Der bestellprozess selbst war intuitiv und sehr einfach.Die bestellten Produkte sind hochwertig verarbeitet und gut verpackt mit wechselbaren Gummis in verschiedenen Größen. Die Lieferung hat etwa... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bestellprozess: einfach, intuitiv, mittelmäßig schnell - ca. 1 Woche Produkt: Ich habe die Loop dreams und die Loop quiet bestellt. Bei beiden entsprechen die Effekte nicht der Erwartung b... Mehr ansehen
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Loop betreibt eine Website für Schweizer Kunden, weist die Preise in Schweizer Franken aus und liefert in die Schweiz, wickelt die Versteuerung aber nicht korrekt ab. Rechnen Sie mit erheblichen Zol... Mehr ansehen
Ich hatte das Dream Paket mit Ohrstöpseln & einer Schlafmaske für ca. 85€ bestellt. Nach ca. 2 Wochen Wartezeit ist noch immer keine Lieferung erfolgt und deren ChatBot hat mir leider auch nicht gehol... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Loop Earplugs
Vom Unternehmen geschrieben
Your life, your volume.
At Loop Earplugs we are redefining what earplugs look, feel and sound like. Our mission is to give people the freedom to choose how they listen, protect their ears and live life at their own volume.
Our products are designed for style, comfort and performance, making them the perfect solution for everyday use. Whether you need earplugs for concerts and festivals, studying, sleeping, commuting, traveling, motorcycling or DIY projects, Loop empowers you to take control of sound.
Loop users are a diverse community all over the world: festival goers, EDM fans, parents, students, travelers and people with noise sensitivity. Bold, daring and original, Loop Earplugs are more than hearing protection. They are a lifestyle choice that helps you tune in, tune out and live life on your own terms.
Kontaktinformationen
Lamorinièrestraat 33/105, 2018, Antwerp, Belgien
- hello@loopearplugs.com
- www.loopearplugs.com
3,6
Akzeptabel
8048 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Antwort von Loop Earplugs
Hello Mark,
Thank you so much for the great feedback! We are delighted to hear that you are so pleased with your Loops.
It is wonderful to know that they are working super well for you while remaining pleasantly discreet. We aim to balance effectiveness with a subtle design so you can wear them confidently in any setting.
Thank you for being part of the Loop community!
Sympathisches Unternehmen
Die earplugs waren zwar nichts für mich - aber die Rückabwicklung war super entspannt und kulant! <3
30. September 2025
Antwort von Loop Earplugs
Hi Tina, thank you so much for the kind words! While we’re sorry to hear the earplugs weren't quite the right fit for you, we’re glad we could make the return process quick and easy. We really appreciate you giving Loop a try, and thank you for the love!
Unterstützt bei Lärm wie versprochen
1. November 2025
Antwort von Loop Earplugs
Hi Herr, reliability is key! We're so happy to hear your Loops are doing exactly what they promised and helping you manage the noise in your world. Thank you for the support and for being part of the Loop community!
mal sehen
Ich habe die günstigste Variante gewählt, um störende Außengeräusche auszublenden. Die Lärmreduktion ist nicht groß, aber da man seinen eigenen Atem verstärkt hört, ausreichend. Mit der Passung bin ich noch nicht ganz zufrieden, obwohl ich alle Aufsätze ausprobiert habe. Vielleicht brauche ich noch etwas Übung beim Einsetzen. Ich hätte über Amazon bestellen sollen, weil ich sie zeitnah brauchte; wenn man direkt bestellt, ist man dem Beförderungswillen von DHL ausgesetzt und muss warten.
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Loop Earplugs
Hello Anja,
Thank you for sharing your experience! We truly appreciate you choosing our most accessible option to help create a more focused environment for yourself.
It is great to hear that the physical feedback of your breathing is providing that helpful level of focus you were looking for. We also love your proactive approach to finding the perfect fit; many of our community members find that a little extra practice with the different tip sizes and the "reach and twist" insertion technique makes a world of difference in comfort and seal.
