Kleinanzeigen Bewertungen 

Ständig werden Anzeigen ohne wirkliche n Grund gelöscht . Vermutlich steckt da nur eine schlechte KI hinter denn die Begründung zur Löschung ist völlig unglaubwürdig. Einmal wurde sogar mein Account wegen angeblichen Fremdzugriff gesperrt und erst nach längerem Hin - und Her wieder entsperrt. Zie.lich nervtötend und für Käufer kaum zu verstehen. Kaufinteressenten denken wegen der Löschung das der Artikel schon verkauft ist. Schlecht für den Verkäufer.

Kein Support, warten ohne Ende, im Endeffekt keine Lösung, Finger weg

Ich wäre heute fast auf einen Betrugsversuch hereingefallen. Mein Internet-Security-Programm hat Schlimmeres verhindert.
Unversehens wurde mein Konto nach einem vermeindlichen Kaufinteresse von jetzt auf gleich gesperrt.
Ich erhielt von KA eine Email, wonach das Konto des "Betrügers" eingeschränkt wurde, meines jedoch nicht. Trotz diesen Meldung kann ich mich nicht mehr mit meinen Zugangsdaten einloggen. Es ist jetzt das zweite Mal, daß mein Zugang ohne Vorwarnung gesperrt wird.
Bei nächster Gelegenheit werde ich mich wieder einloggen und dann meine Mitgliedschaft bei KA kündigen. KA ist schon seit langem nicht mehr das was es einmal war.

Ich habe seit 12 J. ein Konto. Es sind immer mehr Betrüger unterwegs, die durch die Massnahmen von KA bevorzugt werden. Merkwürdig, warum KA sie nicht identifiziert.

Ich wurde im März abgezockt; und meldete es. Nach 4 Wo. RM von KA: nochmal Frist setzen. Nun, nach weiteren Wochen eine email von apple !!: We are writing to inform you that your customer review for Kleinanzeigen: Dein Marktplatz is not in compliance with the Apple Media Services Terms and Conditions, Submissions Guidelines under Section L. Due to the violation of the Submissions Guidelines noted above, we removed your submitted review as part of routine moderation practices, during which automated processes . You can submit a review by following the ….. European Union Digital Services Act.

Technisch gerät es außer Kontrolle, wie es mir scheint. Einige Bsp.
Seit einiger Zeit kann ich keine Bewertungen abgeben, nach Bewertung und ‚senden‘ passiert: nichts. Der Button erscheint wieder und kann x-mal genutzt werden. In Apple Store Bewertungen wird geraten, neu zu installieren. Bringt: nichts.

Direktverkaufsystem (DS) von KA: selbst wenn in den Anzeigen deaktiviert, können Interessenten Angebote machen, diese Funktion preist das ‚sichere‘ DS an). Von Seiten des Verkäufers lange Erklärungsarien nötig, dass man es nicht nutzt. Ärger auf Käuferseite.
Dito mit den Versandoptionen: es werden mit dem DS günstigere Hermes Tarife als default hinterlegt. Verkäufer muss sie manuell deaktivieren, Ergebnis : Unverständnis beim Käufer.
Oft die Anzeige ‚keine Verbindung‘ obwohl WLAN / 5G volle Netzwqualität aufweist.
Uvm……
All das beeinträchtigt den Handel unter den redlichen Menschen auf dieser Plattform massiv.

Kleinanzeigen verhindert aktiv dass Anzeigen von Verkäufern mit unlauteren Absichten gelöscht werden.
Es wird ein Pflegehilfsmittel Wert 600€ angeboten.
Der Verkäufer verweigert jedeweden Nachweis über die Eigentumsverhältnisse.
Solche Hilfsmittel sind häufig Dauerleihgaben über die Krankenkassen und stehen dem zu pflegenden Menschen zur Verfügung, bleiben aber Eigentum des Sanitätshaus und oder der Krankenkasse.
Zum anderen weigerte sich dieser Verkäufer auch noch Angaben zum Alter des Hilfsmittels zu übersenden.
Die Artikelbeschreibung besteht aus einem Satz, Verkaufe Pflegestuhl in Topzustand.

