ABOUT YOU Bewertungen 

29'554
TrustScore 3.5 von 5

3.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 2.991 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Zahlreiche Kunden loben auf der Plattform immer wieder die besonders zügige Lieferung sowie die sehr große Auswahl an unterschiedlichen Markenprodukten. Viele Verbraucher finden den gesamten Bestellprozess ausgesprochen unkompliziert und freuen sich regelmäßig über pünktlich ankommende und gut verpackte Sendungen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice, den sie als wenig hilfsbereit und unzureichend informiert empfanden. Mehrere Personen berichteten zudem von stark verzögerten Rückerstattungen für Rücksendungen oder davon, dass Pakete gar nicht erst ankamen. Solche unglücklichen Vorfälle sorgten bei einem Teil der Käuferschaft im Nachhinein für einen eher negativen Gesamteindruck.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit product, wobei Meinungen stark variieren. Einige Kunden... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen überwiegend positive Meinungen zu delivery service und loben die extrem schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit order. Während einige Verbraucher die einfache... Mehr ansehen

Return policy

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur return policy, da die Erfahrungen stark variieren. Während... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben negative Aspekte von customer service hervor und empfinden das Kundenerlebnis als äußerst... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom Bestellprozess bis zur Lieferung alles super gelaufen. Zu diesem super Preis drei Schnäppchen geschlagen für sonst so teure Markenschuhe☺️! Bin begeistert und freu mich schon auf meine nächste Bes... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Übersichtliche Bestellmöglichkeit, viel Auswahl und auch Angebot von Alternativen. Meine Lieferung war innerhalb kürzester Zeit bei mir zuhause. Einige Teile habe ich behalten und die Teile welche ni... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir brauchten passende Outfits für die Schuleinführung, da unsere eigentlich nicht geliefert wurden(andere Firma). Trotz das es so kurzfristig war, kam alles schnell und pünktlich an. Das was nicht... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgesuchte schicke Markenkleidung immer gute Qualität zum besten Preis. Ausgesucht, bestellt, geliefert alles ging zügig und war schnell da,was will man mehr als Kunde


Unternehmensdetails

  1. Einkaufen & Mode

Vom Unternehmen geschrieben

ABOUT YOU ist Dein persönlicher Fashion Online Store. Hier werden Dir aus über 2.000 Top-Marken Deine individuellen Highlights vorgeschlagen - und Du wählst aus. Du und Dein Style stehen im Mittelpunkt. WOHLFÜHLEN wird groß geschrieben. Der gemütliche Einkaufsbummel kommt zu Dir auf Deinen Bildschirm; und die persönliche Beratung und Inspiration gleich mit. ABOUT YOU schenkt Dir nicht nur den Versand, sondern auch noch 100 Tage Rückgaberecht; Und damit du all diese Vorteile auch bequem unterwegs nutzen kannst, gibt es jetzt die neue ABOUT YOU App. Hier geht’s um Dich. It’s ABOUT YOU.


Kontaktinformationen

3.6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

29'554 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.6

Alle Bewertungen

(29'554)

3'381 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Erfahrung mit ABOUT YOU

Super Erfahrung mit ABOUT YOU! Ich habe eine Lederhose und ein Hemd bestellt – beide Teile kamen schnell an und die Qualität hat mich richtig überzeugt. Passform war perfekt, genau wie auf den Produktbildern beschrieben. Die Bestellung war unkompliziert, die Lieferung schnell und zuverlässig, und bei Fragen war der Kundenservice freundlich und hilfsbereit. Kann ich absolut weiterempfehlen!

29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Shop

Mehrfach schon dort bestellt und immer zufrieden. Sehr schnelle Lieferung, unkompliziertes Retourensystem und sehr guter Kundenservice.

27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach schlimm

Einfach schlimm. Mit wurde 1 falscher Artikel geliefert und dafür 2 meiner bestellten Artikel Garnicht. Jetzt warte ich seit 1 Monat immernoch darauf, das ich mein Geld zurück bekomme. Ich habe den falschen Artikel zurück gesendet und habe mein Geld immernoch nicht erhalten. Werde ich nie wieder bestellen da.

18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Top! Bestelle gern bei About you

Ein Sterne Abzug gibt’s nur, weil man mehrere Pakete bekommt. Statt nur ein
Paket pro Bestellung. Ich weiß, die Lager sind unterschiedlich, aber als Käufer mehrmals zur Post zu laufen, weil man zehn Teile bestellt, hat es wirklich aufwändig!
Ansonsten: top Onlineshop!
Gute Produkte, sehr schnelle Rücksendung & Bearbeitung.
Vertrauenswürdig.
Ich bestelle gerne dort.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Auswahl

Sehr gute Auswahl, schnelle Lieferung, problemlose Rücksendung und Aktualisierung der Rechnung. So wie es sein soll und Freude macht.

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter dreck

Absoluter dreck. Zweimal einen creamy Body in xs bestellt und zweimal die Ware in 5xl erhalten. Scheinbar arbeiten da Leute die nicht lesen können. Und das Geld habe ich auch nicht zurück erhalten

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe dort eine Hose bestellt und…

Ich habe dort eine Hose bestellt und der Zulieferer Hermes war anscheinend nicht in der Lage die Ware auszuliefern Rücksprache mit about you ergab, dass eine Rückerstattung nur stattfindet, wenn die Ware zurück geliefert wird. Daher ist die Ware ja nicht erhalten habe kann ich sie auch nicht retour schicken. Leider war der Kundendienst am Telefon in keinster Weise kooperativ und hat nur darauf hingewiesen, dass erst wenn die Ware zurückkommt, noch eine 14-tägige Bearbeitungszeit läuft und ich dann eventuell eine Rückerstattung erhalte. Ich würde dort nicht mehr bestellen.

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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