Regarding your delivery, we understand the importance of getting your Loops quickly. We are always looking for ways to streamline our shipping journeys so that the wait time between ordering and enjoying your new earplugs is as short as possible.
Thank you for your patience and for giving us the opportunity to be part of your daily routine!
Antwort von Loop Earplugs
Hi Bernhard, we really appreciate you taking the time to share your support. We're just happy to know you’re enjoying your Loops!
0 Sterne für mich
Eigentlich hat dieses Unternehmen keinen Stern verdient.
Ich habe eine Bestellung im Wert von 139,80€ aufgegeben, da ich KEINERLEI Info bekommen habe, dass das Paket angeblich in einer Postfiliale abgegeben wurde, wurde es nach 7 Tagen wieder an den Versender zurückgeschickt. Wie gesagt angeblich.
Nun kann ich nichts retournieren, da das nur mit einem vorhandenem Paket funktioniert.
Der KI Support kann mir nicht weiterhelfen, auf E Mails wird nicht geantwortet.
Auf den Kosten bleibe ich jetzt sitzen.
Absolute Frechheit.
7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Loop Earplugs
Hello The Pick of Destiny,
Thank you for sharing your experience with us. We truly appreciate the opportunity to address your concerns and make things right.
We hear you loud and clear regarding the delivery of your €139.80 order and the lack of communication you experienced while it was held. It is very important to us that our community feels supported throughout their entire journey, and we clearly missed the mark in getting you the information you needed regarding your package's location.
We want to assure you that your investment is protected. Even when a package is returned to our warehouse, we are fully committed to ensuring you receive either your products or your money back. Our goal is to provide a smooth resolution, and we have already sent a priority request to your inbox so we can continue your follow-up through email immediately.
We look forward to connecting with you there and resolving this as quickly as possible.
Ich habe vor einer Woche meine…
Ich habe vor einer Woche meine Bestellung aufgegeben und auch direkt eine Bestellbestätigung erhalten, jedoch keine Versandbestätigung. Nach 5 Tagen konnte mir der Chatbot meine Sendungsnummer geben, durch die ich sehen konnte, dass das Paket zügig verschickt wurde, seitdem aber anscheinend festhängt. Es kann ja auch mal sein, dass sich Lieferungen mal verzögern , aber eine Versandbestätigung habe ich bis heute nicht erhalten und es war auch noch nicht möglich mit einem Menschen den Kundenservice zu sprechen. Nun habe ich bedenken, dass meine Lieferung eine der vielen ist, die erst nach einem Monat oder überhaupt nicht ankommen.
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Loop Earplugs
Hi Mel, thanks for sharing. We're sorry to hear about your experience, we'll love to see what we can do for you, so one of our champions will get in connected with you via email and help you out with your issue. We greatly appreciate your patience. Your support means the world to us!
Die Eingänge earplugs sind fantastisch…
Die Eingänge earplugs sind fantastisch in Restaurants. Ich bin damit viel weniger gestresst nach Restaurantbesuchen.
1. November 2025
Antwort von Loop Earplugs
Hi Otter, thank you so much for the wonderful feedback! We are thrilled to hear that your Loop Engage earplugs are making restaurant visits so much more relaxing for you. It’s great to know you’re feeling less stressed and are able to enjoy your time out, that's exactly what we aim for! Thank you for being part of the Loop community.
Antwort von Loop Earplugs
Hello there,
Thank you so much for being a loyal member of the Loop community and for sharing your history with our Quiet 2 earplugs!
We truly appreciate you taking the time to provide such detailed feedback regarding your recent experience with our sleep mask and our customer service team.
We hear you completely regarding the condition of the Velcro fastener upon arrival and the steps requested for the return process. We also fully acknowledge your current situation with work and your upcoming travels, as well as the absence of a printer, which makes traditional returns more involved. Your willingness to provide photos and videos as an alternative is a testament to your commitment to finding a resolution, and we value that proactive approach.
It is our goal to ensure that every interaction is as flexible and supportive as possible, especially when a product does not meet our high quality standards. We want your experience to be seamless and helpful, reflecting the high regard we have for our customers.
