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Das sagen Bewerter
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CyberGhost arbeitet zuverlässig, ebenfalls der "Killswitch", falls einmal keine VPN Verbindung nach plötzlicher Trennung zustande kommt. Die Geschwindigkeit ist ok, leider sind etliche Server i... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über CyberGhost VPN
Vom Unternehmen geschrieben
Founded in 2011 in Romania, we are the makers of one of the world's most reliable privacy and security solutions in the world: CyberGhost VPN. We secure and anonymize the online presence of over 30 million users across the globe.
With all our teams united by a common belief in internet anonymity, we are a significant supporter and promoter of civil rights, a free society, and an uncensored internet.
With all our teams united by a common belief in internet anonymity, we are a significant supporter and promoter of civil rights, a free society, and an uncensored internet.
Why CyberGhost VPN
Vom Unternehmen geschrieben
- No Logs Policy
- "Here at CyberGhost, we’ve always followed the Privacy by Design principle. We don’t collect any type of data we don’t absolutely need. It’s the most reliable approach for us to provide you with a secure infrastructure and protect your digital privacy." Timo Beyel, CTO, CyberGhost VPN
- Global Servers Coverage
- With a global fleet of VPN servers in 90+ countries, we give you blazing-fast speeds and unlimited bandwidth. No more buffering, throttling from your Internet Service Provider, or proxy errors with our VPN connection!
- Connect to 7 devices at the same time
- Just one subscription covers and protects up to 7 devices simultaneously
45-day money-back guarantee
Test our VPN apps and enjoy our extensive money-back guarantee
If you aren’t 100% satisfied with CyberGhost VPN’s service for whatever reason, we have a money-back guarantee to safeguard your purchase.
Looking to buy a monthly subscription? We’ve got you covered with a 14-day money-back guarantee. Got hold of one of our longer subscriptions? You get 45 days to put our apps to the test.
Kontaktinformationen
68 Polona Street, 010494, Bucharest, Rumänien
- support@cyberghost.ro
- cyberghostvpn.com
4,0
Gut
24.019 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
CyberGhost VPN wird erkannt
Magenta TV scheint zu erkennen, das ich im Ausland bin. Ich erhalte in der Regel eine Fehlermeldung und kann das TV Programm nicht schauen.
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberGhost VPN
Hallo Uwe,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit Magenta TV im Ausland haben. CyberGhost VPN möchte Ihnen dabei helfen, Ihre digitale Privatsphäre zu verbessern. Um die Verbindung zu optimieren, empfehlen wir Ihnen diese schnellen Schritte:
- Nutzen Sie unsere speziell für Streaming optimierten Server in der App.
- Löschen Sie vor dem Starten des Streams den Browser-Cache und die Cookies Ihres Browsers.
- Wechseln Sie in den App-Einstellungen das VPN-Protokoll manuell auf WireGuard® oder OpenVPN.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, steht Ihnen unser Support rund um die Uhr per E-Mail unter support@cyberghost.ro zur Verfügung.
Ihr CyberGhost-Team
Easy to install
Easy to install, secure to use, a good value for my money
19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kompletter Müll.
Kompletter Müll.
Die Server laufen unterirdisch schlecht.
Beschwerden werden komplett ignoriert!
Kann definitiv nur abraten! Ist das Geld nicht mal im Ansatz wert!
18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberGhost VPN
Hallo Hendrik, das tut uns leid und so soll es nicht laufen. Wir möchten die Server- und Support-Probleme gerne prüfen. Bitte schreiben Sie an support@cyberghost.ro mit Ihrer Konto-E-Mail und kontaktieren Sie uns in den sozialen Medien, damit wir uns darum kümmern können.
CyberGhost Team
Schnell und unkompliziert!
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberGhost VPN
We are glad you are enjoying a smooth, hassle-free experience with our app. Thank you so much for taking the time to leave us this fantastic rating!
Warm regards,
The CyberGhost Support Team
technisch ok, service grauenvoll
technisch ok, trotz viele ausfälle. service ist eine katastrophe, nahe an der arbeitsverweigerung.
nach der antwort von cyberghost:
genau an diese Adressen schreibe ich seit 5 Tagen, ohne dass etwas geschieht. ich erhalte ständig neue "Ticktnummern" und die Versicherung, man werde sich "bald" darum kümmern. Derweil bleibt mein gehackter Account unzugänglich, weil eben der Service nichts gebacken bekommt und nicht reagiert. Wie gesagt: Nahe an der Arbeitsverweigerung. Die fluffigen Worte ändern daran gar nichts.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberGhost VPN
Hallo Thomas!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie trotz einer technisch akzeptablen Basis so viele Verbindungsausfälle erlebt haben und dass unser Kundenservice Sie so stark enttäuscht hat. Das entspricht absolut nicht unserem Anspruch an einen erstklassigen Service.
Wir möchten Ihnen gerne dabei helfen, diese Ausfälle zu beheben, damit Sie unseren Dienst wieder stabil nutzen und Ihre Online-Sicherheit aktiv erhöhen können. Häufig hilft bereits ein einfacher Wechsel des VPN-Protokolls in den Einstellungen Ihrer App (beispielsweise auf WireGuard), um die Verbindungsstabilität spürbar zu verbessern.
Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, Ihren Fall genauer zu prüfen und Ihren Eindruck zu korrigieren. Sie können sich jederzeit direkt per E-Mail unter support@cyberghost.ro an uns wenden oder eine Support-Anfrage über support.cyberghostvpn.com einreichen. Unser Team ist rund um die Uhr (24/7) auch per Live-Chat für Sie erreichbar.
