Eu simplesmente adoro comprar neste site, é sem dúvida um dos meus preferidos! Tem sempre uma enorme variedade de produtos lindíssimos, modernos e de ótima qualidade. Cada vez que entro encontro coisa... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
A minha experiência com a Voghion tem sido bastante positiva. A plataforma é intuitiva, fácil de utilizar e apresenta uma grande variedade de produtos interessantes e com boa relação qualidade-pre... Ver mais
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“Esse aplicativo é realmente muito bom. Ele oferece uma experiência super intuitiva, com uma interface limpa e fácil de usar. Além disso, ele tem recursos avançados que te ajudam a organizar melhor su... Ver mais
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Já fiz algumas compras nesta aplicação, de positivo para mim do que já mandei vir, foram as sapatilhas e relógios. A parte negativa foi mesmo a sweat que mandei vir que não gostei do produto, pelo pre... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Founded in 2021, Voghion is a London-based online marketplace with a strong focus on the European market, serving customers in 40+ countries worldwide. The platform offers products across 300+ categories, spanning fashion and beauty to electronics, home essentials and lifestyle goods, at competitive prices. Voghion is supported by a global network of tens of thousands of suppliers and sellers, enabling shoppers to access a wide range of products and value-driven options. Our goal is to make online shopping easier by giving shoppers more choice, competitive prices and a convenient shopping experience.
Informações de contato
Reino Unido
- customer@voghion.com
- www.voghion.com
4,4
Excelente
12 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 99% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Qualidade boa mais demora muito a…
Qualidade boa mais demora muito a entrega
13 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voghion
Obrigado pelo seu feedback! 🌟
Ficamos felizes que a qualidade dos produtos o tenha satisfeito. Entendemos que os prazos de entrega possam ser longos — tratam-se de envios internacionais, e estamos a trabalhar para otimizar a logística e reduzir os tempos de espera.
Pode acompanhar o seu pedido em tempo real através da app. Se precisar de ajuda, o nosso serviço de apoio ao cliente está sempre disponível.
Agradecemos a sua paciência!
Resposta da Voghion
Agradecemos por partilhar connosco a sua maravilhosa experiência! Ficamos muito felizes por saber que ficou satisfeito com a rapidez da entrega, a qualidade do produto e o serviço ao cliente. O seu feedback é muito importante e ajuda-nos a continuar a melhorar a experiência de compra para todos os nossos clientes. Esperamos atendê-lo novamente em breve!
A minha experiência com a voghion tem…
A minha experiência com a Voghion tem sido bastante positiva. A plataforma é intuitiva, fácil de utilizar e apresenta uma grande variedade de produtos interessantes e com boa relação qualidade-preço. O atendimento ao cliente é eficiente, rápido e sempre disponível para esclarecer dúvidas, o que transmite muita confiança durante todo o processo de compra. Além disso, a navegação no site é simples e organizada, permitindo encontrar exatamente o que procuramos sem dificuldades. Recomendo a quem procura uma loja online prática, confiável e com boas oportunidades de compra.
25 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voghion
Agradecemos por partilhar connosco a sua maravilhosa experiência! Ficamos muito felizes por saber que ficou satisfeito com a rapidez da entrega, a qualidade do produto e o serviço ao cliente. O seu feedback é muito importante e ajuda-nos a continuar a melhorar a experiência de compra para todos os nossos clientes. Esperamos atendê-lo novamente em breve!
Vocês são de duas palavras
Vocês são de duas palavras
E um aplicativo ruim
Muito ruim
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voghion
Prezado/a cliente,
Lamentamos profundamente que sua experiência tenha sido tão frustrante. Compreendemos que problemas técnicos no aplicativo e um atendimento insuficiente prejudicaram sua confiança.
Nossa solução imediata:
Assim que você nos enviar seu número de pedido ou e-mail cadastrado, nossa equipe técnica analisará seu caso em até 2 horas.
O que estamos corrigindo:
Revisão completa da estabilidade do aplicativo para evitar travamentos
Redução das respostas automáticas no atendimento: mais soluções reais, menos mensagens genéricas
Novo canal de suporte prioritário para casos de insatisfação geral
Sua opinião direta nos ajuda a melhorar. Queremos reconquistar sua confiança.
Atenciosamente,
Equipe Voghion
Josiel
“Esse aplicativo é realmente muito bom. Ele oferece uma experiência super intuitiva, com uma interface limpa e fácil de usar. Além disso, ele tem recursos avançados que te ajudam a organizar melhor suas tarefas, acompanhar seu progresso e, no fim, fazer com que seu dia a dia seja mais produtivo.
