Bitte lesen!!! Finger weg von der Bank
Bitte lesen, Finger weg von dieser Bank!!!
Ich erhielt eine Pfändung des Finanzamtes und hat N26 die Zahlung umgehend durchzuführen da mein gesamtes Konto gesperrt wurde! Mein Konto war ausreichend gedeckt um die Summe des Finanzamtes zu begleichen. 2 Monate lang hat man meinen Auftrag nicht ausgeführt, trotz mehrmaliger Bitten. Ich konnte keine Miete bezahlen, keine Einkäufe erledigen (wir waren als Familie aufgeschmissen ohne Mittel!) Die Bank hat mein Leben in diesem Zeitraum RUINIERT!!!
Wenn ich den Nerv noch hätte mich mit dieser Bank auseinander zu setzen, denn würde ich sie in Grund und Boden klagen! Geht zu einer anderen Bank, ihr erspart euch jede Menge Ärger! Die positiven Bewertungen sind Fake!
Antwort von N26
Hey!
Dass deine Familie und du durch diese Sperre keine Mittel für Miete und Einkäufe hattet, bedauern wir zutiefst. Eine Pfändung des Finanzamtes zwingt uns rechtlich dazu, das Konto vorerst zu blockieren, und die Freigabe sowie Überweisung an die Behörde unterliegt strengen gesetzlichen Richtlinien. Dass sich der Prozess bei dir über zwei Monate gezogen hat, entspricht jedoch absolut nicht unserem Standard.
Solltest du offene Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst du uns gerne über einen unserer Social-Media-Kanäle kontaktieren. Wir sind dann direkt für dich da.
Beste Grüße,
Maja vom N26 Support Team