Allianz Suisse Bewertungen 

Ich kann die Allinanz swiss Wallisellen einen Rückzuführen zu vereinbaren ist NICHT möglich, die Band Ansage versteht kein Deusch!

Kundensupport absolute Katastrophe, seit Tage versuche ich einen Versicherungsnachweiss per Telefon zu bestellen, jedes mal nach mehr als 20 Minuten entnervt aufgelegt. Ein weiterer Grund diese Versicherung gleich wieder zu Kündigen.

Ich habe einen Wasserschaden am 19.06.26 und nochmal am 30.06.26 gemeldet. Es kam keine Reaktion. Selbstverständlich habe ich mehrmals angerufen ohne Erfolg. Drücken Sie die Taste 1 - 7 und dann wird man irgendwo verbunden aber es wird alles abgeschoben und keiner ist zuständig. Leider muss ich ganz klar mitteilen, dass man alleine gelassen wird ohne Unterstützung. Ich bezahle wirkllich genug Prämie und was hat man eine Versicherung ?? ÜBERALL STEHEN NOTFALL Nummer Erreichbarkeit etc. Wenn aber mal etwas passiert kommt man in einer Endlaufschlaufe und niemand wirklich niemand meldet sich und man bekommt keine Unterstützung !!! Eine sehr grosse Enttäuschung !!! Finger weg von der Allianz

Persönlicher Ansprechpartner der Niederlassung in Laufen der in allen Fragen kompetent und schnell antwortet - ich bin mit der Allianz super zufrieden und hatte schon mehrere Fälle (Haftpflicht, Auto, und Rechtsschutz).

15 Minuten in der Leitung verbracht, weitere 30 Minuten versucht das Problem zu lösen (einfacher Login ins Kundenportal), kein Ergebnis ..> nur: bitte schreiben sie uns eine Mail, wir können aktuell nicht weiterhelfen.

Wir sind schon viele Jahre Kunden von der Allianz in Kreuzlingen. Zuerst nur mit einigen Produkten. Es kommen immer mehr hinzu, da wir äusserst zufrieden sind. Nicht nur die Versicherung hält was Sie verspricht, auch das Team ist sehr engagiert. Herr Oliver Walter ist immer zu erreichen und auch sehr schnell in der Bearbeitung. Das ganze Team in Kreuzlingen ist 100% zu empfehlen, weiter so, TOP!!!

Heute telefoniert mit einem Versicherungs Berater wollte einen grüne Karte bestellen die Antwort war sie bekommen heute per E mail das hat gar nicht geklappt dann bin ich vorbei gefahren bei der Allianz Versicherung in Kriens Luzern gefahren um die grüne Karte abzuholen im Empfang war ein junger Mann drei mal hat mich gefragt welche Schilder dann kommt eine andere Herr und sagte mir ihre Auto ist nicht bei uns versichert mehr ärgerlich geht gar nichts . Ich werde nie mehr diese Versicherung abschliessen

Der Kundendienst lässt zu wünschen übrig. Unkompetente Mitarbeitende an der Front – sehr schade!

Man hat drei Fragen, und die unwichtigste wird mit «Ja» oder «Nein» beantwortet. Rückmeldungen kommen ohne klare Aussagen. Man muss die Fragen extrem konkret stellen und bekommt dann nur knappe Antworten, die nicht einmal alles beinhalten.

Werde schnellstmöglich kündigen.

Als Garagier Fahrzeug repariert über 4500 CHF. Mein Kunde ist geschädigter. Allianz Suisse nachbder 2ten Mahnung immer noch nicht bezahlt. Absolut Katastrophal. Hände weg von dieser Versicherung.

Nie wieder Allianz Swiss. Nicht gedacht, dass so eine grosse Versicherung so unterirdisch arbeitet. Fall nicht gelöst, extrem frech am Telefon, Emails kommen "angeblich" nicht an obwohl ich sie in meinem Postausgang sehe, und Rückzahlung der geleisteten Beiträge ist immer noch nicht ausbezahlt.
Ich rate jedem davon ab.

Kein Empfehlung !!!
Seit mehr als 10j, bin da , Nie welche Hilfe Verlangt ! So jedes Jahr 60-80,sfr Verteuerung gegeben!

