Der Tisch entsprach meinen Vorstellungen und die ersten Probleme mit der stabilen Verschraubung der Tischbeine hatten wir rasch im Griff. Jedoch bin ich enttäuscht über die Anfälligkeit der Tischob... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Schlafe seit über 1 Jahr auf meiner neuen Matratze von Allnatura und bin restlos begeistert. Seitdem kann ich problemlos wieder auf dem Bauch schlafen und habe morgens ein entspanntes Gefühl im ges... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vor etwa drei Jahrzehnten entdeckte ich Allnatura bei der Suche nach einer Latexmatratze. Seitdem prägen immer mehr Allnatura Produkte mein nächtliches Umfeld und sorgen für wundervollen Schlaf - ange... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin wirklich begeistert von meiner neuen Matratze von allnatura! Seit ich darauf schlafe, habe ich keine Rückenschmerzen mehr und wache morgens deutlich erholter auf. Die Qualität und der Lieg... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Hier finden Sie alles für das natürliche Wohnen und den gesunden Schlaf. Massivholzbetten mit orthopädisch sinnvollen Matratzen und kuscheligem Bettzeug, Wohnzimmer, Kinderzimmer und vieles mehr.
Kontaktinformationen
Mögglinger Straße 71, 73540, Heubach, Deutschland
- +49 7173 92160
- service@allnatura.de
- allnatura.de
4,2
Gut
690 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Das haben sich andere Leute angesehen
Beste Naturlatex-Schichtmatratze ist…
Beste Naturlatex-Schichtmatratze ist die Sana-Maxima im oberen Preissegment, aber auch die Nackenstützkissen sind besonders gut.
Die telefonische Beratung war auch sehr gut, man kann aber auch die Matratzenberatung auf der Internet Seite nutzen und ggfs. telefonisch absichern. Besteigungen sowie Lieferungen sind problemlos. Bestens zu empfehlen!!
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Service
Gute Erreichbarkeit, schnelle Hilfe und unkomplizierter Prozess beim Umtausch
14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die 5-Jahre-Garantie ist eine Täuschung – In der Praxis völlig wertlos!
Verbraucher sollten sich bewusst sein, dass die groß beworbene „5-Jahre-Garantie“ und die gesetzliche Gewährleistung bei allnatura in der Realität nicht existieren. Sobald man eine berechtigte Reklamation mit eindeutigen Bildnachweisen einreicht, tut das Unternehmen alles, um eine Erstattung zu verweigern.
Die Masche zieht sich über Wochen hin: Eindeutige Beweise werden mit lächerlichen Ausreden geleugnet. Wenn man als Kunde auf seine Rechte besteht, wird man einfach ignoriert und hingehalten. Jetzt fordert allnatura bereits zum wiederholten Mal eine wochenlange Fristverlängerung für eine „interne Abstimmung mit der Geschäftsleitung“ – und das alles bei einem winzigen Bagatellbetrag von gerade einmal 30 Euro, selbst gegenüber langjährigen Bestandskunden! Es gibt hier keine Absicht, dem Kunden zu helfen, sondern nur die Taktik, Zeit zu schinden, bis man entnervt aufgibt.
Hier muss eine deutliche Verbraucherwarnung ausgesprochen werden: Wenn diese Firma schon bei 30 Euro ein derartiges Chaos veranstaltet, um keinen einzigen Cent zurückzahlen zu müssen, ist das finanzielle Risiko bei teuren Matratzen oder Betten im Reklamationsfall unkalkulierbar. Die Werbefassade hat absolut nichts mit der Realität zu tun. Kaufen Sie hier nicht, wenn Sie im Ernstfall Ihr Geld nicht verlieren wollen!
14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung auf Rechnung von…
Schnelle Lieferung auf Rechnung von bester Ware und der Hinweis, der extra per mail kam, dass sie nicht gewaschen werden muss, weil die Produktion (im Haus) Wert auf Hygiene und Sauberkeit legt
24. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles Top
Alles Top, gerne wieder, Kundenservice reagiert schnell auf Anfragen und konnte auch gleich helfen
23. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Bestellvorgang verlief mehr als zufriedenstellend!