12 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voghion
Obrigado pelo seu feedback detalhado!
Ficamos felizes que tenha considerado o nosso site fácil de navegar, a função de pesquisa útil e o processo de compra em geral tranquilo e conveniente.
Criar uma experiência de compra online simples e agradável é algo que procuramos melhorar continuamente.
Bom o site eu amo
Eu simplesmente adoro comprar neste site, é sem dúvida um dos meus preferidos! Tem sempre uma enorme variedade de produtos lindíssimos, modernos e de ótima qualidade. Cada vez que entro encontro coisas novas que me encantam, desde os detalhes mais simples até aos mais sofisticados. A experiência de compra é fácil, agradável e dá mesmo vontade de voltar sempre. Recomendo muito a quem gosta de coisas bonitas e bem escolhidas!
18 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voghion
Muito obrigado pela sua entusiasmada avaliação!
Ficamos muito felizes que a diversidade das nossas marcas e a qualidade dos nossos produtos vão ao encontro das suas expectativas. A sua satisfação é a nossa principal prioridade e continuaremos a expandir a nossa seleção para lhe oferecer ainda mais opções.
Estou a espera de umas calças que…
Estou a espera de umas calças que comprei há mais de uma semana e ainda está em processo de envio. A primeira e a última vez que compro nesta plataforma. Paguei via Klarna. Tenho um mês para retirarem o dinheiro. Se não receber até lá, vou contactar a Klarna e cancelar o pagamento.
16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voghion
Olá, após a confirmação do seu pagamento, a sua encomenda será processada e enviada em 2 a 5 dias úteis (exceto feriados), com um prazo de entrega de 15 a 20 dias úteis.
Pedimos as nossas sinceras desculpas pelo facto de o prazo de entrega não ter correspondido às suas expectativas. A pontualidade da logística é afetada por diversos fatores, como a cadeia de abastecimento, o destino e as condições meteorológicas. Estamos a melhorar a coordenação com os nossos parceiros logísticos para melhorar a rapidez de entrega e proporcionar uma melhor experiência logística no futuro. Para obter assistência, contacte customer@voghion.com.
Boa experiência
Boa experiência! Bons produtos e aplicação fácil de usar . Recomendo
5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voghion
Olá,
Muito obrigado pelo seu apoio.
Para qualquer dúvida, por favor contacte diretamente customer@voghion.com.
Agradecemos novamente o seu carinho e apoio!
Serviço miserável.
Serviço miserável.
Contratam serviços de transportadora ainda mais miseráveis, que retêm os produtos e não os entregam!
Não comprem aqui, o risco de perderem a vossa encomenda é gigante!
Até hoje sem me resolverem o problema…
30 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Voghion
Estimado(a) Cliente,
Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado pela discrepância no estado da entrega. Compreendemos a importância de receber o seu pedido prontamente e desejamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais rapidamente possível.
Para investigarmos melhor a situação e agilizarmos a sua resolução, envie o número da sua encomenda ou o código de seguimento para o nosso e-mail dedicado: customer@voghion.com, juntamente com a mensagem "Reclamação Trustpilot.com". A nossa equipa dará prioridade à sua solicitação e empenhar-se-á para fornecer uma solução o mais breve possível.
Agradecemos a sua compreensão e paciência. Aguardamos o seu contacto para prestarmos mais assistência.
Atenciosamente, Voghion
Só a minha opinião
Já fiz algumas compras nesta aplicação, de positivo para mim do que já mandei vir, foram as sapatilhas e relógios. A parte negativa foi mesmo a sweat que mandei vir que não gostei do produto, pelo preço que paguei a qualidade era muito fraca. O tempo que esperamos também pela encomenda em relação a outras aplicações como a vossa é muito grande e também a parte negativa é termos de pagar portes para fazer uma devolução, quando nas outras o fazemos gratuitamente.
26 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Voghion
Olá, lamentamos muito que a qualidade ou o material do produto que recebeu não tenham correspondido às suas expectativas. A Voghion tem requisitos rigorosos de qualidade para os seus produtos e puniremos severamente os vendedores que violem estas normas. Por favor, guarde o produto e envie-nos fotos ou vídeos relevantes. Em seguida, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para solicitar uma devolução, troca ou compensação. Estamos empenhados em proteger os seus direitos.
Além disso, caso necessite de suportar os custos de envio durante o processo de devolução, contacte o serviço de apoio ao cliente após devolver o artigo para solicitar o reembolso dos portes.
Iremos rever o nosso processo de envio para evitar que isso aconteça novamente.
