Kathi

Bisher wurde leider kein einziger Liefertermin eingehalten. Man wird auch auch nicht informiert, dass keiner kommt. Man sitzt einfach zu Hause, wartet Stundenlang und es kommt keiner. Bei meiner ersten Nachfrage gab’s nicht mal ein „sorry“ vom Kundenservice. Beim 2. Mal antwortete man mir, man hätte keine Emailadresse von mir gehabt und hätte deswegen nicht Bescheid geben können. Ich habe ein registriertes Kundenkonto mit meiner Emailadresse, wie könnt ihr da keine Emailadresse von mir haben? Die Bestellbestätigung kam ja auch an. Naja, auf diese Frage kam dann leider wieder keine Antwort vom Kundenservice.:(
Ich habe es jetzt aufgegeben mit Bofrost. Wirklich schade, ich hätte hier gern regelmäßig bestellt.

Vorab - unser Hund liebt das Hundefutter von Canisalpha und wir sind froh endlich ein Hundefutter gefunden zu haben, das wirklich gut ist.
Bei der aktuellen Bestellung hatte ich 3 Tage nach Versandbestätigung noch keine Sendungsnummer und hatte deshalb eine Mail geschrieben mit der Bitte mir die Sendungsnummer mitzuteilen, damit ich auch sicherstellen kann bei Lieferung anwesend zu sein.
Ich hatte bereits nach einer Stunde eine Antwort. So schnell hätte ich niemals mit einer Rückmeldung gerechnet. Mir wurde mitgeteilt, dass man das mit DHL noch nicht klären konnte und einen Neuversand veranlasst hat.
Kurzum: ich kann den Kundenservice nur empfehlen. Sowas ist heutzutage leider selten und man fühlt sich hier als Kunde gut aufgehoben

Wir haben uns für Loom entschieden aufgrund des automatischen Transkripts, was uns die Arbeit erleichtert da wir das Video ansonsten nochmal durch ein anderes Programm schicken müssen nur wegen des Transkript. Kosten-Nutzen-Verhältnis passt für uns auch.

Wir waren lange bei einem anderen Anbieter und sind vor einigen Monaten gewechselt. Der Service könnte tatsächlich besser sein aber OnePage als Tool ist für uns einfach unschlagbar. Wir legen sehr viel wert darauf, einfach Dinge selbst anpassen zu können, das ist mit Onepage ohne großartige Vorkenntnisse möglich

Wir haben mittlerweile alle unsere Kurse hier und lieben Memberspot. Bisher für uns das beste Programm für Onlinekurse

Achtung, Betrugsverdacht!

Die Sendung wurde uns nicht zugestellt sondern automatisch an BuckleyBelts retourniert. Trotz mehrfacher Aufforderung tätigt Buckley Belts aber nicht die Erstattung.
Wir werden nun anwaltlich und mittels Paypal dagegen vorgehen müssen, da Buckley Belts einfach den Erstattungsbetrag einbehält. Ich kann jedem nur raten, hier nicht zu bestellen.

Achtung Betrug!

Händler behauptet bei Retoure, dass 2 Artikel nicht angekommen seien, die aber zurück geschickt wurden.
Zum Glück ist ein Zeuge vorhanden.

Aber auch die übrigen Artikel, die laut Händler ankamen, wurden bisher nicht erstattet. Wir werden nunmehr Anzeige erstatten und können nur jedem raten, hier nicht zu kaufen - denn das Geld ist weg!

3 Geräte bereits dort bestellt. Bei 2 gab es keine Probleme, eines hat leider gravierende Mängel.
Pro: refurbed hat sich direkt mit dem Händler auseinander gesetzt und täglich Reminder an den Händler geschickt, als dieser nicht reagiert hat. So einen proaktiven Kundenservice erlebt man selten

Artikel hat diverse Mängel und entspricht nicht der Artikelbeschreibung die auf refurbed.de angegeben war. Der Refurbed Kundenservice musste den Händler mehrfach auffordern, sich um das Anliegen zu kümmern, da asgoodasnew nicht reagiert hat. Nachdem ich dann doch eine Antwort erhielt, wurde mir angeboten, den Artikel zurück zu schicken und zu erstatten. Scheinbar ist asgoodasnew Nicht in der Lage, ein anderes Gerät zu verschicken, das den Artikelbeschreibungen entspricht und keine Mängel hat.