Was soll das Kleinanzeigen, warum werden Anzeigen von so extrem komischen Verkäufern, die noch dazu hoch verdächtig nach bekannten Betrugsmaschen aussehen, nicht entfernt?
Muss es erst einen Geschädigten geben, nur da der unfähige Support keinen Handlungsbedarf sieht?
Dann jedoch zieht Kleinanzeigen den Kopf aus der Schlinge und wird behaupten, was können wir dafür, wenden Sie sich an eine Polizeidienststelle oder einen Anwalt.

Ich bin seit über 15 Jahren auf dieser Plattform Mitglied. War zu 99% als Käufer und auch zeitweise als Verkäufer zufrieden. Seitdem Kleinanzeigen.de nicht mehr zu Ebay gehört hat sich die Situation massiv verschlechtert. Der Support ist eine Katastrophe, der Käuferschutz sein Geld nicht wert. Ich habe derzeit einen Kauf laufen wo ich seit 3 Wochen auf mein Geld warte. Die lassen einen voll hängen. Selbst suggerieren sie dass in 3-5 Tagen alles geklärt werden würde. Da bin ich bei Ebay heute erheblich besser aufgehoben. Hat man mal Probleme wird man innerhalb weniger Minuten zurückgerufen und es wird sehr schnell der Sachverhaöt geklärt. Das nenne ich dort Kundenservice als auch Wertschätzung beiderseits. Ich melde mich nach 15 Jahren bei Kleinanzeigen.de ab und bin damit durch.

Anzeige wurde einfach gelöscht. Ich wollte privat ein Ferienhaus vermieten. Das mache ich nicht gewerblich. Natürlich habe ich gleich Beschwerde eingereicht. Ich finde es absolut dreist, einfach zu sperren ohne nachzufragen. Als Antwort nun: man hätte meinen Account überprüft und es bleibt bei der Sperrung.
Unterirdisch! Und dann kann man nichts mehr machen, außer sich mit riesem Aufwand an eine Schiedsstelle zu wenden oder einen Anwalt einzuschalten. Gehts noch?

Am 10. Juli 2026 habe ich ein Gebot für eine Honda SH 300 Scheibe Honda SH-Roller-Scheibe und Bremsbeläge" (3418041691) abgegeben, welches der Verkäufer auch nachweislich akzeptiert hat.
2 Tage später behauptet er, dass er dieses Gebot nie angenommen hätte, sondern auf seinem ursprünglichen Verkaufspreis beharren würde.
Über " Problem melden " den Vorgang Kleinanzeigen mitgeteilt, kurz darauf die schriftliche belegbare Nachricht, dass man das geprüft hätte und die Verkäufer sanktioniert hätte. Erkennbar war das für mich nicht, als auch Verkäufer waren genauso sichtbar wie vorher.
Stattdessen teilt mir der Verkäufer nicht wörtlich aber sinngemäß mit, dass Kleinanzeigen in seinem Sinne entschieden hätte. Einen Beleg dafür gibt es nicht, Kleinanzeigen hüllt sich in Schweigen.
Auf erneute Nachfrage bekomme ich eine Bitte, eine Schadensmeldung zu verfassen, was ich natürlich auch gemacht habe.
Passiert ist nichts.
Dann vorgestern eine erneute Bitte, eine Schadensmeldung zu veranlassen, was ich natürlich wiederholt habe.
Und heute Morgen der Gipfel: wenn ich keine Schadensmeldung veranlasse, wird dem Verkäufer das Geld ausgezahlt, obwohl in dem Chat einwandfrei steht, dass er das gar nicht versendet hat und auch nicht versenden will.
Kann es mit der künstlichen Intelligenz auch zu weit treiben!
Generell ist das System darauf aufgebaut, dass sich Kleinanzeigen um gar nichts kümmert und niemand erreichbar ist.

Fazit, das Portal ist gut, den Käuferservice sollte man tunlichst meiden.

Wieder einmal sieht der Kleinanzeigen Support keinen Verstoß in dem unseriösen Verhalten der Nutzer und interessiert sich nicht für Meldungen der ehrlichen Nutzer.

Mehrfach habe ich unseriöse Nutzer gemeldet, die mich in der Vergangenheit beleidigt, verleumdet, gestalkt haben und mich versucht haben zu betrügen.
Mein Nachrichtenverlauf und einige Unterlagen hatte ich oft sogar als Beweis.

