Deutschland
Bewertung zu Frankonia
Klasse Ware, toller Kundenservice.
Hatte ein Jäger-Hemd bestellt, leider paßte es nicht.
Kostenloser Freiumschlag lag der Sendung bei und ab zurück. Nach 2 Tagen kam schon die Gutschrift !
Bin mit Frankonia sehr zufrieden...besser als die kleinen Waffen-Zubehörgeschäfte, wie z.B. Waffen-Pro ! Dort bekommt man Vorführ-Waffen und total verdreckt als Neu-Waffen.
Nie wieder !...nur noch Frankonia!!!
Bewertung zu Frankonia
Top-Service. Gute Preise und eine große Auswahl an Waffen
und Zubehör. Bin sehr zufrieden. Auch gefällt mir das Rückgabe-System mit vorgedruckten kostenlosen Rückgabe-Etikett !
Bewertung zu GLS Germany
GLS !...einfach perfekt. Super Begleitung bis zum Eintreffen der Sendung. Sogar mit einer Landkarte, wo das Paket momentan sich befindet. Sehr pünktlich !! Danke, GLS ...ihr seid super !! Besser als DPD !!
Bekam am gleichen Tag auch eine Sendung von DPD aus Tschechien ! Keine Zwischen-Info von DPD, wann die Sendung ankommt...selbst am Liefertag und Vortag keine Liefermeldung !!
Antwort von GLS Germany
Hallo Paketliebhaber:in 📦,
danke für deine Stimme. 😊
Liebe Grüße 💙
Dein GLS Germany Kundenservice
Bewertung zu Frankonia
Anlieferung mit Hermes ist eine Katastrophe !! Unzuverlässig...die Fahrer sprechen teilweise nur gebrochenes deutsch ! Sehr oft werden die Sendung bei uns im Ort in einer falschen Straße abgelegt ! Es gibt bei uns mehrere Straßen mit einem "S" im Ort. Das kommt, wenn man der deutschen Sprache nicht mächtig ist. Nie wieder Hermes als Anlieferer...nur noch DHL !!
Freuen über eine nächste Bestellung können sie sich gerne !!!
...aber nicht meine !!
Sie schreiben unten : Wir haben alles geklärt !!!
Das stimmt doch gar nicht !!! Nichts ist geklärt !!!
Die Anlieferung von Frankonia über Hermes ist absolut unzuverlässig !
Antwort von Frankonia
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Und entschuldigen Sie bitte, dass es etwas länger gedauert hat.
Wir haben uns dazu mittlerweile bei Ihnen per E-Mail gemeldet und alles geklärt.
Jetzt freuen wir uns auf Ihre nächste Bestellung.
Nachtrag: Wir werden uns nochmal persönlich bei Ihnen melden.
Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team
Bewertung zu JustAnswer
Unlauter...Justanswer.com informieren nicht, wenn man Rat sucht, daß man sofort ein Abo mit 29 € im Monat abschließ!!!
Justanswer.com hat seinen Sitz in INDIEN !!!
Antwort von JustAnswer
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir haben Sie um nähere Angaben gebeten, um Ihr Benutzerkonto ausfindig zu machen und um schnellstmöglich Ihr Anliegen bearbeiten zu können.
Bitte kontaktieren Sie uns unter kontakt@justanswer.de.
Mit freundlichen Grüßen,
JustAnswer-Team
Bewertung zu Vodafone Kabel Deutschland
Kündigungsschreiben an Vodafone v. 04.05.2025
====================================================
Bitte an die Vodafone-Geschäftsleitung weiter leiten !!!!
Widerruf : Neuanschluß Kabel-TV
Kunden-Nr. 133906687
Sehr geehrte Damen und Herren !
Hiermit mache ich von meinem Recht auf Widerruf Gebrauch.
Ich verzichte auf einen Kabel-Neuanschluß von Vodafone, weil ich
es einfach satt mit Vodafone und deren Inkompetenz habe !!
Hiermit widerrufe ich meinen Antrag auf TV-Kabel-Neuanschluß !!
