SeventySeven Bewertungen 

4.355
TrustScore 3 von 5

3,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 54 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Verbraucher berichten jedoch ausführlich darüber, dass die Bearbeitung von Retouren sowie Rückerstattungen extrem lange dauert und auf Anfragen per E-Mail oft nicht reagiert wird. Viele Kunden beklagen zudem, dass sie ihrem ausstehenden Geld wochenlang hinterherlaufen müssen und der gesamte Kundenservice sich als sehr unzuverlässig erweist. Obwohl diese erheblichen Probleme dominieren, waren einige Rezensenten in der Vergangenheit durchaus zufrieden mit ihren Bestellungen. Einige Personen gaben an, dass die erste Lieferung früher zeitig eintraf und die bestellten Produkte von guter Qualität waren. Verbraucher merkten zudem an, dass zu früheren Zeiten alles reibungslos funktionierte, bevor die aktuellen Schwierigkeiten bei der Rückabwicklung auftraten.

Was am häufigsten genannt wird

Return policy

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit der Rückgabepolitik und bemängeln, dass die Bearbeitung von... Mehr ansehen

Refund

Verbraucher äußern große Frustration über fehlende Erstattungen für retournierte Artikel und berichten, dass... Mehr ansehen

Order

Kunden äußern gemischte bis negative Erfahrungen bezüglich ihrer Bestellungen. Während einige Konsumenten... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten erwähnen durchgehend negative Erfahrungen bezüglich der Antwortzeiten und langen... Mehr ansehen

Product

Rezensenten äußern sich gemischt über ihre Erfahrungen mit dem Produkt. Einige Kunden loben die Top-Produkte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferung ging schnell. Artikel sind billig und so ist auch die Qualität. Entsprach auch nicht der Größe (fiel kleiner aus), weshalb alles zurück ging. Die Rücksendung dauert und ich werde vertrö... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gute Auswahl, schneller Versand. Allerdings warte ich bei zwei Bestellungen auf die Rückerstattung. Die eine Bestätigung habe ich gestern erhalten, was aber auch ein großes hin- und her war. Am 26.9... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe schon einige Mal was bestellt und bei der Rückgabe IMMER Probleme bekommen! Jetzt wird mir sogar nachgesagt, ich hätte die Ware nicht zurückgeschickt. Und das nach über 6,5 Wochen. Frechheit!... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe bis vor wenigen Monaten noch, sehr gerne bei diesem OnlineShop bestellt. Seit wenigen Wochen aber, hat man Schwierigkeiten sein Geld nach einer Retour erstattet zu bekommen. 2x hinte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Streetwear
  2. Textilunternehmen
  3. Bekleidungsgeschäft
  4. Oberbekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

77onlineshop.de der Streetwear Shop mit angesagten Labels.


Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

4355 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 37 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,2

Alle Bewertungen

(4.355)

54 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG BETRÜGER!!!!!!

ACHTUNG BETRÜGER!!!!!!
Ich hatte mir zwei jacken bestellt. Eine musste uch zurück schicken. Nur mein Geld habe ich nicht bekommen. Auf die erste Mail wurde geantwortet. Auf die darauffolgenden nicht mehr.
NIE WIEDER

16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe die Klamotten und die Auswahl…

Ich habe die Klamotten und die Auswahl geliebt! Klar war es keine Hochwertige Ware aber trotzdem hängen,nach vielem tragen,immer noch Stücke davon in meinem Schrank. Auch die Größen haben immer super gepasst. Die Retouren und auch die Rückzahlung waren die nie Problem und ich find des sehr bedauerlich dass der Shop bis auf weiteres nicht verfügbar ist
!

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Geld erhalten

Produkte sind zwar top. Ich habe aber bereits im November 2025 Teile zurückgeschickt, die Retourebestätigung bekommen, jedoch immer noch kein Geld erhalten. Nicht zu empfehlen!

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe im Oktober 2025 bestellt

Ich habe im Oktober 2025 bestellt. Ein Teil der Ware musst ich wieder zurücksenden. Nach 4 Wochen wurde die Retoure bestätigt. Aber Ratepay, welche den Zahlungsverkehr für den Shop abwickelt, wurde dies nicht mitgeteilt. Ich habe nur die behaltene Ware bezahlt. Ratepay fordert bis heute, den restlichen Betrag für die retournierte Ware. Mittlerweile liegt die Forderung bei einem Incassobüro. Die Retourebestätigung wird vom Incassobüro sowie von Ratepay nicht akzeptiert.
Der Shop ist telefonisch nicht erreichbar und auf meine Mails antwortet auch keiner.
Hab nun alles an meine Rechtsschutzversicherung übergeben.

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine ganze Bestellung war nicht wie…

Meine ganze Bestellung war nicht wie beschrieben und wurde daher zurück geschickt. Eine Bestätigung der Retoure erfolgte erst nach mehreren Erinnerungen. Die Erstattung des Betrages ist bis heute (27.02.26) nicht erfolgt. Verbraucherzentrale werde ich auch einschalten

15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte im September 2025 dort…

Ich hatte im September 2025 dort bestellt, aber, da mir nichts passte, alles wieder retourniert. Daraufhin gab es etliche Probleme - die Retoure wurde erst nicht bestätigt, es gab viel Schriftverkehr, ich erhielt Mahnungen in der letzten Mahnstufe bis mir dann am Ende ein Rechnungsbetrag von 2,40€ gestellt wurde. Meinerseits beglichen.

