Buddhastoneshop Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also bei mir ist genau das angekommen was ich bestellt habe und ich liebe meine neue Hose! (Haremshose, mega chillig, mega angenehm!) Lange Lieferzeit sowie auch der "empfindliche" Stoff (Handwäsche... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider absolut inakzeptable Rücknahmebedingungen auf die nicht hinreichend auf der Website informiert wird: - Rücksendung der Ware nur nach China möglich auf eigene Kosten - Man soll Ware unte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der freundliche Kundenservice hat uns schnell eine gute Lösung angeboten weil die Sachen zu klein waren. Vielen Dank! Zur Zuordnung Bestellung: Bestellnr. #DEBS51579

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe nur gute Erfahrungen mit BuddhaStone gemacht. Ich habe 6 wunderschöne und perfekt sitzende Baumwolle-Leinen-Hosen für den Sommer gekauft und bin absolut verliebt. Da ich aus Versehen einen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

More than just jewelry, at Buddha Stones, we view it as a way of life; Accepting life's contrasts, nourishing one's spirit; Inspiring one's thoughts; revitalizing the body; Brightening your existence. Our mission at Buddha Stones is to make carefully chosen handmade items available to a worldwide audience while igniting dialogue about preserving traditional crafts. We provide authentic Dharma products of the highest caliber to encourage your spiritual practice and deliver spiritual jewelry to enhance your life. Tracing our humble roots to our extensive travel and spiritual experience with Tibetan cultures, we have seen how powerful spiritual jewelry and amulets can be. Buddha Stones is committed to preserving significant meaningful items that promote harmony, joy, and present-moment mindfulness. The symbols on the Buddha Stones are meant to represent faith, protection, and healing. They bring good luck to you and your loved ones since they have the power to draw in good energies and drive away bad ones. We want to create a network online that supports Tibetans, Nepalis, and others who need financial assistance for their trade-in addition to growing our client base. At Buddhastoneshop, we conduct research to find new Buddha-related goods and categories that are appropriate for your family's daily needs. We must provide you with the best value for your money so that each time you purchase with us, you get a better deal than you would elsewhere.


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

3723 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

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3,6

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(3.723)

1.291 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider absolut inakzeptabel

Leider absolut inakzeptable Rücknahmebedingungen auf die nicht hinreichend auf der Website informiert wird:

- Rücksendung der Ware nur nach China möglich auf eigene Kosten
- Man soll Ware unter 10 USD deklarieren um Zollgebühren zu vermeiden

Mithin ist die Qualität, Verarbeitung und Farbabweichung im Vergleich zu den Produktbildern auf der Homepage sehr stark.

Ich kann leider nur davon abraten.

31. August 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung unter dem angegebenen Namen „Ben Ben“ nicht finden konnten. Um Ihnen effizienter weiterhelfen und eine passende Lösung anbieten zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer oder die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse mitzuteilen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Mithilfe und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice von Buddha Stones

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Kundenservice

Der freundliche Kundenservice hat uns schnell eine gute Lösung angeboten weil die Sachen zu klein waren.

Vielen Dank!

Zur Zuordnung Bestellung: Bestellnr. #DEBS51579

28. August 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Nr. DEBS51579 nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Lieferzeit, des Zustands und der Passform der Hose sowie des Rückgabeprozesses. Es tut uns auch leid, dass Sie unsere vorherige Kommunikation als zu langsam empfunden haben und die angebotene Lösung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir kümmern uns um Ihren Fall und werden Sie weiterhin per E-Mail unterstützen, um eine passende Lösung für die von Ihnen gemeldeten Probleme zu finden.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir die Angelegenheit zufriedenstellend klären können.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buddha Stones Kundenservice-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles tutti!

Also bei mir ist genau das angekommen was ich bestellt habe und ich liebe meine neue Hose! (Haremshose, mega chillig, mega angenehm!)
Lange Lieferzeit sowie auch der "empfindliche" Stoff (Handwäsche empfohlen, aber Schongang bei 30 grad funktioniert problemlos) war alles vorher genau so in der Produktbeschreibung beschrieben. Also es gab hier KEINE Falschinformationen oder leere Versprechungen über die Ware. Alles gut!