Doch nie sah der Support einen Verstoß in dem unseriösen Verhalten der gemeldeten Nutzer und sanktioniert natürlich nie !

Damit unterstützt der Support das unseriöse und kriminelle Verhalten von Kleinanzeigen Nutzern, zum Nachteil ehrlicher Nutzer.

Das die Plattform Kleinanzeigen damit zum Tummelplatz von Betrug usw ist, interessiert dem Kleinanzeigen Support nicht.
Der Support hält sich selbst nicht an die eigenen AGBs !

Am 21.07.26 sollte ich Opfer von Kleinanzeigen Betrügern werden.
Ich habe das per Email an den Kleinanzeigen Support geschickt und der Support erklärt nur, dass sie keinen Verstoß sehen !

Ein Kleinanzeigen Nutzer aus Wuppertal wollte meine Ware kaufen und gab mir seinen Namen und Lieferadresse in Wuppertal.

Per Paypal Warenkauf erhielt ich das Geld, aber nicht von dem Kleinanzeigen Käufer, sondern von einem Fremden aus Remscheid.
Zahlung mit PayPal Käuferschutz.

Laut Paypal ist der Name und die hinterlegte Adresse bei Paypal bindend und dahin muss ich auch die Ware schicken und einen Sendungsnachweis bei Paypal hinterlegen.

Der Käufer bei Kleinanzeigen wollte aber, dass ich ihm die Ware zusende, weil er ja der Vertragspartner bei Kleinanzeigen ist.

Der Betrug wäre dann so abgelaufen:
Der Kleinanzeigen Nutzer aus Wuppertal ist Vertragspartner und will die Ware erhalten.
Der Zähler aus Remscheid meldet dann bei Paypal die Ware nicht erhalten zu haben und bekommt wegen seinem Käuferschutz das Geld vollständig zurück.
Geld zurück und Ware weg !

Der Trick ist so alt wie Methusalem.
Aber ich bin nicht dumm und habe mit Paypal telefoniert.
Der Paypal Zahler hat sein Geld zurück erhalten.
Und ich habe beide (Kleinanzeigen Käufer und Paypal Zahler) darüber informiert, dass das Geld zurück überwiesen wurde und ich den Kaufvertrag widerrufe, weil Käufer und Zähler 2 verschiedene Leute sind, was gegen die AGBs von Paypal und Kleinanzeigen verstößt !
Ich bin also nicht auf diesen Betrug herein gefallen.

Im Übrigen behauptete der Kleinanzeigen Nutzer, dass ist ein Kumpel von ihm aus Remscheid, weil er selbst viel zu alt ist für Internet, Paypal und um damit klarzukommen.

Aber nicht zu alt um so ein Ding abziehen zu wollen, im Internet zu kaufen, seinem Kumpel im Remscheid meine Paypal Email Adresse zu übermitteln !!!

Obwohl das eine Übliche Betrugsmasche ist und sogar der Kleinanzeigen Support vor dieser Methode warnt und so sehr auf seriöses Handeln auf der Kleinanzeigen Plattform steht....
sieht der Support in diesem Betrugsversuch keinen Verstoß !

Der Support unterstützt also eine solche Betrugsmasche und stellt sich taub und reagiert nicht darauf !

Täter schützen Täter !
Der Kleinanzeigen Support schützt solche unseriösen Nutzer und lässt ehrliche Nutzer im Stich.

Der Support erklärt sogar,dass Kleinanzeigen nur die Verkaufsplattform zur Verfügung stellt, aber ansonsten nichts zu tun hat mit dem Handeln/Verhandeln/Verkaufen/Verhalten der Nutzer !

Warum dann die Kleinanzeigen AGBs und die Warmhinweise vor illegalen Handeln.
Nur eine Masche des Supports und des Kleinanzeigen Geschäftsführers in Berlin, um die Plattform "seriös" wirken zu lassen ?

Seriös wäre, wenn der Support die ehrlichen Nutzer schützt vor diesen unseriösen Nutzern, die lügen, beleidigen, verleumden und betrügen, und die Plattform Kleinanzeigen aufräumt und diese unseriösen Nutzer entfernt und für immer sperrt !

