Bestellung u. Lieferung waren OK. Aufbau: Zwei Mann braucht man schon, sonst läuft der Aufbau aus dem Ruder. War alles recht ordentlich verarbeitet. Die Aufbauanleitung ist gewöhnungsbedürftig und an... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr gut mit Tücken
Das gelieferte Bett entspricht tatsächlich der Beschreibung und den Bildern im Internet. Es ist ordentlich gearbeitet und lässt sich relativ einfach zu zweit aufbauen.
Allerdings ist die Mittelstütze bereits kaputt geliefert worden und - noch blöder - sie reicht bei der Komforthöhe nicht mal bis zum Boden, selbst wenn man sie voll ausfährt! Abgesehen davon, macht sie ohnehin keinen besonders vertrauenswürdigen Eindruck, weswegen sie durch Holzstützen ersetzt wurde. Dafür wurden uns immerhin 50€ erlassen ...
Insgesamt eine positive Erfahrung mit Abzügen in der B-Note ;)
Die Lieferung entsprach meinen Erwartungen
Die Lieferung entsprach meiner Bestellung, bis auf die Tatsache, dass ein falsches Lattenrost geliefert wurde. Das alte Lattenrost wurde wieder abgeholt und nach drei Tagen hatte ich ein neues Lattenrost mit der richtigen Größe.
Alles top
Alles top, Schrank war mach 14 Tagen da. Gute Qualität.
Schnelle und saubere Abwicklung meines…
Schnelle und saubere Abwicklung meines Auftrags.
Qualität stimmt mit Preis / Leistung.
Vielen Dank Schreinerei Burggraf
Bestellung wurde falsch geliefert
Bestellung wurde falsch geliefert, eine bezahlte Änderung am Produkt wurde nicht ausgeführt. Leider war kein Entgegenkommen durch die Verzögerung/Aufwand wahrnehmbar.
Für ein Produkt aus Deutschland entsprach leider auch die Qualität und Verpackung nicht meinen Erwartungen.
Wunderbare Ware
Wunderbare Ware, Lieferung superfreundlich, Verpackung wieder mitgenommen, glücklicher Kunde!!!
Super Qualität sehr schnelle…
Super Qualität sehr schnelle Lieferung...
Professionelle Abwicklung_Sehr Empfehlenswert
Professionelle Abwicklung. Schnelle Rückmeldung bei Fragen zur Anlieferung.
Die Lieferung und Kommunikation sehr gut, aber DIY Aufbau katastrophal
Die Lieferung war sehr schnell und die Kommunikation persönlich und einfach, was heute eine absolute Seltenheit ist. Die Möbel sind stabil und schön, allerdings beim Aufbauen eine Katastrophe!!! Nichts war beschriftet und die Anleitung daher ein einziges Ratespiel. Viele Bohrlöcher waren auch nicht vorgegeben und bei einer Kommode waren die vorgegebenen zum Teil falsch gesetzt, so dass an der Front Lücken entstanden sind und schief wirkt.
Ein paar kleine Mängel, aber insgesamt zufrieden
Es gab einige kleine Mängel an dem von mir bestellten Bett. Aber insgesamt bin ich damit zufrieden. Ich will hier besonders die schnelle und unkomplizierte Reaktion des Kundenservice hervorheben. Es wurde mir sofort zugesagt, die Teile, an welchen die Mängel sind, zu ersetzen. Kein langes Diskutieren, das ist angenehm.
Ein 140*200 Palettenbett nur mit zwei…
Ein 140*200 Palettenbett nur mit zwei Kufen zu verkaufen, ist sehr grenzwertig
Antwort von Möbel-Eins
Sehr gute Kommunikation und schnelle…
Sehr gute Kommunikation und schnelle Lieferung.
Die Lieferung war wie zuvor angegeben…
Die Lieferung war wie zuvor angegeben pünktlich und in gutem Zustand sowie vollständig.
Mussten Ware zurückgeben
Mussten Ware zurückgeben, weil anscheinend keine Endkontrolle vor Verpackung und Versand stattfindet.
Schlecht verpackt, Schäden an Kanten, ausgebrochene Aststellen an Schnittkanten, unsaubere Kantenbearbeitung, ausgelaufene Harzgallen mit klebrigen Abdrücken auf darunterliegendem Teil - fehlender Schutz zu Trennung der Massivholzteile. Dadurch auch Prellstellen an Bauteilen.
Schade, ansonsten wäre es ein stabiles schöne Massivholzbettgestell. Leider kein Vertrauen mehr in Lieferanten!
Antwort von Möbel-Eins
Wir haben 5 Monate auf unsere Bank…
Wir haben 5 Monate auf unsere Bank gewartet. I
Bei der Bestellung war eine Lieferfrist von 6-8 Wochen angezeigt.
Es gab weder eine Begründung, warum diese Verzögerung aufgetreten ist und auch keinerlei Kulanz von Möbel eins.
Antwort von Möbel-Eins
Einfach bestellt und schnell geliefert
Einfach bestelltund schnell geliefert
Was lange währt........wurde richtig gut.
Die für das "Curby" Holzbalkenbett angegebene Lieferzeit konnte wegen logistischer Probleme nicht eingehalten werden. Die mit Möbel-Eins geführte Kommunikation erfolgte mit insgesamt 15 Emails und weitere Telefongespräche. Die jeweiligen Mitarbeiterinnen waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Als das Bett schließlich aufgebaut in meinem Schlafzimmer stand, musste ich feststellen, dass die Balken, auf den Füßen montiert, im Versatz nicht korrekt passten. Noch während des Aufbaus wurden Fotos an Möbel-Eins übermittelt. Dann ging alles schnell. Die Ersatzlieferung von allen 4 Balken und Abholung durch die Spedition wurde veranlasst und sogar eine angemessene Aufwandsentschädigung überwiesen. Das neue Bett war dank der gewonnenen Erfahrung mühelos aufgebaut und meine Kritik durch Zufriedenheit ersetzt.
Super Ware, top Service
Super Ware, pünktlich geliefert und klare Kommunikation. So geht Onlinehandel. Danke!
Preis und Qualität waren gut
Preis und Qualität waren gut, leider dauerte die lieferung 14 Wochen. Nach angaben von Möbel - Eins meldeten zwei Lieferanten Insolvenz an, was mann Möbel - Eins nicht zur last legen kann. Kundenservice war freundlich und gut.
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