Baloise CH (Schweiz) Bewertungen 

In den verganenen 5 Jahren hatte ich 6 Schäden.
Auto = Hagelschaden wurde einwandfrei gelöst.
Unfall = zwei kaputte Schultern, die erste wurde operiert und wurde leicht verzögert bezahlt. Bei der zweiten Schulter die etwa 5 Monate später operiert wurde, hat die baloise alle register gezogen und erst mit Anwalt und einem externen Gutachten, wurde das Taggeld ausbezahlt, als Selbständiger der nicht arbeiten kann, der absolute Horror.
Einbruch = 110'000 Schäden und Verluste durch Diebstahl. Baloise at his best. Von Aussagen wie Einschleichdiebstahl was von der Polizei widerlegt wurde bis, warum lag das gestohlene Material in diesem und nicht im anderen Lager bis zu nach den neuesten Verträgen müssten sie dies oder das... nach 2 Jahren Streit und Anwalt wurde mir abgeraten zu klagen.
Ganz aktuell
Unfall = Ellenbogen Überstreckung - 6 Monate Verdienstausfall. Antwort des Arztes der Versicherung: erst mal alles was mein Hand Spezialist in seinem Bericht geschrieben hat umschreiben als hätte man es mit einer drittklassigen KI verfasst. Auf Wunsch wurde ein Aktengutachten erstellt, der zwar den Blödsinn der vom Arzt der Versicherung geschrieben hat wieder richtig gestellt hat, aber leider sind diese Ärzte neben Dr. Und Professor auch noch Wahrscheinlichkeitstheoretiker. Da am Innenarm (Ellenbogen) keine Struktur verletzt wurde also kein riss, oder ähnliches, nachweisbar ist, ist es nach spätestens 3 Wochen verheilt, zumindest laut dem Arzt, der sein Leben lang bei der SUVA beschäftigt war, niemals mehr nach dem Studium einen Patienten zu Gesicht bekommen hat und Medizin eigentlich nur durch Akten praktiziert.
Anwalt involviert, zwei Gutachten meines Arztes und meines Physiotherapeuten eingereicht.
Antwort: Der Unfall mit Sturz auf den Unterarm ist höchstwahrscheinlich nicht der Grund das es dort schmerzt, da nicht ausgeschlossen werden kann das es eine Vorerkrankung gab. BITTE, WAS?? Noch nie Probleme gehabt und Nachweislich auf den Arm gefallen und überstreckt, aber Vorerkrankung? Laut meinem Arzt ist es auch äußerst selten das die Bänder oder Muskeln im Innenarm reissen.

Ich kann als Unternehmer mit 2 Geschäften, als private Person und als mittlerweile 12 Jahren bei der Basler/ Baloise versichert mit jeglichen Versicherungen nur ein Fazit abgeben.
Da alle Versicherungen ausser der Unfall und Betriebshaftpflicht schon gekündigt wurden, sind das die nächsten die ersetzt werden und mit 99.99% werde ich keine Versicherung mehr bei diesem Unternehmen abschliessen und jedem mitteilen, das es bessere Unternehmen gibt und jeden feiern, der sein Glück nicht herausfordert, indem er bei diesem Unternehmen versichert ist.
Meine zwei Berater welche mich über mehrere Jahre begleitet haben, kann man leider auch rauchen. Inkompetenz und falsche Aussagen, Telefonmitschnitte die deren Dreistigkeit belegen und ihre Versuche sich rauszuwinden nur noch peinlicher darstellen und fast schon unglaublich erscheinen lassen. Wenn das nicht absolut traurig, schäbig und systematisch wäre, hätte es durchaus Unterhaltungswert.
Lest eure Verträge genau durch und hört nicht darauf was man euch mündlich zusichert.
Macht einen kompletten checkup oder lasst euch von der Versicherung bestätigen das sie alles bezahlen sofern es im Vertrag enthalten ist.
Aber haltet euch von der baloise fern. Das leider kein Unternehmen mit Zukunft. Beweis? Hat sich gerade kaufen lassen, weil es nichts taugt.

einmal Baloise und nie mehr Baloise.... inkompetente Behandlung und für jede Dienstleistung bazahlt man extra. Nach Kündigung werden nur noch zusätzliche Gebühren verlangt, was bei anderen Versicherungen anders gehandhabt wird. Augen auf bei der Versicherungswahl

Sehr guter Kundenbetreuer, unkomplizierte Schadensabwicklung.

Einfach, unkompliziert.

Sehr kompetente, freundliche, unkomplizierte und Kundenorientirte Versicherungsgesellschaft. Mein Berater hat sich sehr bemüht, den Fall schnell abzuschliessen...zu meiner und zu beschädigten Person Zufriedenheit.
Vielen Dank!

Kompetenter Service, immer freundlich!

Ich bin seit 2014 Kundin bei Baloise und wirklich sehr zufrieden. Meine Anliegen wurden immer schnell, kompetent und freundlich bearbeitet. Der Kundenservice ist zuverlässig und hilfsbereit, und ich fühle mich gut betreut. Vielen Dank für die tolle Unterstützung über all die Jahre!

War sehr freundlich, sehr geduldig, und sehr hilfreich, plus gute Beratung, hat mir zugehört was mein problem war, und dabei geholfen das problem zu lösen, vielen Dank, ich werde Baloise weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen

Ultra schlechte Schadenbteilung. Lage warte Fristen und schlechte telefonische Betreuung.