3 x Montage-Termine :
am 24.04.2025 …ich hatte gewartet, aber kein Vodafone-Monteur kam !!
am 29.04.2025 …ich hatte gewartet, aber kein Vodafone-Monteur kam !!
am 02.05.2025 Endlich kam ein Monteur …war aber nicht für mein Kabel-TV Problem/Anschluß zuständig !!
3 x Tage hatte ich mir extra frei genommen : SINNLOS !!!
3 x Kunden-Nummer erhalten…sinnlos !!
133906067 am 24.04.2925
133907824 am 29.04.2025
133906687 am ??? (aktuell)
3 x hatte ich mich schriftl. beschwert….sinnlos !!
Nie bekam ich eine Rückmeldung !!!
In den letzten 10 Tagen habe ich ca. jeden Tag 1-3 x !!! …mit Vodafone telefoniert.
Ca. 20 Telefonate !!!
Habe dabei mit ca. 10 Vodafone Kundenberater/in gesprochen und mein Problem, siehe Anlage Beschwerde-Brief, einer von 3 Beschwerden, erklärt !
Keine oder Keiner vom Vodafone-Kundendienst in der ganzen Zeit konnte mir helfen !!!
Teilweise wurde sehr schlechtes deutsch gesprochen !
Das schrecklichste Telefonat war mit Ihrer Frau Frie....... am 02.05.2025 um ca. 11:30 Uhr !!
So etwas dilettantische an Fachwissen habe ich noch nie erlebt.
Diese rechthaberische, unfreundliche Frau gehört absolut nicht in den tel. Kundendienst !!
Ebenso der Herr Kuj.......... (NRW)…unglaublich, was der Mann mir für einen Unfug erklärte…auch er wollte die ganze Straße bei uns nach dem defekten Kabel, welches es nicht gibt, aufgraben ! Verrückt !!
Andere "Experten" von Vodafone könnte ich hier noch aufzählen....
So viel Ärger wie in den letzten 10 Tagen mit Vodafone und meinem geplanten TV-Kabel-Neuanschluß hatte ich die letzten 10 Jahre nicht !!
Schade und ich wollte komplett mit Internet, Handy und TV zu Vodafone wechseln.
Das lasse ich am besten zunächst einmal !!
Zum Schluß :
Der einzige kompetente Fachberater war von einer Vodafone-Partner-Firma, Herr Ugur Bo....... !!
Der Mann wußte genau, wovon er sprach. Leider war er nicht von Vodafone !
Habe nur seine Tel.-Nummer : 089-5..........20
Diesen fachlich kompetenten Mann sollten Sie in den Vodafone-Kundendienst aufnehmen.
Insgesamt ist für mich die Firma Vodafone nur ein dilettantischer Telefon-Internet-Kabel-Anbieter, welchen man wirklich meiden sollte !!!
Viele Grüße
"Geplante" Kunden-Nr. : 13390668
Datum der Erfahrung: 05. Mai 2025
Bewertung zu Vodafone Deutschland
Kündigungsschreiben an Vodafone v. 04.05.2025
====================================================
Bitte an die Vodafone-Geschäftsleitung weiter leiten !!!!
Widerruf : Neuanschluß Kabel-TV
Kunden-Nr. 133906687
Sehr geehrte Damen und Herren !
Hiermit mache ich von meinem Recht auf Widerruf Gebrauch.
Ich verzichte auf einen Kabel-Neuanschluß von Vodafone, weil ich
es einfach satt mit Vodafone und deren Inkompetenz habe !!
Hiermit widerrufe ich meinen Antrag auf TV-Kabel-Neuanschluß !!
3 x Montage-Termine :
am 24.04.2025 …ich hatte gewartet, aber kein Vodafone-Monteur kam !!
am 29.04.2025 …ich hatte gewartet, aber kein Vodafone-Monteur kam !!
am 02.05.2025 Endlich kam ein Monteur …war aber nicht für mein Kabel-TV Problem/Anschluß zuständig !!
3 x Tage hatte ich mir extra frei genommen : SINNLOS !!!
3 x Kunden-Nummer erhalten…sinnlos !!
