Flicks Reviews 

28
TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Meget hyggeligt produkt ! Jeg bestilte onsdag kl 19 og jeg kunne hente i pakkeshop fredag kl 09.51 :-) det kom i brug lørdag og gav virkelig hyggelige billeder

Rated 5 out of 5 stars

Klasse produkt! Jeg købte det til en rejse som alternativ til de engangskameraer, jeg normalt tager med. Det giver den samme nostalgiske stemning og billedstil, men er langt nemmere at bruge. Billeder... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Virkelig god oplevelse! Jeg bestilte mit flicks genbrugelige engangskamera retro, og det kom dagen efter. jeg havde først lidt problemer med overførslen af billederne, indtil jeg brugte et andet kabe... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Fik kameraet i fødselsdagsgave, virkelig en god ide. Vi har brugt det til specielle øjeblikke, heriblandt fødslen af vores søn..disse billede har vi dog aldrig set og de er gået tabt for altid, li... See more

Company replied


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

28 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.8

All reviews

(28)

28 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Hjælp i kundeservice - men kameraet driller

Jeg havde nogle spørgsmål til kameraet, og kundeservice fik hjulpet mig godt på vej så jeg nu kan få overført mine ferie-billeder til min telefon - og billederne bliver gode! :) Desværre, virker knappen til at tage et billede ikke optimalt, og man skal ofte trykke flere gange for at få taget et billede, hvilket er lidt ærgeligt - og man kan gå glip af flere gode billeder. Jeg havde derfor forventet at kvaliteten af kameraet var lidt bedre - men forhåbentlig er det blot mig der er uheldig!

16 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meget glad for mit

Jeg købte et kamera for et par måneder siden, og det er efterhånden blevet et fast inventar i min håndtaske. Det giver virkelig den samme hyggelige og nostalgiske oplevelse som et engangskamera, men uden besværet med at skulle fremkalde billederne bagefter. Jeg har haft det med til både fester, ferier og helt almindelige hverdage, og det er blevet en virkelig hyggelig måde at forevige små øjeblikke på. Jeg er virkelig glad for mit køb, og jeg har efterhånden anbefalet det til alle, jeg kender.

13 August 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg anskaffede mig et Flicks-kamera…

Jeg anskaffede mig et Flicks-kamera kort før min ferie, og jeg er virkelig positivt overrasket! Både over kameraets funktioner, billedernes kvalitet og hvor nemt og praktisk det er at overføre billederne direkte til telefonen på få sekunder. Det er en så hyggelig måde at indkapsle de små øjeblikke på, så det kommer helt sikkert til at blive fast inventar i min taske fremover 🙌

11 August 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Tabte minder

Fik kameraet i fødselsdagsgave, virkelig en god ide. Vi har brugt det til specielle øjeblikke, heriblandt fødslen af vores søn..disse billede har vi dog aldrig set og de er gået tabt for altid, ligesom alle de andre gode minder vi havde foreviget på kameraet. Da vi ville se billederne fra vores søns fødsel var der ingen billeder at finde, heller ikke de billeder vi før havde kunne se, alt var væk.

Jeg skrev straks til kundeservice som sagde jeg skulle have fat i en kortlæser og prøve den vej igennem. Jeg købte en, 200 kr direkte i skraldespanden, billederne var der ikke. Virkelig virkelig træls. Alle de gode minder man havde samlet på var bare gået tabt og kommer aldrig tilbage.

Det skal siges at kundeservice har beklaget mange gange og ligeledes har refunderet beløbet for kameraet, så ingen finger at sætte på deres service. Men deres produkt vil jeg aldrig anbefale, da man ikke ved om ens minder er foreviget.

6 July 2026
Unprompted review
Flicks logo

Reply from Flicks

Hej Mette,

Tak fordi du skrev, også selvom anledningen er så trist. Ingen refundering kan opveje de billeder, I har mistet, og det gør os oprigtigt ondt. Vi har aldrig oplevet noget lignende før, og vi bruger jeres sag aktivt i arbejdet med at gøre kameraet endnu bedre.

Tak for de pæne ord om servicen midt i det hele. Vi ville ønske, vi kunne have givet jer et andet resultat.

De bedste hilsner
Nikolaj fra Flicks

Rated 5 out of 5 stars

Klasse produkt

Klasse produkt! Jeg købte det til en rejse som alternativ til de engangskameraer, jeg normalt tager med. Det giver den samme nostalgiske stemning og billedstil, men er langt nemmere at bruge. Billederne kan nemt overføres til iPhone, og man kan tage rigtig mange billeder uden at skulle bekymre sig om film. Kan klart anbefales!

25 July 2026
Unprompted review
Flicks logo

Reply from Flicks

Hej Frederik

Tusind tak for de fine ord! Det glæder os virkelig, at kameraet fik lov at komme med på rejsen, det er lige præcis den slags ture, det er skabt til.

