N26 Bewertungen 

42'023
TrustScore 4 von 5

4.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 3.616 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden schätzen die einfache und intuitive Bedienung der Banking-App sowie die schnelle Kontoeröffnung. Die übersichtliche Gestaltung und die innovativen Funktionen der App werden besonders positiv hervorgehoben, was die Verwaltung der Finanzen unkompliziert macht. Allerdings äußerten einige Kunden auch Bedenken hinsichtlich des Kundenservices, der manchmal als schwer erreichbar, langsam in der Reaktion oder mit unzureichenden Antworten beschrieben wird. Zudem gab es Berichte über blockierte Überweisungen oder Konten, was zu Schwierigkeiten bei Zahlungsverpflichtungen führte und das Gefühl hinterließ, alleingelassen zu werden.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, wobei viele die... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service mehrdeutig, wobei einige ihn als schnell, unkompliziert und sehr gut... Mehr ansehen

Payment

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Zahlungen, wobei einige schnelle Überweisungen und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei einige von sehr freundlichen,... Mehr ansehen

Application

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur App, die als übersichtlich, einfach zu bedienen und modern... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ganz gut. Für eine Neobank würde ich noch die native Unterstützung von Bitcoin erwarten. D.h. einzahlen und auszahlen von der eigenen Wallet. Und wenn dann bitte mit Vorabprüfung bzgl. der ganzen AM... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles läuft problemlos. Ich habe bis jetzt keine negativen Erfahrungen mit N26 gemacht. Da ich ALLES (außer wenn sie keine Kartenzahlung akzeptieren - und da drehe ich gleich um; habe nur einen "Notgr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bankdienste auf N26 sind gut und einfach zu handhaben. Die Abbuchungsankündigungen sind eine gute Einrichtung zur finalen Überprüfung von Zahlungen. Es fehlt noch eine Kreditkarte. Die Debitkarte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle und einfache Anmeldung bzw. Kontoeröffnung, hat alles super geklappt! Desweiteren hat man eine schnelle und einfache Bedienung der Banking . Nur wünsche ich mir eine Servicehotline wo man anr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bank

Vom Unternehmen geschrieben

N26 exists to make your life easier. Stay on top of your finances and make the most of your money with real-time banking and innovative features—all with just a few taps on your smartphone. Open your bank account in less than 8 minutes! Easy, secure, 100% mobile.


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

42'023 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.1

Alle Bewertungen

(42'023)

8'043 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Läuft ohne Probleme.

Läuft ohne Probleme.
Die Einrichtung der Spaces ist prima.
Die Master-Card kann beliebig einzelnen Spaces zugeordnet werden.
Super z.B. im Urlaub.

21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit meiner Schuldenbereinigung…

Ich bin seit meiner Schuldenbereinigung bei N26 und bin voll auf zufrieden. Ich war vorher ja bei einer anderen Bank und war erst skeptisch mit einer Digital Bank, aber ich bin mega zufrieden. Den Support kann man bei Fragen immer erreichen und das ist Mega. Bleibt so wie ihr seit

21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher alle ok

Bisher alle ok. Einzahlen ,Überweisen ,Bezahlen alles klappt prima.Kontoübersicht ist gut.

7. Juli 2026
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Antwort von N26

Hey Klaus!

Vielen Dank für deine großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist.

Beste Grüße,
Paula vom N26 Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das komplette Angebot ist echt toll

Das komplette Angebot ist echt toll. Reise- Handyversicherung und vieles mehr. Im Ausland zu bezahlen macht es sehr einfach und es funktioniert.

20. Juli 2026
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Antwort von N26

Hey Dominik!

Danke für das tolle Lob. Es freut uns sehr, dass dir unser Angebot mit der Reise- und Handyversicherung so gut gefällt. Schön, dass das Bezahlen im Ausland für dich so einfach und zuverlässig funktioniert. Genau so soll modernes Banking für unterwegs sein. Gute Reise weiterhin.

Beste Grüße

Maja vom N26 Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sie sind beste

Sie sind beste

21. Juli 2026
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Antwort von N26

Hey Zelimir!

Vielen Dank für deine positive Rezension! Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir sind auch in Zukunft gerne für dich da.

Beste Grüße

Maja vom N26 Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Macht diesen Laden endlich dicht!

Macht diesen Laden endlich dicht!
Jeder, der hier ein Konto eröffnen möchte, sei gewarnt!

"Als lizensierte Bank sind wir verpflichtet..."
Ich kann es nicht mehr lesen!

Andere Banken sind ebenfalls lizensiert, aber die sperren mir nicht mal grad einfach so aus dem Nichts und OHNE VORWARNUNG wochenlang das Konto wegen angeblicher "Sicherheitsüberprüfungen", die sowieso nichts bringen, da N26 immer wieder wegen betrügerischen Missbrauchs auffällt.

