Kunde

Alles okay, nur die Sendungsverfolgung hat nicht funktioniert.
Außerdem Werbung per WhatsApp und viele E-Mails. Bisschen störend.

The car wasn't properly clean. There was still dirt on the door handle and on the roof. Triple foam program in Goslar.

Kunden wird angeboten Papier zu sparen und nur die online Rechnung ohne Ausdruck einzustellen im Kundenkonto.
Gleichzeitig versendet man eine kleine Packung Tabletten mit der Größe von 13cm x 5cm x 2cm in einem Karton der
Größe 33cm x 20cm x 15cm!
Geht gar nicht und wird daher nie wieder als Versandapotheke genutzt.

Bestellung und Lieferung ging ganz normal. Aber die schlechte Qualität der Hose ist schade
Die Naht am rechten Bein geht nach vorne und nicht wie links an der Seite.
Das sieht nicht gut aus und Bonprix hat nicht mal gefragt, was genau den beschädigt oder nicht richtig ist.
Der nächstes Kunde bekommt bestimmt wieder diese Hose geliefert.

Umständlich Buchungs Fragen, die man auch noch laut beantworten muss. Z.B. Geburtsdatum und kompletter Name!
Wer da nicht abgesichert im stillen Kämmerlein sitzt gibt seine Daten schön an den nächsten Zuhörer weiter!
Darüber hat man sich keine Gedanken gemacht. Warum auch, der Nutzer hat das Problem, nicht der Anbieter!

Versand dauerte 3 Wochen. Bestellung war unvollständig.
Auf E-Mails wird nie geantwortet. Habe das fehlende Teil dann per PayPal reklamiert und das Geld dafür zurückbekommen.

Nach 8 Monaten Uhr defekt. Jetzt geht das,
"nicht antworten" seitens Stahlgear wieder los.
Übrigens gibt's diese Uhren beim China-Handel für 25 Euros...

5 Tage nach dieser Bewertung haben ich eine E-Mail erhalten, Stahlgear möchte weitere Angaben. Sofort erledigt und Auftragsnummer aus der E-Mail an den Stahlgear Support mitgeteilt.
Funkstille seit dem und keinerlei Antwort auf die E-Mail vom 21.3.26

Umständlich und unübersichtlich.
Man muss nach Postleitzahl und nicht nach Arztnamen suchen.
Neuanmeldung angeblich Email Adresse schon bekannt, aber kein Button für Passwort vergessen.

2 bis 4 Tage Lieferung ist gelogen.
Ich warte seit 4 Tagen und es steht immernoch Lieferung offen.
Die Rechnung wird natürlich sofort gesendet... Mit Frist zur Zahlung, obwohl die Frist erst mit Auslieferung beginnt.
Fragwürdige Geschäftspraktiken.

E-Mail wie unten beschrieben gesendet...
Status der Sendung weiterhin offen laut Hermes

Verpackung ist unzureichend. Keine Polsterung der Versandtasche. Farben werden zerdrückt. Der beigelegte Lolli ist vollkommen zerbröselt.
Ich werde dort nicht mehr bestellen.

The number of vouchers has decreased, so you can no longer save money.
The app also crashes often.

Die Qualität hat doch sehr nachgelassen. 2 mal gleiche Größe bestellt, einmal zu klein und einmal zu groß ausgefallen. Retoure war okay, aber die Ware ist für die Qualität zu teuer.
Und Gutscheine zum Geburtstag ab einen Mindestbestellwert von 75 Euro locken niemand hinter den Ofen vor.

Keinerlei Antwort auf E-Mails und es fehlt Ware, die bezahlt ist seit 3 Wochen.
Stahlgear hat jetzt Bestätigungsangaben bei Trust Pilot verlangt, ob ich überhaupt dort Kunde bin. Ich habe die E-Mail Support Nummer angeben. Oh dann mal eine Antwort kommt ...
Ich erhielt nach meiner Mail vom 7.8. am 25.8. abends eine unpassende Antwort.
Das die Schutzgläser nicht geliefert wurden, wird mir "aus Kulanz die Ware jetzt neu geliefert".
Da ich am 7.8. schrieb ich will mein Geld zurück ist das eine Frechheit.
Ich habe bereits seit 2 Wochen andere Gläser.
Mit "Kulanz" hat das nichts zu tun stahlgear,
Ich warte weiter auf mein Geld...

