi håber at høre fra dig, så vi hurtigt kan hjælpe dig videre.
Med venlig hilsen
Shania
Terrible experience – order never received
Avoid this company. I ordered a gift card for 300kr (Order #32181769), but it has never arrived.
Customer support was completely unhelpful. Their only response was to tell me to wait longer, without offering any investigation, replacement, or refund.
After reading the many similar reviews from other customers, I have very little confidence that my order will ever arrive. Based on my experience, I cannot recommend buying from gavekort.com. Save yourself the frustration and shop somewhere else.
Update: Giftcard has arrived after a delay. Therefore 3 stars
25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gavekort.com
Hi Lisa,
Thank you for sharing your experience. We're sorry to hear that the delivery took longer than expected.
Unfortunately, delays can sometimes occur with the postal service. Once an order has been handed over to the carrier, we are partly dependent on their delivery process. We completely understand that this can be frustrating when you're waiting for a gift card.
We can see in our system that your gift card was successfully delivered three days after our last response. We also see that it was redeemed without any issues, which confirms that everything ultimately arrived correctly.
We're glad to see that your gift card was delivered successfully in the end, and we hope you enjoy your purchase!
Kind regards,
Atif
Fik ikke link til indløsning
Min mor modtog et gavekort, som hun “indløste” til brug i Elgiganten. Hun modtog en bekræftelse, men intet link eller gavekort til brug i Elgiganten. Vi har været i dialog med dem, i over en måned, men det er stadig ikke løst… De takker os blot for vores tålmodighed, som nu er brugt op!!!
Efter jeg skrev på Trustpilot er det blevet løst.
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gavekort.com
Hej,
Tak for din besked.
Ud fra denne anmeldelse kan vi desværre ikke identificere, hvilken ordre eller hvilket gavekort det drejer sig om. Derfor har vi ikke mulighed for at undersøge sagen nærmere endnu.
Vil du derfor sende os en e-mail med de relevante oplysninger, såsom ordrenummer, den e-mailadresse der blev brugt ved bestillingen og eventuelle andre oplysninger, der kan hjælpe os med at finde sagen?
Så snart vi modtager disse oplysninger, undersøger vi sagen og sørger for at finde en passende løsning.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Atif
Ren svindel!
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gavekort.com
Hej,
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.
Vi vil gerne forsikre dig om, at vi ikke beskæftiger os med svigagtige eller ulovlige aktiviteter. Hvis der er opstået et problem med din bestilling eller gavekortet, vil vi meget gerne hjælpe dig med at finde en løsning.
Du er velkommen til at kontakte os via e-mail med oplysninger om din bestilling, så undersøger vi sagen hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Sander
Træls "købsoplevelse'.
Træls "købsoplevelse'.
Jeg anbefaler at man benytter gavekort.dk IKKE gavekort.com. Der er desværre sikkert mange der falder i samme fælde.
Her er hvorfor:
-Meget begrænset udvalg af gavekort
-Der fremgår flere steder at man kan vælge "valgfrie beløb", men når man bestiller et givent gavekort accepteres kun "faste beløb" som kundeservice formulerer dét. Hvad er "faste beløb?". Jeg fik desværre ingen tydelig forklaring af kundeservice.
-Hvis man ikke vælger "faste beløb", ja så kommer gavekortet simpelthen bare ikke frem. Man skal da kontakte og afvente kundeservice.
-Useriøs og svært tilgængelig kundeservice. Man kan desværre ikke komme i telefonisk kontakt med dem, hvilket er meget frustrende, når de samtidig ikke er tydelige omkring hvordan ens gavekort kan bruges.
-Kundeservice kommer med ufuldstændige forklaringer. Man bliver ikke meget klogere på deres svar, og resultatet bliver derfor, at man må gætte sig frem til, hvordan man kan benytte sit gavekort.
Eksempel.
