Deutschland
Bewertung zu Roban Model Limited
Roban reagiert nicht oder Wochen später auf eMails. Akzeptiert keine Stornierung, obwohl der Artikel nicht am Lager bzw. in Produktion ist. Sehr tolle Produkte, aber miesen Service
Bewertung zu ANSON´S
Passt alles perfekt, alles wie beschrieben, unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis
Antwort von ANSON´S
Hallo Klaus,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind und unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnte. Genau das ist unser Anspruch – wir freuen uns, dass wir diesen bei Ihnen erfüllen konnten.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom ANSON'S Online Shop
Bewertung zu Trusted Shops
Perfekt - super Qualität des Artikels, extrem schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder
Bewertung zu Mobility Concept GmbH
Fahrzeug wurde beschädigt und verschmutzt angeliefert. Keine Reaktion auf diverse eMails, dafür werden aber die Abbuchungen vorgenommen. Wird bei der Fahrzeugrückgabe sicherlich nochmals zu Ärger führen. Würde hier kein Fahrzeug mehr leasen oder kaufen
Bewertung zu ManoMano
Drei Wochen nach zugesicherter Lieferung immer noch keine Lieferung.
Reklamtionsmails verlaufen sich im Nichts. Habe jetzt Paypal zur Konfliktlösung eingeschalten. Abgebucht wurde ein Tag nach Bestellung - kein Versandavis, keine Lieferung.
Antwort von ManoMano
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns, stets unser Bestes zu tun. Ihre Kommentare sind uns eine große Hilfe, sowohl die positiven als auch die negativen! Ihnen wurde der Betrag in voller Höhe zurückerstattet.
Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten. Wir leiten diese Angelegenheit auch an die Stelle, die für unsere Händlerqualität zuständig ist, sodass dieser Fehler nicht mehr auftreten kann. Bitte melden Sie sich bei uns, sollte es zu Fragen oder Problemen kommen, wir helfen Ihnen gerne.
Wir stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ManoMano-Team
Bewertung zu Cargo International GmbH
Unglaublich schnell und zuverlässig, jederzeit wieder !!!1
Bewertung zu Lego Shop
Nachdem Paypal-Zahlung nicht möglich war, wollte ich meine Bestellung über 119,00€ per angebotenen Rechnungskauf bezahlen. Es kam eine eMail von Lego mit Bitte um Rückruf wegen der Kreditkartendaten oder per angegebener IBAN direkt zu bezahlen. Ich habe sofort überwiesen mit dem Ergebnis, dass nach über 3 Wochen noch nichts zum Versand kam. Selbst nach mehreren eMails mit dem Zahlungsnachweis („leiten wir an unsere Finanzabteilung weiter“) passiert NICHTS !
Wenn es sich nicht um so ein renommiertes Unternehmen handelte, wäre ich auf Betrüger reingefallen - habe dort den Status eines VIP-Kunden - und kann leider nichts Positives berichten.