Ich bekomme Tage nach meiner Stornierung eine Mail mit den Vertragsunterlagen, wie soll man so ein Unternehmen wohl bewerten? Dass man öfter mal die KI abschalten und das eigene Gehirn anschalten sollte, zeigt sich bei Helvetia besonders: da man den angegebenen Beruf nicht in der Auswahlliste hat, verdoppelt man ganz einfach mal den angegebenen Beitrag. Ganz nebenbei ein staatliche anerkannter Ausbildungsberuf. Nein danke, solche Unternehmen braucht es nicht!
Ich habe seit Jahren zum ersten Mal wieder Geld von PayPal auf mein Konto zurücküberweisen wollen und konnte mich überhaupt nicht zurechtfinden. Letztlich habe ich es geschafft, musste 2,99€ Gebühr bezahlen und habe 7 (!) E-Maiuls bekommen von Xoom. Keine Ahnung wa sich PayPal dabei denkt, bei mir hat es auf jeden Fall den Abschied von diesem Bezahldienstleister eingeläutet, mittlerweile gibt es ja seriöse Konkurenz.
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PayPal Deutschland
Hallo MKaster.
Vielen Dank für deine Nachricht.
Es tut uns leid zu hören, dass du dich bei der Rücküberweisung deines Geldes nicht gut zurechtgefunden hast und der Prozess für dich unübersichtlich war. Wir verstehen, dass es besonders ärgerlich ist, dass eine Gebühr in Höhe von 2,99 € angefallen ist und dass du mehrere E-Mails von Xoom erhalten hast.
Wir empfehlen dir, den genauen Ablauf noch einmal gemeinsam mit uns zu prüfen, da deine Schilderung sowohl eine Abbuchung als auch Xoom betrifft und sich daraus unterschiedliche Sachverhalte ergeben können. Informationen zur Nutzung von PayPal mit dem Service Xoom findest du hier: https://www.paypal.com/de/cshelp/article/help228
Es ist uns wichtig, dich weiterhin als Kunden zu behalten und dein Anliegen gemeinsam mit dir zu klären.
Du kannst dich gerne an unseren Kundenservice wenden – per Chat und telefonisch. Die Kolleginnen und Kollegen dort helfen dir gerne weiter und klären dein Anliegen gemeinsam mit dir.
Viele Grüße, dein PayPal-Team (ts) Kontakt: paypal.com/de/cshelp/contact-us
Die Beschreibung des Hotels hat in keiner Weise gestimmt. Wenn man ein fünf Sterne Hotel gebucht hat, erwartet man einen gewissen Standard. Das Hotel hat maximal drei Sterne. Es wird auch nicht darauf hingewiesen, dass es auf dem Gelände zwei Hotelbetreiber gibt. Vielleicht ist der andere besser, aber wir haben fünf Sterne gezahlt und drei bekommen. Enttäuschend
23. Juli 2025
Antwort von AurumTours
Hallo MKaster,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Beschreibung aus Ihrer Sicht irreführend war. Ihre Hinweise zur tatsächlichen Hotelqualität und zur Aufteilung der Anlage nehmen wir sehr ernst und leiten diese an die zuständige Hotelagentur weiter. Unser Anspruch ist es, realistische und transparente Informationen bereitzustellen.
Wir hoffen, Sie konnten dennoch ein paar erholsame Momente genießen und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Ich habe schon mehrfach bestellt und bin immer voll zufrieden, von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles einwandfrei geklappt und günstig ist es allemal. Ich kann die Firma Heubach nur empfehlen, da stimmt einfach alles.
Auch dieses Mal ein reibungsloser Ablauf. Ganz abgesehen davon, dass man hier absolut faire Preise findet und extrem kurze Lieferzeiten, ist der Kontakt immer sehr freundlich.
Die beste Möglichkeit ein Auto in Thessaloniki zu mieten. Ich kam noch nie so schnell zu meinem Mietwagen, innerhalb von fünf Minuten war alles geregelt und ich saß im Wagen. Die Rückgabe funktionierte ebenso achnell. Das Auto hatte 800km auf der Uhr, war also ein Neuwagen, die anderen Fahrzeuge von diesem Anbieter sahen auch aus wie Neuwagen. In Thessaloniki niemals mehr eine andere Autovermietung.
Ich habe am 13.12. bestellt. Die Angabe der Lieferzeit war 2-3 Tage. Sollte ursprünglich ein Weihnachtsgeschenk sein, das hat leider nicht geklappt. Nach Rücksprache per Telefon am 28.12., wurde mir versprochen, dass die Bestellung spätestens am 29.12. das Haus verlässt. Nach Rücksprache am 30.12. wurde mir gesagt, dass die Lieferung „heute“ noch das Haus verlässt und hat mir tatsächlich auch eine Sendungsverfolgungsnummer mitgeteilt. Damit konnte ich auch feststellen, dass die Lieferung lediglich angekündigt ist und alle Versprechen der letzten Tage einfach gelogen waren. Weihnachtsgeschenk verpasst, Silvestergeschenk verpasst. Danke für nichts Reppa. Einmal und nie wieder! Ach ja- mein Geld hatten Sie am ersten Tag schon!
Finger weg von diesem online-Händler! Die günstigen Preise sind das Eine - die Liferzeiten ein ganz anderes Thema. Der überwiegende Teil der Lieferversprechungen sind Fake, auf Nachfragen reagieren die Mitarbeiter der Hotline sehr pampig. Teillieferungen muss man selbst bezahlen (7 Euro) auch wenn die Lieferzeit auf der Internetseite falsch angegeben ist. Fazit: Jeder Baumarkt ist besser als dieser Laden. Wenn man storniert wartet man Wochen auf sein Geld...