133906067 am 24.04.2925
133907824 am 29.04.2025
133906687 am ??? (aktuell)
3 x hatte ich mich schriftl. beschwert….sinnlos !!
Nie bekam ich eine Rückmeldung !!!
In den letzten 10 Tagen habe ich ca. jeden Tag 1-3 x !!! …mit Vodafone telefoniert.
Ca. 20 Telefonate !!!
Habe dabei mit ca. 10 Vodafone Kundenberater/in gesprochen und mein Problem, siehe Anlage Beschwerde-Brief, einer von 3 Beschwerden, erklärt !
Keine oder Keiner vom Vodafone-Kundendienst in der ganzen Zeit konnte mir helfen !!!
Teilweise wurde sehr schlechtes deutsch gesprochen !
Das schrecklichste Telefonat war mit Ihrer Frau Frie....... am 02.05.2025 um ca. 11:30 Uhr !!
So etwas dilettantische an Fachwissen habe ich noch nie erlebt.
Diese rechthaberische, unfreundliche Frau gehört absolut nicht in den tel. Kundendienst !!
Ebenso der Herr Kuj.......... (NRW)…unglaublich, was der Mann mir für einen Unfug erklärte…auch er wollte die ganze Straße bei uns nach dem defekten Kabel, welches es nicht gibt, aufgraben ! Verrückt !!
Andere "Experten" von Vodafone könnte ich hier noch aufzählen....
So viel Ärger wie in den letzten 10 Tagen mit Vodafone und meinem geplanten TV-Kabel-Neuanschluß hatte ich die letzten 10 Jahre nicht !!
Schade und ich wollte komplett mit Internet, Handy und TV zu Vodafone wechseln.
Das lasse ich am besten zunächst einmal !!
Zum Schluß :
Der einzige kompetente Fachberater war von einer Vodafone-Partner-Firma, Herr Ugur Bo....... !!
Der Mann wußte genau, wovon er sprach. Leider war er nicht von Vodafone !
Habe nur seine Tel.-Nummer : 089-5..........20
Diesen fachlich kompetenten Mann sollten Sie in den Vodafone-Kundendienst aufnehmen.
Insgesamt ist für mich die Firma Vodafone nur ein dilettantischer Telefon-Internet-Kabel-Anbieter, welchen man wirklich meiden sollte !!!
Viele Grüße
"Geplante" Kunden-Nr. : 13390668
Bewertung zu Buinger
Absolut zu empfehlen !
Hatte das erste Mal Muniton am 21.03.2025 erhalten. Es lief alles Top ! Riesen Sortiment an Munition. Hab ich so noch nie erlebt. Alle Kaliber mit einer breiten Palette an Munition vorhanden. Top Kundendienst. Nett, freundlich u. kompetent. Emails werden sofort nur kurzer Zeit beantwortet ! Ich benötigte .22 lfB und .223 Rem...Munition, ein Wahnsinns-Programm an Auswahl !
Der ganze Ablauf von der Bestellung sowie die Kunden-Begleitung bis zur Auslieferung der Ware ist ausgezeichnet. Bin sehr zufrieden. Kann Buinger GmbH nur weiter empfehlen !! Vielen Dank.
Bewertung zu Frankonia
Unglaublicher Dienstleister "Ratepay" von Frankonia !!
Unglaublicher Dienstleister von Frankonia !! Versenden bereits Mahnungen, wenn die Ware noch gar nicht angekommen ist !!
Antwort von Frankonia
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Der Vorgang befindet sich aktuell in der Klärung. Sie erhalten so schnell wie möglich separat eine Rückinformation.
Viele Grüße
Ihr Frankonia Kundenservice Team
Bewertung zu Ratepay GmbH
Unglaublicher Dienstleister von Frankonia !! Versenden bereits Mahnungen, wenn die Ware noch gar nicht angekommen ist !!
Bewertung zu shoot-club.de
Warnung !