Aber Nein, dem Support ist es völlig egal, wenn ein ehrlicher Nutzer betrogen werden soll und der ehrliche Nutzer die Nase voll hat und seinen Account löscht....damit die unseriösen Nutzer bleiben können und mit ihrem unseriösen Treiben weiter machen können, um weitere ehrliche Nutzer zu schikanieren und zu betrügen und aus der Kleinanzeigen Plattform zu vertreiben !

Ich werde wohl eine Strafanzeige gegen diese Männer in Wuppertal und Remscheid machen und auch bei der Anzeige angeben, dass der Kleinanzeigen Support darüber informiert ist und nichts dagegen unternehmen will und keinen Verstoß der AGBs sieht !

Ich werde Konsequenzen ziehen und meinen Kleinanzeigen Account löschen.

Die Verbraucherzentrale NRW und Berlin, sowie Paypal und andere Behörden sind bereits informiert, was bei Kleinanzeigen passiert und das der Support nichts dagegen unternimmt.

Ich lasse mir nichts gefallen, weder von Tätern noch vom Support der Täter schützt !!!

Ich war viele Jahre zufriedener Nutzer von Kleinanzeigen und habe zahlreiche Käufe und Verkäufe problemlos abgewickelt. Meine jüngste Erfahrung hat mein Vertrauen in die Plattform jedoch erheblich erschüttert.

Ich habe als Privatperson einen technisch einwandfreien Artikel verkauft. Der Käufer bestätigte mir nach Erhalt ausdrücklich schriftlich, dass alles in Ordnung sei. Erst mehrere Wochen später behauptete er einen Defekt und leitete ein PayPal-Käuferschutzverfahren ein.

Obwohl der gesamte Nachrichtenverlauf den zeitlichen Ablauf eindeutig dokumentiert, wurde mir der Kaufpreis über PayPal belastet. Zusätzlich entstanden mir Gebühren und mein PayPal-Konto wurde eingeschränkt.

Von Kleinanzeigen hätte ich mir zumindest eine ernsthafte Prüfung des gemeldeten Sachverhalts und eine stärkere Unterstützung ehrlicher Privatverkäufer gewünscht. Stattdessen bleibt man mit den finanziellen und organisatorischen Folgen weitgehend allein.

Diese Erfahrung zeigt leider, wie leicht sich ein Privatverkauf im Nachhinein zulasten des Verkäufers entwickeln kann. Das Vertrauen in einen fairen Handel auf der Plattform hat dadurch erheblich gelitten.

Ich werde künftig genau überlegen, ob ich hochwertige Artikel noch über Kleinanzeigen verkaufe oder auf andere Verkaufsplattformen ausweiche.

Schade, das die Qualität dermaßen in den Keller gerauscht ist.

War 8 Jahre angemeldet. Jetzt einfach ohne Grund gesperrt. Was eine lächerliche Seite. Ich hoffe es gibt bald Alternativen.

ein kleinbürgerliches Unternehmen, das von Idioten geführt wird. punkt.

Habe einen total verhundsten und verdreckten Artikel von einem Verkäufer erhalten. Alles bei Kleinanzeigen gemeldet. Kleinanzeige hat es nicht für nötig gehalten, dem Verkäufer Sanktionen auszusprechen. Ein absolutes Armutszeugnis.

Zwar wurde die unseriöse Online Payment Platform mittlerweile ersetzt aber der Käuferschutz ist immer noch WERTLOS. Gerade einen Artikel erhalten, der überhaupt nicht der Beschreibung entspricht. Schon bei den Lösungsvorschlägen gibt es keine Option zur vollständigen Erstattung. Vielmehr soll NUR der Kaufpreis OHNE Versandkosten und Käuferschutz erstattet werden. Ebenso will Kleinanzeigen den Betrag für den Käuferschutz einbehalten und man soll selbst die Rücksendung zahlen.

Damit verhält sich Kleinanzeigen maximal unseriös und auch nicht gesetzeskonform.

KEIN INDIVIDUELLER VERSAND MEHR WÄHLBAR!!!!
wie z.B Preisangaben zu Warensendungen.

Verpackungskosten kann man so gar nicht mehr inklusive geltend machen und muss diese statt dessen z.B. über den Artikelpreis hochrechnen....

