FedEx Bewertungen 

Pakket vermist. Chauffeur heeft getekend voor pakket en is daarna weer met pakket vertrokken.
Feitelijk is dit fraude en ontvreemding.

Klacht ingediend bij Fedex maar deze wilt niets doen, die verschuilen zich achter regeltjes: de verzender is verantwoordelijk.

Het liefst had ik min 10 sterren gegeven.
Krijg je bericht op woensdag avond morgen komen we voor 18 uur nou onverwacht vrij moeten nemen,vervolgens krijg je op die dag na 13 uur bericht bezorging gewijzigd naar de volgende dag wederom vrij genomen,nou uiteindelijk weer niks,vanaf nu mogen ze het pakket mee terug nemen,een fiets,en ik vraag mijn geld terug bij verkoper.
Wat een slechte bezorgdienst je kunt ook op geen enkele manier contact krijgen met ze.
Nooit meer fedex

Ik wacht nu twee weken op mijn pakket. Ik heb gebeld, gemaild . Zie nog steeds via de track and trace dat mijn pakket in het depot van fedex Schiphol ligt. Waardeloos!

Wat een ballentent.
FedEx zegt dat ze vandaag voor 4pm leveren maar het is ondertussen bijna 8pm en de bezorger is nog steeds onderweg (al 4 uur geleden vanaf het distributiepunt vertrokken).
Wat ik ook probeer, we krijgen op geen enkele manier contact met FedEx en dat terwijl ze wel pochen met 24/7 support voor hun klanten.
Als bedrijf zijnde weet ik ondertussen wel heel zeker dat ik nooit zelf iets met FedEx ga versturen

Mijn pakje werd nooit geleverd, terwijl ze beweerden dat ik afgetekend had bij levering. Nooit meer!

Er worden meerdere pakketten uit Amerika geleverd. We krijgen netjes een sms met leverdatum. Zorgen dat er iemand thuis is en dan wordt het niet bezorgd! Alsof vrije dagen gratis zijn. Van de 4 leveringen is er maar 1 op de dag geleverd die door FedEx als leverdatum aangegeven is.

The worst FedEX center I have ever experienced. I contacted customer support and they created tickets for 10 days in a row and im still waiting my personal belongins to arrive. I even contact corporate level employees to reach out for help. Imagine being the customer and having to do all this for a service you paid. I will file for a claim and I will make sure that no one else hires this service Fedex at Schipol.

SCAM ALERT: employees creates tickets from inside scheduling future delivery dates that I DIDNT REQUESTED (as im waiting for the package every single day) . On the other hand, drivers claim to "attempt to deliver" but you never get the door bell ringing plus their photo proof is a PHOTO FROM A CANAL as if my building would be inside the canal. PATHETIC!

Such a shame that a worldwide carrier like Fedex its being managed so poorly in The Netherlands.

Het is dat je een ster moet aanklikken, pakketje kwijtgeraakt en je krijgt maar geen reacties waar je iets mee kunt, fed ex vestiging bezocht en ze helpen je gewoon niet, je kunt niemand bellen en ze bellen ook niet terug als je dit vraagt. Een grote nachtmerrie dit bedrijf

Jammer dat ik geen 0 punten kan geven.
Eerst hadden zij op 21 mei gemeld dat er niemand aanwezig was op het afleveradres, maar dat klopt niet want we waren de gehele dag aanwezig. Dit is de meest waardeloze pakketdienst die ik heb meegemaakt. Helpdesk is niet te bereiken. Afspraken worden niet nagekomen. Kortom ruk. Eerst hadden zij gemeld op 21 mei dat er niemand aanwezig was op het afleveradres, maar dat klopt niet want we waren de gehele dag aanwezig. Ik had om even voor 18:00 iemand van de Helpdesk aan de lijn en gemeld dat de tijdstippen van leveren niet klopten. Vandaag weer gebeld, eerst zouden voor 14:50 uur de pakketten geleverd worden, daarna voor 18:00 uur en nu voor het einde van de dag. Vandaag om 18:00 uur werd opeens de verbinding verbroken en daarna was Fedex helemaal niet meer te bereiken. Schandalig hoe zij met hun klanten omgaan.

