FC Bayern München Bewertungen 

396
TrustScore 4 von 5

3,9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 191 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle und problemlose Zustellung ihrer Bestellungen und die durchweg hohe Qualität der Produkte. Viele schätzen den ausgezeichneten Service, die effiziente Bearbeitung von Anfragen und die einfache Bestellabwicklung. Allerdings berichteten einige Kunden von längeren Lieferzeiten und unvollständigen oder falschen Lieferungen, was bei Geschenken zu Enttäuschungen führte. Zudem gab es vereinzelt Beschwerden über spezifische Produktmängel wie Produktionsfehler oder Materialermüdung. Einige Rezensenten äußerten sich auch unzufrieden über den Kundenservice, der manchmal als langsam oder wenig hilfreich empfunden wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele die schnelle und zuverlässige... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu den Produkten, wobei einige Kunden die Qualität, die... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Bestellvorgang, wobei einige von reibungslosen Abläufen,... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Produkte, wobei viele die Ware als sehr... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service und berichten, dass alles schnell und zur vollsten Zufriedenheit... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr übersichtlich strukturierte Angebote, Bestellung und Zustellung verlief schnell und unproblematisch. Allerdings erhalte ich aktuell immer wieder noch nachträglich Werbung zu dem Rucksack, den i... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider teilweise längere Lieferzeiten. Am ärgerlichsten ist jedoch, dass man gekaufte und bereits bezahlte Gutscheine im Onlineshop nicht gemeinsam einlösen kann. Das kenne ich so gar nicht und da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die bestellte Ware kam schnell und unversehrt an. Die Produkte sind von guter Qualität. Die Gürtel allerdings sollten in einer noch größeren Länge lieferbar sein. !10 cm als XL zu bezeichnen ist ein... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellungen beim FC Bayern verlaufen immer ohne irgendwelche Probleme. Bin sehr zufrieden und würde noch nie enttäuscht. Auch mit eventuelle Rücknahmen habe es nie Probleme. Immer schnelle Lieferunge... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fußballgeschäft
  2. Sportverein

Vom Unternehmen geschrieben

Handelsregister Amtsgericht München HRB 140475 Vertreten durch Jan-Christian Dreesen, Max Eberl, Rouven Kasper


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

396 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 4 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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3,9

Alle Bewertungen

(396)

202 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der mieseste Shop wo ich bisher gekauft…

Der mieseste Shop wo ich bisher gekauft habe. Ich habe 3 Sachen mit einem 100 Euro Gutschein bezahlt. Eine Sache zurückgegeben. Aber mein Gutschein wird auch bei der Ware abgezogen die ich zurückgegeben habe. Damit ich schön nochmal kaufe und Versandkosten bezahle. Echt schlechte Machenschaften und des FCB nicht würdig.

21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war super zufrieden

Ich war super zufrieden, ich hatte eine Retoure. Der nette Herr Schoe.... hat mich sehr gut beraten und hat mit sehr geholfen. Vielen Dank nochmal dafür.
Ich würde wieder im Store bestellen.

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger!

Habe bei meiner Bestellung einen 100€ Gutschein benutzt, welchen ich bei Eröffnung eines Kontos erhielt. Der Gutschein war gültig, Bestellung klappte. Musste leider alles zurückgesendet werden weils nich gepasst hat. Nun wollte ich eine neue Bestellung tätigen aber Gutschein ist nicht mehr gültig und Ersatz bekam ich auch keinen. Der Support reagiert überhaupt nicht. Alles in Allem miese Betrüger, die sich jetzt über 100 gesparte Euro freuen. Lächerlicher Saftladen. Einmal und nie wieder! Eine Anzeige wird noch erstattet wegen Betrug.

22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sofortige Auftragsänderung oder Stornierung nicht möglichst