25. August 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Vielen herzlichen Dank für Ihre Unterstützung.
Es ist uns eine große Ehre, Ihre Zuneigung zu erfahren! 💖
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Probleme auftreten sollten.
Wir wünschen Ihnen ein glückliches Leben! 🎁

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Ware - viel Geld verloren

Keine Ware angekommen.
Viel Geld verloren.
Kein Kontakt möglich.
Finger weg.

11. August 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie den Eindruck hatten, Ihre Bestellung sei nicht angekommen und Sie könnten uns nicht erreichen.

Wir haben Ihre Bestellung geprüft und Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt, dass sich die Sendung auf dem Transportweg befindet. Zudem zeigt die Sendungsverfolgung, dass eines der Pakete am 11.08.2026 zugestellt wurde.

Wir würden daher gerne noch einmal bei Ihnen nachfragen, ob Sie dieses Paket erhalten haben. Falls nicht, kontaktieren Sie uns bitte erneut, damit wir den Lieferstatus weiter prüfen und Ihnen entsprechend weiterhelfen können.

Wir bedauern die entstandene Sorge und möchten betonen, dass wir Ihre Anfrage keinesfalls ignorieren. Unser Kundenservice steht Ihnen weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Buddha Stones Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Edelsteine sind nicht echt

Ich habe am 28.06.2026 eine Halskette mit echten Bergkristall und zwei Armbänder mit echten Blue Tigereye Edelsteinen bestellt für knapp 60€. Zollgebühren von 17€ kamen dann noch obendrauf.
Am 18.07.2026 erhielt ich die Ware. Anfang war ich happy und habe diese täglich getragen. Nur zum duschen und schwimmen habe ich dies abgemacht. Heute stellte ich fest, als ich die Edelsteine kurz unter fließendem Wasser gereinigt habe und etwas auf den Waschbecken liegen lies, dass die Blue tigereye blaues Wasser hinterlassen. Nach dem Googlen habe ich den aceton Test gemacht und Tatsache, die Edelsteine sind nicht echt. Die Halskette hat sich in nicht mal einen Monat, dort wo sie auf der Haut anliegt verfärbt und ich habe Ausschlag davon erhalten.
Auch wenn das Armband schön aussieht und der Magnetverschluss echt gefühlt hochwertig ist, kann ich nur vom Kauf abraten, wenn man sich echte Edelsteine wünscht. Hier wird man ganz klar, bezüglich der Echtheit der Edelsteine komplett hinters Licht geführt. Sehr schade.

Update 09.08. Reaktion auf Antwort buddhastoneshop:

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Erklärung beantwortet meine Bedenken leider nicht ausreichend. Sie bestätigen darin selbst, dass sich beim Kontakt mit Wasser, Schweiß und Reibung blaue Rückstände von den Armbandperlen lösen können.
Bei den von mir bestellten Perlen wurde jedoch „echtes Blue Tigereye“ beziehungsweise echtes blaues Tigerauge beworben. Natürliches blaues Tigerauge ist eine quarzhaltige Varietät mit einer Härte von etwa 6,5–7. Eine deutliche blaue Abfärbung auf einem Tuch und beim Kontakt mit Wasser spricht daher aus meiner Sicht eher für eine Färbung, Beschichtung oder ein anderes Material als für bloße Rückstände von Natursteinstaub.

8. August 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, von Ihren Bedenken bezüglich der Armbänder aus blauem Tigerauge zu hören.

Wir möchten klarstellen, dass natürliche Edelsteine ​​je nach mineralischer Zusammensetzung und Oberflächenbehandlung unterschiedliche Eigenschaften aufweisen können. Während des Polierprozesses können Rückstände von Natursteinstaub auf der Oberfläche verbleiben. Durch Reibung beim täglichen Tragen oder bei Kontakt mit Wasser und Schweiß können sich geringe Mengen dieser Oberflächenrückstände lösen; dies ist jedoch kein Hinweis darauf, dass es sich bei dem Edelstein um ein künstliches Produkt handelt.

Bei einigen Natursteinen mit vergleichsweise geringer Härte können sich im Laufe der Zeit zudem winzige Partikel ablösen. Da diese Steine ​​historisch gesehen auch als natürliche Pigmente verwendet wurden, ist dieses Phänomen auf die natürlichen Eigenschaften des Materials zurückzuführen.

Wir bedauern sehr, dass dies zu Verunsicherung und Enttäuschung geführt hat. Um die Steine ​​zu schonen, empfehlen wir, Schmuck aus natürlichen Edelsteinen stets vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch zu reinigen und einen längeren Kontakt mit Wasser, Chemikalien oder starker Reibung zu vermeiden.

