Top Produkte, gute Produkteauswahl, Webstore und Bestellprozess wie man es sich als Käufer wünscht, top Support-Service (musste den Liefertermin individuell steuern), und eines der einfachsten und si... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ein tolles Angebot, super speditive Lieferung, sehr sympathische Kommunikation. Bin mit dem Handy absolut glücklich. Und ich habe erst noch ein gutes Gewissen beim Handykauf! Unsere ganze Familie... Mehr ansehen
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Ich habe genau das bekommen, was Mobilup versprochen hat: ein iPhone 15 Pro Grau mit eSIM und 1000 GB Speicher, in tadellosem Zustand. Das iPhone sieht tatsächlich aus wie neu und der Akku hat volle... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr interessantes Angebot Sehr gutes Team von Mobileup Ich hätte noch ein iPad von Apple 8th Generation 32 GB in ausgezeichneten Zustand anzubieten Mit freundlichen Grüssen Silvia Moser... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über mobileup
Vom Unternehmen geschrieben
Unsere Mission ist es, Elektronikgeräten ein möglichst langes Leben zu schenken. Dadurch reduzieren wir Elektroschrott und den CO2-Ausstoss. Über unsere Plattform bringen wir professionell aufbereitete Elektronikgeräte wieder in den Kreislauf, was nicht nur umweltfreundlich ist, sondern auch das Portemonnaie unserer Kund*innen schont. ♾️
mobileup ist die am schnellsten wachsende Plattform für aufbereitete Elektronik in der Schweiz. Wir wurden bereits mehrfach ausgezeichnet, unter anderem als Gewinner der Swisscom Startup Challenge 2022 und als Finalist des Swiss Economic Forums 2024. Zudem gehören wir zum Portfolio des Schweizerischen Technologiefonds.
Unsere aufbereiteten Geräte bieten eine hervorragende Alternative zu Neugeräten. Die Geräte werden von Expert*innen sorgfältig getestet und wieder instand gesetzt, sodass sie genauso gut funktionieren wie neue Geräte. Im Gegensatz zu neuen Geräten sind sie jedoch kostengünstiger und nachhaltiger, da wir ihren Lebenszyklus verlängern.
Wir sind überzeugt, dass für jedes elektronische Neugerät eine aufbereitete Alternative existieren soll. Daher arbeiten wir mit einer Vielzahl von professionellen Händler*innen zusammen, um das breiteste Sortiment an aufbereiteten Geräten zu den besten Preisen anbieten zu können.
Unsere Bemühungen tragen nicht nur zur Schonung der Umwelt bei, sondern auch zur Förderung einer nachhaltigen Wirtschaft. Durch die Verlängerung der Lebensdauer von Elektronikgeräten verringern wir den Bedarf an neuen Ressourcen und reduzieren den ökologischen Fussabdruck.
Kontaktinformationen
Keltenstrasse 98, 3018, Bern, Schweiz
- +41 77 495 31 88
- info@mobileup.ch
- mobileup.ch
4.6
Hervorragend
2262 Bewertungen
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Hat 61 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich habe ein Samsung A12 bestellt für…
Ich habe ein Samsung A12 bestellt für 79.- plus ein Ladekabel für 6.-
Als ich das Paket nach kurzer Zeit (4 Tage) erhielt, war ich angenehm überrascht. Das Gerät hatte kein einziger Kratzer obwohl es schon paar Jahre auf dem Buckel hat. Nach der Installation die paar Minuten dauerte hatte ich quasi ein neues Smartphone in den Händen. Ich freue mich täglich mein 2. Handy zu benutzen. Das Ladekabel war neu.
29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Farbe nicht korrket
Ich habe eine schwarze Hülle bestellt, die Handy-Hülle war grau, was enttäuschend war, sonst aber zu empfehlender Anbieter.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung, Lieferung und Inbetriebnahme vorbildlich
Ich habe ein LENOVO ThinkPad T14 Notebook refurbished gekauft. Zustand „sehr gut“.