Angeblich weil so der Versand abgesichert und gesichert ist, was ja Quatsch ist, da BEI VERLUST von versicherten Sendungen auch kein Wertersatz von den Paketdienstleistern gezahlt wird und man dann ewige WOCHENLANG THEATER hat....

Ich kenne auch keine DHL Paketoption die 6,19 Euro kostet wie vorgegeben....außer mit Aktion bei Systemkauf und Verkauf....

Leider ist mir nur Post/ DHL Versand möglich, Hermes geht gar nicht und somit ist die Auswahl nochmal begrenzter.

Das Ganze zielt darauf ab, demnächst nur noch über System verkaufen und kaufen zu können, mit Gebühren etc. denn nur darum geht es hier!

Und bei jedem Kauf über das System, kann der Käufer den erhaltenen Artikel bemängeln oder sonstigen Unfug damit treiben und der Verkäufer muss die Rückversandkosten tragen---so entsteht zumindest bei Vinted eine Kette von Betrügereien, gegen die ein Verkäufer machtlos ist und volle Verluste von Geld und Ware erlebt......

BITTE BITTE NICHT!!!!
Sowas von KONTRAPRODUKTIV!!!!
sonst
WILLKOMMEN BEI VINTED 2. die Plattform braucht auch kein Mensch mehr!!!!!!!!

15 Jahre angemeldet - 950 private Verkäufe in der Zeit - 100% positive Bewertungen. Von heute auf morgen gesperrt. Kein Grund angegeben - selbst nach postalischem Einschreiben waren die Pfeifen nicht einmal fähig, 2 Vorlageantworten sinnvoll zusammenzukopieren. Begründung gab's bis heute nicht und mein Fall hat einen breiten Bekanntenkreis zur Löschung ihres Accounts überzeugen können. Es gibt keinen kaputteren Laden in Deutschland. Abartig.

Kleinanzeigen ist genauso kaputt gemacht worden wie Ebay damals seid dem es verkauft wurde. Die die Pro Paktete kosten immer mehr und mittlerweile aufgeteilt in Kategorien nur soviel hiervon soviel davon .
Es geht hier noch ums Geld was einst kostenlos war !!!
Werde mich auch zurückziehen von dieser Plattform wie auch von Ebay selbst damals....

Der Support vom Kleinanzeigen ist so schlecht. Ich würde am liebsten überhaupt kein Stern geben die sind nicht erreichbar und man kann sich auch nicht direkt das Problem melden.

Nun ja, ich hab immer wieder das Problem das ich mich bei kleinanzeigen.de nicht einloggen kann.
Ich hab 2 verschiedene Internetanbieter und bei beiden kommt immer wieder, und das zeitgleich, "IP-Berech gesperrt". Ich frage mich da wirklich was das soll und wer oder was dort dermaßen am Rad dreht.

Kleinanzeigen ist die reinste Katastrophe.
Es wurde einfach ohne Vorwarnung mein Konto gesperrt wegen auffälligen Aktivitäten und laut denen ist es nicht mehr möglich es wieder herzustellen und ich soll mir einfach ein neues Konto erstellen. All die guten Bewertungen, das Konto bestand seit über 10 Jahren, alles weg. Die Behauptungen das ich Warnemails erhalten habe ist absoluter Quatsch, da ich nichts erhalten habe und mir auch nichts aufgefallen ist, da ich nicht oft da aktiv war. Auf Nachfrage : Wann denn der erste Fremdzugriff festgestellt wurde, wann und an welche Emailadresse der angebliche Warnhinweis versandt wurde, habe ich nie eine Antwort erhalten. Und das ist jetzt 3 Wochen her. Von daher wird es dem Verbraucherschutz gemeldet. Dazu kamen erstmal zwei Emails von 2 verschiedenen Mitarbeiter wo es einmal hieß das es gesperrt und gelöscht ist und nichts mehr machbar ist und dann zeitgleich das ich es wieder herstellen kann indem ich mein Passwort ändere und einen Pass Key erstelle. Und dann aufeinmal hieß es wieder: nö ist nicht möglich, Konto ist weg. Ganz schlechter Service für jahrelange Kunden