Contacte-nos quando lhe for conveniente para o e-mail customer@voghion.com e indique "Reclamação Trustpilot.com".
Eu detestei a minha experiência nesse…
Eu detestei a minha experiência nesse aplicativo
Encomendei 4 itens 1 chegou o segundo estou a quase 3 mês à espera e nada de me darem uma satisfação plausível
E os outros 2 eles mesmo cancelaram e nunca fizeram o reembolso sempre vou aí reclamar e dizem para esperar mais 15 dias o prazo passa e nada do dinheiro chegar a minha conta
Vocês estão com uma péssima liderança e isso é um roubo
Não entendo o porque de não estarem a me fazer o meu reembolso sendo que o dinheiro é meu
13 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Voghion
Olá, após a confirmação do seu pagamento, a sua encomenda será processada e enviada em 2 a 5 dias úteis (exceto feriados), com um prazo de entrega de 15 a 20 dias úteis.
Pedimos as nossas sinceras desculpas pelo facto de o prazo de entrega não ter correspondido às suas expectativas. A pontualidade da logística é afetada por diversos fatores, como a cadeia de abastecimento, o destino e as condições meteorológicas. Estamos a melhorar a coordenação com os nossos parceiros logísticos para melhorar a rapidez de entrega e proporcionar uma melhor experiência logística no futuro. Para obter assistência, contacte customer@voghion.com.
Resposta da Voghion
Hello,
Thank you very much for your support.
For any questions, please contact customer@voghion.com directly.
Thank you again for your love and support!
Comprei e não recebi e quero reembolso
Comprei e não recebi já tem mais de 30 dias. 1439
13 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Voghion
Olá, após a confirmação do seu pagamento, a sua encomenda será processada e enviada em 2 a 5 dias úteis (exceto feriados), com um prazo de entrega de 15 a 20 dias úteis.
Pedimos as nossas sinceras desculpas pelo facto de o prazo de entrega não ter correspondido às suas expectativas. A pontualidade da logística é afetada por diversos fatores, como a cadeia de abastecimento, o destino e as condições meteorológicas. Estamos a melhorar a coordenação com os nossos parceiros logísticos para melhorar a rapidez de entrega e proporcionar uma melhor experiência logística no futuro. Para obter assistência, contacte customer@voghion.com.
Amei os produtos chegou muito rapido e…
Amei os produtos chegou muito rapido e o material e de excelente acabamento , vou comprar de novo com certezza 😍🥰
12 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Voghion
Olá,
Muito obrigado pelo seu apoio.
Para qualquer dúvida, por favor contacte diretamente customer@voghion.com.
Agradecemos novamente o seu carinho e apoio!
Site muito bom
4 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Voghion
Olá,
Muito obrigado pelo seu apoio.
Para qualquer dúvida, por favor contacte diretamente customer@voghion.com.
Obrigado mais uma vez pelo seu carinho e apoio!
Recomendo muito adoro fazer compras na…
Recomendo muito adoro fazer compras na loja devido ao seu preço baixo e qualidade nos produtos.
27 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Voghion
Olá, agradecemos a sua confiança na Voghion.
Estamos muito felizes por se ter tornado nosso cliente e nos ter dado avaliações positivas, e esperamos continuar a oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de compra.
A sua experiência de compra perfeita é o nosso maior apoio!
Tenha um bom dia!
muito bom adoro fazer compras la
12 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Voghion
Olá, agradecemos a sua confiança na Voghion.
Estamos muito felizes por se ter tornado nosso cliente e nos ter dado avaliações positivas, e esperamos continuar a oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de compra.
A sua experiência de compra perfeita é o nosso maior apoio!
Tenha um bom dia!
Resposta da Voghion
Olá,
Muito obrigado pelo seu apoio.
Para qualquer dúvida, por favor contacte diretamente customer@voghion.com.
Obrigado mais uma vez pelo seu carinho e apoio!
Problema resolvido
Comprei um item e veio danificado mas depois de conversar com os atendentes me deram reembolso e pude comprar outra coisa. No final resolveram meu problema.
22 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Voghion
Olá,
Muito obrigado pelo seu apoio.
Para qualquer dúvida, por favor contacte diretamente customer@voghion.com.
Obrigado mais uma vez pelo seu carinho e apoio!
The best
The best! A maioria das lojas tem boa qualidade, envio rápido e confiável.
9 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Voghion
Olá,
Muito obrigado pelo seu apoio.
Para qualquer dúvida, por favor contacte diretamente customer@voghion.com.
Obrigado mais uma vez pelo seu carinho e apoio!
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