Telefonisch nie erreichbar !! Bestellungen werden ignoriert bzw. verschwinden einfach. Unglaublich, was ist das nur für ein Kundendienst ! Frech, arrogant, kundenfeindlich... !! Kann nur jedem empfehlen dorthin kein Geld im Voraus zu überweisen !! Ist dieser Laden schon auf dem Weg in Richtung "Arms24" ?? Wollen die den gleichen Weg wie "Arms24" (pleite) gehen ? Merkwürdiger Laden ! Nein danke, dann lieber gleich zu Frankonia, dort bezahlt man erst nach Erhalt der Ware !! ...und es fühlt sich gut an bei einem seriösen Händler, wie FRANKONIA zu kaufen ! ....NIE WIEDER SHOOTCLUB in Leipzig !!!
Bewertung zu Shootclub
Keiner meldet sich auf eine Bestellung !!
Was ist das nur für ein Waffen-Online-Händler ?
Bestellungen werden ignoriert !!
Telefonisch nicht erreichbar...Emails werden nicht beantwortet !!
Unglaublich...liegen hier Zahlungsschwierigkeiten vor ???
Ist hier ein 2. "Arms24" (Insolvenz) in Anmarsch ?
Kann nur vor einer Bestellung beim Shoot-Club, Leipzig warnen...niemals im Voraus bezahlen !!!
Bewertung zu Frankonia
Wie schon so oft bei Frankonia erlebt...hier gibt es ein super Kunden-Service !! Unübertroffen ! Hier kaufe ich gerne !!
Auch wenn die Ware einmal nicht gefällt...kostenloser Rücktransport, ohne Wenn und Aber !! Gerne bezahle ich teilweise ein paar Euro mehr für so einen prima, großen Waffenhändler mit einem Mega- Sortiment. Wenn ich nur an die "Niederhausen", "Waffenpro", "Triebel", "Waffenbrüder" usw. weiter denke, da wird man teilweise sofort online auf deren Seiten gesperrt, wenn man eine Retoure anmeldet !! Mir alles passiert ! Nein danke, nie wieder kaufe ich bei so einem "Waffen-Laden", wie die 4 genannten. Dann lieber gleich zu Frankonia...man erspart sich viel Ärger !! ...und bezahlt wird erst nach den Erhalt der Ware...und dann 14 Tage später !! Wo gibt es sonst so etwas ?? Ebenso sind die Online-Seiten von Frankonia unübertroffen im gesamten Markt !!
Bewertung zu Waffenfuzzi
Waffenfuzzi...einfach nicht zu überbieten !! Top Kundenservice, super Auswahl und kompetente Fachberatung. Gestern ein Gewehr bestellt und sofort wurde die Waffe einen Tag später in den Versand gegeben !! Anlieferung durch einen Kurier ebenfalls nur 1 Tag später !! WOW...mein neuer Waffen-Shop : Waffenfuzzi in Gaggenau !! Vielen Dank, Herr und Frau Lang !
Bewertung zu Fernglas Kw
Klasse Kunden-Service...klasse Ware !
Habe mir jetzt mein 3. Zielfernrohr (Hawke 17271) bei Fernglas -KW gekauft. Es werden nur nagelneue, hochwertige Waren verschickt. Rückläufer kommen hier nicht zum Einsatz ! Von der Bestellung bis zur Lieferung vergehen nur 2 Tage !! Toller Kundenservice ...und alles super verpackt. Freue mich auf den ersten Einsatz mit dem ZF !
Bewertung zu Frankonia
Klasse Service...und wenn es nicht paßt...per Freiumschlag zurück senden !!
Bewertung zu Frankonia
Klasse Kundenservice !!!
Es gab mit der kostenlosen HandyApp-Bestellung seit einiger Zeit bei Frankonia Probleme. 2 x ist mir das passiert. Immer wurden bei der kostenlosen App-Bestellung trotzdem 6,99€ berechnet. Anstandslos wurde mir eine Alternative per Mail angeboten. Wichtig dabei war für mich, daß es Zeitnah passierte. Innerhalb von Stunden hatte sich der Kundendienst auf eine Reklamation geantwortet und mir wurde geholfen.... so soll Kundendienst sein ! Vielen Dank.