Sehr professionelle/-r, aber auch persönliche Empfehlung/Ratschlag, die/der mir gut gefallen hat. Auch eine Nachfrage wurde auf dem selben Niveau beantwortet!
22. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich warte seit 6 Tagen auf eine…
Ich warte seit 6 Tagen auf eine Rückmeldung zu meiner Reklamation.
War bisher eigentlich sehr zufrieden, sehe nun von weiteren Bestellungen ab.
16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens
Schnelle Reaktion auf E-Mail, sehr gute und saubere Verpackung, Ware im Originsl wie beschrieben, gute Qualität und Berarbeitung
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alnatura hat Wualität & „ Liebe „ zum…
Alnatura hat Qualität & „ Liebe „ zum Produkt
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wie bestellt so geliefert.
Wie bestellt so geliefert.
Rückfragen werden umgehend beantwortet
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von allnatura
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles wie gewünscht bei Ihnen angekommen ist und Sie unseren schnellen Kundenservice schätzen. Schön, dass wir Sie mit einer zuverlässigen Abwicklung überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Produkten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei allnatura!
Mit freundlichen Grüßen, ihr allnatura-Team
Die klare Artikelbeschreibung…
Die klare Artikelbeschreibung ermöglichte eine Auswahl nach unseren Vorstellungen. Mit der Qualität des Produktes sind wir bislang sehr zufrieden.
12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von allnatura
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wie schön, dass Sie sich dank unserer klaren Artikelbeschreibungen gut informieren und eine passende Entscheidung treffen konnten. Uns ist es besonders wichtig, unsere Produkte möglichst transparent und verständlich vorzustellen. Dass Sie auch die Qualität überzeugt, freut uns natürlich ganz besonders. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Mit freundlichen Grüßen, ihr allnatura-Team
gesteigertes Wohlbefinden
Seit meine Frau auf der Natur-Latex-Matratze mit dem Camello Unterbett schläft, hat sie keine Rückenschmerzen mehr, fühlt sich kuschelig gebettet und möchte diesen Komfort nicht mehr missen. Die Produkte waren vom ersten Tag an geruchsfrei und fühlen sich hochwertig an.
9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von allnatura
Sehr geehrter Herr Schwarz,
herzlichen Dank, dass Sie diese schöne Erfahrung mit uns teilen! Es gibt wohl kaum ein größeres Kompliment für unsere Schlafprodukte, als wenn man den gewonnenen Komfort nicht mehr missen möchte. Besonders freut uns, dass Ihre Frau seitdem von einem angenehmeren Schlafgefühl und einem entspannten Rücken berichtet. Auch Ihre positiven Worte zur Qualität und zum geruchsfreien Eindruck der Produkte wissen wir sehr zu schätzen. Wir wünschen Ihrer Frau noch viele Jahre kuschelige und erholsame Nächte mit ihrer neuen Schlafkombination!
Mit freundlichen Grüßen, ihr allnatura-Team
Problemlose Bedienerführung und…
Problemlose Bedienerführung und Bestellung durch das klare Menu des Internetauftitts von allnatura.
Auch die schnelle Lieferung nach der Bestellung hat überzeugt.
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von allnatura
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Bedienung unseres Onlineshops, dem unkomplizierten Bestellprozess und der schnellen Lieferung rundum zufrieden sind. Genau so wünschen wir uns Ihr Einkaufserlebnis bei allnatura. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen, ihr allnatura-Team
Leider eine sehr enttäuschende…
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit Allnatura. Die gekauften Kissen sind bereits nach nur drei Monaten praktisch nicht mehr zu gebrauchen. Bei einem Produkt in dieser Preisklasse hätte ich eine deutlich bessere Qualität und Haltbarkeit erwartet.
Noch enttäuschender war allerdings der Kundendienst. Statt einer kundenorientierten und unkomplizierten Lösung war der Kontakt äußerst mühsam und für mich überhaupt nicht zufriedenstellend.
