voelkner Bewertungen 

Günstigster Preis, einfache Bestellung, schnelle Lieferung >> Was will man mehr?

Das angebotene Produkt zeichnet sich durch ein gutes Preis/Leistungsverhältnis aus, was durch den Käuferschutz mit zusätzlicher Sicherheit angeboten wird.

Absolut enttäuschender Kundenservice – nicht zu empfehlen!

Ich habe am 20.08.2026 ein Keyboard-Cover für das Samsung Galaxy Tab A11+ bei Voelkner bestellt. Wenige Tage später kam die Versandbestätigung. Da die Ware jedoch nicht bei mir ankam, prüfte ich den Sendungsstatus von GLS. Zu meinem Entsetzen sollte ich das Paket in einer Packstation abholen, die ca. 75 km von meiner Lieferadresse entfernt liegt. Ein Zustellversuch an meiner Adresse fand nie statt, auch eine Benachrichtigungskarte gab es nicht.Der anschließende Klärungsversuch war ein Desaster:E-Mail-Kontakt: Voelkner glich die (korrekte) Adresse ab und versprach, GLS zu kontaktieren. Dies geschah jedoch nie.Kontakt mit GLS: GLS verwies mich wieder an den Verkäufer, da Voelkner einen Nachforschungsauftrag stellen müsste.Telefon-Hotline: Die Krönung war eine Mitarbeiterin bei der Voelkner-Hotline. Sie schaute sich den Fall nicht einmal an und fand es stattdessen völlig selbstverständlich, dass ich 75 km für ein Paket fahre. Am Ende wurde sie dreist, machte sich über die Situation lustig und legte mit den Worten „Tschüüüsss“ einfach auf.

Zum Glück hatte ich per PayPal bezahlt. Nach der Eröffnung eines Falls erhielt ich mein Geld umgehend zurück. Mein Fazit: Kundenservice und Konfliktlösung sind bei Voelkner absolut mangelhaft.

Schnelle, einwandfreie Lieferung
Ware wie beschrieben

Schon zum zweiten Mal Leuchtkörper bestellt! Schnell, unproblematisch, gut. Gerne, jederzeit wieder.

Sehr gut verpackt, schnelle Lieferung, Ware super Zustand und einwandfrei, gern wieder

Sehr gute Qualität, faire Preise und schnelle Lieferung- gerne wieder

Artikel wurde schnell und sicher versendet. Gerne wieder.

Normalerweise neige ich nicht zur Bewertung von Unternehmen im Internet aber als erfahrener bestellkunde von elektronikbauteilen möchte ich meine sehr schlechten Erfahrungen mit voelkner hier unbedingt teilen. Einfacher bestellprozess, Lieferzeit wurde mit drei bis vier Tagen angegeben. Anschließend keine Reaktion mehr, keine Informationen über Versand keine Antwort auf E-Mails. Kundenservice erst auf telefonische Nachfrage haben die Mitarbeiter, die große Probleme haben sich in Deutsch zu verständigen, sehr unkonstruktiv und unfreundlich reagiert es konnte nicht geholfen werden. Wir werden keinerlei bestellungen mehr in diesem Haus tätigen. Die Aussagen der kundinsmitarbeiter grenzten schon an grobe unwahrheit. Die Einstellung der Mitarbeiterin am Telefon ließ sofort erkennen dass sie dort sowieso wieder Lust auf ihren Job hat noch Lust dem Kunden irgendeiner Art und Weise zu helfen. Inzwischen wird ihn bei jedem chinesischen Unternehmen schneller und präziser geholfen und sogar mit Ergebnis, das den Kunden zufrieden stellt.

Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, alles funktioniert bestens und Preis-Leistung ist auch okay.

Bester Preis, sehr schnell geliefert. Voll zufrieden.

Das Produkt selber ist einfach sehr gut und nicht vom Preis verdorben.
Bestellung, Lieferung und Infos funktionieren tadellos.

Breit aufgestellter Shop mit guten Preisen und schneller Lieferung.
Gerne wieder.

Eine einzige Katastrophe. Es wurde die falsche Ware geliefert und dann von mir zurückgeschickt. Ich kämpfe immer noch um eine Gutschrift. Mails werden grundsätzlich nicht beantwortet. Die Dame vom Kundenservice ist zwar sehr nett, kann aber auch nichts machen. Ich kann nur vor diesem Shop warnen. Das Geschäftsgebaren grenzt an Betrug.

Hatte meine Bestellung am Dienstag bestellt und die Ware bereits am Mittwoch erhalten. So eine Bestellung habe ich noch nie so schnell erhalten. Würde euch noch mehr Sterne geben.

Gute Ware, schneller Versand!

Alles bestens, gerne wieder

Schnelle Lieferung, Werkzeug entspricht der Erwartung

100%ige Empfehlung!
Ich bin seit vielen Jahren ein zufriedener Kunde. Neben einem breiten Angebot bietet Voelkner seit Beginn einen konstant hohen Servicestandard. Das ist die beste Auszeichnung für ein Unternehmen.

Einfacher Bestellvorgang. Schnelle Lieferung. Schneller Kundenservice.