Og ja, det med at kunne tage alle de billeder man vil uden at tænke på film, er noget af det, vi selv holder mest af. Tak for anbefalingen, og god fornøjelse med billederne fra turen!

De bedste hilsner
Nikolaj fra Flicks

Rated 5 out of 5 stars

Blev leveret inden for et døgn

Blev leveret inden for et døgn. Kameraet er meget flot og god kvalitet. Fungerer ligesom et Engangskamera, men bare meget billigere og billederne kan overføres direkte til telefonen. Jeg er meget tilfreds

28 July 2026
Unprompted review
Flicks logo

Reply from Flicks

Hej Joey,

Tusind tak for anmeldelsen! Du rammer faktisk præcis kernen i, hvorfor vi startede Flicks. Alt det fede fra engangskameraet, bare uden at skulle købe et nyt hver gang og med billederne direkte på telefonen.

Dejligt at høre, at leveringen også spillede. Rigtig god fornøjelse med kameraet!

De bedste hilsner
Nikolaj fra Flicks

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig godt kamera

Virkelig godt kamera, jeg er så glad for det! Plus hurtig og nem levering

25 July 2026
Unprompted review
Flicks logo

Reply from Flicks

Hej Natalie,

Tusind tak for anmeldelsen, hvor er det dejligt at høre, at du er så glad for kameraet!

De bedste hilsner
Nikolaj fra Flicks

Rated 5 out of 5 stars

Så fed virksomhed

Jeg er stor tilhænger af at give “credit where it’s due”, så jeg hoppede direkte på trustpilot efter jeg læste en mail fra Flicks’ Kundeservice.

Jeg modtog kameraet for 2 uger siden og det opfyldte alle forventningerne. Billederne var bedre end forventet.
Jeg ved ikke om jeg selv overførte billederne forkert eller om jeg modtog en mandagsmodel, hvilket man jo ikke kan komme udenom sker.

Jeg skrev derefter til kundeservice for at høre, om hvad jeg selv kunne gøre ved problemet. De svarede hurtigt og tilbød at sende et nyt kamera ‘no questions asked’.

Flicks.dk er et godt eksempel på en danskejet virksomhed, hvor produktet og servicen kommer først. Det kan man virkelig mærke.

Jeg har kun skrevet en anmeldelse på trustpilot én gang før. Men Flicks og andre der overvejer at købe fra dem skal vide, at de har en loyal kunde fra nu af.

Nikolaj og Danielle fortjener en lønforhøjelse og et klap på skulderen.

Tak
Med venlig hilsen
En besværlig, men taknemmelig kunde:)

18 July 2026
Unprompted review
Flicks logo

Reply from Flicks

Hej Marius

Hold da op, tusind tak for de ord! 🫶

Du var på ingen måde en besværlig kunde. Det var ærgerligt, at en del af dine billeder blev beskadiget, og præcis derfor skulle du selvfølgelig bare have et nyt kamera. Vi håber, det nye allerede er i fuld gang med at forevige flere fede øjeblikke.

Danielle har fået sit klap på skulderen og sender mange hilsner tilbage. Tak fordi du tog dig tid til at skrive. Det betyder mere for en lille virksomhed som vores, end man skulle tro.

De bedste hilsner
Nikolaj fra Flicks

Rated 3 out of 5 stars

Ok men ikke det bedste

De kan godt være tydligere i deres kommunikation. Vær opmærksom på priser.

6 July 2026
Unprompted review
Flicks logo

Reply from Flicks

Hej Jacob,

Tak fordi du opdaterede din anmeldelse efter vores snak på mail.

Vi vil gerne lige opklare det med priserne for andre, der læser med. Vi har flere kameramodeller, og forvirringen opstod, fordi vores Flicks Original til 599 kr dukkede op i en annonce, efter du havde købt vores Flicks Explorer til 799 kr. Det er to forskellige kameraer, men vi forstår godt, at det kunne ligne samme produkt til to priser, og det tager vi med i måden, vi viser modellerne i vores annoncer på.

Grunden til, at vi først ikke kunne finde din ordre, var, at nummeret i henvendelsen var en betalingsreference og ikke ordrenummeret. Så snart vi fik dine screenshots, fandt vi ordren, annullerede den med det samme og frigav beløbet.

Du er altid velkommen tilbage, hvis du en dag vil give et af vores kameraer en chance og igen tak for din feedback :-)

De bedste hilsner
Nikolaj fra Flicks

Rated 4 out of 5 stars

Virkelig god oplevelse!

Virkelig god oplevelse!
Jeg bestilte mit flicks genbrugelige engangskamera retro, og det kom dagen efter. jeg havde først lidt problemer med overførslen af billederne, indtil jeg brugte et andet kabel. Det er så også det eneste der ikke var helt som forventeligt ellers er det et så godt mærke og alternativ til et engangskamera.