We would love to help you further and find a more convenient path forward for you. We have sent you a request so we can continue with your follow-up through email and ensure this is handled with the understanding and care you deserve.
We look forward to connecting with you there!
Beste Ohrstöpsel die ich je hatte
Beste Ohrstöpsel die ich je hatte. Gut anzupassen, für jede Situation, schnelle Lieferung
31. Oktober 2025
Antwort von Loop Earplugs
Hello Ifu,
Thank you so much for sharing your fantastic experience with us!
We are absolutely delighted to hear that these are the best earplugs you have ever had.
It is wonderful to know that you find them easy to adjust and perfectly suited for any situation you encounter. We also appreciate you mentioning the fast delivery, as we always strive to get our products to our customers as quickly as possible.
Your satisfaction is our top priority, and we are so happy to have provided you with a solution that fits your lifestyle so seamlessly!
Mein Ohr liebt Loop
Mein Alltag im Beruf ist dank Loop DEUTLICH angenehmer und erträglicher geworden! Gespräche können normal weiter stattfinden, Hintergrundgeräusche werden nahezu blockiert. Mein Ohr liebt Loop
14. Oktober 2025
Antwort von Loop Earplugs
Hi Christoph, thank you so much for the wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you love your earplugs so much and that your workday has become significantly more pleasant and manageable. It’s great that you can still hold conversations while those background noises are reduced, that’s exactly what we aim for! We're so happy to be part of your daily routine.
Unverzollt
ACHTUNG: Die versenden unverzollt, somit kommen in die Schweiz nochmal 20% dazu und die gratis Rückgabe funktioniert auch nur bedingt.
Hätte man das auf der Webseite geschrieben hätte ich es nach DE bestellt... Echt schwach von euch
Update:
It is okay if you don't collect VAT but please clearly state this during checkout and not only in some footer policy
Und noch was, 74.90 Euro inkl Steuern wird dann für Schweizer 84.90 CHF ohne Steuern. Schön dick abkassieren, danke für gar nichts.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Loop Earplugs
Hi Thomas, thank you for sharing your feedback and for your support. We understand that unexpected charges can be a surprise. As mentioned in our shipping policy, for deliveries outside of the EU (including Switzerland), Loop does not collect VAT or duties at checkout. These are handled by the courier or local customs upon import. We hope that you can understand, and of course, if you aren't completely satisfied, please note we offer a 100-day return policy. Thanks for giving us a try!
Toles Produkt für Seitenschläfer und…
Toles Produkt für Seitenschläfer und sensible TrägerInnen!Ich bin glücklich meine Loopdreams bestellt zu haben. In der Erstanschaffung denkt man sich es ist teuer...jedoch kann man für wenig Geld neue Aufsätze bestellen und damit werden die Loops viel günstiger als hochwertigen Gehörschutz , die man sich in der Apotheke kaufen kann.Kann ich nur weiterempfehlen...
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Loop Earplugs
Hi Christina, thank you so much for this great feedback! We are happy to hear that the Loop Dream have been so helpful for you, especially as a side sleeper with sensitive ears, thanks for the great support and your kind words!
Erwartungen nicht annähernd erfüllt
Sind bequem und cute und das ist so ziemlich alles was ich Positives über dieses Produkt sagen kann… Preis-Leistung absolut übertrieben, wenn ich mit normalen Einweg-Ohrstöpseln vergleiche. Ich habe mit Absicht die Loop Dream für den Alltag gekauft, damit ich die meiste Lärmreduktion haben kann. Aber da sind meine Noise-Cancelling Headphones natürlich geeigneter… Loop ist das nicht wert… spart euch das Geld.
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Loop Earplugs
Hi Sara, thanks for sharing. We're sorry to hear about your experience and that the earplugs haven't been working for you, but we'll love to see what we can do for you, so one of our champions will get in connected with you via email and help you out with your issue. We greatly appreciate your patience. Your support means the world to us!