Aufgrund der schlechten Haltbarkeit der Kissen und meiner Erfahrung mit dem Kundenservice kann ich Allnatura leider nicht empfehlen. Für mich stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht.
4. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von allnatura
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie sowohl mit Ihren Kissen als auch mit dem bisherigen Kontakt zu unserem Kundenservice so unzufrieden sind. Das entspricht natürlich nicht der Erfahrung, die wir Ihnen mit unseren Produkten und unserem Service bieten möchten. Leider können wir Ihren Vorgang anhand Ihres Profilnamens hier nicht eindeutig zuordnen und daher auch nicht nachvollziehen, was bisher besprochen wurde. Wir möchten uns Ihren Fall aber gerne noch einmal genauer ansehen und bitten Sie deshalb, sich unter Bezugnahme auf diese Bewertung direkt bei unserer Service-Abteilung zu melden. So können unsere Kolleginnen und Kollegen den Vorgang zuordnen und gemeinsam mit Ihnen prüfen, welche Lösung möglich ist.
Mit freundlichen Grüßen, ihr allnatura-Team
Sehr gute Ware
Sehr gute Ware, gute Online-Beratung, schnelle Lieferung
11. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von allnatura
Sehr geeherte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Online-Beratung, der schnellen Lieferung und natürlich mit der Qualität Ihrer neuen Produkte rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen lange Freude damit und freuen uns, Sie bald wieder bei allnatura begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen, ihr allnatura-Team
Top Beratung und top Produkte
Ich habe dort schon mehrere Produkte gekauft, Kissen, Decke und Schlafsystem. Ich habe mich jedesmal vorher beraten lassen und mir wurden immer die passenden Produkte zu meinen Problemen und Wünschen empfohlen. Die Beratung ist sehr gut und ich kann allnatura jedem weiterempfehlen.
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von allnatura
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei jedem Kauf gut beraten gefühlt haben und wir Ihnen immer die passenden Produkte für Ihre Wünsche empfehlen konnten. Danke für Ihr Vertrauen! Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Beratungsteam weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr allnatura Team
Seit Jahrzehnten Allnatura-Fan!
Vor etwa drei Jahrzehnten entdeckte ich Allnatura bei der Suche nach einer Latexmatratze. Seitdem prägen immer mehr Allnatura Produkte mein nächtliches Umfeld und sorgen für wundervollen Schlaf - angefangen bei der Matratze, Tuchent, Polster, Unterbett bis hin zum Bett selbst! Die hochwertige Qualität der Produkte überzeugt mich auch nach Jahren noch und alles rund um die Lieferungen gestaltete sich immer sehr verlässlich und einfach!
28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von allnatura
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie uns schon seit drei Jahrzehnten Ihr Vertrauen schenken und inzwischen so viele allnatura Produkte für Ihren erholsamen Schlaf sorgen, von der Matratze bis zum Bett. Dass Sie die Qualität auch nach vielen Jahren noch überzeugt und die Lieferungen immer zuverlässig geklappt haben, ist für uns das schönste Lob. Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue und wünschen Ihnen weiterhin viele wundervolle Nächte!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr allnatura Team
Qualitätsprodukt
Die Decke ist auch nach etlichen Waschgängen und auch nach Verwendung des Wäschetrockners weich und kuschelig wie neu, was die Qualität des Produktes bestätigt.
23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von allnatura
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Decke auch nach vielen Waschgängen noch so weich und kuschelig ist und Sie mit der Qualität so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele gemütliche Stunden damit!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr allnatura Team
sehr gutes Produkt
Schnelle Lieferung, sehr gute Matratze, sofort nutzbar-
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von allnatura
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Matratze schnell bei Ihnen angekommen ist und Sie so zufrieden damit sind. Wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr allnatura Team
ich kann leider keine Bewertung abgeben.
ich kann leider keine bewertung abgeben, da ich immer noch auf das bestellte möbelstück warte.
23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von allnatura
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Möbelstück von allnatura entschieden haben, und hoffen, dass Sie bald viel Freude daran haben. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, ist unser Kundenservice jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr allnatura Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.