Voor de zoveelste keer op rij pakket niet opgehaald bij bedrijf, lang aan de telefoon om het opnieuw te laten ophalen. Chauffeur kwam, Vond dat hij te lang moest wachten en reed zonder weg.
Dit soort dingen gebeuren vaker. Ik ben zeer ontevreden over Fedex.

Bij de deur gewacht op de afgesproken bezorgtijd. Tijdens het wachten een bericht dat 'de ontvanger niet thuis was'. Chat klantenservice doet het niet. Contactformulier wist mijn bericht en geeft een standaard tekst over kosten. Geen mogelijkheid om bezorgmoment aan te passen. Wel een mail voor de volgende dag. Zonder termijn of andere informatie

If you have the option to let it be delivered by ANY other company do it. Fedex loses your packages and customerservice blames you for losing it even tho it has never been delivered. When you ask for clarification they just don't reply anymore!

Ik heb nog nooit zo’n incompetente logistieke chaos meegemaakt als bij FedEx. Ons pakket slingert sinds 19 maart doelloos rond tussen zogenaamd “depots”, terwijl trackinginformatie elkaar continu tegenspreekt. Vervolgens meldt FedEx doodleuk “delivery failed”, terwijl wij letterlijk met open deur zitten te wachten.
Communicatie is waardeloos, klantenservice praktisch onbereikbaar en niemand lijkt verantwoordelijkheid te nemen. Dit is geen vertraging meer, dit is structureel wanbeleid vermomd als logistiek bedrijf.
Werkelijk beschamend slecht.

pakket niet afgeleverd op de afgesprokentijd maar een dag later..
2 bestellingen bij hun..twee x een dag later ... en maar wachten.. Hele planning naar de klxten
zeer frustrerend.

Hele dag gewacht op een pakket. Hele dag thuis gezeten. Krijg ik een email dat ik niet thuis was...

Are they hiring AI driver now??

I am very disappointed with the service of Fedex I had recently. My package was delivered late due to incomplete address, from the tracking number history I can see that instead of calling me, the driver chose to send back the item to facility center to get me updated with bad news one hour after where they almost ended their shift.

This is very unacceptable from a logistics service.
I don’t understand how this could happen when the package was sorted in so many facility centers but the worst is the driver, where is the common sense???

I tried to call the call center but the staff told me he could only help me created a ticket to have it sent as soon as possible but no warranty as people are ending the shift while I already need the package urgently on the original delivery date.

I am totally speechless!!!

Wat heeft het voor zin om een levertijdstip te communiceren als je je daar niet aan houdt. Ik heb het niet over een exact tijdstip, maar over een bandbreedte van 4 uur waarbinnen je kon leveren. Helaas!

Bezorger met koptelefoon op loopt dwars door hek in voortuin i.p.v. gewoon van de straat naar de voordeur, gooit het pakket voor de deur, belt niet aan maar bonkt op de deur en loopt meteen weer weg wederom door de voortuin, smijt met het hek en laat het open. Een slechtere reclame voor je bedrijf kan je niet hebben. Het is overigens niet de eerste onbeschofte Fedex bezorger.

We find FedEx to be a reliable shipper, as far as their supply chain is concerned. The main issue is with their service desks. It is very hard to get anybody on the phone if there is a real issue. The FedEx Shipping Manager website also feels very dated and patched together. Unworthy of such a large corporate

Geen ster waard. Me pakket is voor de zoveelste keer zoek omdat die bezorgers er met hun handen niet van af kunnen blijven! Communicatie met Fedex is onmogelijk. Dieven zijn jullie!