1 July 2026
Unprompted review
Flicks logo

Reply from Flicks

Hej Nina

Tusind tak for din fine anmeldelse, og hvor er det dejligt at høre, at kameraet landede hos dig allerede dagen efter.

Du har helt ret i, at overførslen kan drille med visse kabler. Nogle kabler kan nemlig kun oplade og ikke overføre data, så det er altid det medfølgende kabel eller et andet datakabel, der skal i brug. Godt du selv fandt løsningen, og vi arbejder på at gøre det endnu tydeligere i vejledningen.

Rigtig god fornøjelse med kameraet, og skulle du få brug for os en dag, sidder vi klar :-)

De bedste hilsner
Nikolaj fra Flicks

Rated 4 out of 5 stars

God kundeservice!

Modtog et kamera, som virkede fint, men efter få ganges brug stoppede SD-kortet med at kunne læses.

Fik hurtig hjælp fra kundeservice både til at udbedre problemet, og da det ikke lykkedes, fik jeg besked om, at de ville sende et nyt afsted, så snart det lander på lageret. Det glæder jeg mig til at modtage.

Alt i alt rigtig fin service og et super produkt. :-)

23 June 2026
Unprompted review
Flicks logo

Reply from Flicks

Hej Cecilie,

Tusind tak for de fine ord og for din tålmodighed undervejs. Det var ærgerligt, at SD-kortet begyndte at drille efter så kort tid, men dejligt at høre, at du følte dig godt hjulpet.

Dit nye kamera blev sendt afsted, så snart vores lager landede et par dage efter din anmeldelse, så vi håber, det er kommet godt frem og allerede er i fuld gang med at forevige nogle gode øjeblikke.

Skulle der være det mindste i fremtiden, ved du, hvor du finder os. Rigtig god fornøjelse med kameraet!

De bedste hilsner
Nikolaj fra Flicks

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har ikke modtaget mit kamera endnu

Jeg har ikke modtaget mit kamera endnu, det har været længe undervejs

22 June 2026
Unprompted review
Flicks logo

Reply from Flicks

Hej Rita,

Dit køb d. 15. blev lavet som en forubestilling, og vi forventer, at den bliver leveret d. 26. Juni. Det fremgår på produktsiden flere gange, men jeg beklager selvfølgelig, hvis ikke det har været tydeligt nok!

Hvis ikke du ønsker at modtage dit kamera alligevel, er du meget velkommen til at sende os en mail, så annullerer vi din ordre hurtigst muligt, og du får alle dine penge retur.

De bedste hilsner

Nikolaj, Flicks

Rated 1 out of 5 stars

Flicks er et svindel-nummer!!!! Fald ikke for det lige som mig!!!!


Det mest frustrerende ved denne oplevelse har været den manglende kundeservice. Jeg har kontaktet virksomheden flere gange for at få hjælp og bedt om enten en ombytning eller en refundering, men jeg har ikke modtaget noget svar på mine henvendelser.

Da kameraet ankom, viste det sig desværre ikke at fungere som lovet. Billederne kan hverken ikke overføres til min telefon, og forbindelsen til computeren. Derfor ville det være på sin plads at kunne få sine penge retur…

Samlet set er jeg meget skuffet. Når man både oplever manglende respons fra virksomheden og et produkt, der ikke fungerer korrekt, er det svært at ikke at blive lidt rasende.

22 June 2026
Unprompted review
Flicks logo

Reply from Flicks

Hej Dicte,

Tak fordi du skrev, og jeg er virkelig ked af, at du har følt dig ladt i stikken. Det er fuldt forståeligt at blive frustreret, og det vil jeg gerne rette op på.

Jeg kan se i vores system, hvad der er gået galt. Din første mail den 17. juni røg desværre i vores spamfilter, så den nåede aldrig frem til os. Det er helt og holdent vores fejl, og det beklager jeg. Så snart vi opdagede den den 21. juni, svarede jeg dig med det samme, med både returadresse og besked om, at du selvfølgelig får alle dine penge retur. Det svar er enten krydset med din anmeldelse eller selv endt i din spam, så jeg rækker også ud til dig direkte igen nu.

Med billederne hjælper jeg dig meget gerne med at få dem overført. Det er heldigvis næsten altid en lille ting med kablet eller indstillingerne, og jeg er sikker på, vi kan få det til at virke. Vil du hellere bare returnere kameraet, ordner vi naturligvis det og sætter pengene tilbage, så snart vi har det retur.
Du er altid velkommen til at svare på min mail, så finder vi en god løsning sammen.