Bewertung zu Roto Western Europe
Dachfenster-Rollovon Roto-Frank : Designo-Verdunkelungs-Rollo, dunkelblau ! Gekauft 02.11.2024...Einfach Top. Das Roto-Verdunkelungs-Rollo paßt haargenau und verdunkelt 100 % !! Super Qualität !!! Einfache Montage. Der Mercedes unter den Rollos.
Hatte vorher das Rollo von "dachfenster-rollo.de" gekauft !! So eine minderwertige Qualität. War zwar 100€ günstiger, aber die Montage war kompliziert, anders als bei Roto !! ...und es verdunkelte nicht !! ...hatte immer unten beim Zuziehen 0,5cm Lichtdurchlass. Schrott...ging natürlich zurück. China-Qualität ?? Es zeigt sich immer wieder, wer billig kauft...kauf zweimal !!
Bewertung zu Dachfenster Rollo
Nicht 100% dunkel…!! Hände weg !!
Für ein Roto-Dachfenster nicht geeignet.
Andere Dachfenster ??
Das Rollo kann entgegen dem Versprechen, nicht zu
100% abdunkeln !! Es bleibt immer am unteren Rand
ca. 1 cm Lichtdurchlässigkeit.
Zudem fand ich die Qualität insgesamt sehr mangelhaft. Die Firma "Dachfenster-Rollo.de" hat
ihren Sitz in den Niederlanden…nur ein Telefon-
Dienst befindet sich in Deutschland.
Das Anbringen vom Rollo war sehr schwierig und paßte nicht zu100%.
Das Oberteil mit dem Rollo hat auf beiden Seiten ca. 5mm Luft und wackelt.
Auch der Einrastmechanismus der Seitenteile um das Rollo zu halten ist nicht wertig.
Da ich bereits das Original-Rollo von der Fa. Roto
bei einem anderen Dachfenster verbaut habe, weiß
ich wovon ich spreche.
Der Qualitätsunterschied vom "Original-Roto"
Verdunkelungsrollo zum Billig-Produkt der Firma
"Dachfenster-Rollo.de" ist immens.
Auch dunkelt das Orig.-Roto-Rollo (ca. 220 €)
gegenüber dem Billig-Produkt (120€) zu 100% ab !!
Es zeigt sich auch hier wieder…wer billig kauft…kauft 2 Mal !!
Absolut nicht in Ordnung :
Mir wurden die Versandkosten: 2 x 9,00 € bei dieser
minderwertigen Ware in Rechnung gestellt.
Ich hatte noch die Firma angeschrieben, daß ich
bereit bin 9€ Versandt zu zahlen, aber keine 18,00 €.
Es wurde dankend abgelehnt.
Insgesamt kann ich den Kauf bei dieser holländischen Firma "Dachfenster-Rollo.de" absolut nicht empfehlen !
Meine Bestellung : Nr. 434621 vom 07.10.2024
…Nie wieder !
Natürlich ging das minderwertige Rollo zurück !!
Selbst 1 Stern ist noch zu viel !!
Achtung !! Mir sind die vielen positiven Bewertung nach meiner negativen Bewertung suspekt !! Hoffentlich sind das keine getürkten positiven Bewertung, da sie alle nach dem gleichen Muster erstellt werden !!!
Antwort von Dachfenster Rollo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung,
Gerne können Sie bei Problemen mit dem Produkt unseren Kundenservice kontaktieren, diese kann Ihnen hier gerne weiterhelfen.
Bewertung zu Sportshooter.de Hans-Christian Rudolph
Hatte im Oktober 2024 wieder den Shop vom Sportshooter.de in Anspruch genommen. Es war erneut ein Genuß ! Mega-schnell bekam ich eine Antwort auf meine Fragen. Auch bei Lieferengpässen fand man eine Lösung. Klasse, danke Frau Rudolf, es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Turbo-Lieferung und super-klasse Ware ! ...und außerdem hat Sportshooter Ersatzteile, z.B. Teile von einem Magazin, welche andere nicht haben. Tolles Sortiment zu vernünftigen Preisen. Ich kann "Sportshooter.de" nur empfehlen.