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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We manufacture high end scale RC aircraft.
Kontaktinformationen
5-6F, Bldg B3, Meihe Sci-Tech Industrial Park, N. Mingyue 2nd Rd, 516127, Shiwan Town, Boluo County, Huizhou, China
- sales@robanmodel.com
- robanmodel.com
4,4
Hervorragend
126 Bewertungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Gute Produktauswahl
Gute Produktauswahl, leider etwas zu lange Lieferzeit
Jederzeit gerne wieder
5. August 2026
Suchscheinwerfer MD500 470ger
Ware in Ordnung, Lieferzeit viel zu lang und Versandkosten zu hoch.
4. August 2026
All OK.Thanks.
17. Juni 2026
Alles super
Alles super. Lieferung schnell. Sehr gut verpackt. Keine Schäden
Netter Kontakt mit Support.
Bauanleitung ist allerdings nicht auf neustem Stand. Ist aber in Überarbeitung
11. Juni 2026
Bin sehr zufrieden...
Bin sehr zufrieden...
Habe meine Bestellung schnell erhalten .
Herzlichen Dank
14. April 2026
Nicht von meiner Seite aus zu Empfehlen
Bestellung und Lieferung war ok.
Alles gut verpackt und 3 Wochen in Deutschland angekommen.
Die Modelle von Roban sind echt Klasse und sind super zu fliegen,so lang alles geht.
ABER...
Mir ist zb der X2 Flugcontroller defekt gegangen.Der neue Controller ist Software leer,daher ohne Funktion und Hilfe für die Software auf zu spielen,bekommt man von keinem.Den Roban Support,gefühlte 100x angeschrieben,auf Deutsch,Englich und Chinesisch.Nie eine Antwort bekommen.Sehr schlechtes Bild für den Hersteller und kaufe nie wieder bei Roban.
Der Heli lag noch in der Garantie!
Nun war es mir eine teurere Lehre und dient als Standmodell.
Fazit...So lang der Heli funktioniert,hat man Spass daran.
Tipp...wenn ihr ein Roban Heli kaufen möchtet,tut dies bei einem Händler im eigenen Land (kostet ein wenig mehr) aber da hat man zumindest ein Ansprechpartner,zwecks Rückgabe(Garantie)oder Ersatzteile.
Der Roban Support kann man vergessen,bekommt keine Antwort.
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolut Unprofessionelles Verhalten
Absolut Unprofessionelles Unternehmen.
Finger weg.
Bestellung wurde noch vor Versand storniert, trotzdem erfolgte der Versand.
Bei ROBAN schafft man es nicht einmal innerhalb 5 Werktage auf eine Email eine seriöse Antwort zu bekommen. Absolut lächerlicher Kundenservice.
Annahme des Pakets wurde verweigert, da nicht mehr benötigt.
31. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Roban reagiert nicht oder Wochen später…
Roban reagiert nicht oder Wochen später auf eMails. Akzeptiert keine Stornierung, obwohl der Artikel nicht am Lager bzw. in Produktion ist. Sehr tolle Produkte, aber miesen Service
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quick response
If you got a question, you will get an answer in a short period of time.
Thanks a lot :-)
15. November 2024
Nach Bestellung und Bezahlung nichts…
Nach Bestellung und Bezahlung nichts mehr gehört. Wäre wichtig zu wissen, ob alles lieberbar ist und wann der Versand erfolgt.
Die Ware ist dann doch Wochen später gekommen und entsprach meinen Erwartungen
15. August 2024
Antwort von Roban Model Limited
Haben Sie die Waren bekommen? Oder wollen sie das hier so stehen lassen?
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