Seit dem ich nach Deutschland umgezogen bin hatte ich immer lebara als Anbieter, war ich immer mit dem Kundenservice zufrieden..Leider gibt's viele Einschränkungen wie z.B mann kann ich vom vertrag w... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der Mitarbeiter war sehr freundlich, hat sofort nachgefragt, ob mein Anliegen möglich ist und hat mich perfekt beraten. Ich würde Ihren Berater, jedem weiterempfehlen. Vielen Dank für die sehr freundl... Mehr ansehen
Mitarbeiter alle sehr profissionell, auch wenn man die fassung verloren hat, sind dran geblieben und wurde einem geholfen...(gruß Soray/Saray) jetzt das 2 mal komplett unkopliziert sehr einfach, sehr... Mehr ansehen
Guter Preis alles gut erklärt, kann Lebara nur empfehlen. Einfache Installation, und schnelle Aufladung. Und der Support ist sehr gut. Ich habe früher schon andere Dienste ausprobiert. Ich bleibe bei... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
LEBARA wurde 2001 in England gegründet, um frischen Wind in die Telekommunikationsbranche zu bringen. Unser Markenname ist abgeleitet von den Nachnamen der drei Unternehmer, die für die Firmengründung maßgebend waren. Schnell wurden wir zu einem der erfolgreichsten Mobilfunkprovider in Europa. Wir haben ein klares Ziel, und zwar unseren Kunden eine smarte Alternative zu den etablierten Anbietern in der Branche zu bieten. Dafür setzen wir täglich alle Hebel in Bewegung und streben danach, das am schnellsten wachsende Mobilfunknetz zu werden. Wir möchten jedem eine smarte Wahl bieten. Das heißt für uns: ein zuverlässiges Netz, einen fairen Preis und einen hervorragenden Kundendienst. Deshalb stehen wir für: „Deine Knete. Deine Entscheidung.” und setzen uns tagtäglich dafür ein, dass unsere Kunden genau das bekommen, was sie wirklich brauchen. Nicht mehr, aber vor allem nicht weniger. Millionen Menschen weltweit vertrauen auf unsere smarten LEBARA Tarife – und täglich werden es mehr. Das spiegelt sich auch in unseren Kundenbewertungen wider. Dass unsere Kunden so zufrieden mit unserem Service sind, macht uns besonders stolz. Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Tarife und Produkte weiter zu verbessern, um unsere Kunden auf der ganzen Welt noch besser zu vernetzen.
Kontaktinformationen
Zollhof 17 , 40221, Düsseldorf, Deutschland
- 0211 310510199
- trustpilotde@lebara.com
- lebara.de
4.8
Hervorragend
18'144 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Das Internet ist gut
Das Internet ist gut, aber ein höheres Datenvolumen wäre wünschenswert. Die Angebote bei Lebara sind ebenfalls gut.
22. Juli 2026
Guter Support
Mein Problem wurde unkompliziert und schnell gelöst. Nur die Sprachqualität war nicht optimal.
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Kundenservice!
Top Kundenservice! Herr Hammouda konnte all meine Fragen beantworten und mir in kürzester Zeit perfekt weiterhelfen. Sehr kompetent! Gerne Wieder.
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ein sehr netter und freundlicher…
Ein sehr netter und freundlicher Mitarbeiter. Er war sehr hilfsbereit, hatte ein offenes Ohr für mich und hat mir alle meine Fragen beantwortet und mein Anliegen weitergeleitet. Vielen Dank an den Mitarbeiter.
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Firdos hat meine Problem gelöst.Vielen Dank.
Firdos hat meine Problem gelöst. Vielen Dank.
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Berater wirkte außerordentlich kompetent und kooperativ
Der Berater wirkte außerordentlich erfahren und qualifiziert dafür, mein spezielles Anliegen in einer kooperativen Form mit mir sachdienlich und verständlichr zu kommunizieren. Ich wünschte, alle Dienstleister würden über so ein kompetentes Personal verfügen.
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Beantragung war sehr einfach
Die Beantragung war sehr einfach. Ich hoffe, die Rufnummermitnahme und der gesamte Wechsel wird so eunfach wie die Beantragung
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Telefonverbindung gestört.
Telefonverbindung gestört.
Falsche Daten im System erfasst? (z.B. Datum Antrag)
22. Juli 2026
Antwort von Lebara Germany
Hallo liebe Nathalie,
vielen Dank für deinen Hinweis.
Wir entschuldigen uns dafür, dass die Telefonverbindung während unseres Gesprächs gestört war. Außerdem bedauern wir, dass möglicherweise falsche Daten im System erfasst wurden, beispielsweise das Antragsdatum.
Wir prüfen den Vorgang und werden die Angaben gegebenenfalls korrigieren.
Vielen Dank für dein Verständnis. Bei Fragen sind wir gerne für dich da.
Freundliche Grüße, Yasmin vom Lebara Team
Very nice service
22. Juli 2026
Der Mitarbeiter Hamouda war sehr…
Der Mitarbeiter Hamouda war sehr hilfreich und hat mir bei meinem Problem gut geholfen.
22. Juli 2026
Sehr geehrter Herr Youssef Chakib
Sehr geehrter Herr Youssef Chakib. Danke 🙏 sehr für ihre Hilfe Dankeschön sehr gute Service und sehr verantwortungsvoll danke nochmals und viele Erfolg 🙏
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Hilfe und Umsetzung
Super schnelle Hilfe und Umsetzung
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter technischer Kenner
Sehr guter technischer Kenner. Direkt innerhalb von 2 Minuten leicht verständlich das Problem gelöst.
21. Juli 2026
Dankeschön yeusem
21. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.