Ich habe heute ein Trikot mit einer Beflockung bestellt. Hatte die richtige Nummer und Spielernamen eingegeben. Danach habe ich allerdings ein Kundenkonto angelegt und die Spielern Nummer wurde anscheinend dadurch automatisch geändert. Der Fehler ist mir sofort nach Bestellbestätigung aufgefallen. Auf der Seite gibt es keine Möglichkeit, sofort zu stornieren, obwohl es 2 Minuten später war. Ich habe versucht den Kunden Kundenservice anzurufen und 30 Minuten in der Warteschleife gehangen. Nach dieser Zeit ging endlich eine Mitarbeiterin ans Telefon. Nach Prüfung meiner Daten wurde mir dann erklärt, dass der Auftrag nicht umgeändert werden kann und auch nicht storniert werden kann, weil bereits ein Lieferschein gedruckt wurde. Dies ist für mich nicht der kundenfreundlich. Hätte ich 1 Stunde gewartet, könnte ich alles verstehen wenn der Auftrag schon in Arbeit ist aber 2 Minuten später nicht. Und der Fehler liegt am Kundenservice, dass keiner an den Apparat geht oder auch nicht die Möglichkeit besteht, wenn man sich vertan hat dies sofort wieder zu stoppen. Ich bin sehr enttäuscht, da mein Patenkind nun ein Trikot mit dem falschen Spieler bekommt.

24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fanshop: Trotz Mitgliedschaft seit 1999 keine Mitglieder-Vorteile

Schade, ich wollte gerade mal schauen, was es neues gibt, auf dem Fanshop des FC Bayern. Ich bin seit 1999 Mitglied. Da gibt es bei dem Fanshop diverse Produkte für Mitglieder. Ich melde mich im Store an, mit meiner Kennung, bekomme aber keinen Mitglieder-Rabatt und kann auch keine Produkte bestellen, die für Mitglieder sind. Warum das so ist, weiß ich nicht.

Über das arrogante Verhalten des Vereins äußere ich mich hier an dieser Stelle besser nicht. Den Hachingern das Stadion vor der Nase weg kaufen... da spar ich mir jeglichen Kommentar, bevor es beleidigend wird.

20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

★☆☆☆☆

★☆☆☆☆

Ich habe das DFB-Auswärtstrikot 2026 unter Verwendung eines Gutscheins bestellt (Auftragsnummer 702107180). Die Bestellung wurde anschließend wegen Nichtverfügbarkeit des Artikels storniert. Der bei der Bestellung eingesetzte Gutschein wurde jedoch nicht wieder freigegeben.

Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice konnte das Problem bis heute nicht gelöst werden. Mir wurde bereits die Ausstellung eines neuen Gutscheins zugesagt, dieser wurde jedoch bislang nicht bereitgestellt.

Ich bin enttäuscht, dass eine vergleichsweise einfache Angelegenheit trotz mehrerer Anrufe und entsprechender Zusagen noch immer nicht geklärt wurde. Der entstandene Zeitaufwand steht in keinem Verhältnis zum eigentlichen Problem.

Ich hoffe weiterhin auf eine zeitnahe Klärung des Falls. Sollte die zugesagte Lösung umgesetzt werden, werde ich diese Bewertung selbstverständlich entsprechend aktualisieren.

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässigkeit

Die Bestellung wurde schnell bestätigt, richtig bearbeitet und umgehend verschickt.
Verfügbarkeit, Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit waren top.

9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Fanartikelbestellung war eine Zumutung.

Sowohl die Fanartikelbestellung war eine Zumutung!
Wenn man kleinen Fans die Artikel vorenthält muss man sich nicht wundern.
Eine Tee-Tasse die ein vielfaches einer normalen Tasse gekostet hat rünnt nun.
Wird entsorgt.
Der kleine ist jetzt kein Bayern-Fan mehr.
Nun ist er Dortmund Fan.

14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 17.5.26 Lagerware bestellt bis 9.6.26 nicht geliefert - angeblich nicht stornierbar!

Ich habe am 17.5.26 ein „Kakadu“ fc Bayern T-shirt für meine Frau zu ihrem Geburtstag bestellt. Bei Bestellung war das T-shirt in der Größe verfügbar. Bis heute 9.6.26 erfolgte keine Lieferung. Der Geburtstag ist vorbei - nun brauche ich das shirt nicht mehr. Also habe ich angerufen um die Bestellung zu stornieren. Der Mitarbeiter teilte mir mit, dies sei nicht mehr möglich und ich solle die Annahme verweigern. Ein Stündchen später bekam ich die Versandankündigung und praktischerweise in einem 2. Email gleich das Rücksendeformular. Ein Schelm wer böses dabei denkt, tu ich aber trotzdem. Wahrscheinlich bleibe ich auf den Versandkosten sitzen. Die Spieler des fc Bayern sind in der Championsliga, der fc Bayern store bestenfalls Regionalliga, zumindest was die Abwicklung und Lieferzeit eines Auftrags betrifft. Da wartet viel Arbeit auf das Management.

9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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