Jeg bruger mit gavekort fra gavekort.com til at købe et gavekort hos zalando for 630,-. Voucheren (gavekort til zalando) kommer aldrig frem. Kundeservice begrundelse er mangelfuld. Først forklarer de sig således:
"Det er desværre ikke muligt at indløse gavekortet til et Zalando-gavekort på nuværende tidspunkt, og det er heller ikke muligt at foretage et nyt køb af dette specifikke gavekort."
Da jeg spørger ind til årsagen (da jeg også har købt gavekort på 100,- til zalando som kom frem problemfrit) svarer de således:
"Tak for din besked. Det er kun muligt at indløse gavekortet til et Zalando-gavekort, hvis du vælger et fast beløb på gavekortet."
Jeg får intet svar på, hvad "fast beløb" er. Det skal man selv regne sig frem til.
Jeg spørger selvfølgelig ind hertil. Og deres svar er:
"Tak for din besked. Zalando-voucheren på 630 SEK blev desværre ikke genereret korrekt, fordi denne kortværdi ikke var tilgængelig.
Zalando-voucheren på 100 SEK blev derimod genereret korrekt og kan bruges."
Altså ingen yderlige afklaring samt forkert angivelse af valuta, da der er tale om DKK og ikke SEK.
Ganske enkelt irriterende oplevelse.
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gavekort.com
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en skuffende oplevelse. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når noget ikke fungerer som forventet, og når kommunikationen ikke har været tilstrækkelig klar.
Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og hjælpe dig videre. Kontakt os venligst via e-mail med oplysninger om din ordre, så ser vi gerne på, hvad der er sket, og om vi kan finde en passende løsning.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Atif
I bought the gift card for elgiganten
I bought the gift card for elgiganten. I received a link that it didnt work. I contected customer service and they sent me another link which didnt work neither. Then i sent again an email asking for refund and I didnt receive any message yet. I need a refund because I had to buy the giftcard again in another place.
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gavekort.com
Hej,
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår godt din frustration, især når linkene ikke har fungeret, og du har været nødt til at købe gavekortet et andet sted.
Det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at levere. Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og se, hvad der er sket med din bestilling og refundering.
Kontakt os derfor gerne direkte via e-mail, så vi kan hjælpe dig videre og finde en løsning på problemet.
Med venlig hilsen,
Sander
Betalte og bestilte et gavekort til…
Betalte og bestilte et gavekort til konfirmanden til Elgiganten. Har aldrig modaget den, og kundeservice har ikke skrevet endnu (gået over det døgn)
24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gavekort.com
Hej,
Vi er virkelig kede af at høre, at du endnu ikke har modtaget dit gavekort, især når det skulle bruges til en konfirmation. Vi forstår godt, at det er både frustrerende og bekymrende, når der ikke er kommet svar endnu.
Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi vil meget gerne undersøge din bestilling nærmere og finde ud af, hvad der er sket.
Kontakt os derfor gerne direkte via e-mail, så vi kan hjælpe dig videre og få løst problemet så hurtigt som muligt.
Med venlig hilsen,
Sander
Gavekortet var ikke til at finde
Gavekortet var ikke til at finde, og de ville ikke returnere pengene for den.
10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gavekort.com
Hej,
Vi er rigtig kede af at høre, at du ikke kunne finde gavekortet, og at du har haft en dårlig oplevelse med at få hjælp i forbindelse med dette. Vi forstår godt, hvor frustrerende det må være.
Det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at levere. Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og se, hvad der er sket i dit tilfælde.
Kontakt os derfor gerne direkte via e-mail, så vi kan hjælpe dig videre og finde en løsning på problemet.
Med venlig hilsen,
Sander
Var så dum at bestille et gavekort her…
Var så dum at bestille et gavekort her - det er rent fup - modtog bare en faktura og deres “support” sender bare autogenererede svar ud - LAD VÆR MED AT KØBE HER!!
