vidaXL Bewertungen 

Danke
Ich bin zu frieden

Der Kundenservice ist ein einziger Witz. Meines Erachtens nach besteht es nur aus Bots und KI.
Ich habe ein Zelt reklamiert, bei dem eine Stange kaputt war. Rücksendung wurde angeboten, Versandschein wurde zugeschickt, Rückzahlung wurde versichert. Nachdem ich das Zelt zurückgeschickt habe, bekam ich eine Nachricht. Rückgabe wurde abgelehnt, Fall ist abgeschlossen.
Definitiv nicht! Oder ist es neuerdings normal, das man zurückgeschickte Ware behält und das Geld und der Kunde hat nichts? Es gibt immer noch ein Gewährleistungsrecht und ein Fall bei Paypal wurde auch eröffnet.
Nie wieder VidaXL und definitiv keine Empfehlung.

Der Zaun ist mit den Materialien und der Montageanleitung nicht zu gebrauchen. Hier sollte man besser einige Euro mehr in ein hochwertigeres Produkt investieren.

Wir hatten einen Tisch bei VidaXL bestellt. Der Liefertermin wurde dabei geringfügig überschritten. Wir waren dann überrascht, daß man den Tisch selbst zusammenbauen musste. Dabei war die Anleitung echt schlecht und auch die Teile vom Tisch waren teilweise verzogen, was den Zusammenbau noch schwieriger machte.
Gut, vlt. kann man bei einem Preis von 100€ nicht mehr erwarten, aber der Gesamteindruck ist negativ

Ein Stern ist noch zu viel. Der Gartenschauckelstuhl lässt sich nicht zusammenbauen. Selbst ein Fachmann schaffte dies nicht. Für den Preis eine absolute Frechheit. Nie wieder

Einfach bestellt, schnell geliefert

Die Ware ist nicht in Rost sonderen Silber geliefert worden und das erste Ding ist schon kaputt. So ein Schrott

0049011273462 Das ist die Bestellung die ich getätigt habe. Nie wieder bestellen, aufpassen! Ich habe die Rücksendung angemeldet und ich erhalte keine Antwort mehr. Zuerst wurde mir gesagt das die Bearbeitung 48 Stunden dauert und jetzt muss ich noch auf eine Antwort 3 Tage warten!!!! Aufpassen, die Ware wird s nicht zurückgenommen auch wenn defekt

Optisch ist der Fernsehtisch o. K. Die obere Platte besteht leider aus 3 Teilen. Als wir einen Aufkleber vorsichtig abgezogen haben, hing das Furnier dran. Ein Brett hat eine Delle. An manchen übergängen bleibt ein schmaler Spalt. Außerdem hält der Kleber der LEDs nicht.
Schade

Schnelle Lieferung in angenehmer Verpackungsgröße,
alles war richtig geliefert

Komplette schnelle Lieferung, einfacher Aufbau, super.

Artikel wie beschrieben; Preis/Leistuzng i.O., schneller und ökologisch guter Versand.

Ungenügender Kundenservice. Kein Interesse an zufriedenen Kunden auch bei Widerruf. Rücksendungen nur an eine polnische Adresse auf eigene Kosten. Mir wurden aus einer Lieferung 2 Pakete zugestellt. Nun muss ich sogar doppelte Rücksendekosten nach Polen übernehmen. Seitens vidaxl kein entgegenkommen. 0,0! Ich habe mehrfach mit dem Unternehmen gechattet, geschrieben, etc. scheinbar nur KI und Bots. Ich bin wirklich enttäuscht.

Der "Apothekerschrank" bzw.eher die 2, die man dann zusammenbaut, kam schnell an, Aufbau war gut beschrieben, Qualität ist aber mangelhaft. Schienen laufen nicht, Bohrlöcher nicht exact genug, Ober und Unterteil passten also auch nicht genau aufeinander, Ecken der Bretter hatten teils Schäden, Farbe betongrau ist bei Vida-Xl anders als bei z.b.Poco oder Roller... eher ins grünlich-grau......bei mir passt es optisch nicht gut.
Man muss schon Gewalt anwenden, um ihn zu öffnen. Theoretisch könnte man die oberen und unteren Schubladen tauschen, allerdings passte dann erst recht nichts mehr.
Rückgabe wird nach übermäßig vielen Stunden Arbeit natürlich trotzdem nicht erfolgen.
Nebenbei: Ich habe schon extrem vieles zusammengebaut.Aber so lange hat noch gar nichts gedauert.

Und: Es sind keine Schrankfüße dabei!!!

Schnelle und problemlose Lieferung.Der Aufbau des Schrankes gestaltete sich als sehr aufwändig.
die Aufbauanleitung ist mangelhaft.Einige Schraublöcher mussten nachgebohrt werden.

Der Artikel ist eine EINZIGE Katastrophe - kann nur empfehlen NICHT zu kaufen !!!!

Alles hat gepasst
Gutes Preis Leistungsberhältnis

Ich habe eine Klimaanlagenabdeckung bestellt, die leider in der falschen Ausführung geliefert wurde und zudem beschädigt angekommen ist. Eine telefonische Kontaktaufnahme ist praktisch unmöglich, da der Kundenservice nur Montags bis Freitags für jeweils zwei Stunden erreichbar ist. Trotz vier E-Mails wurde mir lediglich mitgeteilt, dass mein Anliegen nun verstanden wurde und ich bis zu sechs Werktage auf eine Rückmeldung warten soll. Meine Zahlung wurde vor drei Wochen abgebucht und die angemahnte Rückerstattung und Abholung der falschen Abdeckung lässt auf sich warten.

Nicht zu empfehlen! Wenn die Kiste zusammen gebaut ist sind unten am Boden zum Rand hin kleine Spalten und oben der Deckel ist nicht Wasserdicht 0 Sterne !!!!!!! Kommt in den Müll ! 145€ für nichts !!!

Material verstärken, Edelstahlschrauben benutzen und keine verzinkten Schrauben. Glanzseite vom Boden sieht man nicht, wenn er am Boden steht. Wozu? Preise entspricht nicht der Qualität, haben was stabileres erwartet.