Die Angebote sind nicht für meine Suche passend, obwohl ich es genau angegeben habe, was ich suche. Es ist ein ganz anderes Arbeitsfeld.
Und außerdem sind uralte Angebote bei pflegia. Einrichtungsleitungen, die schon Jahre weg sind werden als Ansprechpartner genannt. Uralte Sachen, die das Unternehmen nicht kennt und es schon peinlich ist als Bewerber.

Betrug

Kurz bevor man 10 Euro zusammen hat sind plötzlich alle Benutzer E-Mail Adressen "nicht bekannt".
Mein Mann, meine Tochter sind rausgeflogen ohne Antwort auf die Support Anfrage!
Jetzt habe ich nochmal nachgefragt und jetzt bin ich unter meiner E-Mail Adresse auch "unbekannt"
Betrug.

Bezugnehmend auf die Antwort von Horizoom möchte ich fragen, warum ich nicht informiert werde wenn das Konto gesperrt wird und ich mich wenn ich es merke an Horizoom wenden muss?

App gelöscht, verzichte gerne.
Bei Meinungsstudie läuft es ohne Probleme, daher Tschüss und weg.

Update zur Antwort von Steuerbot. Darum geht es nicht.
Im Vergleich zu anderen deutlich günstigeren Apps schneidet Steuerbot schlecht ab.
Es geht 50% günstiger oder sogar 100% günstiger.

Vor 4 Tagen Reparatur Anfrage gestellt und bisher nichts gehört.
Das war definitiv mein letztes LG Gerät.

Man bekommt nur anfangs viele Umfragen. Nach 4 Wochen ist da höchstens eine pro Woche, in der man dann aber nicht zum gesuchten Personenkreis gehört.
Ich werde aufhören.
Ich beziehe mich auch die Antwort von horizoom und wundere mich nur, warum ich erst nach mehreren Minuten der Eingabe erfahre, dass ich nicht zum gesuchten Personenkreis gehöre. Da hab ich meine Zeit für investiert.

Wenn man Geld einzahlen will fährt man extra 70 Kilometer um dann festzustellen, dass der Einzahl Automat zur Zeit außer Betrieb ist!
Von telefonischen Support wird man nach langem Hickhack der automatischen Ansagen und Eingaben dann darauf hingewiesen, man kann im Einzelhandel einzahlen.
Gesagt getan, kostet aber 1,5% Gebühr des Einzahlbetrages!!!
Diese Info bekam man nicht am Telefon.
ERNSTHAFT? 1,5% dafür, dass ich der ING Geld gebe für ihre Geschäfte? Das ist wirklich teuer.
Und das TagesgeldKonto hat nicht die Zinshöhe der Vergleichsbanken. Die bieten mehr...
Also gehe ich nach 8 Jahren. Hat sich für mich alles nur verschlechtert.

Das Konto wurde gesperrt wg. angeblichen unautorisierten Zugriffsversuchen.

Zum 2. mal dieses Jahr habe ich keinen Zugang auf mein Konto. Ohne jegliche Vorwarnung wurde es zugemacht. Also wieder anrufen und auf Einmalpasswort per Brief warten (letztes mal wurde per Mitarbeiterin meine Telefonnummer hinterlegt um sms Versand zu garantieren... nun ja funktioniert nicht und ist gelogen)
Telefonische Kundenservice gibt es nicht. Ich muss immer wieder auf einen neuen Brief mit einem nächsten Passwort warten.

Bei dem ersten Telefonat wurde ich "Verhört" wie ich mit meinen Daten umgehe. Ich hab das nicht zu verantworten, was bei ING schiefläuft.

Werde das Konto kündigen, sofern ich wieder zugreifen kann.

Danke für die Antwort. Also ist es generell gar nicht möglich per sms das zu machen? Warum diese Fehlinformationen?

Danke für Antwort 2, die sich von Antwort 1 dann doch sehr unterscheidet.
Ich mach das nicht alle 2 Monate mit und erfahre nicht mal, wer was wo versucht hat auf mein Konto zuzugreifen.
Schlechter geht's nicht mehr.

Keine Rechnung bekommen und der Kontakt ist schlecht zu finden auf der Webseite