Fyndiq - Där fynd blir till! Reviews 

Reply from Fyndiq - Där fynd blir till!

Jul 15, 2026

Tack för att du delar din upplevelse.

Vi är ledsna att höra att leveransen tog längre tid än förväntat och att produkterna inte levde upp till dina förväntningar ❤

Vänligen kontakta vår kundtjänst så att vi kan undersöka ditt ärende närmare och se om det finns möjlighet att hjälpa dig vidare. 📩

Tack för din feedback – den hjälper oss att förbättra kundupplevelsen. ⭐

Reply from Fyndiq - Där fynd blir till!

Jul 13, 2026

Tack för att du delar din upplevelse.

Vi är ledsna att höra att produkterna inte motsvarade dina förväntningar och att du upplevde problem med kvaliteten 😕

Vi har idag skickat ut en förfrågan via Trustpilot där vi ber om mer information om ditt ärende, så att vi kan undersöka detta närmare och hjälpa dig vidare. 📩

Vi ser fram emot att komma i kontakt med dig och hitta en lösning. ✨

Reply from Fyndiq - Där fynd blir till!

Jul 13, 2026

Tack för att du delar din upplevelse.

Vi är ledsna att höra att du har upplevt problem med leveransen och att du inte fått den återkoppling du förväntade dig 😕

Vi har idag skickat ut en förfrågan via Trustpilot där vi ber om mer information om ditt ärende, så att vi kan undersöka vad som har hänt och hjälpa dig vidare på bästa sätt. 📩

Vi ser fram emot att komma i kontakt med dig och hitta en lösning. ❤

Reply from Fyndiq - Där fynd blir till!

Jul 8, 2026

Tack för att du delar din upplevelse.

Vi är ledsna att en av dina produkter saknades i leveransen och att du upplevde att hanteringen av ärendet tog för lång tid ❤

Vi har nu tittat på ditt ärende och kan se att en full återbetalning har genomförts 💸

Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna din feedback. Den hjälper oss att fortsätta förbättra våra rutiner och kundupplevelsen. ⭐

Reply from Fyndiq - Där fynd blir till!

Jul 8, 2026

Tack för att du delar din upplevelse.

Vi är ledsna att höra att mobilskalet gick sönder och att du inte upplevde att du fick den hjälp du förväntade dig ❤

Vi har idag skickat iväg en förfrågan till dig via Trustpilot där vi ber om mer information om ditt ärende. När vi fått in uppgifterna kan vi undersöka vad som har hänt och hjälpa dig vidare. 📩

Tack för att du hörde av dig – vi ser fram emot att komma i kontakt med dig och reda ut detta. 😊

Reply from Fyndiq - Där fynd blir till!

Jun 29, 2026

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Vi förstår att det är mycket frustrerande när en produkt inte motsvarar beskrivningen eller de förväntningar man haft.

Vi har kikat på ditt ärende och kan se att din återbetalning har genomförts 💳.

Samtidigt beklagar vi att produkten inte levde upp till förväntningarna och att hela upplevelsen blev en besvikelse. Din feedback är viktig för oss och hjälper oss i vårt arbete med att följa upp våra leverantörer och förbättra vårt sortiment.

Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse i framtiden.

Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq

Reply from Fyndiq - Där fynd blir till!

May 25, 2026

Hej,

Vi förstår verkligen att den här upplevelsen varit frustrerande för dig, särskilt när produkten inte fungerade som den skulle och processen kring ärendet upplevdes som både långdragen och besvärlig.

Vi har kikat på ditt ärende och kan se att du blivit återbetald den 2026-05-25. Samtidigt förstår vi att det inte tar bort besvikelsen över den tid och energi som lagts på att försöka få problemet löst.

Fyndiq är en marknadsplats där olika leverantörer säljer sina produkter, och vi har leverantörer i Sverige, inom EU och utanför EU.

När en produkt inte fungerar som förväntat kan det ibland krävas underlag för att leverantören ska kunna bedöma ärendet, men vi beklagar om processen upplevts krånglig eller om kommunikationen inte levt upp till dina förväntningar. 🔍

Din feedback är mycket värdefull för oss och hjälper oss att förbättra både kundupplevelsen och uppföljningen av våra leverantörer framåt.