Eine "Bank", die mich ohne Erlaubnis duzt und nur über Facebook etc. erreichbar ist - was für ein Niveau ist das bitte?
Dahinter kann doch niemand ein seriöses Unternehmen vermuten!
Eine "Bank", der ich mein Geld und meine Existenz anvertrauen soll - und diese "Bank" erreiche ich nur über die App oder Portale von Drittanbietern?
Really?

Die BaFin beobachtet N26 schon seit Jahren, leider immer noch ohne Maßnahmen außer etlichen Abmahnungen.

Diese "Bank" zeigt ihre Kunden wegen angeblicher Geldwäsche an (!), Support ist nicht vorhanden.

Positive Bewertungen sind eindeutig FAKE, wie ein Vergleich mit den Bewertungen für die App zeigt (hier nach N26 App suchen): Score dort 1,2!!!

Negative Bewertungen lässt N26 umgehend löschen, bei mir nun zum 23. (!) Mal, aber ich werde nicht müde, alle vor diesem inkompetenten Verein zu warnen!

Ein ehemaliger Kunde, dem ebenfalls das Konto ohne Angabe von Gründen von heute auf morgen gesperrt wurde, und der daraufhin fast seine Existenz verlor.
Falls ihr betroffen seid, bitte unbeding Strafanzeige wegen Unterschlagung erstatten und Meldung an die BaFin machen!

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von N26

Hey Andreas!

Es tut uns leid, dass du unzufrieden mit unseren Prozessen bist. Kontosperrungen erfolgen niemals grundlos, sondern basieren auf automatisierten Sicherheitsmechanismen, die wir als lizenziertes Kreditinstitut gesetzlich und unter strengen Vorgaben der BaFin durchführen müssen, um die Sicherheit des gesamten Finanzsystems zu gewährleisten. Sperren dürfen rechtlich niemals im Voraus angekündigt werden, um den Prüfzweck nicht zu gefährden.
Dass du das Duzen als unseriös empfindest, bedauern wir – es ist Teil unserer transparenten und modernen Unternehmenskultur. Wir weisen Vorwürfe über die Fake-Bewertungen zurück.
Bezüglich unseres Services möchten wir klarstellen - alle Kunden können uns täglich von 07.00 - 23.00 Uhr per Chat erreichen. Wir bieten zusätzlich einen telefonischen Support für Kunden an, die ein N26 Smart, GO oder Metal Konto bei uns haben, einen Support über unsere Social Media Kanäle und E-Mail unter support@n26.com.

Beste Grüße

Maja vom N26 Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Anwendung ist benutzerfreundlich.

20. Juli 2026
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Antwort von N26

Hey Bojan!

Danke für dein kurzes und knackiges Feedback. Es freut uns sehr, dass unsere Anwendung benutzerfreundlich für dich ist. Schön, dass du mit uns digital bankst.

Beste Grüße

Maja vom N26 Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin vollstens zufrieden seit dem…

Ich bin vollstens zufrieden seit dem ich mein Konto hier habe und die app hier nutze entfalten sich immer mehr Angebote und Möglichkeiten banking zu nutzen auch die Updates immer mit positiver Veränderung nicht so das man sagte vorher war besser also top weiter so 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von N26

Hey René!

Danke für das tolle Lob. Es freut uns sehr, dass du vollstens zufrieden bist und die neuen Angebote sowie Updates so positiv erlebst. Wir geben unser Bestes, um dich weiterhin gut zu unterstützen.

Beste Grüße

Maja vom N26 Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe seit längerem n26 und bin sehr…

Habe seit längerem n26 und bin sehr sehr zufrieden. Transaktionen perfekt und schnell.

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von N26

Hey Franz!

Vielen Dank für deine positive Rezension! Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir sind auch in Zukunft gerne für dich da.

Beste Grüße

Maja vom N26 Support Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich finde die Bank super

Ich finde die Bank super, dass einzige was ich etwas schade finde ist wenn man zigaretten holen möchte oder in gewissen läden. Wird die karte nicht akzeptiert, villeicht ändert sich dass ja noch. Ansonsten top bank.

20. Mai 2026
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Antwort von N26

Hey Amanda!

​Schön zu hören, dass du uns super findest. Der Grund für die fehlende Akzeptanz in manchen Läden oder beim Zigarettenholen ist oft, dass dort ausschließlich Girocards und keine Mastercard-Debitkarten angenommen werden.

Beste Grüße

Maja vom N26 Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Bank

Beste Bank, alles ist transparent, unkompliziert und absolut übersichtlich. Weiter so!

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von N26

Hey Eva!

Danke für deine Bewertung und dein Vertrauen in uns. Wir geben unser Bestes, um dich weiterhin gut zu unterstützen.

Beste Grüße

Maja vom N26 Support Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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