Ihr CyberGhostVPN-Team
VPN-Verbindung für Ferienhaus in Frankreich
Wir haben schnell eine VPN-Verbindung in unserem Ferienhaus in Frankreich benötigt. CyberGhost wurde uns von unserem Sohn empfohlen. Wir haben online bestellt und bezahlt, und die VPN-Verbindung stand uns sofort danach zur Verfügung. Und alles funktioniert seit dem, wie es soll.
12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberGhost VPN
We are delighted that setting up your connection at your holiday house in France was quick, easy, and seamless. Thank you for trusting us to keep your vacation online activities secure!
Warm regards,
The CyberGhost Support Team
Läuft nur auf doppelte Aufforderung
Muss immer erst die App beenden und neu starten, bevor sich der vpn verbindet
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberGhost VPN
Having to restart the app every time you want to connect is certainly frustrating, and we would love to help fix that for you. Please get in touch with our dedicated support team at https://www.cyberghostvpn.com/support so we can troubleshoot this issue together. We appreciate your patience as we get this working smoothly for you!
Warm regards,
The CyberGhost Support Team
Antwort von CyberGhost VPN
We are thrilled that everything worked out so smoothly for you. Thank you for taking the time to share your great experience with us and for being part of the CyberGhost family!
Warm regards,
The CyberGhost Support Team
Unter Windows und Android sehr leicht…
Unter Windows und Android sehr leicht installierbar.
Linux Mint stellte sich schwieriger dar, da musste ich die sogenannte CLI App herunterladen, installieren und im Linux fummeln, um cyberghostvpn bei Linux Start hochzufahren...
Aber konkurrrenzlos günstig im 2 Jahres Abo.
12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberGhost VPN
Thank you for your honest feedback and for highlighting our multi-platform value. We are glad Windows and Android were a breeze, though we understand that configuring Linux startup can feel a bit technical. If you ever need assistance optimizing your setup further, our team is always available at https://www.cyberghostvpn.com/support.
Warm regards,
The CyberGhost Support Team
Komplett unnötig
Müll. Weder bekommt man wie angekündigt sein Geld zurück obwohl erst 2 Tage aktiv noch funktioniert es. Servus TV / ORF geht nicht. Absoluter Scam...
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberGhost VPN
Hallo Max!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben und Probleme mit der Erstattung sowie dem Zugriff auf Streaming-Plattformen haben.
Wir versichern Ihnen, dass wir zu unserem Versprechen stehen: CyberGhost bietet eine 45-tägige Geld-zurück-Garantie für längerfristige Tarife und eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie für Monatsabonnements. Da Ihr Zugang erst vor 2 Tagen aktiviert wurde, haben Sie selbstverständlich vollen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen können wir Konto- oder Abrechnungsdaten nicht über öffentliche Portale einsehen. Bitte wenden Sie sich direkt an unser Kundensupport-Team. Sie können uns per Live-Chat auf https://support.cyberghostvpn.com/hc/en-us kontaktieren oder uns direkt eine E-Mail an support@cyberghost.ro senden. Unsere Mitarbeiter werden sich umgehend darum kümmern, Ihre Rückerstattung in die Wege zu leiten, und stehen Ihnen auch gerne zur Verfügung, um Ihre Verbindung für Streaming-Dienste zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CyberGhostVPN-Team
CyberGhost arbeitet zuverlässig
CyberGhost arbeitet zuverlässig, ebenfalls der "Killswitch", falls einmal keine VPN Verbindung nach plötzlicher Trennung zustande kommt.
Die Geschwindigkeit ist ok, leider sind etliche Server inzwischen "Blacklistet".
Außerdem verschwinden regelmäßig meine Favoriten (Lieblings-Server).
Dafür einen Punkt Abzug.
Der Preis bei Angeboten, die große Auswahl an Servern und die strickte "No Logs" Politik spricht eindeutig für CyberGhost.
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastic VPN and even fantastic…
Fantastic VPN and even fantastic Support. Thank you very much for your help!!!
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Grundsätzlich funktioniert es
Grundsätzlich funktioniert es. Allerdings sind regelmäßige Aussetzer bei der Formel 1 vorhanden und es muss neu verbunden werden. Aber schon besser wie in den letzten Jahren. 👍
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach anzuwenden
Einfach anzuwenden und für den Aktionspreis unschlagbar günstig und umfangreich. Bisher läuft alles reibungslos...
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Noch nach mehrmaliger Installation…
Noch nach mehrmaliger Installation kommt immer noch beim PC Start eine Register Fehler Meldung. Bei der Nutzung von Facebook welches ich als Vetrauenswürdig eingegeben habe bekomme ich fast immer nach dem Einloggen eine E-Mail ob ich mich da eingeloggt habe. Bei Firefox geht "JOYN" nicht mehr. Das ist mir zu viel was nicht geht. Ich möchte das Programm zurück geben denn so kann ich es nicht gebrauchen...
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle und einfache Einrichtung.
21. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr einfache Bedienung
Sehr einfache Bedienung, sehr schnell.
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dieses VPN funktioniert überhaupt nicht…
Dieses VPN funktioniert überhaupt nicht mehr für Netflix!! Ach alles was der Support - nur auf Englisch - einem rät ist sinnlos. Man beschäftigt sich 1 Stunde mit dem Tablet installieren deinstallieren, Browser Wechsel etc. Dann funktioniert es 10 Minuten und dann unterbricht NETFLIX den Film weil erkannt wurde, dass ich nicht in Deutschland bin.
Es wird alles versprochen und nichts gehalten. Glatter Betrug! Geld für nichts. Meiden sie CYBERGHOST!
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CyberGhost VPN
We are very sorry to hear about the ongoing frustration you have experienced with streaming and the support process! It is never our intention to cause an inconvenient experience, and we want to ensure your concerns regarding our service and its performance are fully addressed. Please send us a message on our social media and give us a chance to make things right.
Warm regards,
The CyberGhost Support Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.