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! 🙂

Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq

Reply from Fyndiq - Där fynd blir till!

May 18, 2026

Hej,

Det här låter verkligen som en ledsam och frustrerande upplevelse. 😕 Det är verkligen inte den känslan vi vill att ett köp hos oss ska lämna efter sig.

Vi har kikat på ditt ärende och kan se att du blivit återbetald, men vi förstår samtidigt att det inte suddar ut besvikelsen kring leveransen. Fyndiq är en marknadsplats där olika leverantörer säljer sina produkter, och ibland kan leveranser gå fel eller returneras under transport av olika anledningar – tillexempel om adressen varit felaktig eller om du ej hämtat ut produkten i tid, men vi tar den här typen av upplevelser på största allvar.

Vi uppskattar att du delar med dig av din feedback och tar gärna emot fler synpunkter om du vill berätta mer, då det hjälper oss att fortsätta förbättra upplevelsen tillsammans med våra leverantörer. 💛

Vi hoppas att vi framöver får möjlighet att ge dig en betydligt bättre upplevelse!

Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq

Reply from Fyndiq - Där fynd blir till!

Mar 24, 2026

Hej,

Tack för din recension – vi förstår verkligen din frustration här, det är inte en kul upplevelse när leveransen inte motsvarar förväntningarna.

Det som kan ha hänt i detta fall är att produkten du beställt kommer från en leverantör som skickar varan från ett lager utanför Sverige, vilket innebär längre leveranstid än väntat.

Fyndiq är en marknadsplats där olika leverantörer säljer sina produkter, och vi har både leverantörer i Sverige, inom EU och utanför EU – därför kan ursprung och leveranstid variera.

Vi försöker alltid vara transparenta med detta, och det beräknade leveransdatumet ska finnas angivet direkt i annonsen för varje produkt.👍

Har du fler frågor eller vill att vi kikar närmare på just din beställning är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse – det hjälper oss att bli bättre! 💬

Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq

Reply from Fyndiq - Där fynd blir till!

Feb 17, 2026

Hej,

Det låter verkligen inte som en bra upplevelse, och vi förstår att du känner både frustration och ilska när din vara, beställd och betald den 20 januari 2026, fortfarande inte har kommit fram. Det ska såklart inte kännas så här att handla hos oss.

Fyndiq är en marknadsplats där produkter skickas direkt från respektive leverantör, och i vissa fall kan leveransen bli försenad på grund av exempelvis transportproblem, lageravvikelser hos leverantör eller längre leveranstider än beräknat men det beräknade leveransdatumet ska alltid framgå i annonsen. Det är dock vårt ansvar att följa upp detta när något inte fungerar som det ska, och vi tar den typen av ärenden på största allvar. 📦

Vi kan samtidigt inte se att du har varit i kontakt med vår kundtjänst gällande just den här beställningen, och vi vill verkligen uppmana dig att höra av dig till oss så att vi kan gå in i ärendet direkt och hjälpa dig vidare.

Om en leverantör inte fullföljer sin leverans som utlovat ser vi till att det hanteras korrekt, oavsett om det innebär en ny leverans eller återbetalning.

När det gäller recensioner publicerar vi inte själva omdömen på Trustpilot, så vi beklagar om det upplevts som att din feedback har stoppats – din röst är viktig för oss och vi vill gärna ta del av den. 💬

Vi uppskattar att du delar med dig, även när det är kritik, och vi vill gärna få chansen att reda ut detta och göra det rätt!

Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq

Reply from Fyndiq - Där fynd blir till!

Feb 2, 2026

Hej,

Vi förstår verkligen hur frustrerande och upprörande den här upplevelsen måste ha varit, och det är självklart inte så här det ska fungera. 😕

Utifrån det du beskriver verkar det ha blivit en olycklig kombination av leveransstatus från leverantören och brister i kommunikationen kring ärendet.

Det är inte vår avsikt att avsluta ärenden utan att kunden haft rimlig möjlighet att svara, och därför tar vi den här typen av feedback på stort allvar.

Vi har efterfrågat mer information från dig via Trustpilot för att bättre kunna förstå exakt vad som hänt i just ditt ärende och se hur det kan lösas på bästa sätt.

Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse, även när den är negativ, eftersom den hjälper oss att bli bättre! 🙏

Hoppas vi får möjlighet att reda ut situationen och visa att vi tar ansvar och vill förbättras.

Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq

Reply from Fyndiq - Där fynd blir till!

Jan 29, 2026

Hej,

Vi förstår verkligen din frustration och att situationen med termosen kändes både onödig och besvärlig. 😕

Fyndiq är en marknadsplats där olika leverantörer säljer sina produkter, både från Sverige, inom EU och även utanför EU, och vi är noga med att ställa krav på att produkter ska motsvara informationen i annonsen.

Hos oss är det även strikt förbjudet att sälja olagliga varor, såsom piratkopior, och alla leverantörer måste följa både lagkrav och kvalitetskrav.

Vi har noterat att du fått pengarna tillbaka snabbt, vilket vi är glada för, men vi vill samtidigt ta tillfället i akt att förstå mer kring hur situationer som denna uppstår. 👍

Vi har därför efterfrågat mer information från dig via Trustpilot, så att vi kan följa upp internt med leverantören och förebygga att liknande händelser sker i framtiden. 🔍

Vi tar ansvar för kundupplevelsen och ser alltid till att följa upp feedback som din för att kunna förbättra våra processer.

Du är självklart alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst om du vill ha hjälp med något eller har fler synpunkter.

Din feedback hjälper oss att bli bättre och vi uppskattar att du delar med dig! ✨

Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq

Reply from Fyndiq - Där fynd blir till!

Jan 27, 2026

Hej,

Vi förstår verkligen din frustration över att ha fått en produkt som inte motsvarar förväntningarna.

Hos oss är det strikt förbjudet att sälja olagliga varor som exempelvis piratkopior, och vi ställer hårda krav på att varje leverantör följer detta samt uppfyller de kvalitetskrav som visas i annonsen.

Vi kan se att du och leverantören har ett pågående ärende kring detta, och de kommer att hjälpa dig vidare med nästa steg för en lösning. 🤝

Parallellt följer vi upp ärendet internt för att säkerställa att leverantören lever upp till våra krav och för att förhindra att liknande situationer upprepas.

Din feedback är superviktig för oss och hjälper oss att bli bättre, så dela gärna fler tankar om du vill. 💬

Vi hoppas att hanteringen framåt ska ge ett betydligt bättre intryck än den här starten och leda till en rättvis lösning! 🙂

Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq

Reply from Fyndiq - Där fynd blir till!

Jan 14, 2026

Hej,

Vi förstår verkligen din irritation – när en beställning inte levereras som förväntat skapar det såklart frustration. 😕

Vi har kikat på din order och kan se att du nu har blivit återbetald, vilket är viktigt för oss när en leverans från leverantör inte gått som den ska.

Det som kan ha hänt är att leverantören haft problem med leveransen eller lagersaldot, och även om det inte är det man vill höra tar vi ansvar för helheten.

När sådana situationer uppstår följer vi upp dem internt och med berörd leverantör för att minska risken att det händer igen. 🔍

Vi jobbar löpande med att förbättra våra rutiner och samarbeten så att leveranser och lösningar ska fungera smidigare framöver.

Din feedback är värdefull för oss och hjälper oss att se var upplevelsen brister.

Har du fler synpunkter eller vill dela mer kring vad som inte fungerade är du alltid välkommen att höra av dig. ✨

Vi hoppas att vi med förbättringar framåt kan visa att detta inte är den nivå vi strävar efter.

Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq

Reply from Fyndiq - Där fynd blir till!

Jan 14, 2026

Hej,

Vi förstår verkligen din frustration – att få fel produkt och sedan uppleva att nästa leverans inte motsvarar förväntningarna är inte okej. 😕

Hos oss är det strikt förbjudet att sälja olagliga varor, som exempelvis piratkopior, och vi ställer hårda krav på att varje leverantör följer detta samt lever upp till den kvalitet som visas i annonsen.