Sehr hochwertiges und gutes Futter. Wird hier auch gut angenommen :)
Die Lieferung war recht schnell und der Kundenservice bei Rückfrage überaus freundlich und hilfsbereit. Wir bestellen gerne wieder

Super schnelle Lieferung :)

Lieferung kam nicht an. Die Kommunikation hat sich etwas gezogen, insgesamt war das Kundenservice allerdings ok und final wurde die Bestellung erstattet

Lieben wir. Tolle Produkte, schneller Versand und guter Kundenservice

Lieferung hat 5 Monate gedauert, 4 Lieferungen gingen an falsche Anschriften (z.B Straße plus Hausnummer richtig, aber ein anderer Ort in einem anderen Land), mein Bett war u.a in Österreich, Leipzig, und Bochum, bis es nach fast einem halben Jahr endlich in Stuttgart zugestellt wurde. Über 40 Telefonate, hunderte Mails die hin und her gingen.. diverse Datenschutzverstöße (Telefonnummer wurde an Speditionen aus anderen Ländern weitergegeben, permanent Anrufe dieser Speditionen erfolgten). und am Ende kam eine einzige Entschuldigung verbunden mit dem Angebot, 100€ aus Kulanz zu erstatten. Sowas habe ich noch nie erlebt.

Absolute Verbrauchertäuschung!!

Es wird mit einem Gratis-Probezeitraum geworben, den es gar nicht gibt. Guckt euch die ITunes Bewertungen an (sortiert nach neueste), dann wisst ihr Bescheid.

Man lädt sich die App runter, beantwortet die Fragen und anschließend steht auf dem Bidlschirm folgendes:
„ Heute:
Premium-Zugriff wird kostenlos freigeschaltet. Du musst nichts bezahlen.
5. Tag:
Wir schicken eine Benachrichtungen über das Ende des Probeabos.
7. Tag:
Das Abonnement beginnt. Du kannst es jederzeit vor diesem Tag stornieren.

7 Tage kostenlos probieren, danach 22,99 € pro Monat
15,69 €/Woche). Jederzeit kündbar“

Darunter der Button „Gratis-Woche testen“. Klickt man da drauf, wird sofort durch ITunes das Monatsabo mit 22,99€ abgebucht. Wir haben mittlerweile Anzeige wegen Betrugsverdacht erstattet.

Update: ja natürlich kam danach die komplette Bestätigung per Email. Da steht eben drin, dass ihr sofort abbucht. Kein Wort von Gratis-Zeitraum. Das ist ja die Frechheit daran. Gekündigt wurde sofort, mit so einer Firma will man ja nichts zu tun haben.

Update 2: auf Anfrage wurden sowohl die Screenshots aus der App, die den Bestellvorgang des Probeabos dokumentieren, wie auch die Bestellbestätigung (in der es dann plötzlich kein Probeabo mehr gibt) gesendet. ID entfernt

Idee toll, klappt aber leider so gar nicht.
Statt einer Box gemischt mit verschiedenem Obst/Gemüse gab es Kiloweise Orangen und Zwiebeln. Für den Preis absolut untragbar.

Aber gut, das Problem wurde vom Support schnell behoben (dachte ich) und die Rechnung entsprechend reduziert. Das hat mich positiv überrascht. Hielt nur nicht lange an, da nach Begleichung des neuen Rechnungsbetrags der komplette ursprüngliche Rechnungsbetrag ans Inkasso übergeben wurde.
Funktioniert bei euch eigentlich irgendwas?!

Bestellung nicht erhalten, obwohl sie laut DHL Sendungsverfolgung geliefert wurde. Aussage des Kundenservices: wende dich selbst an DHL. Mein Einwand: dort bekomme ich als Empfänger keine Information. Eine Nachforschung kann nur der Versender einleiten. Keine Reaktion vom Kundenservice. Schriftlich eine Frist für die Rückerstattung gesetzt: keine Reaktion. Das Geld werde ich jetzt per Anwalt einklagen. Ich kann jedem nur raten dort nicht zu bestellen.

Bestellt ja nicht bei dieser Firma. Habe vor Monaten bestellt ( #7750). Paket sei angeblich unterwegs. Der Status der Sendungsverfolgung hat sich Wochen lang nicht geändert. Auf mehrfache Nachfrage endlich eine Reaktion: DHL hätte mich nicht erreicht zu Hause. Der DHL Bote weiß davon nichts. Da auf weitere Schreiben seit Monaten (!!!) nicht reagiert wird, habe ich mein Geld zurück gefordert. Dennoch weder Geld noch Rückmeldung erhalten. Habe zig mal geschrieben. Werde das Geld jetzt einklagen. Kann von diesem Unternehmen nur abraten, bringt nichts als Ärger und verlorenes Geld