Ich hatte bereits mehrere unverschuldete Unfälle und Rechtschutzfälle. Allesamt wurden ausnahmslos innert kürzester Zeit beantwortet und bearbeitet. Schäden wurden immer zu unserer Zufriedenheit abgewickelt. Manchmal ist man fast schon zu grosszügig. Kann ich nur empfehlen. Lasst euch einen Berater nach Hause kommen. Dann können diese viel besser beurteilen was versichert werden muss und was nicht. Zudem kriegt man Rabatte auf mehrere Verträge. Win Win für beide Seiten. Ich kann jedenfalls nicht klagen.

Höhe Prämie. Hatten die Ummeldung auf die neue Versicherung verschlampt. Sehr inkompetenter Kundenberater. Nie wieder.

Hatte eine Panne mit dem Auto auf dem Weg in die Ferien (Motorschaden). Benötigte 20 Min. um bei der Notfallnummer durchzukommen.
Allianz übernahm weder den Rücktransport des Autos, noch die Rückführung der Personen. Grund: ich konnte mit dem Auto noch selbständig in eine Garage rollen, somit ist für Allianz der Fall abgeschlossen.

„Einfach nur enttäuschend. Ein klarer Parkschaden, von der Verursacherin gemeldet, alle Unterlagen eingereicht, Kostenvoranschlag übermittelt – und dann passiert gar nichts.
Trotz mehrfacher telefonischer Nachfragen keinerlei Rückmeldung. Absolute Funkstille.
So eine schleppende und unprofessionelle Schadenbearbeitung ist für eine grosse Versicherung schlicht inakzeptabel.“

Schlechteste Hotline , nicht zu empfehlen.

Es geht um die Bewertung des Elvia-Kundendienstes. Sobald man etwas im System ändern muss, egal was, wird man im Stich gelassen. Man versucht, aufgrund der Änderung eine teurere Prämie anzubieten. Geldgier auf extremem Niveau. Liebe Leute, nehmt lieber die Finger von Elvia (Allianz)! Die Chefetage ist von Boni und Geldgier verblendet. Der Kundendienst arbeitet mit Mindestlohn und sehr wahrscheinlich mit Provision.

Winterräder gestohlen, polizeilich dokumentiert, Schadenfall gemeldet. Allianz hat mir statt einer sauberen Prüfung Betrug vorgeworfen, die Police rückwirkend gekündigt und eine HIS-Eintragung angekündigt. Bei der Überprüfung der Akten stellte ich fest, dass die Begründung auf falschen Zeitangaben, einer verfälscht wiedergegebenen Werkstatt-Aussage und einer Verwechslung von Reifen und Felgen basiert. EDÖB-Anzeige ist erstattet. Zurich lehnt mich ab, Baloise verlangt das Dreifache. Rat: Alles schriftlich verlangen und selber prüfen.

Eine halbe Stunde alle kleinsten Details eingegeben für einen Schadensfall dass am Ende eine 'Ein Fehler ist aufgetreten' Meldung auftaucht und alles umsonst war. Habe es Schlussendlich aufgegeben, werde kündigen.

Im Dezember habe ich die Autonummer von meinem Vater übernommen. Der Versicherungsnachweis war zügig beim Strassenverkehrsamt. Die Rechnung für die Versicherung wurde von mir sofort bezahlt.
Im Januar bekam mein Vater eine Mahnung für eine Versicherung, die er gar nicht mehr hatte. Nach seiner Kontaktaufnahme mit der Allianz wurde ihm versichert, dass das korrigiert wird.
Nach ca. 3-4 Wochen hat er eine 2. Mahnung erhalten, für die gleiche Versicherung die er seit 2 Monaten nicht mehr hat.
Bis zu diesem Zeitpunkt habe ich immer noch keine Police erhalten. Nach vielen Telefonaten und Mails wurde meinem Vater schriftlich versichert, dass die "Rechnung" storniert wurde und ich erhielt endlich meine Police.
Hoffentlich habe ich mit dem Auto nie einen Schaden, bis die Versicherung wieder gekündigt ist.