Nun 3 Monate später soll aufgefallen sein, dass die Retoure doch nicht vollständig gewesen sein will - what the fuck? Jetzt gibt es eine neue Nachforderung. Ich bin völlig fassungslos.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend

Sehr enttäuschend. Ich habe früher gern dort bestellt, aber die aktuelle Erfahrung ist wirklich schlecht. Seit November 2025 warte ich auf meine Rückerstattung. Mehrere E-Mails blieben unbeantwortet – erst gab es eine kurze Rückmeldung, danach komplette Funkstille. Für mich wirkt es so, als könne ich meine Rückerstattung abschreiben. Nie wieder.

4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückerstattung meiner Retoure

Bei mir leider das gleich Problem mit der Retoure. Nach der ersten Mail (November 2025) wurde mir noch gesagt, dass es ein Problem in der Buchhaltung gab und das Geld nun überwiesen wird - nun wird auf E-Mails nicht einmal mehr geantwortet.

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unmöglich!

Unmöglich! Seit Oktober warte ich auf meine Rückerstattung, wurde vertröstet, inzwischen meldet sich keiner mehr. Also inzwischen sind es 4 Monate! Ich verstehe nicht, warum es solche Shops so einfach haben, uns normale Verbraucher abzuzocken! Ich werde nie wieder bei solchen noname shops bestellen, das macht natürlich das Geschäft kleinerer, aber ehrlicher Shops schlechter. Ist nicht gut, aber man weiß nicht, wen man vertrauen kann.

1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückerstattung lässt auf sich warten

Ich habe im Oktober beim 77Onlineshop bestellt. Lieferung war zeitig da, musste einige Artikel im Wert von 130€ zurück schicken, da diese nicht gepasst bzw. gefallen haben. Dies ist auch in der vorgegebenen Rücksendezeit passiert. Nun warte ich seit Ende Oktober auf meine Rückerstattung des Geldes. Ratepay die, die Finanzbuchhaltung übernimmt, verweist auf den Shop, der Shop verweist auf Ratepay. Werde nicht mehr bei 77onlineshop bestellen. Und ich hoffe, das Geld trotzdem noch zu erhalten.

18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als Gastbestellung voll akgezockt

Als Gastbestellung voll akgezockt. 110€ wurden mir - warum auch immer - nicht zurück überwiesen. Retoure kam an und mir wurde eine Retourebestätigung zugeschickt aber Geld habe ich nie welches gesehen. Weder Anruf noch Email - keine Reaktion. Danke für nichts!

19. November 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Eine Jacke aus meiner Bestellung wurde mir nicht geliefert, ist auch auf dem Lieferschein ersichtlich. 77Onlineshop reagiert auf keine Nachrichten und schreibt den Betrag nicht gut. Ich werde eine Anzeige erstatten und kann nur jedem raten, rechtlich dagegen vorzugehen!

28. November 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin maximal enttäuscht

Dank Paypal Käuferschutz jetzt mein Geld zurückbekommen, aber auch dort hat der Verkäufer nicht geantwortet.

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Bin maximal enttäuscht. Habe früher öfter dort bestellt, war nie ein Problem. Jetzt wart ich seit Wochen auf eine Retourenbestätigung + Rückerstattung. 274€ - wurde bei 1. Nachfrage vertröstet, bei 2. Nachfrage bisher keine Antwort erhalten. Bin gespannt was Paypal macht, hab es jetzt dort gemeldet.

18. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BITTE BESTELLT HIER NICHT !!

BITTE BESTELLT HIER NICHT !!! Am 17.10.2025 meine Ware retour gesendet, die von billigster Qualität war. Nach 9 Mails,wo von nur 3 beantwortet wurden, Paypal zur Hilfe gebeten. Dank Paypal käuferschutz endlich nach 3 Monaten meine 115,00€ wieder bekommen, obwohl sie seit drei Monaten die Ware zurück hatten. Darum nur mit käuferschutz bestellen oder sinnvollerweise ganz lassen!!!!!

17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocker

Am liebsten würde ich hier gar keinen Stern geben. Dieses Unternehmen zock den kleinen privat Verbraucher ab. Ich warte jetzt seit 3 Monaten auf meine Rückerstattung, die mir mehrmals über E Mail zugesichert wurde. Bis heute nichts. Paypal will mir auch nicht helfen. Ich bin wirklich fassungslos. 116€ haben sie mir abgezockt!!

15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Erstattung bei Retoure

Die Lieferung erfolgte im normalen Zeitrahmen. Einige Artikel entsprachen der Beschreibung und waren auch passgenau, allerdings fielen einige Artikel nicht wie beschrieben aus und wurden daher am 31.10.25 zurück geschickt. Eine Bestätigung der Retoure erfolgte erst nach mehreren Erinnerungen. Die Erstattung des Betrages ist bis heute (07.01.26) nicht erfolgt. Verbraucherzentrale und Rechtsanwalt werden jetzt eingeschaltet. Finger weg von diesen Betrügern!!!!

31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückerstattung bekommen

Ich habe meine Artikel im Oktober zurück geschickt. Ende November endlich Bescheid Retoure erhalten. Bis heute 3.2.26 kein Geld erhalten sondern immer nur Standard Entschuldigung, und das es an die Buchhaltung weitergeleitet wurde. 5 mal angeschrieben und mittlerweile bekomme ich gar keine Antwort mehr. 150€ weg. Nie wieder bestelle ich dort. Bin echt sauer und finde es frech. Wenn man selbst in Verzug ist, wird mit Inkasso gedroht.

15. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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