J&T Express Germany  Bewertungen 

Extra via Chat ausgemacht das die Lieferung an der Haustüre abgelegt werden soll, weil nicht zuhause. Als ich ca. 19 Uhr heim kam immer noch keine Lieferung, ok dann kommt sie halt morgen. 19:30 klingelt es plötzlich bei der Nachbarin unter uns. Hund bellt, ihr Kind wach. Danke dafür. Wofür gibt man eine Ablagegenehmigung die NICHT beachtet wird?

Ein Stern ist noch zu viel. Bei Temu bestellt und Zustellung mit J&T. Begründung von Temu: Aufgrund der Ware ist ein anderer Zulieferer nicht möglich. Es handelt sich um 2 Handyhüllen und 2 Schutzfolien und kurioserweise habe ich in der Vergangenheit Handyhüllen und Schutzhüllen mit DHL erhalten.

Um 06:59 Uhr die Mail: Paket ist in der Zustellung. Jetzt ist es 18:50 Uhr und kein Paket bisher da.
Wie in aller Welt braucht man 12 Stunden, um Pakete zuzustellen????
Kommen die zu Fuß???
Es gibt ja auch kein Live-Tracking, so dass man eine ungefähre Angabe hätte, wann die Zustellung erfolgt.
Also sitzt man wie blöde nonstop zu Hause und wartet und wartet.

Und nein, ich konnte bei Temu keinen Zulieferer auswählen und es ist hinterlegt, dass ich J&T nicht als Zulieferer will aber Aussage Temu Kundenservice: Das kann nicht zu 100% garantiert werden, dass J&T nicht trotzdem liefert.

Wow!!!! Ohne Worte!!!
Das ist weder Service von Temu, noch von J&T.

Aussage Temu: Wenn bis heute 20 Uhr keiner kommt, dann Morgen bis 20 Uhr. Oder noch einen Tag später bis 20 Uhr.

…….

Aussage vom Kundenservice J&T:
Es tut uns leid. Die Zustellung kann bis 22 Uhr erfolgen.

22 Uhr?!?

Und wenn heute niemand kommt, warte ich Morgen bis 22 Uhr.

Wow!!!

Leider kann man keine Minus Punkt geben , passen bitte alle auf :
Bei mir sollte Packet ausgeliefert werden ca. 80 km von Stuttgart Böblingen entfernt , jedesmal würde angeblich zurück nach Stuttgart ( 4 mal insgesamt und einmal 30.10.2026 sogar mit Begründung dass J&T Express meine Adresse nicht gefunden haben ... obwohl ich kann beweisen dass 7 Tagen davor ( 21.10. 2026 haben die mich ein korrekt Packet zugestellt in diesem sogenannten " unbekannt Adresse " Als ich mich mehrmals beschwert haben haben die daß erwartet Packet einfach zu Verkäufer zurück und Passen sie auf Temu hatte nicht richtig unternehmen wollen außer Geld zurück also aufpassen Freunde Jean-Claude

Lieferung konnte trotz richtiger Adresse nicht zugestellt werden und wurde somit an den Versender zurückgegeben. Die Einfuhrgebühr musste ich trotzdem bezahlen. Eine Zustellung wurde nicht einmal versucht, es ist immer jemand Zuhause.

Meine Bestellung wurde zugestellt, allerdings nicht an mich. Das auf den Zustellfotos, die übrigens nur die Beifahrertür zeigen, ist eine Häuserfassade zu erkennen, die nicht mal zu einem Haus in meinem Wohnort gehört. Am Kundentelefon sagte man mir, man würde das an die Logistikabteilung weiterleiten und eine Reklamierung einleiten. Ein Mitarbeiter würde sich schnellstmöglich melden. Das war vor einer Woche...
Das aktuelle Paket ist, nachdem es sich nicht ganz eine Stunde in Zustellung befand, wieder zu irgendeinem kryptischen Code-Adressaten zurückgekehrt. Ich warte mal ab, aber ich bin wenig hoffnungsvoll...

Katastrophe dieser Lieferdienst ! Seit 5 Wochen warte ich auf mein Paket ! Sendeverfolgung endete am 18.10.2026,keine Info mehr ,nichts !!!

Paket wird nicht zugestellt und Kundendienst hat auch keinen Rat außer Nachbarn fragen. Seeehr Unseriös!

Ich wohne 11. Etage, nach Klingeln wurde gesagt "Paket" , aber es kam niemand mit dem Aufzug hoch. Fand die Sendung später im Hausflur im EG abgelegt. Vom Lieferanten keine Spur.

Dieses Unternehmen ist seit Tagen nicht in der Lage eine Sendung zuzustellen. Das ist bereits die 2. schlechte Erfahrung. Ich bestelle vorläufig nicht mehr bei Temu. Nur aus Kostengründen solche Lieferversager zu beauftragen geht gar nicht. Die werden gewiss nicht expandieren sondern, hoffentlich recht zeitnah, Insolvenz anmelden.