Wir schätzen Ihr Feedback und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produktinformationen sowie das Kundenerlebnis zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team von Buddha Stones

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider meldet sich der Kundenservice…

Leider meldet sich der Kundenservice nicht. Ich möchte das Baumwollhemd zurückschicken. Mir fehlt die Rücksendeanschrift. Habe div. Mle nachgefragt. Kundenservice????

4. August 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung unter dem angegebenen Namen „Mini Maus“ nicht finden konnten. Um Ihnen effizienter weiterhelfen und eine passende Lösung anbieten zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer oder die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse mitzuteilen.

Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice von Buddha Stones

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann nur vor diesem Shop warnen

Ich kann nur vor diesem Shop warnen. Versandhaus meiner Ware hat sich erst auf Nachfrage geändert. Und angeblich hängt meine Bestellung nun schon seit 2 Wochen bei der Zollabfertigung fest, obwohl ein paar Tage vorher noch stand Zollabfertigung abgeschlossen. Dieser Shop ist reiner Betrug. Zum Glück habe ich dank Paypal mein Geld wieder zurück erhalten.
Ein Stern ist noch zuviel.

7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Buddhastoneshop

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung durch die Zollabfertigung beeinträchtigt wurde.

Wir möchten jedoch klarstellen, dass Zollkontrollen und -abfertigungsverfahren von den Zollbehörden durchgeführt werden und außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Auch wenn sich die Sendungsverfolgung während des Kontrollprozesses ändern kann, haben wir leider keinen Einfluss auf die Bearbeitungszeiten des Zolls oder die Freigabe des Pakets.

Wir verstehen, wie ärgerlich solche Verzögerungen sein können und tun stets unser Bestes, um unsere Kunden zu unterstützen, indem wir die Sendung verfolgen und uns nach Möglichkeit mit dem Versanddienstleister in Verbindung setzen.

Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buddha Stones Kundenservice-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle und außergewöhnliche Kleidung!

Tolle und außergewöhnliche Kleidung!
Die Lieferzeit variiert, ein Teil musste für mich mal genäht werden. Insgesamt sehr gute Erfahgungen!

27. Juli 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Es ist uns eine große Ehre, Ihre Zuneigung zu erfahren! 💖 Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir wünschen Ihnen alles Gute! 🎁

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Während die Seite beim Einkauf gut und…

Während die Seite beim Einkauf gut und verlässlich schien, ist nun die Rücksendung eines viel zu kleinen und damit nicht verwendbaren Armreifes mehr als unseriös. Auf Widerruf und Bitte, einen Rücksendeschein zuzusenden, kommen gar keine oder ablehnedende E-Mails mit folgender Rücksendeadresse:

Hu Yue
6. Stock, Tor 6, Gebäude 5,
Jinfeng Industrial Technology Incubation Park,
Nr. 887 Changchun West Road,
Hutang Village,
Xiaoshun Town,
Jindong District,
321000 Jinhua City,
Provinz Zhejiang,
China
Ich habe Emails am 28.06., 04.07. 10.00 h , 04.07.11.00 h , 05.07., 06.07., 07.07. 10.07. 12.00 h, 10.07. 14.00h, 14.07. 12.31 h, 14.07. 13.32 h, 18.07. geschickt - unwahrerweise wird Buddah von nur 5 Mails gesprochen.

Dank Trustpilot sind die Verkäufer wenigstens wach geworden - das Procedere mit so einem Verkäufer will man aber keinem zumuten!

Mit freundlichen Grüßen
Yvonne Janßen

18. Juli 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf unzufrieden waren.

Nach Durchsicht unserer Korrespondenz möchten wir einige Punkte klarstellen. Wir haben von Ihnen insgesamt fünf E-Mails zu Ihrer Rücksendeanfrage erhalten, nicht zwölf. Wir haben jede einzelne so schnell wie möglich beantwortet und Sie während des gesamten Prozesses unterstützt.

Wir möchten Ihnen außerdem versichern, dass die von uns angegebene Rücksendeadresse unsere offizielle Rücksendeadresse ist und als gültige Adresse für Rücksendungen dient. Es tut uns leid, dass dies Ihnen Sorgen bereitet hat.