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gavekort.com
Hej,
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår godt din frustration og skuffelse, hvis du føler, at du ikke har modtaget det forventede gavekort og kun har fået en faktura.
Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og hjælpe dig videre.
Vi beder dig derfor kontakte os direkte via e-mail, så vi kan se på din bestilling og finde en passende løsning på problemet.
Med venlig hilsen,
Sander
Fik kun faktura
Fik kun faktura. Er meget bøvlet at komme i kontakt med kundeservice.
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gavekort.com
Hej Jørn,
Tak for din besked.
Vi kan på nuværende tidspunkt ikke se nogen e-mail, som du har sendt til os. Kan du derfor sende os en e-mail til support_dk@gavekort.com att.: Sander. Så hjælper vi dig straks videre og får det løst så hurtigt som muligt for dig.
Venlig hilsen
Atif
Banken spærrede mit kort da jeg…
Banken spærrede mit kort da jeg forsøgte at bestille et gavekort til IKEA
Kigger man på alle de dårlige anmeldelser er jeg ikke i tvivl om at man skal holde sig langt væk!!!
Ringer til IKEA i morgen, måske man kan bidrage til at de ikke bruger Gavekort.com fremadrettet..
Nu venter jeg så på at få et nyt hævekort fra banken, det er lidt nederen..
Stop Gavekort.com
12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gavekort.com
Hej Alexander,
tak fordi du deler din oplevelse så åbent med os. Vi er meget kede af at høre, at der opstod en ubehagelig situation under din bestilling, og at dit bankkort blev spærret som følge heraf. Vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende og belastende det må være for dig.
Sikkerhed har højeste prioritet hos os, og i sjældne tilfælde kan automatiske kontroller fra betalingsudbydere føre til sådanne foranstaltninger. Vi er dog klar over, at dette er en meget uheldig konsekvens for dig.
Vi er meget kede af, at du har fået dette indtryk af vores service. Hvis du ønsker det, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi sammen kan gennemgå sagen og bedre forstå, hvad der er sket.
Vi håber, at situationen snart bliver løst, og vi beklager endnu en gang ulejligheden.
Med venlig hilsen,
Sander
Jeg købte gavekort til mit barnebarn i…
Jeg købte gavekort til mit barnebarn i julegave, men fik kun en faktura. Han blev derfor afvist i IKEA og måtte selv betale. I dag har jeg bedt om at få mine penge tilbage og så kom gavekortet med besked om at de ikke giver penge retur. Derfor køb ikke gavekort her, det opleves som ren svindel
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gavekort.com
Hej,
Vi synes, det er meget ærgerligt, hvad der er sket. Vi kan dog se, at gavekortet blev leveret korrekt, det kan muligvis være endt i din spammappe. At din barnebarn forsøgte at betale hos IKEA kun med fakturaen, kan naturligvis ikke lade sig gøre, da kortnummeret og PIN-koden ikke fremgår af fakturaen. Uden disse oplysninger kan gavekortet ikke bruges.
Med venlig hilsen,
Atif
Har lige købt et gavekort til Babysam
Har lige købt et gavekort til Babysam - men linket virker ikke - og så læser jeg disse anmeldelser. SKal bruge det ASAP - så lidt panik her. Det gør jeg aldrig igen - håber virksomheden svarer mig hurtigt.
mvh lone
Jeg har ikke fået nogen e-mail endnu - til info Sander
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gavekort.com
Hej Lone,
Tak for din besked. Jeg forstår godt, at det skaber bekymring – især når du har brug for gavekortet med det samme. Det er selvfølgelig ikke en god oplevelse.
Jeg vil kontakte dig via e-mail, så vi hurtigt kan få løst problemet.
Tak for din tålmodighed.