Pünktlich geliefert und in den Briefkasten gequetscht.
Die haben sich verbessert im Vergl. zu letztem Mal :), da hieß es, ich wäre nicht auffindbar.

Bin mal gespannt wie meine Lieferung ankommt das erste mal wurde es über das hoftor geworfen, habe geschrieben das der Fahrer es auf die blaue papiertonne legen soll aber irgendwie können die nicht lesen bin mal gespannt wie das mit diesen Päckchen ist.

Warte seit tagen auf mein Paket,jeden Tag heisst es,es wird geliefert und jeden Tag eine andere Ausrede.

Unfassbar ! Hatte das erste Mal (zwangsläufig) das Vergnügen. Also Express ist da mal gar nix !
Unser Paket machte eine kleine Europa Rundreise um bis auf 18Km an meinen Wohnort heran zu kommen.
Dann verweilte es 3 Tage dort Sendungsverfolgung "zurück an Lager" ohne Begründung.
Kontaktaufnahme mit der Firma....Bandansage "Seien neu in DE ,überlastet, aber Paket wäre noch im Versandprozess...also alles gut ?!
Mitnichten denn nach 3 Tagen steht morgens"Paket zurück Frankfurt Hub"
Chat gestartet mit besagter Firma: "Tut uns Leid, Der Rücksendeprozess nach China sei nicht mehr zu stoppen"
Die Adresse konnte nicht gefunden werden...ohne einen Zustellversuch zurück ins Land des Lächelns
Hoffentlich merkt Temu bald was sie sich mit der Firma angetan haben (billig hin oder her)

Es war niemand zuhause. Das kann der Fahrer aber gar nicht wissen, da das Paket neben das Tor, hinter die Mülltonnen gelegt (vermutlich nicht "gelegt") worden ist. Noch nicht mal neben die Haustür. Da ist auch die Klingel. Beweist mir, das das Grundstück nicht betreten worden ist, sonst hätte er es ja neben der Haustür gelassen. Bei Hermes kann ich wenigstens noch Zustellung in einem Paketshop angeben.

Ich kann nur davon abraten!!! 😠 Ware wird sofort nach angeblichen 1. Zustellungversuch zurück geschickt und man hat keine Chance seine Ware zu erhalten. Für mich echt Kriminell!!! Besser Finger weg davon!!! 😠

Packet wurde über mein 2m hohes Hoftor geworfen. Laut e-Mail wurde es Persönlich zugestellt. Als Beweis dient ein Foto meiner Klingel. Viel schlechter geht es nicht

Leider gibt es keine Minussterne. Dachte immer DPD wäre die grössten Artisten in der Paketlieferungern aber man schafft es hier wieder alles zu toppen. Weiß gar nicht womit ich anfangen soll . Paket konnte nicht zugestellt werden da Niemand da war angeblich weder auf der Überwachungs Kamera noch an der Klingel war jemand aber wie man in anderen Bewertungen lesen kann scheint das ja System zu sein. Beim nächsten Paket wurde sogar eine Abstellgenehmigung erteilt. Angeblich wieder Niemand angetroffen. Das dritte Paket wird seit Tagen immer wieder verschoben, ich denke es macht noch eine Deutschland Rundfahrt.Hätte ich die Wahl wäre dieser Lieferdienst von 100 Lieferdienste der 199igste. Berechtigte Frage an mich ,wie haben die Fahrer sollte es die überhaupt geben einen Führerschein bestanden bei so einem Chaos

Es ist immer wieder dasselbe. Dieses firma liefert die Ware nicht aus. Ich erlebe das immer bei denen, obwohl ich anrufe und nachhake. Ich habe nun das zweite mal gesagt dass die mich auch anrufen können nichts dergleichen. Ich will nicht dass diese Firma einen Lieferauftrag annimmt. Denn die können nicht liefern. Diesmal gab es eine Beschwerde von mir. Mal sehen ob die es schaffen. Ich werde in Zukunft jeden Auftrag den die zum ausliefern aufnehmen sofort stornieren.

Paket liegt bereits seit 30.10.26 zur Abholung in Erfurt bereit. Firma ist absoluter Horror, da Pakete bisher immer 1-2 Wochen erst abgelagert werden müssen, bevor sie ausgeliefert werden.
Habe Händler bereits von dieser unzuverlässigen Firma in Kenntnis gesetzt, soll auf andere Dienstleistungsunternehmen ausweichen. J&T Express, sowie Hermes sind nicht zu empfehlen !
HORROR ! HORROR !diese Firma !

Entgegen meiner Erwartungen aufgrund der Bewertungen hat alles super geklappt. Ich habe 2 Pakete erwartet und beide sind, obwohl ich nicht zu Hause war, angekommen und bei Nachbarn abgegeben worden :)