Ich bin jetzt zum zweiten mal echt…
Ich bin jetzt zum zweiten mal echt genervt von diesen Paketfuzzis. Das ist der mieseste Dienstleister überhaupt.
Habe 2 Paketkarten bekommen dabei hat der Kerl noch nicht mal geklingelt. Dann habe versucht herauszufinden wo die Pakete sind denn wir haben mehr als einen Shop. Und auf der Karte steht auch nichts.
Ich klappere also alle ab doch nirgendwo ein Paket. Ein Mitarbeiter in einem Kiosk der einen DPD Shop sprach so gut Deutsch, dass der keinen Schimmer hatte was ich wollte also ging ich wieder.
In einem anderen Shop konnte man mir sagen die Pakete theoretisch sein sollten. Allerdings nicht bei ihm. Ich fuhr dann also zum nächsten. Der Mitarbeiter sagte mir dann ein Paket wäre da, dass andere liegt im Wagen. Zumindest das eine nahm ich mit. Als ich gehen wollte bemerkte der Mitarbeiter das ich leicht Verärgert bin. Darauf sagte er das er den DPD Shop gekündigt hat, weil sich ständig welche beschweren.
Zuhause dann ein neuer Versuch. Ich wählte die Servicenummer und wurde aufgefordert die Paketnummer zu nennen. Das tat ich, sogar mehrmals, allerdings ohne Erfolg. Schon echt angefressen ging ich auf die Online Seite. Auch da musste ich die Paketnummer und die PLZ eingeben. Es kam eine Art Fehlermeldung das etwas nicht stimmen würde. Also der nächste Versuch.
Ich habe alles Buchstabe für Buchstabe und Zahl für Zahl eingegeben. Vergeblich, es wurde immer angezeigt das etwas nicht richtig sei. Schon leicht an mir selber zweifelnd habe ich alles noch mal gemacht, kleiner
Spoiler, ohne Erfolg. Daraufhin der nächste telefonische Versuch so schnell gebe ich ja nicht auf.
Nachdem ich gefühlte 5x mal die Paketnummer angesagt habe, wurde gesagt man könne nichts finden und direkt im Anschluss, dass wenn ich mit jemanden Sprechen wollte ich "Serviceberater" sagen soll. Bei den ersten beiden malen kam die Ansage man hätte nichts verstanden. Also brüllte ich beim dritten mal. Nach ein paar Minuten hatte ich eine, zugegebenermaßen, nette und äußerst fröhliche Frau am Telefon.
Bei dem vorherigen Ärger dachte ich mir die Verarscht mich doch jetzt. Im ganzen klang das so als würde sie Zuhause auf dem Sofa sitzen. Egal, ich gab ihr die Paketnummer. Nach etwas suchen sagte sie mir das mein Paket zurück zum Versender geht, weil ich ja nicht Zuhause war. Ich dachte mir wenn ich ihr die Story erzähle zuckt die auch nur mit den Schultern und ließ es bleiben, dann geht das Paket eben zurück. In der Vergangenheit habe ich ja oft mal über DHL gemeckert. Hiermit nehme ich alles zurück was ich jemals über DHL gesagt habe. Es tut mir wirklich leid und meckere über euch nie wieder.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung