ABOUT YOU Bewertungen 

Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung und wenn passt nicht bekomme mein Rückerstattung One Problem!

Immer gute Qualität,immer einwandfreie Lieferung.Auch wenn mal etwas nicht passt Rücksendung klappt auch immer gut.

Immer zufrieden mit allem .!
Lieblings- Onlineshop 🫶🏼

Super schnelle Lieferung. Artikel wie beschrieben. Alles bestens.

Ich hatte leider zu kleine Größen bestellt,ich fand die Bluse und Sneaker sehr schön aber leider hat es nicht gepasst.

Immer alles top .. Schneller Versand super Preise … und selbst ein Umtausch ist kein Problem und läuft komplikationslos
Bin mehr als zufrieden

Schnell geliefert und perfekte Jacke. Hab die schon ein paar Jahre. Nun nachgekauft und es war schon gut und ist nun noch besser geworden. Gutes Preis-Leistungsverhältnis!

Ich bin sehr zufrieden.

Ich hatte hier schon einmal eine Bewertung abgegeben, ist jetzt einige Wochen her, About You reagierte darauf und meinte ich sollte mich noch einmal melden, man findet sicher eine Lösung meines Problems! Ich lache immer noch! Inzwischen ist nichts passiert, ausser das ich den bezahlten Artikel (Pantoletten Birkenstock) zurück schicken sollte, damit der Mängel begutachtet werden kann, der Mängel wurde wieder nicht als Reklamationsgrund gesehen und anerkannt, weil man einfach auf meine Angaben was den Mängel betrifft nicht eingeht, mir statt dessen einen anderen Grund unterstellt, der nicht vorliegt, somit die Reklamation noch immer nicht anerkannt wird! Mein Geld ist weg, der Artikel auch, sollte ihn ja zurück schicken zur Begutachtung. Ich möchte kein Geld zurück, ich möchte einfach den Artikel umtauschen gegen den Gleichen ohne Mängel, aber warscheinlich ist es einfacher zum Mond zu fliegen! Kundenservice Null, ich fühle mich verarscht und im Stich gelassen! Danke für Nichts!

Schnelle Lieferung und guter Service

Super schnelle Lieferung und die Ware war super

Immer neuste Ware günstig und super schneller Versand. Zur Ware sie ist wie in den Beschreibungen sehr gut

Die haben wirklich schnell geliefert von einen auf den anderen Tag. Ich bin mehr als zufrieden

Ich bestelle seit Langem online, aber was ABOUT YOU sich hier leistet, ist absolut unterirdisch. Ich versuche seit Wochen vergeblich, zwei klare Reklamationsfälle zu lösen:
Hose: Der Schnitt ist komplett falsch vernäht und der Stoff hat Löcher. Ich habe zwar ein Retourenlabel erhalten, mir wurde jedoch eine Bearbeitungszeit von satten zwei Monaten mitgeteilt. Bei offensichtlicher Mangelware ist das eine bodenlose Frechheit.
Tommy Hilfiger Loafer: Bereits nach dem ersten Tragen hat die komplette Sohle massiv abgefärbt. Mir wurde lediglich mitgeteilt, dass der Fall „weitergeleitet“ wird – seitdem herrscht Funkstille.
Der Kundenservice reagiert kaum, vertröstet nur und sitzt gesetzliche Gewährleistungsansprüche einfach aus.
Ich habe nun eine letzte Frist gesetzt. Sollte das Geld nicht umgehend erstattet werden, werde ich mir rechtlichen Beistand holen und den Fall an einen Anwalt übergeben. Kauft hier bloß nicht ein, wenn ihr im Problemfall nicht monatelang eurem Geld hinterherlaufen wollt!

Blitzversand.
Top preis-Leistungs-Verhältnis .
Sehr zu empfehlen .

Der Kundenservice ist wirklich super zuverlässig!

Gute Ware , schneller Versand. Seriös und gute Angebote.

Meine letzte Bestellung war ein absoluter Reinfall und about you stellt sich seit zwei Tagen tot.

Die Bestellung wurde von DHL angeblich bei jemandem abgegeben, der 350 m von mir weg wohnt und das in einer größeren Wohnsiedlung mit alleine 24 Mietparteien in unserem Haus.

Ich habe den angeblichen Empfänger (ein 70 Jahre alter Mann) beim zweiten Versuch angetroffen und er hat glaubwürdig versichert, dass das Paket nicht bei ihm sei.

Das ist rechtlich nicht mal zulässig das bei ihm abzugeben , da das dann nicht als Nachbarschaft oder Ersatzzustellung bezeichnet werden kann. Diese darf nur erfolgen, wenn man erwarten kann, dass ich damit einverstanden bin, dass derjenige mein Paket annimmt. Ich kannte den Mann nicht mal bis gesterm, wenn der 350 m von mir weg wohnt. Also scheint DHL hier einen Fehler gemacht zu haben.

Das habe ich about you mitgeteilt. Keine Reaktion, nur vor zwei Tagen der Verweis darauf, dass das Paket zugestellt worden sein soll. Nützt mir nichts und ist auch nicht meine Aufgabe als Käufer.

Enttäuschend von about you. Absolut frech.

Sehr schlechter Service!
Ich habe Birkenstock Sandalen im Sale für knapp 125€ bestellt , welche deutlich abgetragen waren. Ganz klar erkennbar am Fußbett , dem Leder , der Sohle etc.
Daraufhin gab es nach langer Wartezeit lediglich eine knappe Entschuldigung, das war’s.

Erneut habe ich andere Sandalen bestellt, das Paket enthielt 2 verschiedene Größen.

Vor 7 Tagen lag die Retoure eingegangen und ein Paar wurde direkt retourniert, das andere Paar ist bisher immer noch offen.

Wir sind mit About You und dem ganzen Theater vorerst durch!