Die von uns angebotenen Optionen für eine Teilrückerstattung waren als optionale Alternative gedacht, um Ihnen die Unannehmlichkeiten und Kosten eines internationalen Rückversands zu ersparen. Selbstverständlich steht es Ihnen jederzeit frei, Ihre Artikel zurückzusenden.

Wir schätzen Ihr Feedback und werden weiterhin daran arbeiten, unsere Produkte und unseren Kundenservice zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buddha Stones Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist einfach nicht möglich

Es ist einfach nicht möglich, die Sachen wieder zurück zu schicken, nach mehreren Mails bekomme ich keine Antwort.
Eine Bluse hat so stark gestunken, als ich sie aus der Verpackung geholt habe. Zwei mal gewaschen und danach war sie unangenhem zu tragen, als wenn der Stoff nicht atmet.
Es gab auch kein Zettel in der Kleidung, was was der Stoff besteht.

8. Juli 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung anhand des angegebenen Namens „Marie“ nicht finden konnten. Um Ihnen effizienter weiterhelfen und eine passende Lösung anbieten zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer oder die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse mitzuteilen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Mithilfe und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice von Buddha Stones

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung vor diesem Shop

Achtung vor diesem Shop! Finger weg !
Das Material ist total anders als in der Beschreibung (Größe und Material) und riecht sehr unangenehm.Retourabwicklung ist sehr mühselig und auf eigene Kosten.
Kostete mich nach China für 3 Hosen 48,99 € .

15. Juli 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir bedauern, dass Material, Größe und das allgemeine Erscheinungsbild der Artikel von Ihren Erwartungen abwichen. Zudem entschuldigen wir uns für einen eventuellen Geruch bei der Lieferung. Bei neuen Kleidungsstücken kann es durch die Verpackung oder den Transport zu einem leichten Geruch kommen; dieser verflüchtigt sich jedoch normalerweise nach dem Lüften oder der ersten Wäsche.

Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich des Rückgabeprozesses und bitten aufrichtig um Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten.

Ihr Feedback ist uns wichtig; wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte, Produktbeschreibungen und den Kundenservice zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team von Buddha Stones

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hm.........

Die Hose,die ich bestellt habe ist nach ca. 3 Wochen hier angekommen. Sie entspricht von den Farben dem Bild. Aber der Schnitt nicht. Schade.

11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Buddhastoneshop

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung unter dem angegebenen Namen „Petra Sprengel“ nicht finden konnten. Um Ihnen besser helfen und eine passende Lösung anbieten zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse mitzuteilen, die Sie beim Kauf verwendet haben.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Mitarbeit und freuen uns auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buddha Stones Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung vor diesem Shop!

Achtung vor diesem Shop! Das Material ist anders als in der Beschreibung. Retoure nach Hongkong nicht oder nur auf eigene Kosten möglich. Das ist bei den Preisen sehr sehr ärgerlich.

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Buddhastoneshop

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung unter dem angegebenen Namen „Susann“ nicht finden konnten. Um Ihnen besser helfen und eine passende Lösung finden zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse mitzuteilen, die Sie beim Kauf verwendet haben.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Mitarbeit und freuen uns auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buddha Stones Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte meine vorherige Bewertung…

Ich möchte meine vorherige Bewertung gegen eine absolut positive Bewertung austauschen!! Ein Reklamation wurde zur absoluten Zufriedenheit gelöst!!!
Vielen Dank Team Buddha Stone Shop!!
Ihr habt meine Erwartungen übertroffen!!!❤️

1. Juli 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Es ist uns eine große Ehre, Ihre Zuneigung zu erfahren! 💖 Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir wünschen Ihnen alles Gute! 🎁

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zwei Shirts bestellt

Zwei Shirts bestellt. Extrem schlechte Qualität.
Nach zweimal tragen bilden sich im Stoff bereits Röllchen. Ein Shirt passte nicht. Rücksendung geht auf eigene Kosten nach China. Auch die Zollgebühren sind selbst zu tragen. Für fast 40,00 € pro Shirt mehr als ärgerlich. Schlechter Service, da man die Ware behalten soll und einen Rabatt von 10% erhalten könne.
Auf der Homepage steht nichts von einer Rücksendung nach China und der eigenen Zollabwicklung.
Ich würde hier nicht wieder bestellen.

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Buddhastoneshop

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir bedauern Ihre Bedenken hinsichtlich der Qualität und Passform des Shirts. Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn ein Artikel nicht den Erwartungen entspricht, insbesondere nach nur kurzem Tragen.