Das Notebook kam innert 2 Tagen super verpackt an. Es ist wie ein neues Gerät keine Kratzer oder sonstige Abnützungen. Die Inbetriebnahme mit Windows 11 war gleich wie bei einem neuen Gerät.
Ich bin extrem zufrieden mit diesem Kauf.
Ich kann mobileup sehr empfehlen.
6. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
iPhone 16e gekauft bei mobileUp
iPhone 16e gekauft bei mobileUp, alles Bestens, gerne wieder
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mobileup
Guten Tag Muriel
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit deinem iPhone 16e und der gesamten Abwicklung zufrieden bist.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem iPhone 16e!
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Weltklasse
Ich habe in den letzten Jahren diverse Geräte an Mobileup verkauft. Der Verkauf lief immer sehr schnell, die Mitarbeiter sind sehr kompetent und hilfsbereit. Kann ich jedem weiterempfehlen!
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mobileup
Guten Tag
Vielen Dank für deine langjährige Treue und deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Abwicklung sowie unserem kompetenten und hilfsbereiten Team zufrieden bist. Besonders schön ist es, dass du uns über die letzten Jahre bereits mehrere Geräte anvertraut hast.
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Weiterempfehlung!
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Absolute Empfehlung!
Absolute Empfehlung!
Ich habe kürzlich bei mobileup zwei Bestellungen aufgegeben, darunter eine Apple Watch. Da ich keine Bestellbestätigung erhalten hatte, befürchtete ich zunächst ein Problem mit der Zahlung oder der Bestellung.
Über den Chat wurde ich von Sandro unterstützt und ich bin ehrlich gesagt begeistert vom Kundenservice. Er hat sich die Zeit genommen, den Sachverhalt gründlich zu prüfen, die Zahlung nachzuverfolgen und gemeinsam mit mir die Ursache zu finden. Am Ende stellte sich heraus, dass ich bei der Bestellung versehentlich einen Tippfehler in meiner E-Mail-Adresse gemacht hatte. Sandro hat den Fehler sofort erkannt, die Adresse korrigiert und mir direkt Zugang zu meinem Customer Cockpit verschafft.
Besonders beeindruckt hat mich die professionelle, freundliche und lösungsorientierte Art. Statt Standardantworten zu liefern, hat er aktiv nach der Ursache gesucht und mich während des gesamten Prozesses transparent informiert.
Fehler auf meiner Seite, perfekte Unterstützung auf Seiten von mobileup. Genau so stelle ich mir hervorragenden Kundenservice vor.
Vielen Dank an Sandro und das gesamte mobileup-Team. Ich freue mich bereits auf die Lieferung meiner Apple Watch und werde gerne wieder bei euch einkaufen.
M.T
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mobileup
Guten Tag Michi
Vielen Dank für deine ausführliche und grossartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du trotz des anfänglichen Problems eine so positive Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht hast.
Es freut uns besonders, dass unser Kundendienst dir mit seiner persönlichen, lösungsorientierten und transparenten Unterstützung schnell weiterhelfen konnte. Genau diesen Service möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Weiterempfehlung. Wir freuen uns schon darauf, dass deine Apple Watch bei dir eintrifft, und natürlich sehr darüber, dich auch in Zukunft wieder bei mobileup begrüssen zu dürfen!
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Apple Watch!
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Antwort von mobileup
Guten Tag Alexandra
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du unsere Abwicklung als schnell, unkompliziert und vertrauenswürdig erlebt hast.
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Das iPhone 13 Mini in bester Qualität schnell geliefert
Das iPhone 13 Mini ist, wie bestellt, praktisch wie neu. Auch das Akku ist in Ordnung. Die Lieferung war schnell und die Information perfekt! Vielen Dank MobileUp - gerne wieder!
18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mobileup
Guten Tag Larissa
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass dein iPhone 13 Mini praktisch wie neu bei dir angekommen ist und du auch mit dem Akku, der schnellen Lieferung und unseren Informationen zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Empfehlung!
