Jacke Christensen

Hej Jacob,

Tak fordi du opdaterede din anmeldelse efter vores snak på mail.

Vi vil gerne lige opklare det med priserne for andre, der læser med. Vi har flere kameramodeller, og forvirringen opstod, fordi vores Flicks Original til 599 kr dukkede op i en annonce, efter du havde købt vores Flicks Explorer til 799 kr. Det er to forskellige kameraer, men vi forstår godt, at det kunne ligne samme produkt til to priser, og det tager vi med i måden, vi viser modellerne i vores annoncer på.

Grunden til, at vi først ikke kunne finde din ordre, var, at nummeret i henvendelsen var en betalingsreference og ikke ordrenummeret. Så snart vi fik dine screenshots, fandt vi ordren, annullerede den med det samme og frigav beløbet.

Du er altid velkommen tilbage, hvis du en dag vil give et af vores kameraer en chance og igen tak for din feedback :-)

De bedste hilsner
Nikolaj fra Flicks

Hej Jacke,

Jeg er rigtig ærgerlig over at læse, at du synes dårligt om vores centre, det ønsker vi naturligvis ikke.
Man kan altid opsige sit medlemskab, også selvom man ikke er i Danmark. Man kan gøre det selv ved at logge ind på vores hjemmeside og opsige det der igennem, ellers er man også altid velkommen til at sende os en mail eller starte en chat, så hjælper Medlemsservice med at få det opsagt.

Rigtig god dag.

De bedste hilsner,
Liv / PureGym

Hej Jacke,

Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det betyder rigtig meget for os at du har taget dig tid til at evaluere os, da det er det der gør os bedre.

God dag til dig:-)

Chalotte