Schnelle Lieferung, schöne Produkte in guter Qualität. So wie im Onlineshop dargestellt. Am Vorhang hingen noch ein paar lose Fäden, die ich abschneiden musste, sonst ist alles in Ordnung.
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Lampen sind hübsch, aber ohne Schalter sind sie etwas unpraktisch. Man muss sie an eine Steckdose mit Ein/Aus-Schalter anschließen (was nicht schön aussieht) oder immer ausstecken (was nervig ist)... Mehr ansehen
Sehr schöne Vorhänge! Die Farbe „Honiggelb“ war eeeetwas senfiger als auf dem Foto der Website aber finde das ist auch schwierig wirklich 100%ig darzustellen. Also trotzdem absolut zufrieden :)
Schnelle Lieferung und die Ware war genau so wie abgebildet, vor allem die Farbe! Das passt wunderbar. Der Teppich ist vollkommen geruchsneutral, was ja eine Seltenheit ist. Für den günstigen Preis... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bei Jotex findest du immer die allerneuesten Einrichtungsartikel. Damit du deine Favoriten jederzeit finden kannst, sind wir immer ein paar Schritte voraus. Es ist egal ob du Trends folgst oder deine eigenen kreierst, Jotex ist das Ziel, um dein Zuhause zu verschönern. Kaufe deine persönliche Einrichtung für dein Zuhause auf jotex.de!
Kontaktinformationen
Deutschland
- customerservice@jotex.de
- jotex.de
4.1
Gut
5027 Bewertungen
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Preis-Leistung enttäuschend
Leider ist das Preis-/Leistungsverhältnis absolut enttäuschend. Wir haben eine Badematte bestellt: Die Verarbeitung ist absolut katastrophal, Löcher an vielen Stellen, die Fäden kann man mit bloßen Händen rausziehen. Für diese Preise leider nicht tragbar und keine Empfehlung.
3. September 2026
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, super schnelle Lieferung. Alles bestens! Werde auf jeden Fall nochmal bestellen!
4. September 2026
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, ordentlich verpackt, qualitativ gute Ware.
4. September 2026
Die Farbwiedergabe der Fotos entspricht…
Die Farbwiedergabe der Fotos entspricht nicht der tatsächlichen Farbe. In diesem Fall ist der Grünton, in der Realität, zu hell ausgefallen!
4. September 2026
Super Ware!
Ich habe schon mehrfach bei Jotex bestellt und war bisher immer mit der Qualität zufrieden.
Leider musste ich letztens von der Rücksendung Gebrauch machen, da die Farben der Gardinen nicht stimmig für den Raum waren.Im Internet sahen sie heller als in der Realität aus.
Aber alles kein Problem- Zurückgeben und neu bestellt.
Immer wieder werde ich bei Jotex bestellen
27. August 2026
Gut und schnell
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Produkte wie beschrieben in guter Qualität.
27. August 2026
von der Bestellung bis zur Auslieferung…
von der Bestellung bis zur Auslieferung verlief alles sehr professionel.Die Ware entspricht genau was vom Verkäufer angegeben wird. Die Farben und das Material sind hochwertig und genau wie auf den Fotos.Ich habe die Bettwäsche bereits 1 mal gewaschen und sie hat von ihrer Farbe und Qualität nicht verloren.
3. September 2026
Ware wie beschrieben
Ware wie beschrieben, super Qualität, schneller und gut verpackter Versand
3. September 2026
Alles 👍
Schnelle Lieferung, zerbrechliche Lieferung bestens verpackt, bin sehr zufrieden!
3. September 2026
Farbe leider nicht wie abgebildet
Versand super schnell. Farbe leider absolut nicht wie abgebildet. Das Schokobraun war leider nicht eher grün braun. Deswegen leider zurück. Rückversand aber top und schnell
3. September 2026
S höne vorhänge ,guter preis,und spitze…
S höne vorhänge ,guter preis,und spitze Qualität.
31. August 2026
Absolut nicht zu empfehlen
Ich persönlich würde Jotex auf keinen Fall weiterempfehlen. Wenn überhaupt, sollte man dort nur bestellen, wenn man sich zu 100 % sicher ist, dass man die Ware auch behalten wird.
In meinem Fall entsprach die Ware aus meiner Sicht nicht eindeutig der Produktbeschreibung. Ich habe mich mehrfach an den Kundenservice gewandt, den Sachverhalt ausführlich erklärt und lange versucht, eine faire Lösung zu finden. Trotzdem wurde mir keinerlei Entgegenkommen gezeigt und ich soll auf den Kosten sitzen bleiben.
75 € Versandkosten und zusätzlich 45 € Rücksendekosten finde ich schlicht unglaublich und extrem kundenunfreundlich.
Für mich war das definitiv die erste und letzte Bestellung bei Jotex.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bettwäsche ist super
Ich habe mehrere Sorten Bettwäsche gekauft allessehen super aus und genau wie auf den Bildern. Die aus Baumwolle erschienen mit erst zu hart, ich hab sie dann aber gewaschen und danach waren auch die schön weich. insgesamt ein toller Store mit einer super Auswahl.
26. August 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Kein Kundenservice, unseriöses Unternehmen
Trotz vollständiger Rücksendung der Bestellung wurde mir die Ware in Rechnung gestellt. Nachdem ich mehrmals versucht habe den Kundenservice zu kontaktieren kam keinerlei Rückmeldung.
Vermute die Rückwicklung und Kundenservice werden über externe Firmen abgewickelt, habe sehr schlechte Erfahrung mit dem Unternehmen Jotex gemacht.
Bestellnummer: 613-20349058
31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jotex Deutschland
Hallo Vanessa,
Vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du diese Erfahrung gemacht hast und dass Du keine Rückmeldung von unserem Kundenservice erhalten hast.
Leider können wir den konkreten Vorgang anhand Deines Trustpilot-Namens nicht eindeutig zuordnen. Ohne Bestellnummer können wir den Fall daher nicht erneut prüfen und nachvollziehen, was bei der Rücksendung und Erstattung passiert ist.
Bitte sende uns Deine Bestellnummer über unseren Kundenservice, damit wir den Vorgang prüfen und Dir weiterhelfen können. Wir möchten den Sachverhalt gerne klären und eine zufriedenstellende Lösung für Dich finden.
E-Mail: customerservice@jotex.de
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Jotex//Lisa
Gute Qualität 👍
26. August 2026
Schöne Ware zum guten Preis und…
Schöne Ware zum guten Preis und schnelle Abwicklung - so macht es Spaß!!!
26. August 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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