Med venlig hilsen,
Sander
Det lykkedes alligevel med Zalando-gavekort fra gavekort.com
Efter flere forgæves forsøg lykkedes det at modtage gavekortet til Zalando fra gavekort.com - så jeg tager mit tidligere sure opstød i mig igen :-)
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gavekort.com
Hej,
Bare rolig, og undskyld ulejligheden. Det er muligt, at gavekortet er havnet i din spam-mappe. Jeg har lige sendt det igen. Lad mig venligst vide, hvis du ikke modtager det inden for de næste 15 minutter – jeg garanterer, at jeg løser det.
Venlige hilsner,
Atif
Advarsel - køb ikke gavekort hos denne udbyder.
Jeg har lige forsøgt at købe et gavekort - blev kontaktet af min bank som oplyser at der ofte er problemer med svindel og derfor har de stoppet transaktionen. Derfor køb ikke gavekort her!
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gavekort.com
Kære Lisbeth,
Tak fordi du delte din oplevelse med os.
Vi forstår, at det kan være meget frustrerende, når en betaling bliver blokeret, især når du ønskede at købe et gavekort. Banker tager ofte sådanne forholdsregler som en sikkerhedsforanstaltning på grund af mulig svindel, hvilket helt sikkert kan være irriterende.
Vi vil gerne understrege, at vi altid forsøger at håndtere ordrer korrekt og sikkert. Hvis du ønsker at prøve igen, kan du altid kontakte os via e-mail, så vi kan hjælpe dig med at gennemføre din bestilling.
Med venlig hilsen,
Sander
Scam?
Scam?
Jeg modtog kvittering for køb af gavekort hos Matas, men intet gavekort.
Efter henvendelser til kundesupport (og sædvanlige opfordringer til at kigge i spam-filter o.lign.) fik jeg et link hvor jeg kunne hente gavekortet (!)
Fra en sjovt stavet email-adresse (det er ikke tilladt at skrive det hele her): vaerdebivis.....gavekort.com !!!
Og nej, linket virker ikke.
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gavekort.com
Hej Kim,
Min kollega Jane har redan varit i kontakt med dig. Svara gärna på hennes senaste mail, så kommer hon att lösa det du stöter på. Oroa dig inte, det ordnar sig.
Vänliga hälsningar,
Atif
Ikke køb derfra
Ikke køb derfra. Min sted-mormor købte mig et gavekort med hensigt på at give det i julegave. Men det dukkede ikke op i tide, heldigvis har jeg fødselsdag ikke længe efter, så det kunne bruges der i stedet.
Det er nu blevet min fødselsdag og jeg vil indløse gavekortet, 250 til Matas og 250 til Panduro. Matas voucheren kommer efter de få minutter de påstod, men jeg har ikke set skyggen af mit Panduro gavekort. Selv efter korrespondens siden lørdag, de bliver ved med at sende den samme mail som mangler den nødvendige info. Scam hold jer langt væk herfra. Krydser fingre for at de tager sig sammen og giver mig noget brugbart?
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gavekort.com
Kære Amanda,
Send os venligst en e-mail Att.: Atif, så tager han sig af sagen for dig. Medtag alle oplysninger, du har vedrørende din ordre, så vi kan hjælpe dig så hurtigt som muligt.
Med venlig hilsen,
Christian
1 stjerne= 0 fordi jeg ikke kan give…
1 stjerne= 0 - fordi jeg ikke kan give dem 0 her. Gavekort.com er fusk. De sørger for at hæve penge med det samme, så det nytter ikke noget at spærre dankort. Gavekort kom (flere uger efter), men er ubrugeligt - det dur slet ikke. Fusker side.
18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gavekort.com
Kære Ann,
Vores oprigtige undskyldninger for situationen. Problemet opstod på grund af travlhed hos postfirmaet omkring jul. Vi påtager os naturligvis også ansvaret for dette.
Ønsker du at modtage kompensation, så send os venligst en e-mail Att.: Atif, og han vil ordne det for dig.
Med venlig hilsen,
Christian
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.