Herta

Kann mich mit den bisherigen Zugangsdaten nicht mehr einloogen, weil die Emailadresse angeblich unbekannt ist, völlig absurd. Ein neues Konto mit der neuen Emailadresse wird witzigerweise auch abgelehnt, man verweist dann auf die bisherige Emailadresse, die man doch aber gar nicht kennt...
Der sog. Kundendienst mauert wie üblich. Schön, wie man bei Otto mit langjährigen und stets pünktlich zahlenden Kunden umgeht, nur noch zum Fremdschämen. Nun ja, evtl. ist man halt einfach nur unfähig; was immer gut klappt, ist diese unverfrorene und respektlose Duzerei.

Vielen Dank auch, dass durch diese bescheuerte und vor allem vertragswidrig erzwungene Migration zu Windows 365 mein Outlook jetzt Schrott ist, vollständig im Eimer. In den USA würden die dafür verklagt und müssten ordentlich blechen, in Deutschland gibt es halt keinen Verbraucherschutz. Hier zeigt sich mal wieder die fatale Abhängigkeit von amerikanischer Hightech. Nie wieder, diese grauenhafte Erfahrung reicht fürs ganze Leben!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Und verschont mich mit Antworten aus eurer KI-Phrasendreschmaschine!

Der Monteur war pünktlich, sehr kompetent, aufmerksam und freundlich, in kurzer Zeit war alles erledigt. Top!

Vielen Dank für Ihre Antwort. Allerdings betrachten wir diese zweifelhafte Verquickung von zwei verschiedenen Kundenkonten absolut nicht als "kleine Unstimmigkeit", sondern als krassen Verstoß gegen die DSGVO. Wir hoffen in Ihrem Interesse, dass solche Datenschutzverletzungen künftig unterbleiben, da wir sonst die zuständige Datenschutzbehörde einschalten würden.
Nun haben Sie auch noch auf Trustpilot meinen Klarnamen preisgegeben, ich habe gute Lust, Sie dafür anzuzeigen. Bei Ihnen werde ich nie wieder auch nur den kleinsten Dreck bestellen, in meinem Freundeskreis sieht man das genauso und ist entsetzt über den Umgang im Hause Bader mit Kunden und deren Daten.
Sie haben absolut nichts im Griff und ich bin drauf und dran, hier die zuständige Behörde einzuschalten.

Eine Bestellung aufgegeben und umgehend auch eine Bestellbestätigung erhalten. Dann nichts mehr gehört, auf meine Nachfrage kam die Antwort, man habe keinen Bestelleingang feststellen können, werde die Ware jetzt aber auf den Weg bringen: offenbar liegt die Bestellung aber doch vor, sonst könnte man ja nichts versenden. Noch dreister und unverschämter geht es nicht, nie wieder Bader, das sind ja schöne Methoden! Und noch etwas: verschonen Sie mich und die Lesenden hier mit Gesülze aus Ihrer Phrasendreschmaschine!

Im Briefkasten eine Benachrichtigungskarte, dass man das Paket im Shop abholen könne: am nächsten Tag hingefahren, Paket war nicht da. Dann in der Sendungsverfolgung plötzlich wieder in Zustellung. Wenig später wurde ein zweiter Zustellversuch behauptet, total gelogen, wir saßen zur fraglichen Zeit auf der Terrasse und hätten den Boten gesehen. Dann wieder Paketshop, erneut hingefahren und, welch ein Wunder, das Paket war tatsächlich da. Im Übrigen ist das alles gespeichert und kann jederzeit belegt werden. Bei Versandhändlern, die mit DPD zusammenarbeiten, wird künftig nicht mehr bestellt.

Nicht lieferfähig, das Verhalten einiger Damen vom "Kundendienst" an Unverschämtheit nicht zu überbieten; muss man sich nicht antun, nie wieder WITT, niemand ist auf diesen Verein, der Kunden wie Kleinkinder behandelt, angewiesen.

Witt ist - mal wieder! - unfähig, bestellte Ware zeitnah auf den Weg zu bringen, die diesbezüglich so positiven Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen, für mich nicht glaubhaft. Dieses Unternehmen hat wohl einfach zu geringe Ressourcen im Versand, oder auf gut Deutsch: zu wenig Mitarbeitende. Mein Rat: Arbeiten Sie dran, sonst verflüchtigt sich die solvente Kundschaft!

Im Onlineshop bestellt und auch bezahlt, Ware immer noch nicht erhalten. Kundendienst stellt sich unwissend und versucht zu mauern. Das war definitiv meine letzte Bestellung in diesem Laden, nie wieder NKD!!!!!!!!!

Sendung wurde vor mehreren Tagen elektronisch angekündigt, seither hat sich nichts mehr getan, aber die Rechnung wurde natürlich generiert. Der "Kundenservice" versucht einen wie üblich mit seiner Phrasendreschmaschine hinzuhalten; immer wieder kommt es bei Witt zu logistischen Pannen und krassen Verzögerungen bei der Auslieferung, das ist beileibe nicht das erste Mal. Lösungsorientiert ist man nicht in diesem Unternehmen, man wälzt das Problem halt auf den Käufer ab, der das gefälligst hinzunehmen hat. Nie würde ich bei Witt in Vorleistung treten, das wäre mir einfach zu heikel.
Für diese "Leistung" ist ein Stern noch zuviel!