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem iPhone 13 Mini!
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Beste Erfahrung
Rasche Abwicklung des Verkaufs und sehr guten Kundenkontakt. Kann ich nur empfehlen.
30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mobileup
Guten Tag
Vielen Dank für deine positive Bewertung !
Es freut uns sehr, dass du mit der raschen Abwicklung und unserem Kundensupport zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Weiterempfehlung!
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Hat alles geklappt .Natel funktioniert…
Hat alles geklappt .Natel funktioniert einwandfrei.👍👍
17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mobileup
Guten Tag Thomas
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und dein Natel einwandfrei funktioniert.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Natel!
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
The Ipad is in a great condition
The Ipad is in a great condition, the delivery was very fast, everything went very smooth :-)
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mobileup
Hello Angela,
Thank you very much for your great review!
We are delighted to hear that your iPad arrived in great condition, that the delivery was so fast and that everything went smoothly. Thank you for the kind words.
We wish you lots of enjoyment with your iPad!
Kind regards
Your mobileup team
Offenes und ehrliches Geschäft.
Offenes und ehrliches Geschäft.
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mobileup
Guten Tag Jean-Pierre
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass du uns als offen und ehrlich wahrnimmst. Dein Vertrauen bedeutet uns viel!
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Schnell geliefert, Ware TOP !
Schnell geliefert, Das Ipad Mini ist tadellos und der Preis ist falr. Danke !
22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mobileup
Guten Tag Thomas
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung, dem tadellosen Zustand und dem fairen Preis zufrieden bist.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem iPad mini!
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Alles tiptop ‼️ das Gerät ist so wie ich…
Alles tiptop ‼️ das Gerät ist so wie ich es mir vorgestellt habe, schnelle Lieferung 👍🏼
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mobileup
Guten Tag Robert
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass dein Gerät genau deinen Vorstellungen entspricht und die Lieferung so schnell bei dir angekommen ist.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Gerät!
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Schutzhülle für ipad air 4 Generation
Die Firma mobileup hat auf ein Fehlerhaftes Produkt, sofort und Grosszügig reagiert. Gutes Beispiel, wie Firmen reagieren sollten!
Gratuliere der Firma mobileup!
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mobileup
Guten Tag Robert
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und die wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr, dass wir dir bei der fehlerhaften Schutzhülle für dein iPad Air 4 schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten.
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Super unternehmen
Ich kenne selten ein Unternehmen wo alles so reibungslos abgelaufen ist wie bei Mobileup. Es ist keine Woche vergangen wo alles abgewickelt wurde. Unkompliziert und einfach. Super Unternehmen kann ich nur weiterempfehlen
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mobileup
Guten Tag
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und deine Weiterempfehlung!
Es freut uns sehr, dass für dich alles so reibungslos, unkompliziert und schnell abgelaufen ist. Genau dieses Einkaufserlebnis möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.
Vielen Dank für dein Vertrauen!
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Easy and fast processing.
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mobileup
Hello Martin,
Thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you found the process easy and quick.
Kind regards
Your mobileup team
Antwort von mobileup
Guten Tag Claudia
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und dein Gerät einwandfrei bei dir angekommen ist.
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Ich bin überrascht und sehr zufrieden…
Ich bin überrascht und sehr zufrieden mit meinem neu erstandenen Gerät iPhone 13
19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mobileup
Guten Tag Peter
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir dich mit deinem neu erstandenen iPhone 13 positiv überraschen konnten und du damit sehr zufrieden bist.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem iPhone 13!
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
Schneller Service
Schneller Service
Alles tip top gelaufen.
Super Gerät.
5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mobileup
Guten Tag Andreas
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles einwandfrei gelaufen ist und du mit unserem Service sowie deinem Gerät zufrieden bist.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Gerät!
Freundliche Grüsse
Dein mobileup-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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