De bedste hilsner

Nikolaj, Flicks

Rated 1 out of 5 stars

Meget utilfreds

Jeg er desværre meget utilfreds med mit køb af mit kamera. Allerede fra starten har produktet ikke fungeret som lovet, da billederne ikke bliver overført - hverken på computer eller telefon. Den første dag virkede det på computeren, men det er stoppet med at virke nu. Selv efter jeg har prøvet flere andre kabler. På telefon har det aldrig virket.
Derudover ventede jeg flere uger på levering, hvilket var langt længere end forventet. Det mest frustrerende er dog den manglende kundeservice. Jeg har skrevet flere gange for at få hjælp og bedt om enten et nyt kamera eller pengene tilbage, men jeg har ikke fået noget svar.
Når man både modtager et produkt, der ikke virker, og samtidig ikke kan komme i kontakt med virksomheden, er det svært at have tillid til dem.

10 June 2026
Unprompted review
Flicks logo

Reply from Flicks

Hej Anna Sofie,

Tak fordi du skrev, og jeg er virkelig ked af, at billederne har drillet, og at oplevelsen har efterladt dig så skuffet. Det er fuldt forståeligt.

Vi har faktisk skrevet sammen flere gange om netop det her, og jeg er ked af, at det alligevel er endt med at føles, som om du stod alene med det. Det skal vi have rettet op på nu.

Det vigtigste for os er, at du ikke ender med et kamera, der ikke virker. Du er selvfølgelig berettiget til enten et helt nyt kamera eller alle dine penge retur, og det sætter jeg i gang med det samme, så snart du svarer mig på den mail, jeg har sendt dig for lidt tid siden.

Jeg håber, at vi kan finde en løsning, der får vendt din oplevelse til noget positivt.

De bedste hilsner

Nikolaj, Flicks

Rated 1 out of 5 stars

Lever ikke op til reklamering

Som en der har brugt engangskamera i mange år må jeg sige at kameraet overhovedet ikke er i nærheden af at leve op til det, det reklamerer for. Billedekvaliteten er ekstremt dårlig og billederne ligner ikke noget der er i nærheden af den kvalitet man får med engangskamera - det minder mere om den billedekvalitet min lillesøsters børnekamera har. Lyset forvrænges desuden på rigtig mange billeder. Jeg har prøvet at tage billeder i alle slags lys og både med og uden blitz og intet syntes at hjælpe på det, og jeg har taget beskyttelsestape af - så jeg er ekstremt skuffet ift. hvor mange penge jeg har brugt på det som en studerende på SU fordi det reklamerer med at være et genbrugeligt engangskamera som fik mig til at tro at det ville være et perfekt alternativ til mine normale engangskamerare der i sidste ende ville være dyrere i drift. Det vil jeg fremover hellere give de ekstra penge for. Desuden virker kameraet til at være lavet af, hvad der fremstår som værende meget billigt materiale

25 May 2026
Unprompted review
Flicks logo

Reply from Flicks

Hej Theresa,

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg er utrolig ked af at høre, at du ikke er tilfreds med dit kamera, og at du sidder tilbage med en skuffende oplevelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have som kunde hos os.

Netop fordi vi kun ønsker glade kunder, tilbyder vi en 30 dages tilfredshedsgaranti, som du naturligvis er meget velkommen til at gøre brug af. Du skal blot sende os en mail på kontakt@flicks.dk med dit ordrenummer, så guider vi dig nemt igennem en returnering, så du kan få dine penge retur.

Bedste hilsner,

Nikolaj / Flicks.dk 📸

Rated 4 out of 5 stars

God og nem

Virkelig god og nem at bruge. Det eneste er at men skal bruge et andet kabel en det der er med til at se billederne på computeren

3 May 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Jeg har prøvet både Flicks Original og Flicks Explorer

Jeg har prøvet både Flicks Original og Flicks Explorer. Flicks Original levede ikke op til mine forventninger, men giver man lidt mere og køber Flicks Explorer får man et meget bedre produkt.

Jeg synes Flicks Explorer ligger godt i hånden og har en bedre kvalitetsfølelse, det tager billeder som ligner engangskamera og billederne er nemme at overføre direkte til telefonen eller computeren. Jeg er personligt ikke fan af lydeffekterne på kameraet, og kunne godt ønske man kunne slukke dem (måske man kan, og jeg bare ikke kan finde ud af det?) - men det er en smagssag.

Alt i alt er jeg glad for mit Flicks Explorer - og jeg ville anbefale at købe det, frem for Flicks Original.

15 April 2026
Unprompted review
Flicks logo

Reply from Flicks

Hej Rasmus,

Tak for din anmeldelse, din feedback er meget værdsat!

Lyden på dit Flicks Explorer slår du fra ved kort at trykke på tænd/sluk knappen ovenpå kameraet 😊 Send os gerne en mail, hvis du har problemer med det!

Med venlig hilsen
Nikolaj fra Flicks

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look