Unsere Absicht bei der Rückgabe ist es nicht, Rücksendungen zu verhindern, sondern Ihnen eine Alternative zu bieten, die Ihnen die Unannehmlichkeiten und Kosten des internationalen Versands erspart. Wir entschuldigen uns aufrichtig, falls dies zu Frustration geführt oder einen falschen Eindruck erweckt hat.

Wir schätzen auch Ihre Anmerkungen zur Rückgabeinformation und Transparenz. Kundenfeedback wie Ihres hilft uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir unsere Kommunikation verbessern können.

Wir bedauern, dass Sie mit dieser Erfahrung unzufrieden waren, und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bedenken mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buddha Stones Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger Weck

Finger Weck ! Schlechter Service. Versuche seid Tagen zwei Teile zurück zu schicken jedoch will der Support mit dem Retourenschein nicht raus rücken. Ständig bekomme ich Rabatt angeboten. Egal wie oft ich eindeutig schreibe ich will die Ware zurück schicken. Ich bin extrem genervt und soll den rückversand AUS EIGENER TASCHE BEZAHLEN! Die sind nicht normal! Nicht dort bestellen, nur Ärger !!!

8. Juni 2026
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Antwort von Buddhastoneshop

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und den damit verbundenen Ärger.

Wir verstehen vollkommen, wie ärgerlich es ist, wenn Sie eine Rücksendung beantragt haben und das Gefühl haben, dass Ihre Anliegen nicht wie erwartet bearbeitet wurden.

Wir möchten klarstellen, dass wir mit Rabatten oder alternativen Lösungen niemals Kunden von Rücksendungen abhalten wollen, sondern ihnen lediglich die Unannehmlichkeiten und Kosten internationaler Rücksendungen ersparen möchten. Es tut uns sehr leid, falls dies anders verstanden wurde.

Wir verstehen auch Ihre Bedenken hinsichtlich der Rücksendekosten und bedauern, dass dies zu zusätzlichem Ärger geführt hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Anliegen ernst, um unseren Kundenservice und unsere Kommunikation stetig zu verbessern.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buddha Stones Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich versuche schon seit Tagen

Ich bin entäuscht... ich habe schon mehrere Mails geschriben bezüglich meiner ware die troz Premium versand immernoch nicht da ist... leider bekomme ich keine Antwort kann nicht einsehen wo meine ware ist aber die mehrkosten muss ich bezahlen für den Premium versand? Ich glaube es hackt... es bleibt mir leider nichts anderes übrig als euch hoffentlich so zu erreichen und nach einer Lösung zu suchen..?

24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Buddhastoneshop

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung unter dem angegebenen Namen „Noémie“ nicht finden konnten. Um Ihnen besser helfen und eine passende Lösung finden zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse mitzuteilen, die Sie beim Kauf verwendet haben.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Mitarbeit und freuen uns auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buddha Stones Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit dem Kleidung Qualität sehr…

Ich bin mit dem Kleidung Qualität sehr zufrieden. Material und Muster sind wunderbar. Ich kann es nur empfehlen.

22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Buddhastoneshop

Vielen herzlichen Dank für Ihre Unterstützung.
Es ist uns eine große Ehre, Ihre Zuneigung zu erfahren! 💖
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Probleme auftreten sollten.
Wir wünschen Ihnen ein glückliches Leben! 🎁

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Hose entspricht nicht dem…

Die Hose entspricht nicht dem Werbefoto. Eine Retoure wird einem sehr erschwert, da die Retoure Adresse erst nach langwieriger Korrespondenz angezeigt wird. Dann wird man aufgefordert, da die Retoure nach China zurück geht, für den Zoll eine falsche Warenwertangabe zu machen. Bezahlt hatte ich 90 €. Angeben sollte ich einen Warwnwert von 10 US $. Selbst dann wird man gewarnt, dass zusätzlich zu den Portogebühren Zollgebühren anfallen können. Habe bis heute kein Geld zurück bekommen. Die Hose ist unbrauchbar für mich. Reine Abzocke! Nie wieder!

20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Buddhastoneshop

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung unter dem angegebenen Namen „Beat Flow“ nicht finden konnten. Um Ihnen effizienter weiterhelfen und eine passende Lösung anbieten zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer oder die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse mitzuteilen.

Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice von Buddha Stones

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