Nach über 5 Jahren top Beratung und diverse Versicherungen die wir bei Baloise abgeschlossen haben erhielten wir kürzlich die Kündigung von der Lebensversicherung und der Vorsorgeversicherung. Uns wurde Versichungsbetrug vorgeworfen weil wir angeblich die Gesundheitsdeklaration nicht wahrheitsgetreu unterzeichnet haben. Aufgelistet wurden alles kleine, total unrelevante und ausgeheilte Arztbesuche an die wir uns nicht mal erinnern konnten und absolut keinen Einfluss auf die Versicherung hatte. Nach telefonischer Kontaktaufnahme und absolutem Desintresse von der Seite Baloise den Fall zu klären wurde ich nur noch frustrierter. Darauf hin habe ich gesagt das ich alles kündige werde, worauf die Baloise fand, ja dann tun sie das. Was für eine Antwort. Es schein das man uns loshaben wollte und nun nach jeder kleinen Möglichkeit ausschau haltet, die Verträge schnellsmöglich zu kündigen. Eine bodenlose Frechheit. Sogar unser Kundenbetreuer versteht es nicht. Wir werden auf jeden Fall alle Versicherungen wechseln bevor noch weitere Verträge gekündigt werden und wir ohne Schutz dastehen. Schade um unser Betreuer. Der hat seine Aufgabe top gemacht.

Finger weg!!!!

Ich warte seit über einen Monat, damit Ihr die Zahlung für eine Frontscheibe macht. Kein Vermögen!!
Ich habe innerhalb von Drei Wochen etwa viermal angerufen, damit wir die Zahlung einbisschen beschläunigen können.
1. Es geht mindestens 10 Minuten bis da jemand an Telefon rangeht.
2. Einige waren Stinkfrech am Telefon.
3. Es ist über ein Monat her und ist nichts passiert. Obwohl sie zugesagt haben am Telefon fürs Bschläunigung.
Ich habe mit ein paar verschiedene Versicheungen zu tun und das ist mir noch nie passiert.

Die Schadensbearbeitung dauerte lange, vermutlich aufgrund von Abklärungen mit dem Geschädigten. Wurde dann zufriedenstellend abgeschlossen.

Sehr gute und ausführliche Beratung. Auf meine Wünsche eingegangen!!!

Die Baloise ist die Haftpflichtversicherung des Kantonsspitals Winterthur, wo ich eine OP hatte.

Im Vorfeld der OP wurde ich zwar aufgeklärt, dass die Zähne beschädigt werden könnten während der OP. Allerdings handelte es sich um eine Blinddarm-OP, ich hatte also keine Wahl und musste einwilligen.
Nach der OP hatte ich an einem Schneidezahn eine Absplitterung.
Die Baloise brauchte erst zwei ganze Monate für einen Entscheid und verweigert gerade wegen dieser Vorab-Aufklärung die Zahlung. Das finde ich persönlich asozial und ist nicht der Weg, den ich von Versicherungen erwarte. Meine Privat-Haftpflichtversicherung hätte in dem Fall gezahlt (wenn es sie betreffen würde).

Ich vermute folgendes: Das KSW braucht rechtlich eine Haftpflichtversicherung und hat mit der Baloise eine gefunden, die möglichst tiefe Prämien hat. So kann sie sagen "wir haben da etwas" und "nicht unser Problem". Eigentlich ein Fall für den Kassensturz.

Zum Glück habe ich noch eine Privat-Zahnversicherung, die auch sofort gezahlt hat. Aber natürlich zahlt sie nicht alles.

Die OP war schon unnötig teuer....

Gebäude-Verträge mit4 wöchiger Frist zustornieren, weil gerade Leerstand herrscht - und damit den Verkauf der Immobilien auf den letzten Zentimetern zu torpedieren?!?
Auch keine Lösungen zu suchen (z.B.Einmonatige Verlängerung) ist Mist.

Dafür lässt man Schreiben/Mahnungen des Versicherungsmaklers 3 Wochen unbearbeitet und ist telefonisch nur mit 30-60min Warteschleife erreichbar…

Setzen, 6!
Ganz schlechte Leistung.

Sehr sympatische und kompetente Berater ausführliche Beratung.

Ich würde nie wieder eine Lebensversicherung bei baloise abschließen. Die Auskunft zum Bezug war zwar ok. Wenn es zum Bezug kommen sollte dauert es zu lange bis alles geklärt ist das man es beziehen kann. Sie versuchen eine Auflösung dieser Lebensversicherung zu verhindern.
Ist ja logisch, weil sie dann nichts mehr verdienen.

Baloise kündigt den Vertrag ohne Ankündigung und Möglichkeit um Richtigstellung. Ein telefonischer Austausch ist nicht möglich (O-Ton: das hier ist kein Wunschkonzert!), und schriftlich heisst es einfach, dass sie das Recht haben zu kündigen. Richtig. Wie ist es aber, wenn die Schadenmeldung aufgrund einer falschen Information seitens Baloise erfolgt ist, mit vorheriger, ausdrücklicher Frage, ob damit kein Schaden, keine Kündigung entstehen würde und dies mit „…kein Problem, dies wird jährlich neu geregelt…“ quittiert wird? Lapidare Antwort nach der Kündigung: die Mitarbeitenden könnten dies gar nicht wissen und damit gibt’s auch keine Möglichkeit um Richtigstellung und beidseitig verträgliche Lösung. Ohalätz, hier ist einiges unter allem Anstand, auf tiefstem Niveau und hätte viel Luft nach oben.