När något sådant ändå inträffar tar vi ansvar och ser till att följa upp ärendet internt med berörd leverantör för att utreda saken och förhindra att det upprepas. 🔍

Vi har även efterfrågat mer information från dig via Trustpilot för att kunna utreda exakt vad som hänt i just ditt fall.

Din feedback är superviktig för oss och hjälper oss att bli bättre, även när den är tuff att läsa.

Vi arbetar löpande med att förbättra våra kontroller och samarbeten med leverantörer för att minska risken för den här typen av upplevelser framöver. ✨

Hör gärna av dig igen om du vill dela fler tankar eller detaljer – vi lyssnar alltid.

Förhoppningsvis kan vi visa framöver att din upplevelse inte är den nivå vi vill hålla.

Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq

Reply from Fyndiq - Där fynd blir till!

Jan 12, 2026

Hej,

Tack för att du delar din upplevelse, och vi förstår hur du tänker kring prisjämförelsen.

Som marknadsplats samarbetar vi med många olika leverantörer, och det innebär att priser kan variera beroende på inköpskanaler, fraktupplägg och var leverantören har sitt lager.

I vissa fall kan exempelvis vitvaror och köksprodukter hamna högre i pris än hos renodlade återförsäljare, även om sortimentet är brett. 🍞

Vi tar med oss din synpunkt internt och använder den i vårt löpande arbete med att utvärdera prissättning och tydlighet gentemot leverantörer.

Målet är att det ska vara lättare att hitta både fynd och rimliga jämförelser på samma plats.

Har du fler tankar kring sortiment eller priser är du varmt välkommen att dela dem med oss – den typen av feedback är guld värd! 🙂

Vi hoppas att du framöver kan hitta fler produkter som känns prisvärda hos oss.

Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq

Reply from Fyndiq - Där fynd blir till!

Jan 8, 2026

Hej,

Vi förstår verkligen hur frustrerande och besvikande det känns att få en produkt som upplevs som en förfalskning, och vi tar den här typen av upplevelser på största allvar.

Fyndiq är en marknadsplats där olika leverantörer, både i Sverige, inom EU och utanför EU, får sälja sina produkter, och vi säljer inga egna varor, vilket är anledningen till att ett ärende skapades med berörd leverantör.

Hos oss är det strikt förbjudet för en leverantör att sälja olagliga varor som piratkopior, och alla leverantörer måste uppfylla både lagkrav och de kvalitetskrav som anges i annonsen.

I det här fallet kan det handla om att leverantören har brustit i sin kontroll eller att produkten inte motsvarar beskrivningen, vilket vi självklart vill utreda vidare.

Vi har därför efterfrågat mer information från dig via Trustpilot för att kunna följa upp ärendet ordentligt med leverantören och ta nästa steg. 🔍

Vi förstår att det inte känns bra att hänvisas vidare, men genom dialog med leverantören kan vi driva frågan om återbetalning eller annan lösning.

Din feedback är viktig för oss, så hör gärna av dig igen med fler detaljer eller synpunkter – det hjälper oss att bli bättre. 🙏

Vi hoppas trots allt att vi kan reda ut situationen och visa att vi tar ansvar när en leverantör inte lever upp till kraven.

Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq

Reply from Fyndiq - Där fynd blir till!

Jan 2, 2026

Hej,

Det här låter otroligt frustrerande, och vi förstår verkligen att tålamodet tar slut när både leverans och svar drar ut på tiden. 😞

Att vänta över en månad utan tydlig återkoppling är inte okej, och vi beklagar verkligen att kontakten upplevts som opersonlig och repetitiv.

Vi kan se att det finns ett pågående ärende mellan dig och aktuell leverantör gällande leveransen, och att de nu arbetar vidare för att hjälpa dig mot en lösning.

Samtidigt tar vi till oss kritiken kring hur kommunikationen fungerat från leverantörens sida, för det ska aldrig kännas som att man blir ignorerad.

Din feedback används nu för att se över hur vi kan bli tydligare och mer personliga i liknande ärenden framöver. 🛠️

Vi uppskattar att du säger ifrån och delar din upplevelse, även när den är skarp. Förhoppningsvis kan det här ärendet landa rätt och bidra till att vi blir bättre på att ta hand om våra kunder framåt! ✨

Med vänliga hälsningar
Team Fyndiq