Ich will meine Bestellung stornieren, da ging leider was schief, aber der "Kundendienst" mauert, verschanzt sich hinter automatisierten E-Mails und der sog. Hilfechat ist deaktiviert: diese Einrichtungen werden dem Kunden also nur vorgegaukelt. Das war definitiv die erste und letzte Bestellung in diesem Laden, für mich nicht vertrauenswürdig!

Körperöl aufgrund unsachgemäßer Verpackung ausgelaufen; Amazon ist generell nicht fähig, Kosmetikartikel auslauf- und stoßsicher zu verpacken, da wird einfach alles in eine nicht einmal wattierte Versandtasche gesteckt und kommt zerrupft, mit offener Faltschachtel und heute sogar ausgelaufen beim Kunden an. Derlei Artikel kann man bei Amazon offensichtlich eher nicht bestellen.

Witt verweigert einen gültigen Gutschein: Er gilt nachweislich bis 21. 10. 2024, der Mindestbetrag wurde ebenfalls eingehalten, aber es wird frech behauptet, der Gutschein sei abgelaufen. Lügen Sie Ihre Kunden etwa an????????? Das ist unverschämt,dummdreist und unseriös zugleich, Witt ist erst mal für mich gestorben. Im Übrigen nicht das erste Mal, das scheint ja System zu haben, den Kunden über den Tisch zu ziehen versuchen:

Ihre Erklärungen überzeugen mich nicht, der Maxibrief ist schon deshalb ein Unding, weil dem Kunden mit dieser Versandform auch die Versanddaten vorenthalten werden. Ich will sehen, wo sich meine Sendung befindet und ggf. eine Ablagegenehmigung erteilen; da dies von Klingel verweigert wird, werde ich bei diesem Versandhändler auch nicht mehr bestellen.

Die bestellte Ware wurde von Klingel als Maxibrief für 2,75 Euro verschickt, auf der Rechnung stehen aber 5,99 Euro Versandkosten. Was ist das? Genau, Beschiss. Da kann man nur sagen, Finger weg von einem derartigen Unternehmen, das war definitiv meine letzte Bestellung bei Klingel. Da wird offensichtlich versucht, für Gutscheine auf diese Weise wieder Geld reinzuholen. Ekelhaft!

Bader verweigert die Sendungsdaten, einen Link zur Sendungsverfolgung bei DHL erhält man nicht, Beschwerden werden bockig und stur ignoriert. Fazit: Rückständig, hinterwäldlerisch, nicht im digitalen Zeitalter angekommen; sowas braucht niemand, es gibt schließlich Alternativen.
Falls Sie antworten wollen: verschonen Sie mich mit Gesülze aus Ihrer Phrasendreschmaschine!

Dieses Mal war ich nicht zufrieden: Meine - sehr negative - Bewertung für einen großen Versanddienstleister wurde zwar veröffentlicht, aber nach unten verschoben; ältere Bewertungen rangierten chronologisch vor meiner aktuellen: so nicht, werte Leute von Trustpilot, das war ganz unmöglich und meinem Vertrauen in Sie nicht gerade zuträglich. Mehr als einen Stern gebe ich deshalb nicht und denke mir meinen Teil.

Mies, mieser, DHL, haben Sie auf Schneckenpost umgestellt? Seit Stunden warte ich auf meine Pakete, die Trackingfunktion ist deaktiviert, man weiß daher nicht, wo sich das Fahrzeug befindet und ob heute überhaupt noch zugestellt wird. Das passiert einfach zu häufig, jeder Stern ist einer zuviel für derart hundsmiserable "Leistungen"!
Liebe Leute, ersparen Sie sich und Ihren Kunden derartige Blablabla - Antworten, die Fahrkraft hat einfach die Tour abgebrochen und nicht zugestellt, und genau dann wird die Trackingfunktion deaktiviert, damit man nichts mehr sieht. Das kommt allzu häufig vor und disqualifiziert Sie in meinen Augen als zuverlässigen Versanddienstleister. Weniger reden und einfach mal machen, was Sie immer so vollmundig ankündigen wäre effektiver und Ihrem Image deutlich förderlicher.

Furchtbar, Startpage nervt nur noch mit ständigem Error-Terror, vor allem die anonyme Ansicht funktioniert überhaupt nicht. Wenn das nicht aufhört, schmeiße ich Startpage raus.
War mal eine gute Alternative, mittlerweile leider nicht mehr.

Bestellte Ware konnte nicht geliefert werden und wurde angeblich im Kundenkonto gutgeschrieben.
Ich bestellte Ersatz, und jetzt kommt`s: Ich erhielt eine Rechnung für beide Artikel, meine Aufforderung, den Gutschriftbetrag von der Rechnung abzuziehen, wurde bis jetzt stur ignoriert. Fazit: unverschämt, ignorant und dreist, aber vielleicht ist man ja einfach nur zu blöd. Wie auch immer: notfalls werde ich halt juristisch nachhelfen. Einen Stern muss ich ja geben, mehr haben Sie auch nicht verdient.