Super Produkt
Super Produkt, habe sogar weitere in meiner Familie verschenkt. Wenn man, wie ich durch Schichtarbeit auf einen ruhigen Schlaf angewiesen ist, ist das Produkt die beste Investition längerfristig & Nachhaltig
1. September 2025
Antwort von Loop Earplugs
Hi there, thank you so much for the feedback! Thanks for the wonderful feedback and for being part of the Loop community. Your support means the world to us!
Ich liebe die Loop Earplugs
Ich liebe die Loop Earplugs. Das war die beste Entscheidung überhaupt.
Beim.langen tragen, werden sie nicht unangenehm im Ohr.
Da ich gerne auf Raves gehe, unterdrücken sie die Lautstärke sehr gut, das man trotzdem noch den Genuss der Musik hat.
Man versteht den gegenüber auch besser.
Sehen sehr gut aus und sind leicht.
Kann ich wirklich mit guten Gewissen empfehlen.
2. Oktober 2025
Antwort von Loop Earplugs
Hi Lukas, we’re thrilled to hear that choosing Loop was the "best decision ever" for you. It’s awesome that they’re keeping you comfortable during those long raves while allowing you to enjoy the music safely and even chat with your friends more easily. Thanks for the great support!
Super
Funktioniert genau so gut wie beschrieben. Habe meine Loops immer dabei und kein Klingeln mehr in den Ohren.
7. Oktober 2025
Antwort von Loop Earplugs
Hi Kunde, thank you for the super feedback! We are so glad to hear that your Loops are working exactly as you were hoping for. It’s great to know they’ve become a 'must-have' in your daily carry and are helping you keep that ringing in your ears at bay. Thanks for being part of the Loop community!
Ich fahre am Wochenende zu einem…
Ich fahre am Wochenende zu einem Konzert, dann werde ich die Loops testen, aber ich denke die sind Super!!!
17. Oktober 2025
Antwort von Loop Earplugs
Hi there, thank you for sharing your excitement! We’re so glad you're taking your Loops along to a concert this weekend. That is the perfect environment to test them out—they are designed to keep the music sounding clear while giving your ears the protection they need. We can't wait to hear how the experience goes for you! Have an amazing time at the show and rock on!
Zeigen keine Wirkung!
Habe die Loop Earplugs Quiet 2 bestellt, und sie sind schrecklich. 20€ für nichts ausgegeben. Man hört trotz richtiger Anwendung alles. Es ist verschwendetes Geld, diese Ohrenstöpsel für 1€, die man in jedem Geschäft kaufen kann, sind um Welten besser!
Spart auch das Geld!
23. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Loop Earplugs
Hi there, thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that the Quiet 2 hasn't met your expectations yet. We'd love to see how we can help as achieving a complete seal is essential for the full noise-reducing experience. To get the best results, we recommend experimenting with the different ear tip sizes included, as the right fit is what creates the necessary seal to block out sound. When inserting them, try giving the ring a gentle twist toward the back of your ear until it sits snugly. If the fit still doesn't feel right after trying these adjustments, please feel free to look into our return policy. Your satisfaction is our priority, and we want to ensure you find the right solution for your needs!
Eigentlich ein gutes Produkt aber qualitativ Müll
Hatte die Ohrenstöpsel von Loop für die Nacht mit den Gummi/Schaumstoff Aufsetzen geschenkt bekommen. An sich ein tolles Produkt und ich war die ersten 3 Tage super begeistert. Jedoch löste sich dann bereits der Gummi vom Schaumstoff und machte sie unbrauchbar. Habe dann die Aufsätze gegen neue einer anderen Größe getauscht und hatte nach 2 Tagen das selbe Problem. Für diesen Preis eigentlich ein Wahnsinn.
16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Loop Earplugs
Hi Valentino, we're sorry to hear that this has been your experience with us and that your Loop Earplugs didn't work as expected for you. We've sent a request to you via email so you can fill it out with the information of your order details and we'll be glad to see what we can do for you from our end.
So funktioniert Trustpilot
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